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안녕하세요!

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수출 바우처 수행기관, 혁신 바우처 수행기관, 데이터 바우처 공급기업 & 페이스북, 구글 공식 파트너사 바름입니다. :)

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요즘 2030 세대에서 자주 사용하는 용어 중에 "구글링"이라는 말이 있는데요. 그만큼 구글의 점유율이 국내에서도 넓어지고 있지만 아. 직. 은. 네이버가 국내에서는 점유율이 더 높다는 거는 부정할 수 없는 사실입니다. 네이버를 통해 검색도 하고, 물건을 구매하고, 블로그나 카페 활동도 할 수 있습니다.

국내의 많은 사람들이 네이버를 사용하고, 네이버를 활용해 여러 가지 활동도 하며 시간을 많이 보내기도 합니다. 이렇게 할 수 있는 것도 많고 많은 사람들이 사용하는 매체에서 광고를 진행한다면 그만큼 효율이 좋아질 가능성이 엄청 높아지겠죠?

오늘은 네이버 광고 관리자에서 진행할 수 있는 광고 종류에 대해서 간단하게 알아보려 합니다.

안녕하세요. 스테이크 판매하는 업체 N이라고 합니다. 이번에 광고는 처음 시도하는 거라 잘 모르겠더라고요. 용어도 어렵고, 제대로 하는 방법도 잘 모르겠고 어떤 기준을 잡아야 하는지도 몰라서 전문적으로 진행하면서 피드백 받고 싶어 문의드렸습니다.

N 업체는 스테이크 판매를 처음 시작하는 클라이언트라 광고 예산이 넉넉한 편은 아니었습니다. 국내를 타겟으로 스테이크 판매를 희망했기에 검색과 구매가 가능한 "네이버"를 활용한 광고를 진행하기로 결정했습니다.

1. 파워링크

먼저, 검색 광고인 파워링크에 대해 알아볼까요?

네이버에서 어떤 키워드를 검색하면 최상단에 노출되는 형태의 광고를 말합니다.

검색을 했는데, 이렇게 이미지와 관련 정보들이 나오면 아무래도 고민할 수밖에 없겠죠? 확장 소재를 활용해, 이미지 / 가격 / 홍보 문구 등을 삽입할 수 있으니 효율을 높이고 싶다면 아낌없이 팍팍 정보들을 활용하는 게 좋습니다^^

그렇다면 단순히 키워드만 넣고 확장 소재만 활용하면 효율이 나오는가에 대한 의문이 생길 수밖에 없는데요. 당연히 그렇지는 않습니다 !! 어떤 키워드를 검색했을 때 우리의 광고가 노출되게 할지 노출 순위에 따른 입찰가를 어떻게 할지에 대한 명확한 기준이 필요합니다. 그러기 위해서는 키워드에 대한 분류도 필수인데요 !

키워드별로 입찰가를 정할 수 있기 때문에 핵심 키워드 / 브랜드 키워드 등 검색했을 때 꼭 상위에 노출되는 키워드가 있다면 입찰가를 조금 높게 가져가고 중요도가 낮은 키워드가 있다면 입찰가를 낮게 가져가야겠죠? 물론, 무조건 입찰가가 높다고 해서 상위 노출이 되는 것은 아닙니다. 입찰가와 품질 지수를 고려한다는 점 참고 부탁드립니다 :)

PC/mobile에 따라 화면의 크기 제한으로 인해 PC의 경우 5~10위 / mobile의 경우 1~5위까지만 노출이 되고 나머지 광고들은 파워링크 더 보기로 접혀있습니다.

키워드에 따라 다르지만, 모바일에서 네이버 검색광고 영역에서 상위 노출을 하고자 하면 1~3위 안에 들어야 유리하다는 의미이고, 그러기 위해서는 광고 비용이 높아질 수밖에 없습니다. 하지만, 입찰가를 높이는 방법 외에도 어떤 확장 소재를 이용하냐에 따라 노출 점유율이나 클릭률이 달라질 수 있으니 효율을 위해서라면 이것저것 시도해 보는 것이 필수입니다. 저희 주식회사 바름에서는 한정된 예산을 효율적으로 사용하면서 성과를 내기 위해 여러 소재를 가지고 A/B 테스트를 진행하는 등 Plan - Do - See의 단계로 캠페인을 진행하고 있습니다:)

이뿐만 아니라 예산에 따라 노출시간 / 노출 매체 / 노출 연령 / 노출 성별 등의 타겟팅 등 세심한 관리를 통해 네이버 파워링크의 효율을 높일 수 있습니다.

2. 쇼핑 검색

N업체는 스테이크 판매가 궁극적인 목표였기 때문에 네이버 쇼핑 검색 광고도 진행했습니다.

네이버에서는 특히 네이버 페이를 활용한 구매가 손쉽게 이루어지기 때문에 어떤 제품을 판매할 경우에는 네이버 쇼핑 검색 광고도 고려해 볼 만한 광고 종류입니다.

이렇게 특정 제품을 구매하기 위해 쇼핑 탭을 확인했는데, 최상단에 노출되어 있다면 이것 또한 끌릴 수밖에 없는데요! 쇼핑 검색 광고도 파워링크와 마찬가지로 소재별 입찰가가 개별 적용됩니다. 소재는 자사몰이나 네이버 스마트 스토어와 연동해서 적용이 가능하고 KPI 달성을 위한 핵심 제품 / 주력 제품일 경우에는 입찰가를 조금 높게 가져가는 것이 필수겠죠?

단순히 핵심 제품 / 주력 제품의 입찰가만 높이면 상위 노출이 되는 것인가 하는 의문이 생기기 마련인데요. 그렇지 않습니다! 입찰가와 품질 지수를 함께 고려하며, 확장 소재를 활용하는 것이 필요합니다. 확장 소재를 활용해, 추가 홍보 문구로 더 돋보이게 한다면 효율도 더 올라갈 수 있겠죠?

쇼핑 검색광고도 파워링크와 마찬가지로 노출 요일이나 시간대 / 성별 / 연령 등 설정이 가능하니 이 부분도 마찬가지로 세심한 모니터링이 필요한 부분입니다. 저희 주식회사 바름은 Plan - Do - See의 단계로 캠페인을 진행하면서 소재에 대한 A/B 테스트를 비롯한 여러 테스트를 통해, 한정된 예산에서 효율을 높일 수 있는 방법을 찾아 제안 드리고 있습니다 :)

최근에 저희 주식회사 바름에서 진행했던 사례로 파워링크 /쇼핑 검색에 대해 알아보았는데요! 다양한 활동이 가능한 네이버에서 광고는 다양하지 않으면 그건 말이 안 되겠죠? 제 이야기는 여기서 끝이 아니니까 2편을 기대해 주세요 :)

https://thebarum.co.kr/digitalMarketing

온라인 마케팅에서 검색광고는 초창기부터 꾸준히 활용되어진 광고 플랫폼입니다. 

그런데 가장 기본적이라고 생각했던 검색광고인데, 늘어나는 CPC(COST PER CLICK)와 계속되는 입찰전쟁에 불만과 불안감만 쌓이고 계신가요?  

바름은 입찰만 진행하는 검색광고 대행사의 검색광고 관리를 벗어나 데이터분석에 기반한 체계적인 검색광고 운영 및 관리를 진행합니다. 

바름과 함께하는 검색광고, 검색광고에 대해 정확히 알고 있다면 광고 활용도가 더욱 높아지겠죠? 검색광고를 집행하기 위해서는 국내의 경우 네이버, 구글, 다음을 주로 이용하고 있습니다. 대표적인 3가지 검색광고 플랫폼에 대해 먼저 알아보도록 하죠!

네이버 검색광고

대한민국 국민의 80% 이상이 사용하는 네이버 검색포털

대한민국 국민의 80%이상이 네이버 포털 검색을 통해 정보를 찾아갑니다. 많은 사람들의 검색이 이루어지는 포털이다보니 광고를 진행했을 때 얻을 수 있는 효과 또한 크다고 볼 수 있겠죠.

네이버 광고의 특징 : 목적에 맞는 다양한 검색 플랫폼

사이트 홍보와 방문유도를 위한 파워링크 광고, 쇼핑목록에 상품을 노출하기 위한 쇼핑검색광고, 콘텐츠 마케팅을 홍보하기 위한 콘텐츠 검색광고, 브랜드 가치 향상을 위한 브랜드 검색광고 등 네이버의 검색 플랫폼은 가장 다양하게 마케팅을 지원하고 있습니다.

구글 검색광고

다양하고 풍부한 콘텐츠를 찾는다면!

최근 온라인상에서는 2030세대에서 검색 포털 변경 운동으로 네이버에서 구글로 검색엔진을 바꾸고자 하는 움직임이 있습니다. 왜 사람들은 네이버에서 구글로 검색환경을 바꾸자고 말하는 걸가요? 실제 사용유저의 검색량은 구글이 훨씬 적으나 더 탄탄한 검색 콘텐츠를 제공 받을 수 있다는 기대때문이죠. 구글은 다양한 빅데이터 자료들을 활용해 우리의 검색활동을 더욱 더 윤택하게 만들어주는 기능과 시스템을 제공, 발전시켜왔습니다.

정교한 타겟팅이 가능한 플랫폼

구글 검색광고는 구글 애드워즈 플랫폼을 사용하여 정교하고 다양한 타겟방식을 지원합니다.

지역

구글검색광고 지역은 서울, 부산 뿐만 아니라 오산시, 장흥군, 서신시, 영천시 등등 세부적인 타겟이 가능합니다. 각 지역의 타겟팅이 필요한 경우 추천드립니다.

언어

언어는 위에 보는 것과 같이 거의 모든 종류의 언어가 타겟이 가능합니다. 

외국인을 대상으로 업을 진행하신다면 언어 타겟팅도 꼭 필요한 도구일테죠.

인구통계

구글 검색광고는 상세한 인구통계 타겟팅도 가능합니다. 성별, 연령, 자녀유무, 가구소득까지 타겟팅이 가능합니다. 예를 들어 성형외과에서 '쌍꺼풀 수술' 키워드는 10대~20대 젊은 층을 타겟으로 잡고, 안면윤곽이나 리프팅은 30~50대 중년층을 타겟으로 잡는 것이 더욱 효율적이겠죠?

경쟁사 타겟팅

정교하고 수많은 타겟으로 진행되는 구글 검색광고 플랫폼 에서 더욱 빛을 바라는 것은 '경쟁사 타겟'입니다. 네이버에서는 브랜드 검색광고라고 하여, 키워드를 소유하는 제도가 있습니다. 예를 들어 바름에서 '주식회사 바름'이라는 키워드를 소유하게 되면 다른 광고 대행사들은 '주식회사 바름'이라는 키워드를 사용할 수 없습니다. 

구글에서라면?

예를 들어 서울에 위치한 강남, 압구정 성형외과는 경쟁이 치열합니다. 그곳에서 '경쟁사 타겟팅'은 아주 매력적인 광고 방법이죠. 서울뿐 아니라 부산에 위치한 서면, 해운대에서도 성형외과의 경쟁은 치열합니다. 구글에서 A 성형외과를 검색하였는데, 가장 높은 지면에 B 성형외과가 뜬다면 유저들은 고민을 하게 되겠죠?

다음 검색광고

주요 포털 사이트 및 검색 네트워크 노출

단 한 번의 Daum 검색광고 등록으로 Daum과 Nate 등 다음과 제휴를 맺은 주요 포털의 통합검색 영역 최상단에 동시 노출됩니다. 언론사 등의 제휴 매체와 카카오톡 채널탭 등 각종 모바일앱에도 광고가 노출되어 폭넓은 마케팅이 가능합니다.

주요 쉬운 광고관리 & 구매

입찰가 및 품질 지수에 따라 광고 노출 순위가 결정되어 최대 10개 광고가 순서대로 노출되어 프리미엄 링크 영역과 와이드 링크 영역에 순서대로 노출됩니다. 자동 입찰 기능이 존재하기 때문에 원하는 순위를 설정해 놓으면 정해진 예산내에서 자동 비딩이 이루어집니다. 즉, 성과 우선 노출 설정으로 광고를 쉽게 구매하고 관리할 수 있죠.

광고 노출을 원하는 요일과 시간대를 선택할 수 있으며, 원하는 영역에만 광고를 노출할 수 있어 광고예산 내에서 계획적인 타겟 맞춤형 광고를 쉽게 진행할 수 있습니다.

바름과 함께 하는 검색광고라면!

Case 1 목표 전환 키워드 공략!

성형외과 키워드 클릭당 비용은 상상을 초월할 정도로 비쌉니다. 실제로 ‘가슴성형’ 키워드는 CPC 단가 약 5만 원(Mobile 3순위)에 진행되고 있죠. 그렇다면! 정해진 검색광고 비용에서 어떻게 효율적으로 사용할까요? 온라인상에서 전환(목표)은 업체마다 다릅니다. 성형외과는 전화 문의, 상담문의, 카카오톡 문의, 네이버 톡톡 문의를 목표로 정할 수 있겠죠. 

추적 코드를 통해 어떤 키워드를 통해 소비자들이 문의를 일으키는지 찾으면 답이 나올 것입니다.  비용의 비중을 전환 키워드에 투자한다면 비용 대비 전환율도 오를 것이죠. 실제 서울 압구정에 위치한 A성형외과와 부산 서면에 위치한 B성형외과는 정해진 월 예산으로 전환 키워드를 타겟하였죠. 실제 검색광고를 통한 문의가 약 2배 이상 증가한 것을 확인할 수 있었습니다.

Case 2 실제 문의가 일어나는 시간대를 추적하라!

네이버 검색광고를 통해 문의가 일어나는 시간대를 공략하는 방법입니다. 검색광고 예산이 무한대라면 24시간 우리가 원하는 키워드를 1순위로 노출시킬 수 있지만… 항상 마케팅 비용은 일정하게 정해져 있습니다. 그렇다면 실제 문의가 일어나는 시간을 공략하는 방법이 가장 좋습니다. 실제로 C업체는 문의가 주로 일어나지 않는 오전 3시~8시에 광고 소재를 off 하였습니다. 잠시 광고를 꺼둔다고 해서 큰 효과가 있었냐고요? 

당연히 효과가  있었습니다. 검색광고를 통한 목표 전환 값이 약 2배 이상 상승하였죠. 실제로 압구정에 위치한 C 성형외과는 이러한 공략법으로 네이버 검색광고의 비용 추가 없이 성수기를 보냈습니다. 물론, 매출도 증가했습니다!

지금 바로 바름과 함께 전략과 분석이 가미된 검색광고를 이용해 보세요!

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안녕하세요. 빅데이터마케팅 주식회사 바름입니다.

바름에서는 매주 수요일 렉처를 통해 새로운 디지털 매체 소개나 이슈, 케이스 컨퍼런스를 진행하고 있어요! 그래서 오늘은 렉처에서 다뤘던 주제로 이야기를 풀어가고자 합니다. 

네이버에서 광고란? 제일 첫번째로 검색광고가 딱! 하고 떠오르는데요. 네이버의 검색광고인 클릭초이스가 2016년 6월 24일부터 새로운 광고관리시스템으로 업그레이드가 된다고 합니다. 업그레이드된 광고시스템에서는 광고등록이 훨~씬 빠르고 편리해진다고 합니다. 여러가지 변화가 있을 네이버 광고시스템을 먼저 예습해 둔다면 6월에 허겁지겁 준비하지 않겠죠?

현재 네이버 검색광고에 로그인을 하게되면 이렇게 새로운 광고시스템에 대한 공지가 팝업으로 뜹니다.  가장 혼동이 올 수 있는 현재 광고 관리 시스템에서의 캠페인과 광고그룹에 대한 정리가 필수 이다 보니 네이버에서도 적극적으로 알려주고 있답니다.

2016년 7월에 짠~ 하고 나타날 새로운 광고 관리시스템은 다양한 네이버 광고를 한데 묶어 관리할 수 있도록 제공될텐데요. 지금은 확인 할 수 없지만, 특징 중 하나로 기존의 '1계정-단독운영'에서 '복수 계정-권한 부여'로 팀단위 관리도 가능하도록 변경된답니다. 현재는 내 검색광고 계정으로 로그인하거나 검색광고 대행사 담당자의 포스시스템 로그인 외에는 중복으로 로그인이 되지 못하고 있습니다. 복수계정 관리는 이런 불편을 해소해 줄 수 있습니다.

아래 그림에서는 현 광고시스템과 새로운 광고시스템의 광고구조 차이를 한 눈에 확인할 수 있습니다.

내 광고 정리는 왜 해야 되나요?

네이버의 관리시스템 팝업에서는 '내 광고 정리하기'를 통해 미리 준비하도록 요청하고 있는데요. 사이트가 캠페인으로 바꼈을 뿐인데 왜 자꾸 정리하라고 하는 걸까요?

팝업을 자세히 읽어보면 "기존 광고그룹 내 키워드와 광고문안의 매칭 정보에 따라 광고그룹이 큰 폭으로 증가할 수 있습니다."라고 설명하고 있습니다. 

기존 광고그룹의 역할은 사용자가 개별 키워드의 성향에 따라 그룹별로 담아두는 단순한 묶음의 역할인데 반해, 변경될 새로운 광고시스템에서는 동일한 소재와 전략 단위로 광고그룹이 설정되게 됩니다.

기존에는 A키워드-A문안이 기본 틀이었다면 변경되는 광고시스템에서는 광고그룹이라는 바구니안에 키워드와 문안이 따로 담겨지게 됩니다.

A문안- A키워드,B키워드가 한데 묶여지게 되는데요. 이렇게 변경되는 시스템으로 인해 기존의 광고그룹에 다양한 문안이 키워드별로 사용되고 있었다면 다른 문안의 수에 따라 광고그룹이 자동으로 분리된다고 합니다. 미리 준비를 해두지 않으면 7월엔 엄청난 수의 광고그룹을 눈으로 확인하게 될지도 모르겠네요..

내 광고 정리하기: 키워드 이동시키기

동일한 문안으로 구성된 키워드을 하나의 그룹으로 묶어서 사용하게 되는 네이버의 새로운 검색광고시스템! 동일 문안을 사용할 키워드들은 그룹 이동을 시켜줘야 자동 분리되려는 광고그룹이 없어지겠죠!

1. 그룹 이동이 필요한 키워드를 선택 후 [선택키워드 이동]을 누릅니다.

2. 이동할 그룹을 선택한 후 확인을 눌러주면 끝!

내 광고 정리하기: 그룹 내 문안 정리하기

동일한 그룹 내 키워드들을 이동시키지 않겠다면, 점하나 토시하나 틀리지 않게 문안들을 통일시켜줘야겠죠! 동일 그룹내에서는 동일한 문안으로만 이루어지도록 정리해줍시다!

1. 통합할 문안을 선택합니다.

2. 선택한 문안을 동일한 문안을 검토해주면 끝! 문안 저장소에서 문안을 저장해둔다면 계속 작성할 필요 없겠죠?

위 그림과 같이 치마그룹의 다양한 문안을 하나로 통일하고 새로은 광고시스템 적용 후 그룹내에 광고문안을 추가하게되면 다양한 문안이 번갈아가며 노출하게 됩니다.

네이버의 새로운 광고 시스템은 어딘가 익숙하다?

네이버에서 알려주는 새로운 광고시스템의 구조가 어딘가 익숙하게 느껴지지 않나요?

캠페인 단위로 운영하고 키워드와 소재가 그룹내에서 매칭되는 시스템은 카카오의 검색광고와 굉장히 유사합니다. 아니 동일하다고 볼 수 있겠네요. 

가령 키워드 삽입 기능의 경우 기존 네이버 검색광고 시스템은 동일한 검색키워드에 대한 키워드 삽입을 통한 볼드처리가 가능하였고, 이번에 업그레이드될 새로운 광고시스템에서는 키워드 삽입에 대체키워드 기능을 제공하게 됩니다. 카카오다음의 검색광고시스템에서는 이전부터 제공되어지던 시스템이죠.

카카오다음 검색광고를 이용하셨던 사용자라면 이번 네이버의 업그레이드되는 광고시스템을 다루시기에 큰 어려움이 없을 것으로 예상되네요. 네이버와 카카오가 서로 닮아가니 사용자 입장에서는 광고시스템 다루기가 편해지겠네요! 서로 장점만 닮아간다면 좋겠어요!

참고: 

네이버파트너스퀘어 온라인 아카데미

카카오광고안내

바름 빅데이터 마케팅 문의하기

T. 051-747-1350

카카오톡: http://plus.kakao.com/home/@바름

메일문의: support@thebarum.co.kr