'인스타그램광고'에 해당되는 글 10건

매주 바름 플러스친구와 홈페이지 문의를 통해 정말 다양한 업종의 클라이언트분들께서 인스타그램 쇼핑태그에 대해 문의를 주시고 계십니다. 

의류업체는 기본이고 화장품, 꽃, 식품, 생활용품, 커피원두, 피규어, 핸드폰 케이스, 액세서리 등 정말 다양한 업종에서 문의를 해주시는데요! 

저희 바름을 찾는 시점은 업체 내에서 인터넷에 나와있는 여러 정보들을 보시고 따라서 해보시고 페이스북과 인스타그램의 연동도 끊었다가 다시 연결하고 페이지도 삭제하였다가 새롭게 만들고 비즈니스 계정에서 개인계정으로도 바꾸는 등 정말 다양한 방법들을 사용하시다가 끝내 적용이 되지 않아 연락하시는 게 대부분입니다.

“페이스북/인스타그램에서 하라는대로 했는데 왜 안되나요?”

“지식인, 블로그, 포스트, SNS에서 나와있는대로 그대로 했고 연동상태도 끊어보았는데 왜 안되나요?”

“짜증나서 완전히 다지웠어요, 새롭게 신청하면 오래걸리겠죠…?”

쇼핑태그가 적용되었던 사례들을 찾아서 똑같이 했는데도 불구하고 되지 않는 이유가 무엇일까요? 그 이유는 크게 2가지로 나눌 수 있습니다. 바로 세팅부분과 검수부분입니다.

저희 바름을 찾아주셨던 업체분들은 분명 다 되어있는데 검수가 아직 안된 것 같다는 말씀을 가장 많이 하시는데요! 하지만 저희 ‘인스타그램 쇼핑태그’ 담당자분이 계정 연동부터 비즈니스 계정 상태, 샵과 카탈로그 상태, 전자상거래 연동여부 등 체크리스트에 따라 하나하나 체크를 해보면 누락된 정보들이 꽤 많이 발생하는 것을 알 수 있습니다.

이렇게 누락 된 정보가 나올 수 밖에 없는 것이 계정들의 연동상태나 비즈니스 전환 상태를 두서없이 바꾸고 삭제하고 생성하였기 때문인데요. 만약 연동 상태라던지 비즈니스 상태를 개인계정으로 바꾸고 연동 자체를 변경하고 싶으면 아주 기본적인 부분부터 변경하는 것이 필요합니다. 예를 들면 페이지 권한 자체를 변경 후 인스타그램 연동을 끊고 카탈로그 및 샵도 삭제 후 생성하는 등의 순서가 정해져있습니다. 그렇게 하지 않을 경우 중간에 엉켜버리고 결국 포기하게 이르죠.

만약 세팅이 100% 잘되어있다면 검수부분이 문제가 될 수 있습니다. 인스타그램 쇼핑태그를 위해 세팅을 여러 번 하지 않고 한 번에 맞춰서 하는 경우에는 검수까지 굉장히 빠른 속도로 진행될 확률이 높겠지만 그렇지 않고 여기저기 손을 대고 연동상태가 불안정한 했던 경우에는 검수속도가 늦어질 수 있죠. 

무엇보다 우선검수 대상이 되지 않을 수가 있게 되어 결국 1달, 2달, 심지어 5달까지 기다려도 진행이 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

하지만 이 모든 문제점들을 저희 바름에서는 일련의 과정으로 정리하여 인스타그램 쇼핑태그가 적용 될 수 있도록 해드리고 있습니다. 최근 가장 빠른 경우는 불과 하루만에 진행되는 사례도 계속해서 나타나고 있습니다. 세팅과 검수부분만 완벽하다면 누구나 인스타그램 쇼핑태그를 적용해보실 수 있습니다.

‘왜 안되지?’라는 고민, 이제 그만하시고 저희 바름의 도움을 받아보시는 것 어떠신가요?

안녕하세요 구글공식파트너 바름입니다~^^

저희 바름에서는 블로그, 지식인, SNS, 웹사이트 등을 통해 디지털마케팅에 대해서 많은 정보들을 공유하다보니 그만큼 많은 문의를 받고 있는데요! 최근들어 ‘페이스북과 인스타그램 광고로 리마케팅 광고를 할 수 있는가요?’ 라는 질문을 많이 받았죠. 그 대답을 오늘 포스팅을 통해 대신 알려드릴까합니다.

페이스북, 인스타그램에서도 리마케팅 광고가 가능하다?

물론 대답은 ‘OF COURSE!’ 물론입니다, 리마케팅 광고가 가능합니다’. 방법은 크게 두가지로 나눌 수 있는데요! 가장 쉽게 하실 수 있는 부분이 바로 ‘맞춤타겟’ 만들기이고 나머지 한가지 방법은 ‘카탈로그 광고’입니다.

‘맞춤타겟’의 경우는 아주 간단하게 만들어 사용하실 수 있습니다. 페이스북 메뉴 카테고리에서 타겟에 들어가 타겟을 만들면 됩니다. 맞춤타겟을 만들기에 들어가면 타겟을 만들 방법을 선택하는데요. 이 때 원하시는 목표를 잡아서 선택하시면 됩니다. 고객정보가 많으시다면 ‘고객파일’을 선택하셔서 진행하는 방법을, 홈페이지에 들어오는 유입을 타겟으로 잡고 싶으시면‘웹사이트 트래픽’을 선택하시면 되고 앱을 이용한 참여자나 트래픽을 이용하고 싶으시다면 ‘앱활동’을 사용하시면 됩니다. 

단! 이때 기본적으로 되어야 하는 부분이 바로 기본적인 픽셀설치입니다. 픽셀이 정상적으로 웹사이트나 앱에 삽입이 되어있지 않은 경우에는 정보들이 모일 수 없으니 픽셀을 정확하게 삽입하고 만드셔야합니다!

두번째는 카탈로그를 이용한 방법인데요! 일명 다이나믹 광고라고 불리는 광고이죠. 이 광고의 경우는 제품을 판매하는 업체들이 즐겨 사용하는 방법으로 웹사이트나 앱을 통해 들어온 사용자가 사이트의 제품들을 확인하고 구매 또는 장바구니까지 살펴본 뒤 페이스북이나 인스타그램으로 들어갈 경우 피드에 이전에 보았던 상품들이 다시 한 번더 나오게금 하는 광고입니다. 

제품 리타겟팅이라고도 불리는 이 다이나믹 광고는 제품을 판매하는 업체들에게 굉장히 효과적인 광고이죠. 이러한 카탈로그를 이용한 광고 또한 픽셀이 정확히 설치되어야 가능하죠. 그것도 ‘전자상거래 픽셀’로 들어가야지 합니다!

이렇게 2가지 방법만 잘 이용한다면 페이스북, 인스타그램에서도 리마케팅 광고가 가능합니다. 여기서 가장 주의하면서 잘 설정해야하는 것이 바로 기본픽셀과 전자상거래 픽셀 설치입니다. 

이 부분만 정확하게 이루어진다면 아주 쉽게 사용하실 수 있으니 그점 꼭 유의하시길 바랍니다~! 진행해보시고 어려운 부분이 발생하시면 저희 바름으로 문의주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다^^

안녕하세요 구글공식파트너 바름입니다!

인스타그램 쇼핑태그, 제품태그는 제품을 판매하는 업체라면 꼭 해야되는 필수 항목이 되어가고 있죠. 따로 광고를 진행하지 않아도 제품태그를 하기만 해도 상품의 가격이 노출이되기 때문에 광고효과 까지 띄고 있어 많은 사랑을 받고 있습니다. 하지만 한국을 비롯해 전세계적으로 자신의 제품을 판매하는 업체라면 다 제품태그를 신청하고 있기 때문에 태그가 적용될 때까지 계속해서 기다리는 수밖에 없는데요! 이러한 시간들을 빠르게 당기는 방법은 없을까요?

저희 바름에서는 이러한 검수기간을 빠르게 당길 수 있도록 하는 작업들을 진행해드리고 있는데요! 먼저 검수에 앞서 가장 먼저 해야하는 것이 바로 정확한 세팅입니다. 워낙 제품태그가 hot하다보니 여러 블로그나 포스트, 사이트에서 진행하는 방법에 대해 가이드 나와있는 것이 많죠.

‘사공이 많으면 배가 산으로 간다’ 라는 말이 있듯이 제각기 세팅을 진행하는 방향이 다르다보니 오히려 계정들이 연동상태가 엇갈리는 경우가 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 페이스북/인스타그램에서 진행하는 가이드라인을 그대로 따라가는 것이 가장 정확하고 빠르게 진행할 수 있습니다. 

가이드라인에 나와 있는 순서를 따르면 첫번째가 바로 판매자 동의서와 상거래 정책을 준수하는 물리적인 상품을 판매해야 하는 것입니다. 간혹 물리적인 제품이 아닌 눈에 보이지 않는 서비스도 제품태그를 하고싶어 하시는 분들이 계시는데 물리적인 제품이 아니면 일단은 승인이 될 수 없습니다.

두번째는 인스타그램을 비즈니스 프로필로 전환하는 것이죠. 물론 페이스북도 함께 전환하는 것이 필요하겠죠. 마지막 세번째는 카탈로그가 정확히 연결되어 있어야하는 것입니다.

보통 많은 분들이 세번째 카탈로그 연결에서 어려움을 많이 겪으시는데요! 카탈로그의 경우 샵과 연동되는 것을 이용하셔도 되고 직접 새로운 카탈로그를 만드셔도 됩니다. 저희 바름이 추천드리는 것은 새로운 카탈로그를 직접 만들어 보시는 것을 추천드립니다…(다소 어려움은 따르겠지만 해보시면 동적리마케팅 광고도 사용가능합니다~!)

이렇게 3가지 가이드만 잘 따르시면 아주 쉽게 제품태그가 가능합니다. 제품태그가 가능하면 인스타그램으로 제품광고를 비용없이 진행할 수 있다는 것이죠~!ㅎㅎ 기본 세팅만 정확하게 하고 검수요청만 제때 하게되면 제품태그는 문제없이 적용될 수 있으니 모두 힘내시길 바랍니다! 

진행해보시고 2주이상 넘어가 1,2달이 지나도 적용이 안될 경우 저희 바름에서 세팅부터 검수까지 도와드리고 있으니 언제든지 문의해주시면 됩니다~!ㅎㅎ

국내에서도 인스타그램 쇼핑 기능이 추가되었습니다. 이제 비즈니스 프로필에서 인스타그램의 게시물을 등록할 때 쇼핑태그를 입력하여 구매 웹사이트로 소비자가 직접 이동할 수 있는 링크가 생성된 것이죠.

이미지의 제품 태그에서 제품 이름과 가격 정보를 확인할 수 있는 쇼핑태그는 쇼핑몰을 통해 온라인 구매가 가능한 기업에서 인스타그램을 더욱 효과적으로 이용할 수 있게 되었습니다. 인스타그램에서도 페이스북처럼 제품 태그를 이용할 수 있는데요. 인스타그램의 쇼핑 기능은 비즈니스 계정에서 이루어지며 앱내에서 브랜드 웹사이트와 바로 연결 가능합니다. 기존의 인스타그램에서 게시물에 링크가 생성되기 위해서는 광고 도구를 이용해서만 만들 수 있었다면, 현재 쇼핑 기능은 광고 집행 게시물이 아니더라도 제품 태그를 이용해 링크를 유도할 수 있습니다. 그럼 인스타그램 내에서 어떻게 쇼핑태그를 설정해야 하는지 알아보도록 하죠!

인스타그램 쇼핑태그 설정

인스타그램 쇼핑 기능으로 피드 게시물과 비즈니스 프로필의 샵 버튼에서 가격정보와 제품 상세 정보를 제공할 수 있습니다.

인스타그램 비즈니스 계정에 접속하면 위 캡쳐 이미지와 같이 상단에 제품 태그 시작 알림이 나타납니다. 만약 시작하기 버튼이 활성화되지 않는 경우 설정 수정으로 접근하여 쇼핑 > 계속 > 제품 카탈로그 > 완료 로 진행하시면 됩니다.

그럼 [시작하기]를 눌러보죠!

[계속]버튼을 클릭함으로써 우리는 인스타그램의 판매자 약관에 동의하게 됩니다.

판매자약관에 동의한 후 페이스북에 등록된 제품 카탈로그를 선택하여 연동해 줍니다. 페이스북 카탈로그를 등록하지 않은 경우 아래 포스팅을 참고하세요.

페이스북 카탈로그 광고 활용하기: https://brunch.co.kr/@bigaid/8

제품 카탈로그까지 모두 등록하였다면 이제 쇼핑태그를 활용할 수 있습니다. 등록하실 콘텐츠 이미지에 터치하여 제품 태그를 등록해 줍시다.

등록가능한 제품은 카탈로그에 등록된 제품들만 태그할 수 있습니다. 제품을 삭제하거나 추가할경우 카탈로그에도 새롭게 업데이트를 꾸준히 하셔야 합니다.

기존 페이스북/인스타그램 광고를 통해서도 웹사이트 유입 유도는 꾸준히 성과를 발휘하여 왔습니다. 이번 인스타그램 쇼핑 기능을 통해 인스타그램 플랫폼을 활용해 소비자와 쇼핑몰간의 적극적인 교류가 기대됩니다. 새롭게 소비자의 관심을 끌 수 있는 인스타그램 쇼핑 기능, 지금 바로 이용해보세요!

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안녕하세요. 디지털마케팅회사 바름입니다.

바름은 디지털마케팅회사로 디지털세상 속 수많은 마케팅 채널을 이용하여 데이터를 근거로 하는 데이터드리븐마케팅을 구현하고 있습니다. 그러다보니 최근 인스타그램과 페이스북 마케팅을 많은 분들께서 이용하시면 페이스북 관련해서 유사한 질문과 마케팅 문의를 받게 됩니다. 그래서 오늘 포스팅에서는 인스타그램/페이스북 스폰서 광고 운영 중 맞닥뜨리게 되는 페이스북 스폰서광고 정책에 대해 알아볼까 합니다.

페이스북 페이지나 인스타그램 비즈니스프로필을 운영하고 있다면 스폰서 광고를 이용할 수 있는, 이용해야되는 상황이 많습니다. 우리 회사 계정을 구독하는 유저들 외에도 더 많은 SNS 이용자들에게 우리의 콘텐츠와 소식, 이벤트를 알리고 싶기 때문이죠. 그렇기에 우리는 인스타그램과 페이스북에서 광고를 통해 컨텐츠를 확산시키고자 합니다.

스폰서광고가 검토 보류가 되었어요. 어떻게 해야 되죠?

인스타그램과 페이스북에 게재하고자 했던 광고가 승인되지 않는다면() 광고 게시물의 수정화면 상단에서 재고요청을 할 수 있습니다. 이 때 우리는 왜 페이스북에서 홍보하고자 했던 게시물을 승인해주지 않았는지 간략하게 알 수 있습니다.

매번 광고를 등록하다 보면 "아! 이렇게 하면 광고 보류가 나겠다!"라고 느끼실 때가 있습니다. 사실 페이스북에서는 자사의 광고 정책을 여러 링크를 통해 안내하고 있습니다. 위 게시물 수정화면 내에서도 승인되지 않은 게시물의 경우 문제에 대한 언급과 함께 Facebook의 광고 정책에 대해 안내하고 있습니다.

위 사례 외에 가장 많이 보류가 나는 경우는 어떤게 있을까요?

아마도 홍보의 목적이다 보니 담당자 입장에서는 홍보문구를 친절하고도 세세하게 넣고 싶을 겁니다. 그러다 보니 많은 글들이 들어 가기도 하죠. 많은 글이 포함된 이미지는 페이스북과 인스타그램에서 광고가 게재 되지 않기 때문에 페이스북에서 제공하는 이미지내 텍스트 포함 도구를 이용해 확인 후 광고 등록을 추천드립니다.

이미지 텍스트 확인 도구(https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay)

이미지 텍스트 확인 도구에서 홍보 게시물로 등록하고자 하는 이미지를 업로드하면 광고 도달에 있어 페널티가 있는지 확인할 수 있습니다. 아래 이미지에서는 오늘 포스팅에 사용된 캡처이미지를 등록해 보았습니다.

위 캡처 이미지는 광고 도달 범위가 약간 낮아질 수 있는 홍보 이미지가 되겠군요. 그러면 정상적인 홍보 이미지는 어떤 형태일까요?

바름에서 사용된 SEO 컨텐츠의 이미지는 페널티가 없다고 나오네요! 

페이스북에서는 사용된 광고 이미지에서 텍스트로 구분하는 항목으로 그림 위에 배치된 텍스트 / 로고에 포함된 텍스트 / 광고이미지의 워터마크라고 합니다. 현재 이미지 텍스트 확인 도구 이전에는 이미지내 텍스트 포함 영역이 20%를 넘지 않으면 되었는데요. 현재는 텍스트의 굵기, 색감에 따라 이미지내 텍스트로 판정받을 수도 아닐수도 있기에 페이스북 광고 이미지를 제작하는 담당자라면 꼭 '이미지 텍스트 확인 도구'를 이용하여 광고 집행전에 광고 진행 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

페이스북 광고 정책상 문제로 인해 자주 겪는 주제는 총 3가지를 먼저 알려주고 있습니다. 아마도 가장 혼동하기 많은 광고 정책이기에 먼저 언급하고 있을텐데요. 알아보도록 하죠.

페이스북 혼동하기 쉬운 주요 광고 정책

개인 특성

광고에서는 개인적인 특성을 주장하고 암시하는 내용을 포함해서는 안된다고 합니다. 개인적인 특성을 주장하는 내용으로는 인종, 민족, 성별, 신체적장애, 종교, 나이, 신념, 관습, 성적 정체성, 질병 등을 두고 직접 또는 간접적으로 타인을 공격하거나 암시하는 콘텐츠를 작성하여서는 안됩니다.

주의해야 될 사항

- 개인의 특성과 성격을 언급하는 텍스트

- 개인적인 특성을 언급하기 위해 '기타'라고 사용된 단어

페이스북 광고 정책을 보면 승인되는 예시와 그렇지 않은 예시를 알려주고 있습니다. 아래 이미지에서 관련 예시들을 확인 해 보세요.

물어보는 대상에게 특정지어줄 수 있는 언급은 안된다고 생각됩니다. 개인 특성은 정말 혼동하기 쉬운 광고 정책이라고 볼 수 있습니다. 각자 광고 운영중에 발생하는 오류 케이스를 통해 경험적으로 정책 기준을 알아볼 필요가 있습니다.

성인용 콘텐츠

구글 또한 유사한 정책으로 성인용 콘텐츠에 대해서는 엄격하게 제한하고 있습니다. 나체의 사진이나 음란하고 외설적인 자세를 묘사한다거나, 과도하게 외설적이거나 성적으로 자극적인 활동의 콘텐츠의 경우 광고 정책상 보류됩니다.

광고에서의 브랜드 사용

페이스북 또는 인스타그램 콘텐츠로 연결한 광고는 랜딩 페이지를 명확히 하기 위한 목적으로 광고 문구에 'Facebook','Instagram'을 제한적으로 사용할 수 있습니다. 그러나 페이스북 브랜드 로고를 사용하거나 명칭을 언급하며 특징적인 요소로 드러내는 것은 되지 않습니다. 또한 페이스북/인스타그램 브랜드의 디자인 또는 색상을 변경하거나 애니메이션, 특수효과로 일체의 수정을 가해서는 안됩니다.

이외에도 다양한 광고 정책들이 있습니다. 금지되거나 제한된 콘텐츠는 업종으로 분류될 수도 있고, 콘텐츠의 크리에이티브적인 면일 수도 있습니다. 이와 관련하여 광고 집행을 준비하기전에 미리 정책들을 확인한다면 기획했던 광고를 다시 새로 기획하지 않도록 확인할 필요가 있습니다.

페이스북 광고 정책: https://www.facebook.com/policies/ads

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안녕하세요. 디지털마케팅회사 바름입니다.

페이스북과 인스타그램은 페이지 또는 계정 홍보를 위해서 비즈니스 프로필을 연동하여 진행합니다. 특히 페이스북과 인스타그램에 광고 소재를 홍보하기 위해서는 페이스북과 인스타그램의 연동이 필요하죠. 2가지 SNS플랫폼을 연동함으로써 페이스북의 광고 관리자를 통해 인스타그램 스폰서 광고 게시물을 제작하여 집행할 수 있기 때문입니다.

페이스북의 광고 관리자는 다양한 기능들을 제공하고 있기 때문에, 인스타그램에서 직접 스폰서광고를 집행하는 것보다 더 많은 도구를 이용할 수 있습니다. 특히, 페이스북에서는 가능하지만, 인스타그램에 적용되지 못했던 기능중에 하나가 페이스북 샵/카탈로그를 활용한 제품 판매 타겟 광고입니다.

모바일 퍼스트(Mobile First)시대에서 디지털마케팅은 모바일 접근성이 강화된 마케팅 도구 활용이 필수입니다. 페이스북에서 모바일에 효과적인 광고 방식 중 하나로 DR(Drive Action)광고 방식을 예로 들 수 있습니다. 홍보 게시물에 직접 반응을 이끌어낼 수 있는 버튼을 행동 목적에 따라 추가하여 유저들에게 노출된 콘텐츠에서 직접 반응을 이끌어낼 수 있습니다.

직접 반응을 이끌어내기 위해서 우리는 게시물에 링크기능을 삽입하거나 버튼 아이콘을 추가할 수 있습니다. 그리고 페이스북 페이지에서는 샵기능이나 카탈로그 연동을 통해 제품 태그를 연결할 수 있습니다.

페이스북처럼 인스타그램 게시물에도 제품 쇼핑 태그를 추가하려면?(예정)

인스타그램(Instagram) 비즈니스 프로필에서 페이스북의 샵이나 비즈니스관리자의 카탈로그를 연결한 후 인스타그램에서 제품 태그 달기 기능을 사용할 수 있습니다.

준비사항

1. 인스타그램 계정은 비즈니스 프로필로 전환된 상태여야 합니다.

2. 페이스북 페이지 or 비즈니스 관리자 계정의 관리자여야 합니다.

3. 비즈니스 관리자에 페이스북 샵이나 제품 카탈로그가 포함되어야 합니다.

쇼핑 태그를 사용하기 위한 인스타그램 설정

인스타그램 쇼핑태그 시작하기 버튼이 활성화되면(현재는 미국내에만 가능) 버튼을 클릭하거나 (설정) 아이콘을 클릭하고 제품탭을 선택합니다. 그리고 비즈니스 프로필에 연결할 제품 카탈로그를 선택합니다. 

이제 쇼핑 태그를 사용할 수 있습니다.

*인스타그램 쇼핑 태그 기능은 현재 미국내에서만 진행 가능합니다. 추후 국내 적용시 자세한 포스팅을 진행하겠습니다.

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안녕하세요. 인공지능마케팅회사 바름입니다.

최근 어떤 업종의 종사자 또는 대표와 미팅을 진행하다보면 항상 묻는 얘기가 있습니다.

" 인스타그램이 사람들이 많이 쓰는데 저희도 해야 될까요? 그럼 효과가 있을까요?"

결론부터 말하자면 어느 마케팅 채널이든 정답은 없습니다. 우리와 맞는 채널을 찾아 디지털마케팅으로 고객을 찾을 뿐이죠.

바름은 데이터분석을 기반으로 디지털마케팅을 분석, 운영하고 있습니다. 인스타그램과 관련하여 여러 질문도 있고, 그에 따른 케이스와 진행 사례에 대해 다시 한번 짚어넘어가 보겠습니다.

온라인 구매 목적의 홈페이지라면?

네이버 vs 소셜미디어(페이스북, 인스타그램)

온라인 구매를 목적으로 진행되는 홈페이지라면 쇼핑몰이 대부분입니다. 특히, 2~30대 연령층을 타겟으로 진행하는 업체에서는 네이버, 페이스북, 인스타그램, 스토리채널 등 우리를 찾는 고객이 어디에 있는지, 그리고 어떻게 마케팅 채널을 선택하고 진행해야 하는지 궁금증도 많습니다.

채널 선택에 있어 기준은 현재 트렌드에 따른 마케팅 채널선택도 있겠지만, 기존에 홈페이지에 방문하는 유저의 성과에 따라 판단하는 것이 좋습니다.

위 예시 이미지의 쇼핑몰은 인스타그램의 유입 비중이 25%이상입니다. 네이버검색광고, 페이스북, 인스타그램을 사용하고 있는 것으로 확인됩니다. 타겟 연령층은 2~30대 여성으로 각 채널/매체 방문에 따른 유입과, 유저 통계, 전환율을 확인할 수 있습니다. 위 케이스의 경우 네이버 검색광고, 네이버포털 검색보다 인스타그램을 통한 유입이 높은 사례인데요. 전체 전환율은 네이버 자연검색이 높습니다.

네이버가 전환율이 높으면, 네이버 광고를 진행해야 하지 않나요?

네이버 오가닉 검색은 자사명 유입 비중이 높습니다. 자사명 검색은 다양한 마케팅 채널에서 해당 업체를 경험한 후 최종적으로 재검색하여 들어오는 경우가 많습니다. 특히, 국내에서는 네이버 검색엔진 사용 비중이 가장 높으므로 네이버(organic)의 전환율이 높은데요. 분석을 정확성을 위해 네이버 검색광고는 NaverSearch로 나누어 진행했습니다. 네이버 포털 검색광고는 방문대비 0.61%의 전환율로 인스타그램의 방문대비 1.41% 전환율보다 낮습니다. 검색광고는 구매 니즈가 있는 즉, 지금 구매의사가 가장 높은 단계의 유저의 유입이 많다고 볼 수 있습니다. 이에 반해 소셜미디어는 관심유저를 기반으로 타겟팅됩니다. 구매의사 유저를 타겟으로 하는 광고가 관심유저를 타겟으로 하는 광고보다 전환율이 낮다면, 우리는 마케팅의 방향설정에 있어 소셜미디어 유입 증가 목표를 첫번째로 잡아야 합니다.

관심유저를 타겟으로 하는 소셜미디어(페이스북, 인스타그램, 스토리채널)광고가 왜 검색광고보다 높은가요?

온라인 광고라고 칭했던 초기에는 유저들의 활동 채널이 저조했습니다. 그리고 포털 검색엔진(네이버, 다음)에서 다양한 온라인 활동을 모두 소비했던 시기이기도 합니다. 이로 인해 네이버 또는 다음에서 검색광고만 진행하더라도 성과가 높은 마케팅을 진행할 수 있었습니다. 그러나 최근 모바일 사용량의 급증과 스마트폰 보급률 상승은 이런 온라인 광고 시장을 변화시켜 왔습니다. 

이제 유저는 단순히 포털에서 콘텐츠를 소비하고 있거나, 웹 활동을 한정적으로 이용하지 않습니다. 다양한 소셜미디어 플랫폼과 모바일 어플리케이션을 이용하여 다양한 온라인 활동을 하게 되었습니다. 이로 인해 단순히 몇몇 마케팅 채널또는 네트워크에 국한되는 광고의 효율이 예전같지 않은 이유이기도 합니다.

페이스북, 인스타그램의 경우 이런 다양한 유저 활동을 타겟할 수 있도록 관심기반 타겟팅, 인구통계, 오디언스 타겟팅을 제공합니다. 이를 이용하여 페이스북, 인스타그램, 기타 확장가능한 오디언스네트워크로 우리의 콘텐츠, 상품이 노출되며 관심유저의 구매욕구를 자극하고 최종 목적지(Goal)에 이르도록 합니다.

디지털마케팅의 시대에는 유저의 관심 데이터, 우리 홈페이지 방문을 통해 발생되는 유저 활동 데이터를 분석하여 한정적 마케팅 채널보다 믹스된 마케팅 채널로 효율을 극대화합니다.

(case) 비용 증가 없이 디지털마케팅 최적화하기

바름의 디지털마케팅(http://thebarum.co.kr/digitalmarketing.html)

(진행 1개월차)

제품 브랜드가 노출되는 1년이 안된 신생업체로 단일 제품/브랜드 판매가 목적입니다. 오프라인 마케팅 없이 순수 온라인 디지털마케팅을 통해서 진행되고 있었습니다.

(진행 3개월차)

2개월차에 수집/분석된 데이터를 토대로 사이트 콘텐츠 수정과 더불어 마케팅 매체 믹스가 진행되었습니다. 기존에 편중된 마케팅채널 비용(검색광고)을 다변화된 채널에 각각 포진시켜 마케팅 성과 증진을 이루었습니다.

이용매체

마케팅데이터분석 l 검색광고 l 페이스북 l 인스타그램 l 카카오플랫폼 l 블로그

전환율은 2배이상 증가하는 동안 마케팅 비용은 오히려 30% 감소하였습니다.

기존의 포털에 의존된 광고에서 인스타그램과 페이스북 등 소셜미디어로 확장된 마케팅 채널은 비용은 감소시키고 성과를 높였습니다. 

타겟과 제품 특성, 업종에 따라 사용 마케팅 채널은 다양합니다. 꼭 한가지 마케팅이 정답일 순 없으나, 우리에게 맞는 마케팅 채널을 찾아낼 수 있다면 성과를 높이는 데 더 간단한 방법이 됩니다. 바름은 마케팅 데이터분석을 통해 마케팅채널 선택과 전략에 대해 어려움을 겪고 있는 분들께 정확한 리포트와 가이드로 불확실한 마케팅 활동을 줄이고 성과에 집중되는 디지털마케팅을 구현하고 있습니다.

바름 디지털 마케팅, A.I 분석 문의하기

T. 051-747-1350

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안녕하세요. 디지털마케팅 회사 바름입니다.

Instagram Stories 광고(인스타그램 스토리 스폰서 광고???)

페이스북/인스타그램의 스폰서 광고 인사이트 와 광고 목표는 꾸준히 추가되고 있습니다. 더욱 다양한 목표를 바탕으로 크레이티브한 마케팅을 펼칠 수 있게 된 것이죠!

반대로 잦은 광고 관리자 UI 변경 및 업데이트는 담당자가 잠시 소홀하면 바로 새로운 교육의 바다가 펼쳐지게 됩니다...

바름에서도 이런 담당자의 고충에서 벗어나게 해드리고자, 새로운 업데이트 내용에 대한 포스팅도 꾸준히 진행할 예정입니다.

스폰서 광고 노출 위치 추가! 인스타그램 스토리에서도 노출 된다!

(노출 위치: Stories 추가)

노출 위치를 설정할때 인스타그램 피드와 페이스북 플랫폼은 함께 노출 플랫폼으로 설정이 가능합니다. 하지만 이번에 추가된 Stories는 오직 인스타그램 스토리 영역만 선택하여 진행할 수 있습니다.

광고 소재는 어떻게 해야되죠????

인스타그램 스토리 광고는 단일 이미지 또는 동영상으로만 진행이 가능합니다.

(이미지 게시물은 9:16 비율의 이미지로만 광고가 집행 가능합니다.)

(사용할 동영상 비율 또한 9:16 비율만 가능합니다.)

기본 제작부터 9:16 비율의 콘텐츠만 이렇게 등록이 가능합니다.  또한 게시물 텍스트나 링크 삽입의 기능은 없습니다.

스토리 광고 어떤 형태가 효과적일까?

페이스북에서는 스폰서 광고를 이용하는데 있어 참고할 수 있는 참고 자료를 다양하게 제공하고 있습니다. 특히 크레이티브 허브에서 내가 하고자 했던 광고 방식으로 제작/진행되었던 광고 예제를 확인할 수 있습니다.

예제를 통해서 좀 더 크레이티브한 광고를 진행해 보죠!

(https://www.facebook.com/ads/creativehub/gallery/)

Ben and Jerrys

페이스북 참고 예제에서 언제나 빠지지 않는 브랜드죠!

https://www.facebook.com/ads/creativehub/gallery/304717379944851/

Qantas&AWOL

https://www.facebook.com/ads/creativehub/gallery/733233463521652/

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

페이스북, 인스타그램에서 다이내믹 광고(Dynamic ads)는 설정을 통해 자동으로 상품을 매칭할 수 있는 광고 타겟팅방식입니다. 다이내믹 광고는 페이스북/인스타그램의 상품 자동 매칭광고로 기존 디지털 배너에서 사용되는 타겟팅방식인 상품 리타겟팅 광고와 유사하다고 볼 수 있습니다.

페이스북의 다이내믹 광고는 좀 더 명확하게 구매의도를 전달하고, 실제 매출에 높은 전환을 일으킬 수 있을 것으로 기대되는데요. 그럼 페이스북의 상품 자동매칭광고에 대해 알아보도록 하죠!

페이스북 / 인스타그램 자동 매칭 광고인 다이내믹 광고의 장점은?

간편한 확장성: 개별 광고를 구성할 필요 없이 하나의 크리에이티브에서 모든 제품을 홍보할 수 있습니다.

자동 게재: 캠페인을 설정하고 나면 적시에 적합한 제품으로 타겟에게 지속적으로 도달할 수 있습니다.

교차 기기: 처음 제품을 접한 기기에 관계없이 어떤 기기에서나 타겟 고객에게 광고를 표시할 수 있습니다.

높은 관련성: 사람들이 평소에 관심을 보인 제품의 광고를 게재하여 구매 가능성을 높입니다.

다이내믹 광고를 통해 카탈로그에 포함되는 수 많은 제품(다양한 제품을 판매하는 사이트들의 경우 더욱 특별하게 다가올 듯합니다.)을 자동으로 고객에게 맞춰 진행할 수 있어, 개별 상품별로 타겟, 광고 설정을 진행하지 않아 훨씬 많은 제품들을 구매 유도할 수 있을 것으로 예상되는데요. adMixt CEO인 Zach Grennberger는 다이내믹 광고를 통해 클릭률이 34% 증가하고 구매당 비용이 38% 감소하는 성과를 올리고 있다고 합니다.

다이내믹 광고 어떻게 진행해야 할까?

1. 카탈로그 업로드

카탈로그는 제품 피드라고 할 수 있는데요. 제품ID, 이름, 설명, 랜딩페이지URL, 이미지URL, 재고여부 등의 정보를 포함하는 광고 생성에 필요한 정보를 말합니다.

제품 피드를 만드는 방법은 아래 페이스북 개발자 사이트 문서에서 확인가능합니다.

https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/dynamic-product-ads/product-catalog

2. 픽셀 설정

카탈로그에 포함된 제품ID를 웹사이트에서 조회, 장바구니, 구매시 정보를 전달 할 수 있도록 픽셀 코드를 사이트에 입력합니다. 페이스북 픽셀은 전환 픽셀과 동일하므로 기존에 페이스북 픽셀을 설치하셨다면 픽셀 설정 단계는 완료됩니다.

설치되지 않았다면 아래 링크에서 픽셀코드를 확인하여 설치합니다.

https://business.facebook.com/ads/manager/pixel/

3. 다이내믹 템플릿 만들기

다이내믹 광고에서는 제품이 적절하게 지정되는 광고 템플릿이 필요합니다. 단일 제품을 광고하거나 슬라이드형태로 여러 제품을 홍보할 수 있습니다. 이미지, 제품 이름, 가격등을 실시간을 템플릿에서 가져올 수 있도록 <키워드>를 활용하여 생성합니다.

다이내믹 광고를 활용하려면 3가지 요건을 모두 충족해야 합니다.

1. 비즈니스에서 비즈니스 관리자가 등록되어 있어야 합니다.

2. 제품 카탈로그가 있으며, 해당 카탈로그가 비즈니스 관리자에 등록, 연결되어 있어야 합니다.

3. 웹사이트에서 페이스북 픽셀이 구현되어 있어야 합니다. 제품ID 조회, 장바구니, 구매 이벤트가 확인가능해야 합니다.

다이내믹 광고에서 사용되는 이미지 사이즈는 600x600이어야 가능합니다.

페이스북 다이내믹 광고로 더욱 오디언스에 타겟화된 광고를 진행해 보세요!

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