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데이터 분석 마케팅, 바름의 소스/매체 추적 분석!?

데이터 분석을 기초로 디지털 마케팅을 진행하는 바름입니다. 

금일 포스팅의 어두는 부산 사람들은 잘 알고 계시는 미제 사건에 대해 말씀드리려고 합니다. 2002년 부산 사상구에서 발생했던 다방 여종업원 살인 사건을 기억하시나요? 그 당시 정보로는 범인을 추적하기가 힘들다고 하여, 미제 사건으로 넘어갔었습니다. 하지만 최근 뉴스를 확인하니 15년만에 그 범인이 검거가 되었죠....! 장기 미제 사건으로 영원히 묻힐 뻔한 이 사건은 SNS를 통해 공개된 용의자 사진을 본 시민들의 제보와 경찰의 끈질긴 추적 덕분에 해결이 되었습니다.

사상에서 일어났던 15년전 미재사건을 어두로 잡은 이유가 있습니다. 바름에서도 끝 없는 추적을 진행하고 있기 때문이죠. 디지털 비즈니스가 지속적으로 커지면서 온라인 전환도 덩달아 많아지고 있습니다. 온라인 전환이라는 말은 온라인상에서 이루어지는 전화상담, 예약, 상품구매 등을 뜻합니다. 그렇기 때문에 온라인 사용자들을 맞이하는 곳인 홈페이지를 바름에서는 추적하고 데이터를 분석하고 있습니다.

그렇다면 어떻게!! 홈페이지로 들어오는 유입을 분석할 수 있을까요? 그 방법은 간단합니다. 이미 많은 디지털 마케터가 사용하는 구글애널리틱스를 사용하는 것이죠!

이게 끝이야? 이건 우리도 할 수 있는데...? 

여기서 바름의 추적이 끝이라면 금일 포스팅은 진행하지 않았겠죠? 만약 네이버 검색광고를 진행하거나 아니면 브랜드 검색광고, 혹은 더 나아가 배너광고를 진행하고 계신가요? 그렇다면... 그 유입은 어디서 확인하고 계신가요? 각각의 매체들의 온라인 전환은 제대로 일어나는지 어떻게 확인하고 계신가요? 그렇습니다. 바름에서는 클라이언트에게 진행중인 매체들의 세세한 내용까지 알려 드리기를 원하죠! 그렇기 때문에 리포트를 만들고 그에 맞는 마케팅 전략을 짤 수 있으니 말입니다.

바름의 데이터 추적 분석 마케팅

실제로 바름과 진행하는 서울에 위치한 성형외과는 네이버 브랜드 검색광고, 네이버 검색광고, 배너광고 등을 진행하고 있었습니다. 네이버 온라인 광고로만 한달에 약 1500만원 정도를 소진하고 있었습니다. 서울 성형외과 홍보 담당자는 그 많은 돈이 제대로 사용되는지에 의문이 들어 바름을 찾았습니다. 바름에서는 이미 추적 Utm 소스를 달아 각각의 매체별로 확인을 진행하고 있었습니다. 

예를 들어 네이버 검색광고에 들어가는 소재 뒤에 Utm 소스를 넣어 네이버 검색광고 인지, 혹은 브랜드 검색광고인지를 확인할 수 있습니다.

하지만! 그 전에 진행되야할 선행은 클라이언트가 원하는 온라인상의 목표 값을 정해 놓는 것이겠죠? 그래야 소스와 매체를 구분하여 확인 할 때, 어떤 매체가 목표 전환에 도움이 되는지를 한눈에 파악할 수 있기 때문입니다!

이런식으로 Utm을 적절히 적용시킨다면 데이터를 확인할 때 훨씬 편할 수 밖에 없습니다. 실제로 서울 성형외과에서 진행되는 브랜드 키워드 광고 비용은 약 500만원이며, 네이버 검색광고 비용은 800만원이 넘었습니다. 하지만! 매체별로 추적 코드를 넣어 확인을 해보니 브랜드 검색광고가 더 효율적이라는 것을 확인 할 수 있게되었죠! 그 결과 자주 검색되는 키워드를 브랜드 검색광고에 추가시키고, 네이버 검색광고 비용을 줄일 수 있게 되었습니다.  

줄어든 비용으로 서울 성형외과는 다양한 광고 매체를 운영할 수 있게 되었죠! 마케팅 비용은 줄었지만 광고효과는 그대로 나타날 수 있었던 이유는 바로! 바름의 끈질긴 추적 때문이 아니었을까 생각해봅니다. 현재 운영하고 있는 온라인 광고 비용이 제대로 적절하게 쓰이고 있는지에 대한 의문이 드는 담당자분들이 있으시다면 고민하지 마시고 연락주시기 바랍니다!

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