+

'디지터라케팅'에 해당되는 글 1건

반응형

안녕하세요. 인공지능 마케팅회사 바름입니다.


이제 처서도 지났습니다. 흔히 모기도 입이 삐뚤어진다고 하죠! 비도 오락가락 오며 선선한 날씨로 조금씩 바뀌고 있나라고 생각하는 찰나에! 아직 폭염경보가 여름의 끝자락을 잡고 있네요... 어제 진행된 광고주와의 주간 마케팅미팅때에도 폭염은 여전했습니다. 


하지만 2017년 한여름의 국내 마케팅은 더위에 지치지 않고 여전히 빠르게 변화하고 있습니다. 네이버에서 '플레이스'를 도입하며 지도 노출에 대한 검색 패턴의 변화가 다가오고 있으며, 애드테크(AD Tech)를 이용한 디지털마케팅이 한층 강화된 여름이었습니다. 바름에서는 최신의 애드테크를 검토 적용하여 클라이언트의 온라인마케팅에 적용하여 데이터에 기반한 디지털마케팅을 진행해 오고 있는데요. 시장은 애드테크로 강화된 마케팅이 아직 적용 수가 미비했나 봅니다. 


그래서 어제 진행된 주간 미팅의 화두는 이렇습니다.




"우리가 너무 빨리 변화나?" 


바름과 함께 진행된 디지털마케팅은 고객의 이동데이터, 구매/예약/문의에 따른 트래픽 추적을 통하여 이용 가능한 마케팅 채널을 선별하고 성과를 최적화하고 있습니다. 바름의 클라이언트들의 경우 작년까지 흔히 말하는 상위노출 블로그를 활용한 온라인 광고를 진행해 왔었으나 올해에는 바름과 함께 최신의 애드테크들을 활용한 디지털마케팅을 진행해 오고 있습니다. 이러다 보니 클라이언트의 질문은 다른 곳은 아직도 상위노출 블로그를 진행해 오고 있는데 우리가 너무 빨리 변화는게 아니냐는 것이었습니다.


그렇습니다. 시장은 아직도 상위노출 마케팅, 댓글 관리 등이 온라인 마케팅의 정답지처럼 흘러오고 있습니다. 그런데 과연 상위노출 마케팅의 효과를 모두 측정하고 있는 것일까요? 국내 온라인 시장의 경우 네이버에서 발생하는 트래팩이 과반수 이상을 차지하기에 네이버에서 효과적인 노출이 중요하다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 최근 모바일 퍼스트시대라는 말처럼 모바일 활용폭이 넓어지고 유저들의 스마트폰 이용시간이 지속적으로 증대하며 유저들을 만날 수 있는 공간이 증가되었습니다.


정보통신정책연구원(KISDI)의 조사에 따르면 2016년 전체 스마프톤 이용률은 81.6%로 80가 넘는 사용 비율을 가지고 있습니다. 그러다 보니 단순히 네이버 검색(포털)에서 정보를 찾고 구매 의사결정을 하는 유저 흐름보다는 굉장히 다양한 PC, 모바일 상의 플랫폼 이동이 이루어지며 유저의 의사결정 활동이 이루어지고 있습니다.



<A업체 WEB, Mobile 접속 현황>


<A업체 전년도 대비 구매목표에 따른 경로길이별 전환 현황>




"우리는 유저의 발걸음에 맞춘다."


이미 클라이언트 또한 알고 있는 이야기입니다. 단지 시장의 경쟁 업체와 타 마케팅업체의 상위노출을 놓지 못하는 모습에 가슴 언저리에 남은 불안함을 씻고 싶었기 때문이기도 합니다. 최근 네이버의 C-RANK 알고리즘과 인공지능 검색 시스템 등 다양한 포털의 검색환경 최적화 시도는 단순히 상위노출 어뷰징을 활용하는 바이럴 업체의 설자리를 없애고 있습니다. 상위노출의 방식이 나쁘다는 것은 아닙니다. 상위노출이 과연 유저의 니즈에 맞게 노출된 콘텐츠를 통해 우리를 찾아 오게 되고, 이를 목표설정에 맞게 성과를 최적화 시켜야 하는데 이런 방법에서 데이터의 분석과 활용은 필수적입니다. 그럼에도 초창기 검색광고가 출현(?)했던 시기처럼 단순히 특정 검색화면에서 첫번째 노출이 되었다고 유저들이 유명세로 몰려들만큼 유저의 온라인 환경 인식수준이 나쁘지 않습니다.


이런 언더마케팅에 대해 꼭 성과가 나쁘다는 것이 아닙니다. 과연 근거있는 데이터에 기반하여 성과를 최대치로 올려보는 시도를 하고 있느냐?라는 질문부터 막히는 마케팅 운영 시스템에 대한 불안함이죠. 최근의 강남의 성형관련 클라이언트의 경우 상위노출 마케팅에 높은 마케팅비용을 지출하고 있었습니만, 해당 블로그들을 통한 효과 측정이 이루어지지 않았습니다. 이로 인해 바름에서 마케팅 데이터분석을 통해 이용중인 전체 마케팅의 효과 측정을 실시한 후 해당 상위노출 마케팅의 성과를 측정한 적이 있습니다. 상위노출 마케팅에 사용된 비용은 총 80%가 넘는 비중을 차지함에도 사이트에서 발생되는 모든 최종 Goal 성과 측정결과 1%를 넘지 못하는 경우가 확인되기도 했습니다.


유저들이 이제 특정 플랫폼에서 탐색과 정보 확인, 결정을 하기 보다 다양한 접점과 경로들을 통해 우리를 찾아오고 있습니다. 이를 위해서는 플랫폼별 우리의 강점에 맞는 마케팅 채널 분산과 이를 극대화하기 위한 데이터에 근거한 활용법이 필요합니다. 내부 담당자가 모두 맡기에는 최근 마케팅 트렌드는 변화가 잦고 빠릅니다. 이를 극복하기 위해 바름의 디지털마케팅은 최신 애드테크 활용과 데이터 분석을 인하우스마케터와 함께 진행할 수 있도록 매주 또는 월간단위로 마케팅 미팅을 현장에서 진행하여 마케팅 진행 현황과 진행 방향에 대해 논의하고 있습니다.



바름 디지털 마케팅, A.I 분석 문의하기


T. 051-747-1350


바름 페이스북 챗봇을 통해 빠르게 궁금증을 해결해 보세요!



플러스친구/네이버톡톡 문의하기




마케팅 정보공유 오픈채팅: https://open.kakao.com/o/gqCtmTx


반응형
블로그 이미지

BARUM

주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시이며, 기업의 성장을 위해 가치 있는 일을 하는 컴퍼니빌더(Company Builder)입니다. 한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체 수출&혁신바우처 공식수행기관 구글프리미어&메타 공식파트너사 카드사&통신사 문자광고 공식실행사 데이터분석(웹/앱) 디지털마케팅 글로벌마케팅 SEO마케팅 타겟문자광고

,