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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.


바름에서는 홈페이지 제작/운영을 진행하며, 홈페이지 디자인  최적화를 이루어 내고 있습니다. 단순히 최신 트렌드에 맞는 디자인 구성을 만들기 보다 사용자들의 이용 패턴에 맞는 디자인 구성을 만들어 가려 노력하고 있습니다.


특히 바름은 부산에서 기업, 병원 홈페이지를 방문하는 사용자들의 이용 패턴에 따라 현재 디지털마케팅을 진행 중인 클라이언트의 홈페이지 구성에 대한 변화를 제안하고 있는데요. 오늘 말씀드릴 사례는 예약,문의가 집중되는 병원 홈페이지에서 전화번호 위치에 따라 발생되는 데이터에 변화 사례에 대해 말씀드릴까 합니다.


해당 병원에서는 오프라인 방문은 꾸준하지만, 홈페이지를 통한 전화 문의가 오프라인 보다 다소 낮은 편이었습니다.

(전화문의 월별 데이터)


모바일 이용량은 월별 평균 5~60%정도로 모바일 사용량이 많은 편이었으나 사용량에 따른 전화문의량은 전체 방문자 대비 0.5%에 불과했습니다. 이에 따라 모바일 화면에 대한 사용자의 이용/클릭 패턴을 분석하였고 전화, 예약 문의에 집중된 사이트 리-디자인을 제안하였습니다.


기존 전화문의나 예약 링크 이미지가 최하단에 배치하다 보니, 사용자의 이용량 저조한 대신, 오시는길 방문이 많았는데요. 모바일에서 직접 전화 문의를 통해 병원 방문을 높이고자 최하단에 있던 전화번호, 예약 링크를 최상단에 고정 배치하도록 하였습니다.




이후 진행된 데이터분석에서 전화문의량은 전체 홈페이지 방문자 대비 2~3%에 도달하였습니다.


홈페이지 디자인의 가장 중요한 부분은 최신 트렌드에 맞는 멋진 디자인에만 있는 것이 아니라, 실제 홈페이지 이용자의 불편함을 제거하고, 이용효율성을 높여줄 수 있는 디자인을 지속적으로 구축해 나가는 것이라고 생각됩니다.


바름의 홈페이지 제작은 빅데이터 마케팅을 통해, 단순 제작 완료 시기까지만 진행되는 홈페이지 제작이 아니라, 실시간으로 분석되는 유저 데이터를 통해 끊임없이 연구하여 발전하는 홈페이지 구성을 만들어 나가고 있습니다.


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T. 051-747-1350

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BARUM

주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시이며, 기업의 성장을 위해 가치 있는 일을 하는 컴퍼니빌더(Company Builder)입니다. 한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체 수출&혁신바우처 공식수행기관 구글프리미어&메타 공식파트너사 카드사&통신사 문자광고 공식실행사 데이터분석(웹/앱) 디지털마케팅 글로벌마케팅 SEO마케팅 타겟문자광고

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