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부산마케팅, 바름의 인공지능 분석이란?

세련된 홈페이지? 스타일리쉬한 홈페이지? 최신 유행하는 트랜드 홈페이지? 

홈페이지 업체에서 주로 많이 하는 소리입니다. '보통 돈을 지불하는 사람에게 맞추는 홈페이지가 맞는거지 않나?'라고 반박하시는 분들도 계실겁니다. 하지만 정작 홈페이지를 방문하는 사용자들은 어떤 생각을 하고 있을까요?

깔끔하고 세련된 홈페이지여도 Mapping이 어렵거나 주요 컨텐츠 위치가 어정쩡하게 위치해있다면, 홈페이지를 사용하는 방문자들은 떠날 수 밖에 없다고합니다. 그렇다면 얼굴도 모르는 홈페이지 방문자들의 의견을 반영할 수 있을까요? 

정답은 바로 인공지능 홈페이지 분석입니다.

부산마케팅 :: 바름의 인공지능 분석 툴??

바름의 인공지능 분석 도구는 홈페이지 방문자들의 행동 데이터를 학습합니다. 약 10만여개 사이트 상에서 사용자의 행동 데이터를 분석하여 기계 학습된 인공지능 분석툴은 목표 전환(Goal)의 기초로 운영됩니다. 즉, 분석 되는 사이트를 가치에 대해 평가하고 분석할 수 있습니다. 

즉, 인공지능 분석을 통해 최적화된 홈페이지를 제작한다면 오너가 아닌 고객에 맞춘 홈페이지를 제작할 수 있습니다.

부산마케팅 :: 인공지능 분석으로 나온 개선안! 바로 테스트를 시작하자!

인공지능 홈페이지 분석 후 변경이 필요한 텍스트, 버튼, 스크롤, 디자인 등의 요소들은 바로 바꿔야 할까요?  인공지능 분석을 통해 나온 개선안이라 해도 사용자들이 만족하지 않을거라고 생각할 수도 있습니다. 그래서 인공지능 분석 툴은 개선안을 적용하여 '테스트'를 진행합니다. 실제 방문자를 모수로 분석이 진행되기 때문에 리포트의 자료는 실제 방문자의 성과 확인이 이루어지는 것입니다.

즉, 인공지능 분석으로 나온 개선안을 실제 방문자들에게 적용시킨 후, 전/후를 비교하여 리포트 결과를 제시하는 것이죠.

부산마케팅 ::  인공지능 툴로 홈페이지 바꾸기도 쉬워졌어요.

앞서 말한 전/후를 비교 분석한다는 것을 A/B 테스트라고 말합니다. 즉 A/B 테스트는  A와 B를 비교측정하는 도구이죠. 만약 B의 성과가 더 좋았다면 홈페이지를 바꿔야겠죠? 보통 홈페이지를 수정할 때면 웹디자이너, 웹개발자를 통해 홈페이지 수정을 진행해야 하겠지만, 바름의 인공지능 툴이 있다면 프로그래밍을 모르는 사람도 쉽게 홈페이지를 변경할 수 있습니다. 길게는 몇 주씩 걸렸던 홈페이지 수정을 마케터 혼자서 손 쉽게 바꾸는 것이죠!

홈페이지 개선이 필요한데, 어떻게 진행해야 할 지 모르시겠다구요?

그렇다면 체계적인 인공지능 데이터분석을 통한 홈페이지 최적화를 진행해 보시는것을 추천드립니다.

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부산블로그마케팅, 막무가내로 노출되는 시대는 끝!

안녕하세요. 부산 디지털마케팅 회사 바름입니다. 금일은 블로그마케팅을 주제로 한번 포스팅을 해보려 합니다.

블로그는 개인의 글을 쓰는 것도 있지만, 다른 방면으로는 마케팅으로도 사용됩니다. 바이럴 마케팅이라고 들어 보셨나요? 바이럴 마케팅은 소셜 미디어를 통해 거미줄처럼 네트워크되어 있는 소비자들에게 바이러스처럼 빠르게 확산되는 새로운 마케팅 현상인데요. 기업의 브랜드 스토리를 엔터테인먼트 마케팅 기법에 접목해 만들어 낸 영화, 영상, 뮤직비디오 등이 우리의 일상생활 속에 자연스럽게 전파되는 것입니다. 가장 가까운 바이럴 마케팅으로 인터넷을 키면 뜨는 블로그 등도 바이럴 마케팅에 속하는 것이죠. 최근 지식인의 질문들을 보면 소위 말하는 블로그 최적화, 상위 노출 블로그 진행의 어려움이 많다고 합니다. 그 이유는 네이버 자체내에서 C-RANK 알고리즘을 이용하여 정확도와 신뢰도가 높은 블로그를 상위 노출 시키는 체계를 갖추고 있기 때문인데요. 

C-RANK 알고리즘이란?

C-RANK 알고리즘이 무엇이냐고 물어보시는 분들도 계실겁니다. 또한 블로그를 포스팅해 보신 분들은 자신의 블로그가 검색 결과에서 뒤로 밀리는 현상에 속상해 하시는 분들이 많으실겁니다. '검색에 잘 나오는 블로그'  최근에는 최적화 된 블로그라는 것이 무엇일까요?

네이버에 관련 키워드를 검색하였을 때, 검색 랭킹의 정확도를 높이기 위해 도입된 기술이 C-Rank 알고리즘입니다. 즉, 블로그의 신뢰도를 평가하는 알고리즘이라고 할 수 있습니다. 위의 그림에서와 같이 블로그가 주제별 관심사의 집중도는 얼마나 되고(Context), 생산되는 정보의 품질은 얼마나 좋으며(Content), 생산된 콘텐츠는 어떤 연쇄반응을 보이며 소비/생산되는지(Chain)를 파악해 이를 바탕으로 해당 블로그가 얼마나 믿을 수 있고 인기 있는 블로그인지(Creator)를 계산하게 됩니다.

이에 따라 무작정 단기적으로 블로그를 노출시키던 시대도 끝이 났는데요. 하지만 아직도 언더 마케팅에서는 온라인 체계에 마비를 일으켜 불법적인 상위노출을 시키는 경우도 존재 합니다. 하지만 이제 블로그를 읽는 구독자나, 정보를 획득하려는 많은 사람들이 광고성 블로그에 외면을 할 뿐이죠. 

바름에서는 충분한 정보와 통계를 바탕으로 브랜드 블로그마케팅을 진행하고 있습니다. 위의 C-Rank 알고리즘을 이해하고 분석하여 적절한 주제별 관심사, 정보 컨텐츠를 통해 사용자에게 상품 또는 서비스를 소개 해주고 있습니다. 디지털마케팅 측면에서 블로그는 이제 컨텐츠 중심으로 이루어져야 합니다. 한가지 매체에 집중되는 형태로 마케팅을 운영하였다면, 이제는 우리 업체의 전체 마케팅의 흐름을 데이터를 통해 파악하고(데이터 분석) 각 채널과 매체의 특성에 따라 적절한 마케팅을 섞어 사용하시는 것도 좋습니다. 각 매체의 특징을 잘 사용한다면 블로그 마케팅 또한 훨씬 수월 할 것입니다.

실제로 네이버 검색포털 뿐만아니라 다양한 매체에서 블로그를 통해 유입되는 것이 확인 되었습니다. 풍부한 정보성 컨텐츠로 블로그 최적화를 이루어 내시기 바랍니다.

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부산온라인마케팅, 바름과 함께하는 디지털 마케팅

안녕하세요. 빅데이터 마케팅 회사 바름입니다. 

언제나 그렇듯이 바름은 효율적인 디지털마케팅 운영을 위하여 데이터분석 툴을 이용합니다. 데이터분석 툴을 이용하여 웹, 모바일에서 일어나는 유저(고객)의 행도 패턴을 분석하는데요.

예를 들어 쇼핑몰 구매 형태의 사이트가 아닌 병원과 같은 의료 서비스를 제공하는 경우에도 홈페이지나 방문사이트에서 상담신청이나 전화 연락을 분석하게 되는 것이죠.

신청이나 전화(Goal)를 한 유저의 성별, 연령, 위치 또는 사이트 유입 경로 등을 파악하여 잠재고객층을 확보하고 주 고객층으로 목표에 다가설 수 있도록 설계합니다.

부산온라인마케팅, 바름의 디지털마케팅 진행 프로세스

바름의 디지털마케팅 진행 프로세스는 바름의 RULE처럼 비효율적인 방식을 과감히 탈피하고, 성공은 고객의 이해로부터 출발한다고 생각합니다. 원활한 마케팅 프로세스 운영을 위하여 바름은 RULE을 구성하였는데요.

첫번째, 디지털마케팅 진행을 위해 주 1회에서 월 1회  지속적인 커뮤니케이션이 동반됩니다.

두번째, 고객이 수행할 수 있는 일을 하지 않습니다.

세번째, 교육과 실습으로 고객이 스스로 해결할 수 있도록 최대한 지원합니다.

'바름은 함께한 프로젝트 기간이 종료되면 고객은 그 분야의 전문가가 됩니다.' 바름의 RULE에서 마지막에 있는 문구 입니다. 

바름은 디지털 마케팅의 전문가이면서도 클라이언트의 조언가 역할도 하기 때문이죠. 

또한 바름은 언제나 디지털 마케팅 트렌드를 선도하고 최신 기술을 접목한 마케팅을 구현하고자 합니다. 바름의 인공지능 분석은 최신 글로벌 데이터 분석을 국내에 접목하고 고도화된 마케팅 결과물을 만들어냅니다. 인공지능 분석을 통해 웹사이트의 데이터 분석 지표를 판단하고 즉각적으로 홈페이지 A/B 테스트가 이루어집니다. 그로스 해킹을 통한 홈페이지 인공지능리포트는 고객의 니즈에 맞는 기업/병원의 홈페이지 개선, 제작을 가능하게 합니다.

다양한 데이터분석 도구와 마케팅 리포트 및 인사이트를 통해 데이터를 취합하여 우리 병원, 쇼핑몰, 기업 등 업종에 따라 필요한 성과 분석 지표를 끌어냅니다. 우리가 사용하는 광고수단이 효과를 얼마나 발생시켰는지 데이터흐름을 분석하여 차후 마케팅을 실행 할 때 불필요한 마케팅 비용과 시간을 줄일 수 있게 됩니다.

부산온라인마케팅, CASE로 알아 보는 디지털마케팅

A업체의 경우 이제 제품의 브랜드가 노출된지 1년도 되지 않은 신생 업체입니다. 단일 제품의 디자인별 판매가 이루어지는 업체로 오프라인 광고 없이 순수 온라인 디지털마케팅을 통해서 진행되고 있습니다.

(A업체 1개월 전자상거래 데이터)

바름과 처음 디지털마케팅을 시작한 이후 첫 1개월은 기존 진행중인 인스타그램, 검색광고의 광고 집행 방식, 콘텐츠 집행방식에 대한 수정이 이루어졌습니다. 전자상거래 전환율은 방문 대비 1.48% 선이었습니다.

2개월차 분석, 수집된 마케팅 매체 데이터를 토대로 사이트 콘텐츠 수정과 마케팅 매체 믹스를 진행하였습니다. 기존의 편중된 마케팅 채널을 마케팅 미팅의 제안된 전략에 따라 설정된 비용내에서 다변화를 꾀하였습니다. 즉, 마케팅 데이터 분석, 검색광고, 페이스북, 인스타그램, 카카오플랫폼, 블로그를 함께 진행하게 되었죠.

(A업체 3개월 전자상거래 데이터)

3개월차 분석, 바름과 함께한 A업체는 전자상거래 전환율 1.45% -> 2.92% 로 뛰어 올랐습니다. 이런 결과를 얻게 된 이유는 다양합니다. 이 사례의 경우 유저의 쇼핑흐름과 데이터가 주요한 열쇠가 된 경우입니다. 제품 조회부터 유저의 구매결정사항이 시작되기에 최종 목표 구매 전환율에 앞서 제품 페이지 조회율을 끌어 올리기 위한 마케팅 작업이 선행되었습니다. 이를 통해 홈페이지 방문자의 제품 상세페이지 접근은 2배 가까이 증가하였고, 이를 통해 구매율을 높일 수 있었습니다. 더 중요한 것은! 전환율이 2배 이상 증가하는 동안 마케팅 비용은 오히려 30% 감소하였습니다. 즉, 바름의 디지털마케팅은 불필요한 비용을 줄이되, 성과 개선에 도움을 주는 도구들에 집중시켜 클라이언트의 성장을 돕는게 증명되었습니다.

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2017 BARUM WORKSHOP

안녕하세요, 디지털마케팅회사 바름입니다. 바름은 워크샵과 연휴를 보내고 현재 바쁜 일상으로 돌아왔습니다. 지난 포스팅에서 '나'와 '우리' 그리고 '바름'에 대해 고민하는 시간을 갖게 될거라고 말씀드렸었죠. 이야기의 열기가 넘쳐났던 워크샵 이야기, 지금 들려드리겠습니다:)

워크샵은 2일에 걸쳐 진행됐습니다. 먼저 워크샵 1일차에는 업무 정리 및 자유시간을 가졌습니다. 모든 회사원분들이 공감하시겠지만 일을 하다 보면 놓치는 부분이 있고, 평소 하려고 했지만 계속 밀려 못하는 일들이 있기 마련이죠. 그래서 워크샵 1일차에는 그런 못다 한 업무들을 정리하고 업무 외적으로도 하고 싶었던 일을 했습니다. 

위 사진 속 주인공 KJT군은 개인적으로 궁금한 부분이 많았던 GA를 해보는 시간을 보냈다고 합니다. 평소 쓰던 티스토리 블로그에 스크립트를 삽입해보고, 전환값을 설정해봤다고 하는데요. '회사 업무가 끝나면 집에서 해봐야지'라고 다짐했지만 피곤함과 약속들로 매번 실패했던 계획을 워크샵을 통해 해볼 수 있어 매우 만족스러운 시간이었다고 합니다. 디자이너 KSY양과 글을 쓰고 있는 저 또한 업무를 정리하고 각자 하고 싶었던 업무를 진행하면서 효율적인 시간을 보냈습니다. 

"스스로에 대한 정의와 회사에 대한 정의를 통해 방향이 보인다."

그리고 대망의 워크샵 2일차! 각자 맡은 업무를 정리하는 시간을 보낸 뒤, 해운대에서 맛집으로 유명하다는 대구탕으로 속을 풀며 본격적인 워크샵에 들어갔습니다. "너 자신을 알라"는 말처럼 모든 일의 시작 전, 자기 자신부터 잘 아는 것은 힘이 되기도 합니다. 바름 구성원들은 경치좋은 카페로 이동해 자신에 대해 소개하는 시간을 가졌습니다. 자기소개를 오랜만에 하다보니, 쑥스럽기도 하고 괜스레 땀이 나는 시간이었습니다. 

자기 소개를 하는 목적은 '나'에 대해서 알리고 함께 일하는 '너'에 대해서 듣는 과정을 통해 서로에 대한 이해를 높이고 결과적으로 업무 효율을 높이는 것에 있습니다. 서로 어떤 일을 잘 하는지, 성격은 어떤지, 뭘 좋아하는 등은 평소 중요하게 생각하지 않았던 부분일 수 있습니다. 하지만 이러한 점들은 일을 하는 현장에서 중요하게 작용하며 서로에 대한 이해감은 물론 존중감을 높여주기도 합니다. 바름은 그러한 점을 잘 알고 있기에 자기소개하는 시간을 가졌습니다. 

자기소개가 끝난 후, 해운대 팔레드시드호텔로 이동해 회사에 대해 심도있게 이야기하는 시간을 가졌습니다. 

"바름은 디지털마케팅회사다."

평소 바름피플들이 바름에 대해 소개할 때 쓰는 표현입니다. 그렇다면 디지털마케팅이란 무엇인가? 디지털마케팅은 온라인마케팅과 어떻게 다른가? 온라인과 디지털은 어떤 차이가 있는가? 처럼 토의를 시작하면서 바름에 대한 소개에 나오는 단어들부터 정의를 하기 시작했습니다. 이후 바름의 미션 '바르다'의 뜻에 대해서도 이야기를 나눴습니다. 

우리가 생각하는 '바르다'란? 신뢰가 가는 행동, 꼿꼿함, 과장되거나 거짓이 없는 상태, 속임수를 쓰지 않는다 등의 말들이 나왔었는데요, 사전적인 의미에서 바르다하면 떠오르는 이미지부터 회사의 정체성에 대해 이야기했습니다. 또한 내가 원하는 회사의 모습에 대한 논의가 이어졌습니다. 질문에 질문이 고리를 물면서 토의 시간은 빠르게 지나갔습니다. 토의가 정리된 후에는 팔레드시드 지하1층! 더파티에서 저녁식사시간을 가졌습니다. 

이게 끝은 아니겠죠? 토의가 진행되었으면 마무리를 해야겠죠. 모두가 입을 모아 가장 좋았던 시간이라고 말한 토의 마무리시간입니다. '현재의 나', '되고 싶은 나', '바름은 어떤 회사인지', '원하는 미래의 회사 모습'에 대해 하루 동안 이야기했던 내용들에 대해 정리해서 발표하는 시간을 가졌습니다. 고민이 많았던 부분, 잘 몰랐던 부분에 대해서도 시원하게 정리가 되면서 현재의 모습을 되돌아보고, 앞으로 나아갈 방향에 대해 생각할 수 있는 유익한 시간이 아니었나 생각합니다. 

바름 워크샵 스토리! 다음에는 개개인들이 워크샵 후 느꼈던 더 솔직한 이야기로 찾아오겠습니다. 

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바름은 현재 인공지능분석 툴을 국내 최초로 도입하여 마케팅 분석 및 홈페이지 최적화(리뉴얼/제작)를 진행하고 있는 디지털마케팅 회사입니다.

이글을 보시는 분들은 디지털마케팅을 진행하며 기본적인 애널리틱스 툴을 이용하고 있으리라 생각됩니다. 구글애널리틱스나 네이버애널리틱스, 유료 분석(에이스카운터나 로거 등)을 이용하고 계실텐데요. 애널리틱스툴을 홈페이지에 설치하고 이용하다 보면 이용자들의 행동 패턴을 분석하는데 일반적인 애널리틱스 사용자들은 어려움이 따르기도 합니다. 여러 기능을 이용하는데 주로 숫자 데이터로만 표현되기 때문에 한눈에 데이터를 이해하기 어려운 경우가 많습니다.

바름은 마케팅 데이터 분석뿐만 아니라, 홈페이지 분석에 대해 클라이언트와 매주/매월 실시되는 전략회의에서 성과 리포트, 전략 제안을 하다보면 클라이언트가 설명없이 데이터 리포트만 보게 된다면 이해하기 쉽지 않다는게 많이 느껴졌습니다.

바름이 국내에 최초로 도입한 인공지능 마케팅 툴은 인공지능의 기계학습적인 기능뿐만 아니라, 홈페이지 사용자의 행동 패턴을 시각적으로 보여주기 때문에 좀 더 쉽고, 빠르게 의사결정을 도와줍니다.

그럼 인공지능 애널리틱스는 어떻게 우리를 편하게 도와주는지 몇가지 기능들을 통해 한번 확인해 보죠!

1. 스크롤 분석

홈페이지 이용자들이 페이지별로 어느 영역까지 스크로를 이어가는 확인할 수 있습니다. 체류시간이 긴 장소의 홈페이지 콘텐츠 디자인을 강화하고, 체류시간이 짧은 위치는 개선이 필요하겠죠!

스크롤 분석의 가장 큰 장점은 각 페이지별 체류자들의 증감을 그래프로 확인하고 "이탈이 집중되는" 영역을 쉽게 확인할 수 있습니다.

실제로 닐슨의 조사에 따르면 페이지 하단 방문시간은 상단의 1/4정도로 중요 콘텐츠를 하단에 배치하지 않고 상단에 배치하기 위한 의사결정 리포트를 제공하게 됩니다.

이런 직관적인 정보를 정량적인 데이터로도 확인할 수 있습니다. 페이지 스크롤 위치에 따른 도달 방문수를 확인하거나 평균적인 체류 시간을 그래프로 확인할 수 있습니다. 스크롤에 대한 정보를 수치화하여 어느 장소에서 고객이 흥미를 잃어 가고 있는지 파악합니다. 흥미를 잃고 있다면 우리를 선택하지 않게될 고객이 많아 지겠죠?

특히, 인공지능분석툴은 이런 이탈 장소의 원인과 목표(Goal) 최적화를 위한 인공지능 A/B테스트를 즉각적으로 실행하여 홈페이지를 개선합니다.

2. 마우스(커서) 위치 분석

인공지능의 히트맵은 홈페이지 이용자의 마우스 커서의 체류 위치를 써모그래피 형태로 표현해 줍니다. 마우스 커서의 체류시간을 분석하여 사이트의 콘텐츠와 디자인 구성을 최적화시켜줍니다.

그런데 마우스 커서가 오래 위치하면 좋은 성과를 기대할 수 있나요?

카네기멜론대학 교수가 2001년에 발표한 논문에는 마우스와 시선의 움직은 84~88%정도 일치되는 상관 관계가 있다고 언급되었습니다. 마우스 움직임에 대한 분석은 곧 사이트 이용자의 시선을 분석하게 됩니다. 붉은색으로 표현되는 위치가 우리 고객의 시선이 집중되는 곳으로 고객에거 노출하고자 하는 정보의 중요도에 따라 디자인 구성을 개선시킬 수 있습니다.

3. 게이즈플롯(Gaze Plot)

마지막으로 소개해드릴 기능은 게이즈플롯(Gaze Plot)입니다. 사이트 이용자가 마우스를 움직인 순서대로(숫자) 표현하여 마우스 커서의 체류시간을 시각적으로 표현해 줍니다. 일반적인 아이트래킹 분석에서 히트맵 분석과 같이 게이즈플롯의 중요도가 높아지고 있습니다.

게이즈플롯은 수십명의 테스트 사용자를 모집하여 모니터 조사를 실시하지 않아도 간단하게 사용자 개개인의 시선의 움직임을 분석할 수 있습니다. 이런 시선 분석은 사이트 콘텐츠 소비 순서를 파악하여 고객이 홈페이지 사용자가 기획한 의도대로 이용하고 있는지 파악하여 개선시킬 수 있습니다.

특히, 게이즈플롯 데이터는 사용자의 심리를 추측하고 분석하게 됩니다.

이렇게 몇가지 인공지능 데이터분석에 대해 소개를 해드렸습니다. 바름의 인공지능분석은 기존의 데이터 애널리틱스 도구들과 함께 사용하여 강력한 사용자 중심의 분석 지표를 더하여 마케팅 최적화, 홈페이지 최적화를 이끌어 냅니다.

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안녕하세요. 부산의 디지털마케팅회사 바름입니다.

바름은 부산에서 Digital Marketing, Design&Web Agency, Data Analysis를 활용하여 클라이언트의 마케팅 최적화를 돕고 있습니다.

최근의 빅데이터 분석, 디지털마케팅은 온라인, 모바일영역에서 많이 언급되는 단어들입니다. 

빅데이터분석이란?

디지털마케팅이란?

바름은 데이터분석에 기반하여 디지털마케팅의 목표(Goal)를 최적화하고 이를 통해 향상된 성과를 구현하는 회사입니다. 또한, 바름은 마케팅최적화를 위해 최신 마케팅 트렌드 기법을 활용하고자 끊임없이 연구, 탐구하며 실제 마케팅 캠페인에 적용하여 클라이언트의 디지털 마케팅을 최적화하고 있습니다.

바름의 디지털마케팅 어떻게 진행되나요?

바름은 온라인에 노출되는 모든 포털검색엔진과 소셜미디어 플랫폼 등에 클라이언트의 홍보, 마케팅이 잘 구현할 수 있도록 다양한 도구들을 이용하고 있습니다.

검색광고, 디지털배너, 소셜미디어 스폰서 광고 등의 paid광고 영역과 블로그, 소셜미디어 콘텐츠가 포함되는 Owned광고 영역을 모두 활용하고 있습니다.

온라인에서 기획, 실행된 마케팅의 장점은 유저가 마케팅에 반응한 결과를 데이터를 확인할 수 있다는 것인데요. 이를 통해 바름은 데이터분석 툴과 각 플랫폼의 인사이트 리포트를 취합하여 마케팅 데이터분석이 이루어집니다. 

분석된 마케팅 데이터를 통해 디지털마케팅에 대한 성과를 확인하고, 진행되는 캠페인에 대한 유지 또는 수정 여부를 결정하고 중,장기적인 마케팅 전략을 이어나가게 됩니다. 이런 바름의 디지털마케팅은 바름 내부에서 단독으로 이루어지지 않습니다. 클라이언트와 진행되는 미팅, 마케팅전략 회의를 통해 끊임없이 소통하고 외부/시장의 트래픽이나 트렌드와 비교하여 이루어지게 됩니다.

바름의 Paid 광고: 검색광고

바름은 단순한 온라인 광고 대행사의 관리를 벗어나 데이터분석에 기반하여 paid 광고 최적화를 구현하고자 합니다.  네이버, 다음, 구글 등 포털 검색엔진에서 활용되는 검색광고 시스템에서 제공되는 리포트와 더불어 사용자의 검색 데이터 흐름을 데이터분석 툴을 활용하여 분석합니다. PC, Mobile의 노출, 유입 형태에 따라 최적의 검색광고 운영을 진행합니다. 검색광고의 리포트에 국한하지 않고 홈페이지에 유입되는 전체 검색어 타겟 분석을 통해 paid 검색광고를 통해 홈페이지에 유입되는 유저에 맞는 최적화된 검색광고 운영을 지향합니다.

바름의 Paid 광고: 사용자기반의 디지털 배너

Mobile First 시대에 디지털배너는 현재에도 많은 변화와 발전이 이루어지고 있습니다. 모바일 기반의 사용자의 활동량을 많아지며 배너를 소비하는 공간이 PC에서 Mobile로 급변하고 있는데요. 사용자기반의 디지털배너는 단순히 노출량 극대화를 위한 광고가 아니라 데이터분석에 기초한 유저통계, 지역, 관심사, 검색어 데이터 분석을 토하여 잠재고객에게 정확한 비주얼 이미지 또는 네이티브 콘텐츠를 전달하는 디지털배너 광고 방식입니다.

바름의 디지털 배너 전략은 온라인, 모바일, 앱내 타겟 유저 분석을 토해 개인화된 오디언스 마케팅으로 이루어집니다. 단일의 배너 네트워크에 집중되는 방식보다 전략과 분석된 데이터 리포트에 따라 다양한 애드 네트워크를 통합적으로 운영합니다.

바름의 Owned 광고: 콘텐츠 마케팅

바름의 콘텐츠마케팅은 플랫폼에 의지하고, 편향된 방향을 지양하고 있습니다. 단순 노출순위, 위치에 의지하는 것이 아니라 콘텐츠의 품질에 중점을 둡니다. 노출되는 콘텐츠가 꼭 네이버일 필요는 없습니다. 페이스북이나 인스타그램, 카카오스토리 또는 핀터레스트 등 다양한 플랫폼에서 유저들이 보고자 하는 위치에 콘텐츠가 정확하게 위치되는 것이 중요합니다. 이를 위해 데이터분석 툴을 이용하여 노출 위치/플랫폼 전략을 구성합니다.

또한 우리 콘텐츠를 소비하는 유저들은 관심사, 오디언스 타겟팅에 기반하여 노출 타겟 전략이 구성되며 유저들이 직접 상호 작용할 수 있는 마케팅 채널을 찾아 고객에 대한 영향력을 확대하고 도달하여 의미있고 성과에 기반한 콘텐츠 마케팅을 구현합니다.

이상으로 바름의 디지털마케팅에 대하 간략히 소개해 드렸습니다. 좀 더 자세한 사항은 페이스북과 홈페이지에서 확인하세요!

바름과 함께 데이터에 기반한 디지털마케팅을 구현하세요!

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안녕하세요. 빅데이터마케팅 바름입니다.

바름은 부산에서 디지털 / 온라인 마케팅을 진행하며 클라이언트의 디지털 데이터분석을 통한 통합 마케팅을 진행하고 있습니다.  온라인 영역을 통합적으로 관리 / 운영하며 매체 플랫폼(Paid 광고), 소셜미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 애널리틱스분석 등 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있는데요. 최근 카카오 플랫폼의 약세로 인해 스토리채널의 역할이 줄어들며 해당 플랫폼의 운영 유지 여부를 고민중이신 분들이 많을 겁니다. 바름 역시 부산의 클라이언트들과 정기 마케팅 회의때 스토리채널의 역할 축소나 다른 운영 전략에 대해 항상 논의해 왔습니다.

그러다 올해 3월 23일 새로 생긴 "카카오 네이티브 광고"를 통해 카카오플랫폼을 다시 활성화시켜 봤는데요. 카카오톡(옐로아이디)-카카오스토리(스토리채널) 각각의 카카오 플랫폼의 유기적인 유저 흐름속에 문의 및 구매 전환 시도가 증가한 사례를 확인하게 되었습니다.

최근 카카오에서 카카오스토리에서 적극적인 카카오스토리 광고를 진행하고 있는데요. 카카오톡이야 명실상부한 국내 최대 메신저이고 카카오스토리가 다시 활성화된다면 더 좋은 효과를 볼 수 있겠죠?

다시 소셜미디어로서 브랜드파워를 가지는 것은 제쳐두고, 카카오 네이티브 광고에 대해 이야기해보도록 할게요!

카카오네이티브 광고는 카카오톡과 다음앱 등 카카오 모바일 네트워크에서 네이티브 콘텐츠 형태로 노출되는 광고인데요. 

(1분 콘텐츠 영역, 다음앱 뉴스 영역 노출 화면)

(카카오 광고 가이드 발췌)

페이스북, 인스타그램의 스폰서광고와 같이 콘텐츠 노출 영역에서 네이티브 광고가 노출진행됩니다. 해당 네이티브 광고를 클릭할 시 앱, 사이트링크, 플런스친구, 스토리채널 홈/게시물로 직접 연결할 수 있습니다.

카카오 네이티브 광고 효과는?

바름의 카카오 네이티브 광고 케이스 중 약 한달간 진행한 케이스의 경우 부산지역, 여성 타겟팅으로 진행되었습니다.

(연령별 카카오 네이티브 광고 데이터)

(플랫폼 기기별 카카오 네이티브 광고 데이터)

카카오톡을 통한 스토리채널 유입 후 옐로아이디 문의 활성화를 목적으로 진행되어 꾸준한 카카오톡 문의 발생 및 옐로아이디 친구 추가가 이루어지는 효과를 확인했습니다. 웹사이트 직접 유입을 통해서 사이트 전환 효과도 기대가 되는 카카오의 광고 플랫폼인데요. 아직 많은 곳에서 진입한 광고가 아니다 보니 저렴한 금액으로도 노출확보가 가능한 장점이 있습니다.

실제로 A업체의 경우 옐로아이디의 경우 반응이 낮아 사용하지 않고 있었으나 카카오네이티브 광고를 진행한 7월부터 옐로아이디가 활성화되어 진행되고 있습니다. 홈페이지에서는 기존 개인 카카오톡 계정을 안내하고 있음에도 옐로아이디 사용률이 높아지는 효과가 확인되었습니다.

*옐로아이디를 개별적으로 홍보하는 광고 작업을 진행하지 않았음에도 카카오 네이티브 광고를 통해 스토리채널과 옐로아이디 플랫폼 모두 동시 상승하는 효과가 확인되었습니다. 이번 데이터의 경우 부산 지역 타겟에서 진행된 온라인 마케팅으로 동일 A업체 페이스북 스폰서광고와 비교시 비용대비 동일한 도달수를 확보하고 있습니다.

(스토리채널 링크 게시물 유입 데이터)

(옐로아이디 1대1 대화 요청)

카카오 네이티브 광고에 대해 아직까지 반신반의하는 분들이 많은데요. 

지금 바로 저렴한 비용으로 카카오 플랫폼을 활성화 해보세요! 

바름 빅데이터 마케팅 문의하기

T. 051-747-1350

카카오톡: http://plus.kakao.com/home/@바름

메일문의: support@thebarum.co.kr

안녕하세요. 빅데이터마케팅 회사 바름입니다.

바름은 부산에서 병원 마케팅 업무 진행을 도와드리고 있습니다. 그래서 오늘은 바름에서 병원 마케팅을 진행하며 참고할 수 있는 정보를 알려드리고자 합니다. 최근 부산에서 병원 마케팅과 관련해서 콘텐츠 마케팅에 부쩍 관심이 늘어나고 있습니다. 그러다 보니 데이터분석을 활용한 브랜드 콘텐츠 발행을 하고 있는 바름의 마케팅에 많은 분들이 관심이 가져 주시는데요.

최근 A병원에서도 바름의 빅데이터마케팅에 큰 관심을 보여왔는데요. 기존 광고대행사와 함께 진행해왔던 온라인광고에서 통합적인 디지털마케팅을 구현하고자 문의가 많습니다. 하지만 기존 방식에 익숙해 있다 보니 데이터에 기반한 마케팅에 대해 낯선 경우가 많습니다. 그래서 오늘 알려드리고자 하는 주제는 바름에서 진행하는 병원 마케팅에 대해 간략히 안내드리고자 합니다.

오늘은 가장 많이 접할 수 있는 매체인 블로그와 페이스북과 함께하는 데이터분석 마케팅을 알려드릴게요!

브랜드 블로그

블로그를 운영하는 이유는 디지털 공간 즉, 포털에서 유저들이 찾고자 하는 적재적소의 위치에서 우리 콘텐츠가 확인이 되고, 유저들이 찾을 수 있도록 하는데요. 더 중요한 점은 이런 콘텐츠가 유저들이 공감할 수 있고, 유익하다고 판단될 수 있는 콘텐츠여야 합니다.

그렇기 위해서는 유저들이 어떤 경로들을 통해 사이트, 블로그를 방문하고 콘텐츠 소비를 하고 있는 파악할 필요가 있습니다.

(사이트/블로그로 유입되는 매체를 파악합니다.)

(방문한 유저들이 어떤 콘텐츠를 소비하기 위해서 방문하는지 키워드를 파악합니다.)

블로그로 방문하는 유입 키워드, 거기에 더하여 블로그를 통해 사이트로 얼마나 유입되는지, 블로그를 통한 유입된 유저들이 전환목표(예약,전화문의)를 얼마나 달성하는지 파악함으로써 브랜드 블로그의 단순한 노출이 아닌, 실제 성과 기여를 파악하게 됩니다.

이런 데이터를 기반으로 부족한 노출 위치, 콘텐츠를 파악하여 강화시킬 수 있도록 콘텐츠 기획을 진행하게 됩니다.

페이스북

소셜미디어를 운영하는 것은 단일된 매체 운영보다 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 채널들을 복합적으로 활용했을 때 서로에게 좋은 영향을 주게 되는데요. 페이스북의 경우 페이스북 플랫폼에 맞는 콘텐츠와 블로그, 인스타그램과 혼용해서 사용되는 콘텐츠를 기획하여 진행하게 됩니다.

(페이스북 노출 콘텐츠: 캐러셀광고)

또한 페이스북은 각각의 콘텐츠의 경우 블로그의 콘텐츠와 달리 원하는 잠재고객 타겟팅을 통해 관심유저들에게 먼저 콘텐츠가 도달할 수 있도록 할 수 있는데요. 연령, 성별, 위치, 관심사에 따라 개별 콘텐츠의 타겟팅을 달리하여 질 높은 콘텐츠, 성과에 기여할 수 있는 콘텐츠가 우리 병원을 원하는 유저들에게 잘 도달할 수 있도록 관리됩니다.

(페이스북 인사이트 ex)

이렇게 발행된 콘텐츠를 통해 우리 비즈니스 페이지가 얼마만큼 유저들에게 도달하였는지, 어떤 성과를 내고 있는지 인사이트 분석을 통해 지속적인 관리가 진행됩니다.

바름의 데이터분석 리포트

바름은 계약 형태에 따라 매주 정기 미팅과 매월 정기 월간 리포트 미팅을 진행하고 있습니다. 항상 파트너쉽으로 원내 주요 특장점을 지속적인 마케팅 실무자와의 접촉, 회의를 통해 끌어내도록 이끌고 있습니다.

(데이터분석 리포틍 ex)

데이터 분석 리포팅을 통해 운영 매체와 유입 매체 분석으로 성과 매체와 신규 잠재고객을 발생시킬 수 있는 매체들에 대한 활용 제언들을 진행하고 있습니다. 

이렇게 바름은 기획 -> 콘텐츠 발행, 매체관리 -> 리포트 프로세스를 통해 바름과 함께 하는 병원이 꾸준히 지속가능한 성장을 향해 나아갈 수 있도록 언제나 함께 하고자 합니다. 바름은 매주 내부 컨퍼런스 회의 및 신규 디지털매체, 마케팅 발굴을 통해 클라이언트가 지속적으로 트렌드에 뒤쳐지지 않는 정보와 운영 방식이 유지되도록 노력하고 있습니다.

바름의 빅데이터 마케팅, 언제나 많은 분들과 함께 할 수 있길 기다리고 있습니다~!

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

바름은 부산에서 빅데이터마케팅을 구현하고자 노력하고 있습니다.

아직 많은 이들에게 온라인 마케팅은 미지의 세계처럼 손에 잡힐 듯 잡히지 않는 구석이 많습니다. 그러다 보니 광고주, 즉 광고 집행의 주체의 마케팅 선택은 자신의 눈에 광고가 확인되어야 잘 되고 있다고 판단하는 경우가 많습니다. 과연 그럴까요?

고객이 아닌 운영자가 검색했을 때 잘 보인다고 해서 항상 잘 이루어지는 온라인 마케팅은 아닙니다. 실제로 원했던 온라인 마케팅의 노출 형태를 갖추고 나서 성과가 성장했던 케이스도 분명히 있습니다. 그러나 검색포털 노출화면의 시각적인 노출순위만 강조된 마케팅을 최우선을 잡고 있다면, 실제로 해당 마케팅이 우리에게 어떤 영향을 주었는지 확인해 볼 필요가 있습니다.

포털 상위노출 광고/마케팅, 실제로 어떨까?

(상위노출 블로그 ex.)

바름 데이터분석 시작 후 상위노출 블로그 성과(기간: 15일)

위 데이터분석 결과에 사용되어진 상위노출 키워드는 총 6개로 합산된 pc,모바일 월간 검색량은 30,000건이 훌쩍 넘습니다. 각각의 검색화면에서 블로그가 노출되어지는 비중이 다르다 할지라도 30,000건이 넘는 검색량 중에 상위 노출 블로그의 콘텐츠를 보고 실제로 사이트로 방문한 유저들의 숫자가 턱없이 부족합니다.

콘텐츠 전략 분석 후 블로그 콘텐츠 변경 후 성과(기간: 15일)

온라인 마케팅 중 상위노출 블로그를 6개월 이상 운영해 왔기에, 기존 성과에서 블로그의 영향력을 무시할 수 없어, 유입 부족이 일어난 블로그의 콘텐츠를 분석하였습니다. 이를 통해 노출되어지는 콘텐츠를 재구성하여 다시 작성하였는데요. 

분석 전 일반 상위노출 블로그 콘텐츠는 15일간 17건의 사이트 유입이 발생한 반면, 콘텐츠 변경 후 진행된 상위노출 블로그에서는 100건의 유입이 발생하였습니다. 그러나 집행된 운영 비용에 비해 턱없이 부족한 성과로 인해 상위노출 블로그는 중단을 결정하였는데요. 이는 실제 매출에 영향을 주는 목표 전환 지표까지 도달하는 유저가 없고, 유입은 발생하더라도 높은 이탈률, 낮은 페이지뷰수, 평균 체류시간은 상위노출 블로그가 마케팅에 적절하지 못한 도움만 주고 있는 것으로 판단되었습니다.

이와 함께 온라인 마케팅을 구현해 주는 검색광고, 디지털배너광고, 소셜미디어(페이스북, 인스타그램, 카카오플랫폼) 등 다양한 디지털 매체/플랫폼을 통합된 마케팅 목표에 맞춰 진행될 수 있도록 하여야 합니다. 바름에서는 통합된 빅데이터마케팅을 구축하실 수 있도록 특히, 한정된 마케팅 예산으로 인해 단일 매체에만 집중해서 진행했던 경우, 마케팅 성과를 측정할 수 있도록 도와드리고 있습니다.

부산에서 바름에 연락 주시는 분들과 초기 미팅을 진행하다 보면, 기존 온라인 마케팅을 어떤 것들을 하고 있는지는 충분히 알고 계시지만, 진행되어 왔던 온라인 마케팅이 어떤 성과를 내고 있는지, 어떤식으로 운영되고 있는지는 모르고 계신 경우가 많았습니다. 

마케팅 결과 리포트 한장이라도 받고 계시다면, 기존 마케팅 분석에 용이하기에 요청드리지만 마케팅 리포트를 받고 계신 경우가 거의 없을 정도입니다. 

디지털 마케팅은 시시때때로 변화되는 시장 환경에 따라 마케팅이 집행되기도 하지만, 중장기적인 계획에 맞춰 온라인 마케팅을 목표에 맞는 운영이 될 수 있도록 관리가 필요합니다. 

바름에서는 꾸준한 내부 마케팅 데이터 관리뿐만 아니라 주간 및 월간 리포팅을 제작하여 정기적인 방문을 통해 마케팅 회의를 진행하고 있습니다.

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

요즘 네이버의 새로운 소식들을 자주 알려드리고 있습니다. 특히 콘텐츠를 발행하는 블로그, 폴라, 검색시스템에서 많은 변화를 맞이하고 있는데요. 최근 네이버에서 검색결과에 Context Sensitive Model을 적용해 검색의도에 알맞은 검색결과를 제공한다고 알려왔습니다.

네이버에서 "산티아고"에 대해 검색을 할 경우 스페인과 칠레에 있는 산티아고 도시 정보가 함께 노출되어 "스페인 산티아고"라고 다시 재검색을 했어야 했습니다. 이번 Context Sensitive Model 적용으로 이젠 검색창에서 국가를 선택해 원하는 도시 정보만 찾을 수 있게 되었습니다. 도시 정보 외에도 다른 주제에서도 중복된 검색결과가 나타날 경우 검색창에서 선택할 수 있는 검색환경을 제공한다고 합니다.

문맥검색 서비스

네이버의 문맥검색 서비스는 2개 이상의 뜻으로 검색할 수 있는 검색결과를 개선시켜 사용자의 검색의도에 알맞은 검색결과를 제공할 수 있도록 Context Sensitive Model을 분석합니다.

네이버의 문맥검색서비스는 여러 의미를 갖는 "검색어"를 주제별 의도에 맞게 추천해 주고 있습니다.

앞서 예로 나온 산티아고의 경우 지명에 따라 검색어 추천을 진행하고 있습니다.

피지는 (뷰티)와 (지명)에 따라 검색어를 선택해 검색결과를 다르게 볼 수 있습니다.

그리고 두번째로 직접 찾아본 검색어를 통해 Context 분석하여 검색의도에 맞는 화면을 제안해줄 수 있습니다.

[원피스]라는 만화를 예로 들어볼까요?

"만화"라는 검색어를 입력했던 사용자가 "원피스"를 검색할 경우 원피스 검색화면에서 "원피스 (만화)" 검색결과를 제안해 줍니다.

이렇게 네이버의 문맥검색 서비스는 사용자의 검색환경을 더욱 사용자의 의도에 맞는 결과를 제공할 수 있도록 변화되고 있습니다. 문맥검색서비스는 추후 사용자, 위치, 시간에 따른 문맥으로도 확대가 될 예정이라고 합니다.

더욱더 발전하여 포털의 검색기능을 한층 업그레이드되길 기대해 봅니다!

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