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안녕하세요! 부산의 디지털마케팅회사 바름입니다!


바름은 인공지능분석 툴을 활용해 디지털마케팅 최적화 및 홈페이지 리뉴얼 AI 최적화를 진행하고 있습니다.


특히 바름의 부산 병원 클라이언트의 경우 국내에서 처음으로 인공지능툴을 활용하여 홈페이지 최적화 작업을 진행하고 있습니다.


부산병원홈페이지제작



병원홈페이지, 성형외과 홈페이지를 인공지능으로 바꾸다?!


홈페이지 인공지능 분석은 실제 유저들의 홈페이지 활용도를 파악하여 목표(Goal) 설정에 최적화된 홈페이지 구성에 대한 데이터 확보와 즉시적인 A/B테스트를 통한 테스트 결과 도출을 통해 홈페이지 최적화를 위한 제안을 받을 수 있습니다.


부산병원홈페이지, 인공지능

(기간별 스크롤 데이터)

기간별 또는 페이지별로 유저들의 이동 흐름, 액션 데이터를 수집하여 홈페이지 개선점을 찾고, 나아가 실제 적용된 대안페이지(A/B테스트)로 개선시키고자 했던 홈페이지 디자인이 유저들에게 효과적인지 테스트를 하게 됩니다.


유저들은 시간대별, 요일별에 따라 다른 행동패턴을 보이기도 합니다. 그리고 유저의 성향에 따라 홈페이지의 액션 분석은 더 다양한 변수를 염두에 두어야 합니다.


부산병원홈페이지, 인공지능2

(기간별 유저 마우스 체류 흐름분석)



부산병원홈페이지, 모바일인공지능

(모바일 터치 분석)

최근의 유저의 PC / Mobile 활용도는 Mobile에 6~70% 집중되는 형태를 띄고 있습니다. 그러나 현재 제작되어진 홈페이지의 대부분은 PC 화면을 기준으로 디자인되었고 모바일은 PC 콘텐츠를 기반으로 조합하여 제작되어진 경우가 많았습니다. 그렇기 때문에 최근의 사이트 방문 유저의 니즈와 달리 PC화면 구성에 필요했던 콘텐츠를 추려 단순 조합된 모바일 화면은 유저들의 호응도를 얻기 힘들지도 모릅니다. 이런 문제점을 해결하기 위해 몇해전부터 반응형 웹사이트, 템플릿형 워드프레스 등이 나타났습니다만, 제작방식에 대한 구조적인 변화없이 제작되어지다 보니 PC화면이 기준이 된 홈페이지들이 아직도 많이 존재하고 있습니다.


이를 해결하기 위해서 바름의 인공지능분석은 모바일 터치, 태그 및 제스처를 분석하여 모바일 화면 또한 최적화를 진행하고 있습니다. 


부산병원홈페이지, 인공지능 모바일

(모바일 태그 분석)


다른 한편으로는 모바일 화면의 경우 화면 사이즈 구성상 콘텐츠를 잘 구성하기가 어렵다고도 합니다. 단순히 레이아웃 구성에 대한 문제점만을 분석하는 것이 아닙니다. PC 화면의 A,B,C 콘텐츠가 모바일에서도 순서대로 A,B,C순으로 노출되는 것이 과연 옳은 일인가요? 모바일에서 더 호응을 얻고 있는 홈페이지 콘텐츠가 있지 않나요?

이런 의문에 대해 바름의 인공지능분석은 데이터를 추출하여 확인하고, 수정하여 결과를 도출해 볼 수 있습니다.


또한 기존의 데이터분석은 모니터링, 특히 유저들의 액션나 동선에 대한 정확한 정보를 알기가 어려웠습니다. 그러나 바름의 인공지능분석은 마우스무브데이터를 통한 모니터링 기능을 활용해 다수의 유저 움직임뿐만 아니라 임의로 지정된 개별 유저들의 움직임을 파악합니다. 이와 같은 홈페이지 무브 데이터는 유저들이 홈페이지 콘텐츠를 어떤식으로 소비하고 있는지, 불필요한 콘텐츠는 없는지, 유저들이 예상치 못한 움직임을 취하는 위치가 있는지 직관적으로 파악할 수 있습니다.


인공지능분석 모니터링 from GwangWoo Choi on Vimeo.




위와 같이 보여드린 성형외과 케이스는 현재 진행중이며, 추후 A/B테스트가 예정되어 있습니다.


병/의원의 경우 조금 더 편리하게 환자분들이 이용할 수 있는 홈페이지를 원하고 있습니다. 편리하게 홈페이지를 이용한다는 것은 병원의 서비스에 대해 병원 검색 및 정보 수집단계에서 만족도를 높일 수 있는 방법입니다.


바름 빅데이터 마케팅 문의하기


T. 051-747-1350

카카오톡: http://plus.kakao.com/home/@바름

메일문의: support@thebarum.co.kr


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BARUM

주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시이며, 기업의 성장을 위해 가치 있는 일을 하는 컴퍼니빌더(Company Builder)입니다. 한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체 수출&혁신바우처 공식수행기관 구글프리미어&메타 공식파트너사 카드사&통신사 문자광고 공식실행사 데이터분석(웹/앱) 디지털마케팅 글로벌마케팅 SEO마케팅 타겟문자광고

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