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안녕하세요 구글공식파트너 바름입니다~^^

저희 바름에서는 블로그, 지식인, SNS, 웹사이트 등을 통해 디지털마케팅에 대해서 많은 정보들을 공유하다보니 그만큼 많은 문의를 받고 있는데요! 최근들어 페이스북과 인스타그램 광고로 리마케팅 광고를 할 수 있는가요?’ 라는 질문을 많이 받았죠. 그 대답을 오늘 포스팅을 통해 대신 알려드릴까합니다.

 



페이스북, 인스타그램에서도 리마케팅 광고가 가능하다?

물론 대답은 ‘OF COURSE!’ 물론입니다, 리마케팅 광고가 가능합니다’. 방법은 크게 두가지로 나눌 수 있는데요! 가장 쉽게 하실 수 있는 부분이 바로 맞춤타겟만들기이고 나머지 한가지 방법은 카탈로그 광고입니다.










맞춤타겟의 경우는 아주 간단하게 만들어 사용하실 수 있습니다. 페이스북 메뉴 카테고리에서 타겟에 들어가 타겟을 만들면 됩니다. 맞춤타겟을 만들기에 들어가면 타겟을 만들 방법을 선택하는데요. 이 때 원하시는 목표를 잡아서 선택하시면 됩니다. 고객정보가 많으시다면 고객파일을 선택하셔서 진행하는 방법을, 홈페이지에 들어오는 유입을 타겟으로 잡고 싶으시면웹사이트 트래픽을 선택하시면 되고 앱을 이용한 참여자나 트래픽을 이용하고 싶으시다면 앱활동을 사용하시면 됩니다



! 이때 기본적으로 되어야 하는 부분이 바로 기본적인 픽셀설치입니다. 픽셀이 정상적으로 웹사이트나 앱에 삽입이 되어있지 않은 경우에는 정보들이 모일 수 없으니 픽셀을 정확하게 삽입하고 만드셔야합니다!











두번째는 카탈로그를 이용한 방법인데요! 일명 다이나믹 광고라고 불리는 광고이죠. 이 광고의 경우는 제품을 판매하는 업체들이 즐겨 사용하는 방법으로 웹사이트나 앱을 통해 들어온 사용자가 사이트의 제품들을 확인하고 구매 또는 장바구니까지 살펴본 뒤 페이스북이나 인스타그램으로 들어갈 경우 피드에 이전에 보았던 상품들이 다시 한 번더 나오게금 하는 광고입니다



제품 리타겟팅이라고도 불리는 이 다이나믹 광고는 제품을 판매하는 업체들에게 굉장히 효과적인 광고이죠. 이러한 카탈로그를 이용한 광고 또한 픽셀이 정확히 설치되어야 가능하죠. 그것도 전자상거래 픽셀로 들어가야지 합니다!




이렇게 2가지 방법만 잘 이용한다면 페이스북, 인스타그램에서도 리마케팅 광고가 가능합니다. 여기서 가장 주의하면서 잘 설정해야하는 것이 바로 기본픽셀과 전자상거래 픽셀 설치입니다




이 부분만 정확하게 이루어진다면 아주 쉽게 사용하실 수 있으니 그점 꼭 유의하시길 바랍니다~! 진행해보시고 어려운 부분이 발생하시면 저희 바름으로 문의주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다^^












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BARUM

주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시이며, 기업의 성장을 위해 가치 있는 일을 하는 컴퍼니빌더(Company Builder)입니다. 한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체 수출&혁신바우처 공식수행기관 구글프리미어&메타 공식파트너사 카드사&통신사 문자광고 공식실행사 데이터분석(웹/앱) 디지털마케팅 글로벌마케팅 SEO마케팅 타겟문자광고

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안녕하세요. 인공지능마케팅회사 바름입니다.



최근 어떤 업종의 종사자 또는 대표와 미팅을 진행하다보면 항상 묻는 얘기가 있습니다.


" 인스타그램이 사람들이 많이 쓰는데 저희도 해야 될까요? 그럼 효과가 있을까요?"


결론부터 말하자면 어느 마케팅 채널이든 정답은 없습니다. 우리와 맞는 채널을 찾아 디지털마케팅으로 고객을 찾을 뿐이죠.


바름은 데이터분석을 기반으로 디지털마케팅을 분석, 운영하고 있습니다. 인스타그램과 관련하여 여러 질문도 있고, 그에 따른 케이스와 진행 사례에 대해 다시 한번 짚어넘어가 보겠습니다.


온라인 구매 목적의 홈페이지라면?

네이버 vs 소셜미디어(페이스북, 인스타그램)

온라인 구매를 목적으로 진행되는 홈페이지라면 쇼핑몰이 대부분입니다. 특히, 2~30대 연령층을 타겟으로 진행하는 업체에서는 네이버, 페이스북, 인스타그램, 스토리채널 등 우리를 찾는 고객이 어디에 있는지, 그리고 어떻게 마케팅 채널을 선택하고 진행해야 하는지 궁금증도 많습니다.


채널 선택에 있어 기준은 현재 트렌드에 따른 마케팅 채널선택도 있겠지만, 기존에 홈페이지에 방문하는 유저의 성과에 따라 판단하는 것이 좋습니다.



위 예시 이미지의 쇼핑몰은 인스타그램의 유입 비중이 25%이상입니다. 네이버검색광고, 페이스북, 인스타그램을 사용하고 있는 것으로 확인됩니다. 타겟 연령층은 2~30대 여성으로 각 채널/매체 방문에 따른 유입과, 유저 통계, 전환율을 확인할 수 있습니다. 위 케이스의 경우 네이버 검색광고, 네이버포털 검색보다 인스타그램을 통한 유입이 높은 사례인데요. 전체 전환율은 네이버 자연검색이 높습니다.


네이버가 전환율이 높으면, 네이버 광고를 진행해야 하지 않나요?

네이버 오가닉 검색은 자사명 유입 비중이 높습니다. 자사명 검색은 다양한 마케팅 채널에서 해당 업체를 경험한 후 최종적으로 재검색하여 들어오는 경우가 많습니다. 특히, 국내에서는 네이버 검색엔진 사용 비중이 가장 높으므로 네이버(organic)의 전환율이 높은데요. 분석을 정확성을 위해 네이버 검색광고는 NaverSearch로 나누어 진행했습니다. 네이버 포털 검색광고는 방문대비 0.61%의 전환율로 인스타그램의 방문대비 1.41% 전환율보다 낮습니다. 검색광고는 구매 니즈가 있는 즉, 지금 구매의사가 가장 높은 단계의 유저의 유입이 많다고 볼 수 있습니다. 이에 반해 소셜미디어는 관심유저를 기반으로 타겟팅됩니다. 구매의사 유저를 타겟으로 하는 광고가 관심유저를 타겟으로 하는 광고보다 전환율이 낮다면, 우리는 마케팅의 방향설정에 있어 소셜미디어 유입 증가 목표를 첫번째로 잡아야 합니다.


관심유저를 타겟으로 하는 소셜미디어(페이스북, 인스타그램, 스토리채널)광고가 왜 검색광고보다 높은가요?

온라인 광고라고 칭했던 초기에는 유저들의 활동 채널이 저조했습니다. 그리고 포털 검색엔진(네이버, 다음)에서 다양한 온라인 활동을 모두 소비했던 시기이기도 합니다. 이로 인해 네이버 또는 다음에서 검색광고만 진행하더라도 성과가 높은 마케팅을 진행할 수 있었습니다. 그러나 최근 모바일 사용량의 급증과 스마트폰 보급률 상승은 이런 온라인 광고 시장을 변화시켜 왔습니다. 

이제 유저는 단순히 포털에서 콘텐츠를 소비하고 있거나, 웹 활동을 한정적으로 이용하지 않습니다. 다양한 소셜미디어 플랫폼과 모바일 어플리케이션을 이용하여 다양한 온라인 활동을 하게 되었습니다. 이로 인해 단순히 몇몇 마케팅 채널또는 네트워크에 국한되는 광고의 효율이 예전같지 않은 이유이기도 합니다.

페이스북, 인스타그램의 경우 이런 다양한 유저 활동을 타겟할 수 있도록 관심기반 타겟팅, 인구통계, 오디언스 타겟팅을 제공합니다. 이를 이용하여 페이스북, 인스타그램, 기타 확장가능한 오디언스네트워크로 우리의 콘텐츠, 상품이 노출되며 관심유저의 구매욕구를 자극하고 최종 목적지(Goal)에 이르도록 합니다.

디지털마케팅의 시대에는 유저의 관심 데이터, 우리 홈페이지 방문을 통해 발생되는 유저 활동 데이터를 분석하여 한정적 마케팅 채널보다 믹스된 마케팅 채널로 효율을 극대화합니다.



(case) 비용 증가 없이 디지털마케팅 최적화하기

바름의 디지털마케팅(http://thebarum.co.kr/digitalmarketing.html)


(진행 1개월차)

제품 브랜드가 노출되는 1년이 안된 신생업체로 단일 제품/브랜드 판매가 목적입니다. 오프라인 마케팅 없이 순수 온라인 디지털마케팅을 통해서 진행되고 있었습니다.



(진행 3개월차)

2개월차에 수집/분석된 데이터를 토대로 사이트 콘텐츠 수정과 더불어 마케팅 매체 믹스가 진행되었습니다. 기존에 편중된 마케팅채널 비용(검색광고)을 다변화된 채널에 각각 포진시켜 마케팅 성과 증진을 이루었습니다.


이용매체

마케팅데이터분석 l 검색광고 l 페이스북 l 인스타그램 l 카카오플랫폼 l 블로그




전환율은 2배이상 증가하는 동안 마케팅 비용은 오히려 30% 감소하였습니다.

기존의 포털에 의존된 광고에서 인스타그램과 페이스북 등 소셜미디어로 확장된 마케팅 채널은 비용은 감소시키고 성과를 높였습니다. 


타겟과 제품 특성, 업종에 따라 사용 마케팅 채널은 다양합니다. 꼭 한가지 마케팅이 정답일 순 없으나, 우리에게 맞는 마케팅 채널을 찾아낼 수 있다면 성과를 높이는 데 더 간단한 방법이 됩니다. 바름은 마케팅 데이터분석을 통해 마케팅채널 선택과 전략에 대해 어려움을 겪고 있는 분들께 정확한 리포트와 가이드로 불확실한 마케팅 활동을 줄이고 성과에 집중되는 디지털마케팅을 구현하고 있습니다.


바름 디지털 마케팅, A.I 분석 문의하기


T. 051-747-1350

카카오톡: http://plus.kakao.com/home/@바름

메일문의: support@thebarum.co.kr


마케팅 정보공유 오픈채팅: https://open.kakao.com/o/gqCtmTx



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주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시이며, 기업의 성장을 위해 가치 있는 일을 하는 컴퍼니빌더(Company Builder)입니다. 한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체 수출&혁신바우처 공식수행기관 구글프리미어&메타 공식파트너사 카드사&통신사 문자광고 공식실행사 데이터분석(웹/앱) 디지털마케팅 글로벌마케팅 SEO마케팅 타겟문자광고

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