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안녕하세요! 인공지능 마케팅회사 바름입니다.


바름은 인공지능마케팅, 디지털마케팅, 마케팅데이터분석을 진행하는 마케팅 에이전시입니다. 마케팅 데이터를 근거로 클라이언트의 마케팅 최적화를 돕고 있습니다.


페이스북의 타겟 인사이트는 많은 것을 알려준다.

쉽게 알아보자!


클라이언트의 요청에 따라 바름은 통합 디지털마케팅을 운영하거나, 마케팅데이터분석 리포트를 진행하기도 합니다. 클라이언트마다 요구사항이 달라 항상 같은 형태의 마케팅을 하는 것이 아니라 인하우스마케터의 유무에 따라 업무 범위에 대한 조율이 이루어지고 다양한 역할을 부여 받기도 합니다. 특히, 바름과 함께 진행하는 이유를 클라이언트분들께 물어보면 좀 더 정확하게 마케팅 성과를 파악하고 체계적인 마케팅 운영을 원하시는 분들이 많았습니다.


기존에는 막연하게 어느 광고 매체가 좋더라, 라는 담당자나 대표님의 필(?)에 따라 진행하다 보니 광고 성과를 측정 도출하여 재반영하기가 쉽지 않습니다. 마케팅 데이터분석은 막연함에서 벗어나 데이터로 확인되는 결과를 토대로 정확한 디지털마케팅 운영을 하는데 필요한 도구입니다. 전문가의 경험과 노하우는 필요합니다. 그러나 정확한 데이터가 뒤따르지 않는다면 우리는 마케팅 전략이 실패했을 때 어떻게 이 위기를 극복할지 걱정만 할 뿐이죠. 우리는 항상 좋은 성과만을 바랄 수는 없습니다. 좋은 성과를 도출할 수 있는 확률과 실패 위험을 줄일 수 있는 데이터를 확보하여 미래를 위해 사용한다면 혹여나 실패의 리스크가 발생하더라도 극복할 수 있는 해결책을 찾아낼 수 있습니다.


마케팅 데이터분석은 다양한 도구를 이용하게 됩니다. 운영중인 매체와 플랫폼에 따라 홈페이지를 분석할 수 있는 도구나 소셜 인사이트, 포털 트래픽을 조사하기도 합니다. 그 중 오늘은 페이스북과 인스타그램의 데이터를 알아 볼 수 있는 도구 하나를 알려드리고자 합니다.



광고 타겟은 어떻게 설정해야 되지? 타겟 인사이트를 활용해보자!


바름에서 알려드리는 내용은 뭔가 굉장히 비밀스럽다(?)거나 '우리만 알고 있어!'라기 보다는 있지만 사용하지 않았던 도구들이죠. 오늘 소개해드리는 페이스북의 타겟 인사이트 역시, 활용을 잘 하시는 분들도 있겠지만 처음 페이스북 마케팅을 접하시고 스폰서 광고를 진행중이시라면 오디언스 타겟팅(관심사)을 설정할 때 도움이 될 수 있을 것이라 생각됩니다.

타겟 인사이트는 페이스북 광고를 진행하시게 되면 '광고관리자' 화면을 접하시게 됩니다. 광고관리자의 메뉴중 [플랜-타겟인사이트]에서 도구를 활용하실 수 있습니다.




타겟인사이트를 활용하기 위해서는 3가지 선택지 중 하나를 선택해야 합니다. 페이스북에 가입된 전체 회원을 타겟할 것인지, 우리 페이지에 연결된 유저만 타겟할 것인지 또는 맞춤 타겟 데이터를 확인할 것인지요. 오늘은 페이스북 회원 모두를 타겟하여 정보를 확인해보도록 하겠습니다.




처음 타겟 화면에서는 위치(미국), 연령(18세~)만 설정되어 있습니다. 내가 타겟하고자 하는 범위를 지정하여 어떤 정보를 얻을 수 있는지 확인해보도록 하겠습니다.


이번 주제는 모두의 영원한 숙제 "다이어트"로 타겟군을 정해보죠.

위치: 서울

연령: 25~34

성별: 모두

관심사: 다이어트



위 이미지의 좌측에 설정된 정보가 입력되어 있습니다. 

인구 통계학적 특성에서 첫번째 연령 및 성별에서 제가 선택한 연령군이 표시되어 있죠. 위치(도시)를 선택하게 되면 선택된 위치의 국가 전체 정보를 비교군으로 보여줍니다.



라이프스타일은 미국 인구 통계학적 특성에서만 표시됩니다. 국내에서는 결혼/연애상태, 학력수준이 나타납니다.

다이어트에 관심있는 유저들은 평균보다 싱글이거나 연애중인 경우가 많습니다. 학력은 대학, 대학원으로 작성한 유저들의 평균보다 높습니다. 다이어트를 원하는 유저를 대상으로 좀 더 효과적인 페이스북 광고 진행을 하고자 한다면 싱글, 연애중인 대학, 대학원 재학/졸업자를 타겟하는 것이 좋을 수도 있겠군요.



다음은 직급입니다. 어떤 직종에 종사하는 유저들이 다이어트에 관심이 많은지 알 수 있습니다. 건강 및 의료 서비스, 예술, 엔터테이먼트, 금융 종사자들이 타겟군에서는 평균보다 높은 수치를 나타내고 있습니다. 




페이지 좋아요 데이터에서는 타겟군의 상위 좋아요 페이지의 카테고리와 순위를 확인할 수 있습니다. 페이스북에서 운영중인 페이지외에는 타겟팅을 하기 어려우나 다른 광고 매체를 함께 활용한다면 참고할 수 있는 좋은 자료라고 생각됩니다.


이렇게 타겟 인사이트에서는 페이스북과 인스타그램에 광고를 집행하기 전에 내가 작성한 타겟군이 어떤 타겟에 집중되는지 미리 확인할 수 있습니다. 만약 타겟유저들의 성향이 실제 내부 DB데이터의 자료와 다른 성향의 유저를 타겟하는 것으로 데이터가 확인된다면 다시 고려해볼 수 있겠죠.


예시에서는 간략한 타겟데이터만 입력하였기에 상세한 데이터를 입력한다면 보다 심화된 정보를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 홈페이지 데이터와 타 매체와 플랫폼 데이터를 비교 한다면 우리 타겟군의 성향에 따라 어떤 마케팅 매체를 활용할지 판단할 수 있는 자료가 됩니다.


페이스북 애널리틱스나 타겟 인사이트에서는 페이스북에서 얻을 수 있는 데이터 리포트들이 많습니다. 마케팅 데이터 정보를 누가나 쉽게 얻을 수 있기에 페이스북/인스타그램 광고를 집행중이시라면 내 타겟데이터가 원하는 타겟군을 설정하고 있는지 확인해보시기 바랍니다.


바름은 데이터분석 도구와 소셜인사이트, 외부 트래픽 데이터 등 다양한 데이터분석 도구들을 활용하여 클라이언트의 마케팅 최적화를 돕고 있습니다.


바름 디지털 마케팅, A.I 분석 문의하기


T. 051-747-1350


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BARUM

주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시이며, 기업의 성장을 위해 가치 있는 일을 하는 컴퍼니빌더(Company Builder)입니다. 한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체 수출&혁신바우처 공식수행기관 구글프리미어&메타 공식파트너사 카드사&통신사 문자광고 공식실행사 데이터분석(웹/앱) 디지털마케팅 글로벌마케팅 SEO마케팅 타겟문자광고

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안녕하세요. 빅데이터 마케팅회사 바름입니다.


이제 봄바람이 불어오며 벚꽃엔딩이 울려퍼지기 시작하고 있는데요. 따스한 봄날씨를 만끽하고자 축제나 페스티벌을 가기 시작하는데요. 봄이나 여름에 진행되는 축제나 페스티벌은 이미 준비가 진행되어 벌써 새로운 관광객을 맞이할 준비를 하고 있습니다. 축제나 페스티벌은 지역성을 띄고 전국단위의 타겟팅을 통해 성공적인 캠페인 진행을 이끌어 가야 합니다.



(네이버 검색화면: 축제 검색)


네이버 포털에서 축제를 검색해 보면 2016년 진행되는 축제 리스트를 한눈에 알 수 있습니다. 이용자는 본인의 관심사와 위치, 시간과 금전적인 부분을 고려하여 무수히 많은 축제와 페스티벌 중 선택만 하면 됩니다. 매년 새로운 축제, 페스티벌이 지역성을 투영하여 새로이 만들어 지고 있으나 수많은 경쟁축제로 부터 어떻게 이용자를 이끌어 갈지에 대해서는 미지수입니다.


그래서 오늘은 축제, 페스티벌을 준비중인 기관과 업체에서 활용할 수 있는 타겟 오디언스를 활용한 디지털마케팅을 소개하고자 합니다.


유저 데이터를 습득, 데이터분석 진행

먼저 디지털마케팅을 진행하기에 앞서 필요한 부분은 기존에 우리 축제를 찾은 유저들의 성향은 어떠한지 분석할 필요가 있습니다. 이를 위해서는 홈페이지 웹 로그분석이나 페이스북, 인스타그램 등의 SNS 인사이트를 확인해야 합니다.




(홈페이지 애널리틱스 분석화면)

홈페이지 애널리틱스를 설치하여 방문자의 연령, 성별, 관심사 분석이 가능해지며, 여기에 유저의 접속 위치, 방문 상세 경로를 파악하여 마케팅 데이터로 활용합니다. 특히, 연령, 성별, 세분화된 세그먼트 설정에 따른 방문 경로와 예약, 이벤트 유입 분석을 통해서 개별 디지털마케팅의 방문자 도달률을 파악할 수 있어 더욱더 명확한 마케팅을 진행하게 됩니다.


타겟 오디언스를 활용한 효과적인 디지털마케팅

기존 홈페이지를 통해 확인되었던 유저 데이터를 통해 새로이 우리 축제를 찾아올 유저군을 확장합니다. 기존의 온라인 광고의 경우 보다 높은 노출량과 클릭수를 통한 규모적인 데이터만을 강조해 왔다면, 타겟 오디언스는 세분화된 잠재고객을 통해 마케팅 비용을 효과적이고 효율적으로 활용할 수 있게 되었습니다.


아래 그림은 서울/강원권역을 타겟팅하는 뮤직 페스티벌의 타겟 오디언스 예시입니다.


뮤직 페스티벌에 관심을 갖는 유저의 위치와, 연령, 언어를 타겟하고 추가적으로 홈페이지 방문자의 관심사를 분석하여 페이스북 유저의 관심사와 매칭한 타겟 오디언스입니다. 페이스북 파워에디터를 이용한 광고 노출을 통해 페이스북/인스타그램 내 노출과 도달을 확산시켜 페스티벌 예약에 관심있는 유저를 확보합니다.



비용에 따라 일일 도달가능한 페이스북/인스타그램 유저의 수는 차이가 날 수 있습니다. 최대 도달 가능한 범위와 일일 도달 예정수를 비교하여 예산 책정을 진행한다면 수립한 캠페인 기간내에 잠재 타겟 오디언스에게 보다 많은 노출과 성과를 보일 수 있도록 수정할 수 있습니다.


디지털배너를 통한 타겟 오디언스 운영

타겟 오디언스는 SNS 외에도 다른 마케팅채널에서도 적용하여 활용할 수 있습니다.

아래 그림은 위와 같이 뮤직 페스티벌의 오디언스에 맞춰 구글애드워즈를 통해 설정한 타겟의 잠재 고객 데이터입니다.



타겟의 위치와 연령, 그리고 공연과 밴드, 콘서트 등 뮤직페스티벌에 관심사 타겟을 통해 선정된 추정 데이터입니다.



구글애드워즈 디스플레이플래너


이 그림은 수립된 타겟 데이터를 활용하여 실제 디지털배너 마케팅을 집행할 경우 예상되는 성과 데이터입니다.

한정된 예산내에서 동일 타겟을 운영할 경우 어느정도의 유입 성과를 발휘 할 수 있을지, 그리고 예산에 따른 유입 손실은 얼마인지 확인할 수 있습니다.


위 SNS 타겟 오디언스와 디지털배너의 타겟운영은 모두 세분화된 오디언스를 설정하여 집행하는 디지털마케팅의 예시입니다.

축제나 페스티벌의 유입되는 관람객이 가족단위의 관람객인지, 단체관람객이 유입되는지에 따라 타겟 오디언스의 설정을 세분화하여 진행한다면 보다 효과적인 디지털마케팅을 진행할 수 있습니다.


바름 빅데이터 마케팅 문의하기


T. 051-747-1350

카카오톡: http://plus.kakao.com/home/@바름

메일문의: support@thebarum.co.kr



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주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시이며, 기업의 성장을 위해 가치 있는 일을 하는 컴퍼니빌더(Company Builder)입니다. 한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체 수출&혁신바우처 공식수행기관 구글프리미어&메타 공식파트너사 카드사&통신사 문자광고 공식실행사 데이터분석(웹/앱) 디지털마케팅 글로벌마케팅 SEO마케팅 타겟문자광고

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