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평소 바름의 활동들에 관심이 있으시거나, 데이터 분석 및 디지털 퍼포먼스 마케터 직무를 수행해오시고 관심이 많으신 분들은 아래의 메일로 자유롭게 연락주시면 감사하겠습니다.
*바름 상시채용 접수 : support@thebarum.co.kr
저희 바름은 지난 11년간 주어진 프로젝트를
늘 바르고 책임감 있게 수행해왔습니다.
또한 프로젝트마다 팀이 구성되고 다양한 인사이트를 공유하면서
최적의 결과를 내고 있습니다.
앞으로도 항상 클라이언트와 고객 입장에서 생각하고 공감하며
윈윈(WIN WIN) 할 수 있게 돕는 바름이 되겠습니다.
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BARUM
주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다.
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안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람
배민커넥트 등 여러가지 부업활동들이 활발해진 시대입니다. 디지털 시장도 마찬가지로 유튜버,블로거 등 많은 분들이 본업으로 혹은 부업으로 여러가지 활동들을 진행하시고 계십니다.
디지털 시대에 접어들면서 점점 더 많은 분들이 홈페이지, 유튜브, 앱 등을 통해 부가적인 수입을 창출하고자 합니다. 그러나 막상 시작하려니 어디서부터 시작해야할지, 어떤 부분을 고려하여야 할지 막막해하시는 경우가 많습니다.
비단 개인 뿐만이 아닙니다. 비즈니스적인 영역으로도 여러가지 콘텐츠 등을 업로드하고, 기업또한 이를 활용하여 부가적인 수익을 창출할 수 있죠.
여러가지 디지털 매체와 방면에서 내부 콘텐츠와 플랫폼을 통해 안정적이고 효과적인 수익 창출 할 수 있는 실질적인 팁을 바름이 이번 콘텐츠를 통해 공유드리겠습니다.
유튜브 수익화(유튜브 쇼핑 기능 활성화)
유튜브 쇼핑 연동
아시는 것처럼 다양한 업종과 브랜드에서 다양하고 많은 형태의 광고들을 진행하고 있고, 이로인해 소비자들은 다양한 디지털매체 속 광고를 무수히도 많이 접하고 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 사용자들의 피로도 등을 고려하여 광고 외 자연적인 유입 비중을 늘이는 것이 중요합니다. "광고" 냄새를 지우거나 진행하지 않고 진행할 수 있는 다양한 방법 중 하나가 바로 마케팅 채널을 통한 유입이죠.
업종을 불문하고 잘 브랜딩된 자사 콘텐츠를 통해 니즈가 있는 잠재고객들을 유입시킨다면 오히려 광고 보다도 더 높은 전환율을 기록할 수도 있습니다.
그래서 광고비용을 들이지 않고, 자연(organic)유입을 비중을 높여 전환에 기여할 수 있는 방향으로 점차 진행하도록 활성화하는 것도 중요합니다.
간혹가다 좋아하는 유튜버들의 영상을 시청하다 보면 채널 내 눈에띄는 부분이 있으실 겁니다. 바로 영상 밑 "매장 쇼핑" 기능과 채널 내 "스토어"라는 부문을 확인 가능하죠.
이는 유튜브 내 쇼핑 기능을 활성화 시킨 채널들입니다. 간단히는 메타의 인스타그램 쇼핑태그 기능과 유사한 유튜브의 쇼핑 기능이라고 생각해주시면 좋을 것 같습니다. 클릭해보시면 아시겠지만, 자사몰로 바로 연동되어지기 때문에 유튜브나 구글에 별도 지급해야하는 광고비나 수수가 없습니다.
또한 단순 일반적인 형태의 영상 외 쇼츠, 유튜브 라이브 스트리밍, 스토어 탭 등 자사 채널 내 다양한 지면에서 모두 노출이 가능하다는 장점을 보유하고 있습니다.
가장 큰 장점으로는 영상이나 스트리밍을 시청하다 제품명,이미지, 가격을 직관적으로 확인 할 수 있기 때문에 "광고" 냄새를 한 스푼 덜어내고 관심 잠재고객들에게 자사 제품을 자연스럽게 어필할 수 있습니다.
구독자가 탄탄한 브랜드거나 특정 인플루언서와의 협업을 통해 유튜브 쇼핑기능을 활용하여 전환율 상승을 기대해볼 수 있죠.
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안녕하십니까, 마케팅에 대한 깊이 있는 이해를 기반으로 인사이트를 줄 수 있는 조력자, 이를 통해 실질적인 매출 증가와 기업성장에 기여하는 컴퍼니 빌더(Company Builder) 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅 뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람.
Paid 광고하면 가장 먼저 떠오르는 것이 바로 구글애즈(Google Ads)입니다.
구글애즈(Google Ads)는 구글이 소유한 플랫폼뿐만 아니라 제휴 되어있는 사이트, 앱 게재지면을 활용하여 광고를 할 수 있습니다. 대표적인 구글 플랫폼은 구글검색엔진(Google Search Engine), 크롬(Chrom), 구글스토어(Google Play), 유튜브(Youtube), 지메일(Gmail), 구글클라우드(Google Cloud), 구글애널리틱스(GA4) 등이 있습니다.
특히 구글검색엔진(Google Search Engine), 구글스토어(Google Play), 유튜브(Youtube), 지메일(Gmail) 지면은 광고 효과가 뛰어나다 보니 광고주들이 지속적으로 노출하길 원하는 플랫폼입니다.
그래서 오늘은 전세계 광고주가 가장 많이 이하는 ‘구글애즈(Google Ads)’의 대해 알아보려 합니다.
출처 : 구글애즈
공식 홈페이지
“구글애즈(Google Ads), 모든 이가 필요한가요?”
전세계적으로 구글애즈(Google Ads)를 비롯해 광고 플랫폼은 정말 다양하게 있습니다. 국내에선 네이버광고, 카카오모먼트, 모비온, 아프리카tv(숲), 토스, EDN, Ace Trader, AND 등이 있고 국외로는 메타광고, 애플서치애드, 틱톡, X(트위터), 트위치, 링크드인, 핀터레스트 등 다양한 매체가 있죠. 이외 오디언스 매체들을 포함하면 못해도 50개 이상의 광고 플랫폼이 있습니다.
그렇기 때문에 본인의 기업의 기업 특성, 비즈니스 구조, 타겟, 콘텐츠를 고려하여 광고 플랫폼을 선정하면 됩니다.
다만, 본인의 기업과 고객의 특성, 콘텐츠 등 전반적인 영역을 모두 고려해 보았을 때 가장 적합한 매체가 구글애즈(Google Ads)라면 해당 플랫폼을 사용하시면 됩니다.
출처 : 구글애즈 공식 홈페이지
“구글애즈(Google Ads)를 꼭 사용해야 하는 사람 또는 업종이 있을까요?”
앞서 언급했던 대로 본인의 기업과 고객의 특성, 콘텐츠를 고려해 보았을 때 구글애즈(Google Ads)에서 노출되는 게재지면과 적합하다면 다른 플랫폼광고보다 좋은 결과물을 얻을 수 있습니다.
예를 들어 자사 서비스, 제품이 네이버(Naver), 다음(Daum), 빙(Bing) 등의 검색엔진을 통해 검색하는 것보다 구글 검색엔진으로 검색하는 지표가 높은 경우 구글 검색엔진 내 키워드, 배너광고를 하는 것이 유리할 수 있습니다.
지메일(Gmail)의 경우는 해당 채널을 활용하시는 분의 경우 메일함 내에 ‘키워드/배너광고’를 메일 형태로도 확인할 수가 있고 구글스토어(Google Play), 유튜브(Youtube)를 통해 앱을 설치하거나 영상을 보시는 분들에게도 자사 광고가 노출이 됩니다.
이 모든 광고는 불특정 다수에게 노출되는 것이 아닌 정교한 타겟팅을 통해 노출이 되기 때문에 효과는 상당할 수밖에 없죠.
물론 강세를 띄는 업종이나 기업은 있을 수 있습니다. 구글 내 데이터상 ‘생활용품’, ‘화장품’, ‘먹거리’ 등의 소매업 보단 ‘제조업’, 도매업’, ‘서비스업’, ‘운송업’, ‘임대업’, ‘교육업’, ‘중개업’, ‘건설업’ 등의 정보가 필요한 업종에선 확실히 광고 효과가 높습니다. 그리고 기관/학교/학원 등의 업종의 경우도 다른 플랫폼보다 질 좋은 컨텐츠가 많다 보니 결과물이 좋습니다.
*타겟팅 세부 항목 : 연령, 성별, 관심사, 소득수준, 미혼/기혼 여부, 검색키워드, 영상콘텐츠, 방문 홈페이지, 방문앱, 설치앱 등
SNS채널 특성상 관련 관심사를 가진 사람들과 소통하는 공간이다 보니 해당 채널의 특성에 따라 광고 성과가 달라집니다. 예를 들어 메타플랫폼(페이스북, 인스타그램), 네이버 블로그의 경우 ‘제품’을 소개하고 구매하는데 있어 여러 의견들을 주고받고 소개를 하는 것이 일반적이다 보니 쇼핑을 할 수 있는 몰이 광고를 하기에 적합하죠.
반면 구글애즈(Google Ads)와 연계되어있는 유튜브의 경우 소위 말하는 경험, 지식을 영상이란 소재를 통해 안내를 하고 있죠. 해당 채널은 SNS의 장점뿐만 아니라 ‘검색엔진’으로 까지 활용이 되고 있다 보니 활용도는 다른 SNS채널에 비해 기능이 더 추가가 되고 있습니다.
예를 들어 2-3년 전만 하더라도 ‘특정 제품’, ‘서비스’ 리뷰나 설명을 보기 위해서 ‘페이스북, 인스타그램, 네이버 블로그’를 이용했다면 이제는 유튜브를 통해 이 모든 것을 대체하고 있죠. 물론 유튜브에 모든 것이 포함된 것은 아니지만 이미지나 포스팅(글)에서 표현하지 못했던 것을 영상에서 표현하고 공감을 얻다 보니 이용자가 점점 늘어나고 있는 추세입니다.
물론 유튜브라고 해서 영상만 광고소재로 노출되는 것은 아닙니다. 앞서 언급했던 것처럼 검색엔진 역할도 하고 있다 보니 ‘키워드 영역’과 썸네일을 통해 ‘이미지 영역’까지 함께 하고 있습니다.
*구글애즈(Google Ads)는 SNS채널인 유튜브를 포함하여 구글과 제휴되어 있는 300만 개 사이트도 함께 포함되어 있어 선택의 폭이 훨씬 넓습니다.
이처럼 구글애즈(Google Ads)는 ‘구글(Google)’이라는 거대한 플랫폼을 활용하여 광고를 할 수 있기 때문에 전세계적으로 가장 많은 사람들이 이용하는 광고 플랫폼이라 할 수 있습니다.
다음 포스팅에선 구글애즈(Google Ads)를 이용해 타겟팅 활용하는 방법이나 좋은 결과를 낼 수 있는 팁, 사례를 공유하도록 하겠습니다.
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.
저희 바름은 2013년부터 10여 년간 구글과의 긴밀한 파트너십을 유지하며 구글애즈(Google Ads)에 대한 우수한 역량 및 전문성을 인정받아 2024년 구글 프리미어 파트너사에 선정되었습니다. 구글애즈(Google Ads) 관련 도움이 필요하실 경우 편하게 연락 주시면 도움드리겠습니다.
*구글 프리미어 파트너는 파트너 프로그램 최상위 등급으로 매년 국가별 1000개 기업 중 상위 3% 이내 파트너사만 부여되는 특별한 지위입니다. 구글 프리미어 파트너를 통해 신규 베타 광고 상품 집행, 프로모션 코드(광고 지원금), 전담 계정 지원 등의 차별화 된 추가 혜택을 받을 수 있습니다.
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안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람.
우리 서비스를 홍보·마케팅 하고자 하지만 단순 상품 판매 형태가 아닌 문의나 예약 등을 목표로 하시는 분들도 많으실 겁니다.
그러나 구글 등 여러 플랫폼에서의 서드파티 쿠키 수집 중단 선언 등 DB수집이 어려워지거나 문의당비용 등이 갈수록 높아지고 있습니다.
하지만 그렇다고 지금 당장 광고비 사용을 멈추고, 광고를 중단할 수 있는 것도 아닙니다."노출"이 우선시되어야 우리 브랜드를 인지하거나 확인하게 되어 결국 전환까지 이어지게 됨은 분명한 사실이기 때문이죠.
결국 최종적으로 목표하는 KPI에 맞추어 정확한 계획(PLAN)을 세워 실행, 결과를 보고 개선하고 "확장"해 나가는 형태로 진행해야 하지만
처음 시작하는 비즈니스일수록 어디서부터 어떤걸 준비해야 하는지 알 수 없어 광고비용만 낭비하고, 실질적인 전환은 저조한 비효율에 가까운 마케팅을 실행하시게 됩니다.
따라서 오늘은 바름의 사례와 함께 DB(문의,예약)마케팅, 어렵지않고 효과적으로 수집될 수 밖에 없는 방법과 구조에 대해 알려드릴 수 있도록 하겠습니다.
DB수집, 의외로 필요한 "이것",
효율적으로 가져갈 수 있는 방안?
DB마케팅 최적화 패키지
보통 DB뿐만 아니라 온라인 마케팅을 직접 도맡아 진행하시려는 담당자, 대표님들이 가장 많이 오해하시는 부분 중 하나가 당장 광고 등을 집행하게 되면 무조건적인 DB가 바로바로 나올 것이라는 생각이신데요.
물론 매체별로 비용을 많이 투자하거나 특별한 경우에는 바로 결과가 나올 수 있겠지만 모든 다른 커머스 등의 온라인마케팅과 마찬가지로 DB수집 마케팅 역시 전략적으로 접근하여 테스트 등을 통해 최적화 하는 시간이 반드시 필요합니다.
그러나 사실 처음 시작하시려는 입장에서 이러한 최적화작업을 하여 여러가지 테스트를 진행하시기에는 시간적·비용적 부담이 있습니다.
그렇기 때문에 더욱이 자사 유사업종 등의 레퍼런스 등을 보유하고 있거나, 보다 빠른 최적화 작업이 가능한 전문가의 도움을 통해 시간과 비용등의 효율적 사용이 가능합니다.
바름은 이러한 니즈를 파악, 업종별 DB수집 패키지를 구성하게 되었습니다.
해외 B2B / 병원 / 부동산&투자 / 창업 / 분양 등 다양한 업종별로 DB수집 마케팅의 성공&실패 사례들을 보유하고 있고,
이를 현재 상황 진단결과와 더불어 마케팅 PLAN을 세우게 됩니다.
업종별, 분야별로 차이는 있으나 문의,예약 등을 목표로하는 DB수집 마케팅의 큰 틀은 비슷합니다.
1. 자사 서비스의 소구점이 잘 드러나는 랜딩페이지나 홈페이지 등을 구성하고,
2. 결국 자사 서비스를 이용할만한 사용자들에게 노출 될 수 있는 핏한 매체를 선정,
3. 타겟 페르소나 등을 설정하여 세분화된 분류로 타겟팅을 구성, A/B테스팅 등을 실행
4. 실행한 결과에 대해 이탈점 등을 찾아 랜딩페이지나 소재 등을 개선하고, 계속해서 계획-실행-개선 단계의 프로세스를 반복하여 최적의 효율을 찾아가는 형태입니다.
이러한 과정 속 업종별 뿐만 아니라 매체별 이해도 및 구글,메타,네이버,링크드인 등 전 디지털매체별 전문지식이 수반되어야 보다 심화된 분석과 폭넓은 인사이트 제안이 가능합니다.
그렇기 때문에 바름의 담당자들은 내부 수많은 레퍼런스와 데이터분석 툴&전문 지식을 활용하여 효율적인 DB수집 전문 마케팅패키지를 개발했습니다.
실제 사례
시행착오를 통한 목표 달성
안녕하세요, 자사 고객유치를 위해 저희 내부적으로
메타 광고를 비용을 들여 "문의양식제출" 목표로 진행했는데
문의당 단가가 생각보다 너무 높아 문의드리게 되었습니다.
실제 메타광고 내 인스턴트 양식 광고
실제 바름에 문의주셨던 모 B업체의 경우 자사 홍보를 위해 당장 마케팅 실행이 필요했으나, 소개 및 자세한 내용들이 포함된 메인 홈페이지를 구성하기엔 시간적 여유가 부족했습니다.
그래서 내부적으로 메타 광고를 실행하셨고, 문의 양식 제출 건 등으로 광고 집행해보셨으나 문의당 단가가 너무 높아져 바름에 문의를 주시게 되었죠.
바름은 곧바로 같은 업계 시장현황 조사(소재활용안 포함) 및 내부 레퍼런스를 활용해 간단한 원페이지 형태의 문의용 랜딩페이지 제작을 제안드리게 되었습니다.
메인 홈페이지보다 빠른 시간 내 제작이 가능했고, 필요한 소구점만 구성하여 바로 예약을 남길 수 있도록 기획하여 완성하게 되었습니다.
이후 업종특성상 메타 외 다른 매체로의 변경과 동시에 타겟층을 보다 세분화하여 그에 맞는 콘텐츠로 구성된 소재를 세팅, 최적화된 캠페인 운영하였고 B업체는이전 대비 확연히 낮은 결과당 비용을 가져가실 수 있었습니다.
이 타겟층을 세분화 해볼 수 있는 배경에는 바름과 함께 추가로 진행하신 카드사&통신사 데이터를 활용한 타겟문자광고가 있었죠. 해당 결과값 중 초기 단계에서 설계했던 연령과 지역 타겟층과 달리 아예 다른 인구통계 부문에서 반응이 좋았음을 확인하고 이를 광고에 반영하게 되었습니다.
현재 B업체는 메인 홈페이지의 개선작업도 완료되어, 바름의 제안에 따라 메인 홈페이지는 SEO(검색엔진최적화) 서비스를 이용하셨고 원하시는 키워드에서의 상위노출을 통해 자연적인 트래픽을 유도하시고 있습니다.
안녕하세요, 자체적으로 제작한 랜딩페이지를 활용해 광고를 집행하고 있었습니다.
그런데 분명 클릭은 많이 이루어지지만 전환값(문의,예약 등)이
그 대비 너무 저조하여 이를 개선할 수 있을까 해서 문의드리게 되었습니다.
실제 행동별 전환값 추적
또 다른 사례로 문의주신 G업체의 경우 자체적으로 진행 시 유입지표는 높으나 전환으로 잘 이어지지 않아 문의를 주시게 되었습니다.
바름은 곧바로 해당 랜딩페이지 내 분석툴을 설치, 여러가지 데이터들을 수집하여 유입된 고객들의 이탈지점을 찾아내게 되었는데요.
타겟층이 다소 나이대가 있는 분들인 반면 문의양식 제출 필수값이 너무 많아 70% 이상이 양식 제출의 초반부부터 이탈한다는 큰 사실을 발견하게 되었습니다.
랜딩페이지 내 필수값 단계를 낮추고, 보다 쉬운 상담으로 연결될 수 있도록 새로운 구성안을 기획하여 전달드리고 타겟별로 나누어 랜딩페이지를 활용하게 되었습니다.
그 결과 이전 대비 문의값도 상승하였을 뿐더러 타겟별로 나누어 집행하였기 때문에 실제 계약체결 등 최종 KPI 목표까지 달성하게 되는 결과값을 얻어가셨죠.
결국 DB마케팅이라고 해서 어렵지 않습니다.
결국 그 업종별, 현 상황별 어떤 플랜을 세워 더 "효율적" 으로 최적화된 마케팅을 실행하느냐의 차이인 것 같습니다.
어디서부터 시작해야 될지 모르시거나, 내부 집행 시 비효율로 인해 어려움을 겪고 계시다면 바름의 내부 전문가들과 함께하시어 사용할 수 있는 예산 내에서 효율적으로 비용을 사용하여 결과당 단가를 낮추고 원하시는 목표값을 달성하시길 바랍니다.
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마케팅에 대한 깊이 있는 이해를 기반으로 인사이트를 줄 수 있는 조력자, 이를 통해 실질적인 매출 증가와 기업 성장에 기여하는 컴퍼니 빌더(Company Builder) 바름입니다.
2024년 민족대명절 설날연휴를 맞아 바름의 휴무 일정을 안내드리려 합니다.
휴무일 : 02/09(금) ~ 02/12(월)
위 휴무일 이후인 02/13(화)부터 정상영업되오니 업무에 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
바름 일동
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