주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다.
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평소 바름의 활동들에 관심이 있으시거나, 데이터 분석 및 디지털 퍼포먼스 마케터 직무를 수행해오시고 관심이 많으신 분들은 아래의 메일로 자유롭게 연락주시면 감사하겠습니다.
*바름 상시채용 접수 : support@thebarum.co.kr
저희 바름은 지난 11년간 주어진 프로젝트를
늘 바르고 책임감 있게 수행해왔습니다.
또한 프로젝트마다 팀이 구성되고 다양한 인사이트를 공유하면서
최적의 결과를 내고 있습니다.
앞으로도 항상 클라이언트와 고객 입장에서 생각하고 공감하며
윈윈(WIN WIN) 할 수 있게 돕는 바름이 되겠습니다.
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BARUM
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안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람
배민커넥트 등 여러가지 부업활동들이 활발해진 시대입니다. 디지털 시장도 마찬가지로 유튜버,블로거 등 많은 분들이 본업으로 혹은 부업으로 여러가지 활동들을 진행하시고 계십니다.
디지털 시대에 접어들면서 점점 더 많은 분들이 홈페이지, 유튜브, 앱 등을 통해 부가적인 수입을 창출하고자 합니다. 그러나 막상 시작하려니 어디서부터 시작해야할지, 어떤 부분을 고려하여야 할지 막막해하시는 경우가 많습니다.
비단 개인 뿐만이 아닙니다. 비즈니스적인 영역으로도 여러가지 콘텐츠 등을 업로드하고, 기업또한 이를 활용하여 부가적인 수익을 창출할 수 있죠.
여러가지 디지털 매체와 방면에서 내부 콘텐츠와 플랫폼을 통해 안정적이고 효과적인 수익 창출 할 수 있는 실질적인 팁을 바름이 이번 콘텐츠를 통해 공유드리겠습니다.
유튜브 수익화(유튜브 쇼핑 기능 활성화)
유튜브 쇼핑 연동
아시는 것처럼 다양한 업종과 브랜드에서 다양하고 많은 형태의 광고들을 진행하고 있고, 이로인해 소비자들은 다양한 디지털매체 속 광고를 무수히도 많이 접하고 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 사용자들의 피로도 등을 고려하여 광고 외 자연적인 유입 비중을 늘이는 것이 중요합니다. "광고" 냄새를 지우거나 진행하지 않고 진행할 수 있는 다양한 방법 중 하나가 바로 마케팅 채널을 통한 유입이죠.
업종을 불문하고 잘 브랜딩된 자사 콘텐츠를 통해 니즈가 있는 잠재고객들을 유입시킨다면 오히려 광고 보다도 더 높은 전환율을 기록할 수도 있습니다.
그래서 광고비용을 들이지 않고, 자연(organic)유입을 비중을 높여 전환에 기여할 수 있는 방향으로 점차 진행하도록 활성화하는 것도 중요합니다.
간혹가다 좋아하는 유튜버들의 영상을 시청하다 보면 채널 내 눈에띄는 부분이 있으실 겁니다. 바로 영상 밑 "매장 쇼핑" 기능과 채널 내 "스토어"라는 부문을 확인 가능하죠.
이는 유튜브 내 쇼핑 기능을 활성화 시킨 채널들입니다. 간단히는 메타의 인스타그램 쇼핑태그 기능과 유사한 유튜브의 쇼핑 기능이라고 생각해주시면 좋을 것 같습니다. 클릭해보시면 아시겠지만, 자사몰로 바로 연동되어지기 때문에 유튜브나 구글에 별도 지급해야하는 광고비나 수수가 없습니다.
또한 단순 일반적인 형태의 영상 외 쇼츠, 유튜브 라이브 스트리밍, 스토어 탭 등 자사 채널 내 다양한 지면에서 모두 노출이 가능하다는 장점을 보유하고 있습니다.
가장 큰 장점으로는 영상이나 스트리밍을 시청하다 제품명,이미지, 가격을 직관적으로 확인 할 수 있기 때문에 "광고" 냄새를 한 스푼 덜어내고 관심 잠재고객들에게 자사 제품을 자연스럽게 어필할 수 있습니다.
구독자가 탄탄한 브랜드거나 특정 인플루언서와의 협업을 통해 유튜브 쇼핑기능을 활용하여 전환율 상승을 기대해볼 수 있죠.
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안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
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중국의 초저가형 국내 E커머스 시장 진입과 동시에 얼어붙은 투자 시장 등으로 국내 E커머스 시장 상황이 마냥 좋지만은 않습니다.
쿠팡은 얼마 전 멤버십 가입비 인상과 동시에 컬리는 멤버십 3개월 할인 등 여러가지 방향으로 고객층을 확보하기 위해 노력하고 있습니다.
이렇듯 수많은 비즈니스가 정확히 자사 제품이나 서비스에 니즈가 있는 "잠재고객"을 찾아내어 구매하도록 유도, 충성고객으로 확보하는 것이 최종적인 목표임은 공통적인 사항인 것 같은데요.
기본적인 커머스 형태의 비즈니스부터 정밀한 타겟팅으로 우리 비즈니스의 잠재된 충성고객을 찾아내야만 하는 비즈니스까지 이제는 더이상 단순 많은 노출을 통해 일반적인 사용자들에게 우리 비즈니스를 알리는 것보다 충성고객으로 변화할 가능성이 있는 우리의 "진짜 잠재고객"을 찾아내어 마케팅 하는 것이 중요한 시점입니다.
이를 위해 정확한 타겟팅을 실행할 수 있는 디지털 마케팅의 방법 중 하나로 코어타겟 문자광고에 대해 알고 계셔야 우리의 핵심타겟들에게 어떤 방식으로 알맞은 시점에 접근하여 확보해야 하는지 알 수 있습니다.
오늘은 이러한 코어타겟 문자광고(카드사&통신사&APP 등)이 왜 효과적인지, 그리고 어떻게 실행해야 성공적인 결과를 도출할 수 있는지에 대해 바름의 사례와 함께 설명드릴 수 있도록 하겠습니다.
코어타겟 문자광고(카드,통신사 등) 각 카드사&통신사별로 어떤 데이터들을 활용 가능한지 기본적인 사항들은 기 콘텐츠들을 통해서안내드렸습니다.
G사에서 의뢰주신 그대로 카드사 선정하여 진행할 수 있었지만 DB수집 업종의 경우 다른 업종의 마케팅보다 중요한 부분을 차지하는 영역이 "랜딩페이지" 입니다. 실제 DB수집의 경우 단번에 해당 서비스나 분양상품등의 특징을 알기 어렵기 때문에 1차적인 문자 문구 이외에도 2차적인 랜딩페이지의 역할이 매우 중요하기 때문입니다.
G사가 의뢰주신 카드사와 내용 그대로 발송할 수도 있었지만 바름은 기존 레퍼런스 및 데이터 등을 확인 후 의뢰주신 카드사 보다는 통신사의 버튼형 에셋의 문자광고를 제안드렸습니다.
또한 랜딩페이지에서 UX/UI적으로도 검토 후 타겟 연령층에 맞추어 더욱 편리하게 상담에 응할 수 있도록 조치하였고, 내용 자체도 많은 내용보다는 다소 중요한 소구점 위주로 재구성하여 수정 조치 후 발송하게 되었습니다.
그 결과 기존 내부적으로 진행하셨던 문자광고 클릭률 0.8% 대비 3% 가량의 클릭률 달성, 실 문의 또한 기존 대비 2.8% 상승하는 결과값 얻어가셨습니다.
CASE 3. 모집 홍보, 여론조사설문 등
위 DB수집과 비슷하지만 약간 다르게 접근해볼 수 있는 형태의 업종인 특정 이슈에 따른 모집 홍보 및 고객만족도조사&여론조사 설문 등도 타겟팅 가능한 문자광고로 진행 가능하다는 사실, 알고 계셨을까요?
내부 신제품의 일환으로 프리미엄 골프 회원권 등을 출시하게 된 B사도 마찬가지로 해당 VIP 회원 모집을 위해 코어타겟 문자광고를 활용하시게 되었습니다.
기존 진행하셨던 기사송출 등의 마케팅 대비 정확한 타겟들에게 메신저를 발송하셨기 때문에 단 일주일만에 성공적으로 모집을 완료하실 수 있었죠.
KT 소개서 내 발췌
또 다른 케이스로는 두가지 형태의 활용사례가 있습니다. 얼마 전 대선과 같은 특정 선거이슈 혹은 특정 사안에 대해 설문조사가 필요할때, 통신사(KT) 서베이를 통해 실제 공공기관 언론조사 등으로 활용이 가능합니다.
꼭 공적인 언론조사 등이 아니더라도, 자사 상품이나 서비스에 대해 고객들이 어떤 인식을 가지고 있는지 평균적인 데이터 조사를 위해 자사 인지도 제고와 더불어 설문조사 형태로 기획하여 발송도 가능하죠.
바름문자광고결과보고서내발췌
크게 세가지 케이스 사례로 나누어 문자광고 활용안에 대해 대략적으로 알아보는 시간을 가졌습니다.
바름은 컴퍼니빌더로서 코어타겟 문자광고의 효율적인 광고 집행 뿐만 아니라 이러한 결과데이터를 바탕으로 데이터를 2차 활용하여 추가적인 마케팅 활용 방안 등의 인사이트를 결과보고서에 함께 전달 드리고 있습니다.
그렇기 때문에 실질적으로 바름과 함께 진행하셨던 고객사분들 내부 자체적으로도 이러한 활동들의 연장선으로 다른 마케팅 또한 바름과 함께하시며 비용 대비 높은 전환율을 기록하는 마케팅을 진행하고 계십니다.
같은 진행이라도 다양한 레퍼런스와 경험적 지식으로 어떻게 구성하여 진행하는지에 따라 결과값은 달라지게 되죠.
바름은 코어타겟 문자 광고 캠페인을 계획하고 실행하는 과정에서 고려해야 할 핵심 요소들을 귀사 맞춤형으로 분석하고, 비용 대비 효율적인 결과값 달성을 위해 실질적인 가이드를 제공해드리고 있습니다.
코어타겟 문자광고는 기업이 소비자와 직접적으로 소통할 수 있는 강력한 수단으로 자리 잡은 것 같은데요.
개인화된 메시지를 통해 접근하기 때문에 고객이 실제 구매로 이어질 가능성을 높이는 전략인 코어타겟 문자광고, 더욱 효율적인 집행을 원하시거나 자사 맞춤형 활용 방안 등이 궁금하시다면 바름으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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1인 1채널 시대,
유튜브 최적화,
전략적으로 접근하기!
이젠 검색엔진보다도 전세계에서 가장 많이 사용되는 플랫폼으로 자리잡은 유튜브, 너도나도 브이로그를 하며 1인 1채널 시대가 된 지도 오랜 이야기 같습니다.
이렇듯 유튜브 채널에 열광하는 이유는 아무래도 나의 콘텐츠를 좋아해주는 구독자들이 나의 콘텐츠를 소비해주는 희열, 그리고 이를 통한 수익화 실현이 가능해서이지 않나 싶습니다.
하지만 이러한 유튜브의 수익화 실현, 쉬운 일은 아니라는 것 모두들 알고계실테죠. 이 모든 것도 전략적으로 접근하는 방법이 있습니다.
모든 게임에는 공략집이 있듯 모든 플랫폼과 채널에는 공략 최적화 방법이 있기 마련인데요.
구글 프리미어 파트너 바름에서 구글 유튜브 최적화 방법 및 수익화 실현으로 빠르게 갈 수 있는 방법에 대해 알려드리고자 합니다.
기본 세팅: 기초가 탄탄해야 성장한다
어떤 플랫폼이든 기초세팅이 가장 중요합니다. 온라인 상에서 채널들은 모두 유기적이기 때문입니다.
따라서 최초 유튜브 채널 개설시, 우리 브랜드, 서비스와 관련된 부분을 최대한 상세하게 적어주시고 홈페이지 링크, SNS 링크 연동을 필수로 해주시는 것이 중요합니다.
그리고 채널명 같은 경우에도 공식적으로 등록된 브랜드명을 활용하시는 것이 좋습니다. 구글에서는 봇이 모든 정보를 크롤링하기 때문에 다양한 우리의 채널들을 통합해두면 함께 엮일 가능성이 높습니다.
추가적으로 프로필 사진이나 세부적인 것들도 우리 브랜드 컨셉과 동일한 내용들로 통합해서 설정하시는 것을 추천드립니다.
가장 강력한 무기, 콘텐츠
이렇게 기초 세팅이 탄탄하게 되었다면, 가장 중요한 것은 결국 '콘텐츠' 입니다. 유튜브 채널의 최적화는 정말 운좋게는 잘 만든 콘텐츠 하나가 먹여살리기도 하기 때문입니다.
하루에서 수백만개의 영상이 올라오는 유튜브 채널에서 나의 카테고리는 얼마큼의 비중을 차지하는 콘텐츠 영역인지를 파악한 후, 그에 따른 핵심 키워드를 선정해서 콘텐츠를 기획 및 제작하는 것이 중요합니다.
요즘 영상의 트렌드는 '동영상' 보다 'Shorts' 입니다.
잘 아시다시피, 점점 더 짧은 영상의 길이에 함축적이고 요약된 정보를 접하는 것이 익숙해진 요즘 시대에 이에 맞게 쇼츠 영상을 주기적으로 업로드 하는 것이 좀 더 전략적인 방법입니다.
결국 유튜브 영상도 알고리즘의 문제로 귀결되기 때문에 어떤 형태의 영상을 올리든 간에 유사한 카테고리 내의 영상 주제에 맞추어 얼마나 꾸준히 영상을 올리고 사람들과 상호교류하는 지가 중요합니다.
따라서 유튜브가 내 채널의 주제를 더 잘 카테고라이징 하고 관련된 타겟에게 더 자주 노출 시키기 위해서는 학습 기간 내의 일정 수준의 콘텐츠 발행량이 필요한 것입니다
콘텐츠 업로드 시에도 주제에 맞는 키워드를 활용해서 제목과 설명을 작성하는 것이 중요합니다. 대부분 제목이 검색에서 상위로 노출 될 가능성이 높기에 핵심 키워드를 앞단에 배치한 제목을 설정해주시고 관련된 태그를 설정해주시면 됩니다.
진단과 분석 : 빠른 성장의 지름길
유튜브 채널을 개설했다면 필수적으로 살펴봐야하는 부분이 있습니다. 바로 '유튜브 스튜디오' 입니다.
채널에 올리는 콘텐츠에 대한 분석, 구독자들 및 조회수에 대한 인구통계적인 분석, 관심사 분석, 검색 키워드 분석, 유입경로 분석 등 정말 세세한 분석이 가능합니다
어떠한 마케팅 채널이든 진단과 분석이 없이는 개선 없이 제자리 걸음만 할 뿐입니다. 따라서 이러한 다양한 데이터 소스들에서 우리에게 필요한 소스들을 적시에 뽑아내어 문제점을 발견해서 해결하거나, 더 성장할 수 있는 포인트를 발견하는 것이 관건입니다.
시청자가 내 동영상을 찾는 방법
가장 유용하게 활용할 수 있는 분석 영역은 유입 경로 분석입니다. 이는 내 채널의 구독자들이나, 나의 영상을 시청한 사람들이 어떻게 유입되었는지에 대한 데이터인데요.
유입되는 채널이 유튜브 내 검색이나 유튜브 추천 영상에 의한 유입이라면 어떠한 검색어를 통해 내 채널에 가장 많이 유입되었는지를 보는 것이 핵심일 것입니다.
이러한 핵심 유입 키워드가 파악되었다면 다음 업로드 게시물에서 제목 및 태그에 필수적으로 해당 키워드를 넣어줄 필요가 있습니다.
핵심 키워드로 조회수나 유입이 잘 되는 영상 레퍼런스를 찾아보고 싶다면, '분석 - 채널 분석 - 리서치' 영역에서 찾아서 아이디어를 얻을 수도 있습니다.
평균 지속시간
유입 데이터와 함께 중요한 지표로 봐야할 부분은 '평균 지속시간' 입니다. 이러한 지속시간이 정확이 ~ 분이다 라고 할 수는 없습니다. 이는 채널별 영상 길이 및 특성에 따라 달라지기 때문입니다.
대다수의 영상은 평균적으로 20 ~ 30 % 구간에서 이탈합니다. 따라서 내 채널 내에서 이러한 지속 시간이 점점 늘어나는 우상향의 그래프를 그리는 것이 이상적입니다.
평균 지속시간을 늘리기 위해서 가장 중요한 것은 콘텐츠의 내용입니다. 따라서 분석을 통해 이탈이 많은 지점을 파악하고 해당 지점에서 영상에 환기를 시켜줄 수 있는 요소들을 추가해주는 것도 한 가지 방법입니다. 또는 이탈하는 시간을 내 채널의 영상 적정시간으로 진단하여 해당 길이로 영상을 만들어 게시해보는 것도 좋은 방법입니다.
인기 콘텐츠
또 하나의 중요한 데이터로 볼 수 있는 것은 '인기 콘텐츠' 입니다. 이는 여러개의 콘텐츠를 업로드 했을시 통계적으로 확인 할 수 있는 데이터입니다.
일정 기간을 설정한 후, 이러한 인기콘텐츠를 확인해보시면 나의 채널에서 어떤 콘텐츠가 가장 노출이 많이 되고 유입이 많이 되는지 파악할 수 있습니다. 이는 추천으로 연결될 가능성이 높기 때문에 다음 영상기획/제작 시 이러한 주제로 또 한 번 업로드 해주는 것이 좋습니다.
요즘 시대의 가장 필수적인 플랫폼, 유튜브를 마케팅 수단으로 활용하기 위한 최적화 방법 중
1. 기본 세팅,
2. 콘텐츠,
3. 진단과 분석
에 대해서 말씀드렸습니다.
다음 편에서는 유튜브 수익화를 위한 최적화를 부스트 업 할 수 있는 '구글 유튜브 영상광고' 와 '유튜브 검색엔진최적화'에 대해서 말씀드리겠습니다.
이러한 5가지 전략만 잘 알고 실행한다면 유튜브 최적화는 비교적 빠르게 할 수 있으며, 수익화까지 갈 수 있습니다.
구글 유튜브 최적화, 프리미어 파트너사 바름이 알려주는 방법대로 함께 실행해보세요!
감사합니다.
현재 2024 구글 프리미어 파트너 선정을 기념하여 바름에서 프로모션을 진행중이니, 문의를 고민하시는 많은 기업들은 바름 플러스 친구 추가를 통해 혜택을 받아보세요.
*유효기간 내 '바름' 플러스 친구 추가하시고 구글광고 서비스 진행하시는 광고주분들에 한하여 20만원 혜택 쿠폰을 지급해드립니다.
추가로 바름에서는 다양한 정부지원 바우처 사업들의 공식 수행사로 등록되어 있습니다.
관심이 있는 기업들은 바름의 국가지원사업 서비스를 한 번 활용해보시는 것도 좋은 선택입니다.
수출/ 해외시장 진출/ 해외 마케팅 등을 운영 혹은 계획하고 계신다면,
수출지원기반활용사업(수출 바우처 사업) 또한 꼭 이용하셔서 지원금을 통해 바름과 함께 국내외 광고 집행에 효율을 올리시길 바랍니다.
수출지원활용사업은 정부(중소기업벤처부)에서 선발과정을 거쳐 선정된 수출기업에 보조금을 바우처 형태로 제공합니다.
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안녕하십니까, 마케팅에 대한 깊이 있는 이해를 기반으로 인사이트를 줄 수 있는 조력자, 이를 통해 실질적인 매출 증가와 기업성장에 기여하는 컴퍼니 빌더(Company Builder) 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅 뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람.
Paid 광고하면 가장 먼저 떠오르는 것이 바로 구글애즈(Google Ads)입니다.
구글애즈(Google Ads)는 구글이 소유한 플랫폼뿐만 아니라 제휴 되어있는 사이트, 앱 게재지면을 활용하여 광고를 할 수 있습니다. 대표적인 구글 플랫폼은 구글검색엔진(Google Search Engine), 크롬(Chrom), 구글스토어(Google Play), 유튜브(Youtube), 지메일(Gmail), 구글클라우드(Google Cloud), 구글애널리틱스(GA4) 등이 있습니다.
특히 구글검색엔진(Google Search Engine), 구글스토어(Google Play), 유튜브(Youtube), 지메일(Gmail) 지면은 광고 효과가 뛰어나다 보니 광고주들이 지속적으로 노출하길 원하는 플랫폼입니다.
그래서 오늘은 전세계 광고주가 가장 많이 이하는 ‘구글애즈(Google Ads)’의 대해 알아보려 합니다.
출처 : 구글애즈
공식 홈페이지
“구글애즈(Google Ads), 모든 이가 필요한가요?”
전세계적으로 구글애즈(Google Ads)를 비롯해 광고 플랫폼은 정말 다양하게 있습니다. 국내에선 네이버광고, 카카오모먼트, 모비온, 아프리카tv(숲), 토스, EDN, Ace Trader, AND 등이 있고 국외로는 메타광고, 애플서치애드, 틱톡, X(트위터), 트위치, 링크드인, 핀터레스트 등 다양한 매체가 있죠. 이외 오디언스 매체들을 포함하면 못해도 50개 이상의 광고 플랫폼이 있습니다.
그렇기 때문에 본인의 기업의 기업 특성, 비즈니스 구조, 타겟, 콘텐츠를 고려하여 광고 플랫폼을 선정하면 됩니다.
다만, 본인의 기업과 고객의 특성, 콘텐츠 등 전반적인 영역을 모두 고려해 보았을 때 가장 적합한 매체가 구글애즈(Google Ads)라면 해당 플랫폼을 사용하시면 됩니다.
출처 : 구글애즈 공식 홈페이지
“구글애즈(Google Ads)를 꼭 사용해야 하는 사람 또는 업종이 있을까요?”
앞서 언급했던 대로 본인의 기업과 고객의 특성, 콘텐츠를 고려해 보았을 때 구글애즈(Google Ads)에서 노출되는 게재지면과 적합하다면 다른 플랫폼광고보다 좋은 결과물을 얻을 수 있습니다.
예를 들어 자사 서비스, 제품이 네이버(Naver), 다음(Daum), 빙(Bing) 등의 검색엔진을 통해 검색하는 것보다 구글 검색엔진으로 검색하는 지표가 높은 경우 구글 검색엔진 내 키워드, 배너광고를 하는 것이 유리할 수 있습니다.
지메일(Gmail)의 경우는 해당 채널을 활용하시는 분의 경우 메일함 내에 ‘키워드/배너광고’를 메일 형태로도 확인할 수가 있고 구글스토어(Google Play), 유튜브(Youtube)를 통해 앱을 설치하거나 영상을 보시는 분들에게도 자사 광고가 노출이 됩니다.
이 모든 광고는 불특정 다수에게 노출되는 것이 아닌 정교한 타겟팅을 통해 노출이 되기 때문에 효과는 상당할 수밖에 없죠.
물론 강세를 띄는 업종이나 기업은 있을 수 있습니다. 구글 내 데이터상 ‘생활용품’, ‘화장품’, ‘먹거리’ 등의 소매업 보단 ‘제조업’, 도매업’, ‘서비스업’, ‘운송업’, ‘임대업’, ‘교육업’, ‘중개업’, ‘건설업’ 등의 정보가 필요한 업종에선 확실히 광고 효과가 높습니다. 그리고 기관/학교/학원 등의 업종의 경우도 다른 플랫폼보다 질 좋은 컨텐츠가 많다 보니 결과물이 좋습니다.
*타겟팅 세부 항목 : 연령, 성별, 관심사, 소득수준, 미혼/기혼 여부, 검색키워드, 영상콘텐츠, 방문 홈페이지, 방문앱, 설치앱 등
SNS채널 특성상 관련 관심사를 가진 사람들과 소통하는 공간이다 보니 해당 채널의 특성에 따라 광고 성과가 달라집니다. 예를 들어 메타플랫폼(페이스북, 인스타그램), 네이버 블로그의 경우 ‘제품’을 소개하고 구매하는데 있어 여러 의견들을 주고받고 소개를 하는 것이 일반적이다 보니 쇼핑을 할 수 있는 몰이 광고를 하기에 적합하죠.
반면 구글애즈(Google Ads)와 연계되어있는 유튜브의 경우 소위 말하는 경험, 지식을 영상이란 소재를 통해 안내를 하고 있죠. 해당 채널은 SNS의 장점뿐만 아니라 ‘검색엔진’으로 까지 활용이 되고 있다 보니 활용도는 다른 SNS채널에 비해 기능이 더 추가가 되고 있습니다.
예를 들어 2-3년 전만 하더라도 ‘특정 제품’, ‘서비스’ 리뷰나 설명을 보기 위해서 ‘페이스북, 인스타그램, 네이버 블로그’를 이용했다면 이제는 유튜브를 통해 이 모든 것을 대체하고 있죠. 물론 유튜브에 모든 것이 포함된 것은 아니지만 이미지나 포스팅(글)에서 표현하지 못했던 것을 영상에서 표현하고 공감을 얻다 보니 이용자가 점점 늘어나고 있는 추세입니다.
물론 유튜브라고 해서 영상만 광고소재로 노출되는 것은 아닙니다. 앞서 언급했던 것처럼 검색엔진 역할도 하고 있다 보니 ‘키워드 영역’과 썸네일을 통해 ‘이미지 영역’까지 함께 하고 있습니다.
*구글애즈(Google Ads)는 SNS채널인 유튜브를 포함하여 구글과 제휴되어 있는 300만 개 사이트도 함께 포함되어 있어 선택의 폭이 훨씬 넓습니다.
이처럼 구글애즈(Google Ads)는 ‘구글(Google)’이라는 거대한 플랫폼을 활용하여 광고를 할 수 있기 때문에 전세계적으로 가장 많은 사람들이 이용하는 광고 플랫폼이라 할 수 있습니다.
다음 포스팅에선 구글애즈(Google Ads)를 이용해 타겟팅 활용하는 방법이나 좋은 결과를 낼 수 있는 팁, 사례를 공유하도록 하겠습니다.
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.
저희 바름은 2013년부터 10여 년간 구글과의 긴밀한 파트너십을 유지하며 구글애즈(Google Ads)에 대한 우수한 역량 및 전문성을 인정받아 2024년 구글 프리미어 파트너사에 선정되었습니다. 구글애즈(Google Ads) 관련 도움이 필요하실 경우 편하게 연락 주시면 도움드리겠습니다.
*구글 프리미어 파트너는 파트너 프로그램 최상위 등급으로 매년 국가별 1000개 기업 중 상위 3% 이내 파트너사만 부여되는 특별한 지위입니다. 구글 프리미어 파트너를 통해 신규 베타 광고 상품 집행, 프로모션 코드(광고 지원금), 전담 계정 지원 등의 차별화 된 추가 혜택을 받을 수 있습니다.
주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다.
한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체
수출&혁신바우처 공식수행기관
구글프리미어&메타 공식파트너사
카드사&통신사 문자광고 공식실행사
데이터분석(웹/앱)
디지털마케팅
글로벌마케팅
SEO마케팅
타겟문자광고
안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람.
우리 서비스를 홍보·마케팅 하고자 하지만 단순 상품 판매 형태가 아닌 문의나 예약 등을 목표로 하시는 분들도 많으실 겁니다.
그러나 구글 등 여러 플랫폼에서의 서드파티 쿠키 수집 중단 선언 등 DB수집이 어려워지거나 문의당비용 등이 갈수록 높아지고 있습니다.
하지만 그렇다고 지금 당장 광고비 사용을 멈추고, 광고를 중단할 수 있는 것도 아닙니다."노출"이 우선시되어야 우리 브랜드를 인지하거나 확인하게 되어 결국 전환까지 이어지게 됨은 분명한 사실이기 때문이죠.
결국 최종적으로 목표하는 KPI에 맞추어 정확한 계획(PLAN)을 세워 실행, 결과를 보고 개선하고 "확장"해 나가는 형태로 진행해야 하지만
처음 시작하는 비즈니스일수록 어디서부터 어떤걸 준비해야 하는지 알 수 없어 광고비용만 낭비하고, 실질적인 전환은 저조한 비효율에 가까운 마케팅을 실행하시게 됩니다.
따라서 오늘은 바름의 사례와 함께 DB(문의,예약)마케팅, 어렵지않고 효과적으로 수집될 수 밖에 없는 방법과 구조에 대해 알려드릴 수 있도록 하겠습니다.
DB수집, 의외로 필요한 "이것",
효율적으로 가져갈 수 있는 방안?
DB마케팅 최적화 패키지
보통 DB뿐만 아니라 온라인 마케팅을 직접 도맡아 진행하시려는 담당자, 대표님들이 가장 많이 오해하시는 부분 중 하나가 당장 광고 등을 집행하게 되면 무조건적인 DB가 바로바로 나올 것이라는 생각이신데요.
물론 매체별로 비용을 많이 투자하거나 특별한 경우에는 바로 결과가 나올 수 있겠지만 모든 다른 커머스 등의 온라인마케팅과 마찬가지로 DB수집 마케팅 역시 전략적으로 접근하여 테스트 등을 통해 최적화 하는 시간이 반드시 필요합니다.
그러나 사실 처음 시작하시려는 입장에서 이러한 최적화작업을 하여 여러가지 테스트를 진행하시기에는 시간적·비용적 부담이 있습니다.
그렇기 때문에 더욱이 자사 유사업종 등의 레퍼런스 등을 보유하고 있거나, 보다 빠른 최적화 작업이 가능한 전문가의 도움을 통해 시간과 비용등의 효율적 사용이 가능합니다.
바름은 이러한 니즈를 파악, 업종별 DB수집 패키지를 구성하게 되었습니다.
해외 B2B / 병원 / 부동산&투자 / 창업 / 분양 등 다양한 업종별로 DB수집 마케팅의 성공&실패 사례들을 보유하고 있고,
이를 현재 상황 진단결과와 더불어 마케팅 PLAN을 세우게 됩니다.
업종별, 분야별로 차이는 있으나 문의,예약 등을 목표로하는 DB수집 마케팅의 큰 틀은 비슷합니다.
1. 자사 서비스의 소구점이 잘 드러나는 랜딩페이지나 홈페이지 등을 구성하고,
2. 결국 자사 서비스를 이용할만한 사용자들에게 노출 될 수 있는 핏한 매체를 선정,
3. 타겟 페르소나 등을 설정하여 세분화된 분류로 타겟팅을 구성, A/B테스팅 등을 실행
4. 실행한 결과에 대해 이탈점 등을 찾아 랜딩페이지나 소재 등을 개선하고, 계속해서 계획-실행-개선 단계의 프로세스를 반복하여 최적의 효율을 찾아가는 형태입니다.
이러한 과정 속 업종별 뿐만 아니라 매체별 이해도 및 구글,메타,네이버,링크드인 등 전 디지털매체별 전문지식이 수반되어야 보다 심화된 분석과 폭넓은 인사이트 제안이 가능합니다.
그렇기 때문에 바름의 담당자들은 내부 수많은 레퍼런스와 데이터분석 툴&전문 지식을 활용하여 효율적인 DB수집 전문 마케팅패키지를 개발했습니다.
실제 사례
시행착오를 통한 목표 달성
안녕하세요, 자사 고객유치를 위해 저희 내부적으로
메타 광고를 비용을 들여 "문의양식제출" 목표로 진행했는데
문의당 단가가 생각보다 너무 높아 문의드리게 되었습니다.
실제 메타광고 내 인스턴트 양식 광고
실제 바름에 문의주셨던 모 B업체의 경우 자사 홍보를 위해 당장 마케팅 실행이 필요했으나, 소개 및 자세한 내용들이 포함된 메인 홈페이지를 구성하기엔 시간적 여유가 부족했습니다.
그래서 내부적으로 메타 광고를 실행하셨고, 문의 양식 제출 건 등으로 광고 집행해보셨으나 문의당 단가가 너무 높아져 바름에 문의를 주시게 되었죠.
바름은 곧바로 같은 업계 시장현황 조사(소재활용안 포함) 및 내부 레퍼런스를 활용해 간단한 원페이지 형태의 문의용 랜딩페이지 제작을 제안드리게 되었습니다.
메인 홈페이지보다 빠른 시간 내 제작이 가능했고, 필요한 소구점만 구성하여 바로 예약을 남길 수 있도록 기획하여 완성하게 되었습니다.
이후 업종특성상 메타 외 다른 매체로의 변경과 동시에 타겟층을 보다 세분화하여 그에 맞는 콘텐츠로 구성된 소재를 세팅, 최적화된 캠페인 운영하였고 B업체는이전 대비 확연히 낮은 결과당 비용을 가져가실 수 있었습니다.
이 타겟층을 세분화 해볼 수 있는 배경에는 바름과 함께 추가로 진행하신 카드사&통신사 데이터를 활용한 타겟문자광고가 있었죠. 해당 결과값 중 초기 단계에서 설계했던 연령과 지역 타겟층과 달리 아예 다른 인구통계 부문에서 반응이 좋았음을 확인하고 이를 광고에 반영하게 되었습니다.
현재 B업체는 메인 홈페이지의 개선작업도 완료되어, 바름의 제안에 따라 메인 홈페이지는 SEO(검색엔진최적화) 서비스를 이용하셨고 원하시는 키워드에서의 상위노출을 통해 자연적인 트래픽을 유도하시고 있습니다.
안녕하세요, 자체적으로 제작한 랜딩페이지를 활용해 광고를 집행하고 있었습니다.
그런데 분명 클릭은 많이 이루어지지만 전환값(문의,예약 등)이
그 대비 너무 저조하여 이를 개선할 수 있을까 해서 문의드리게 되었습니다.
실제 행동별 전환값 추적
또 다른 사례로 문의주신 G업체의 경우 자체적으로 진행 시 유입지표는 높으나 전환으로 잘 이어지지 않아 문의를 주시게 되었습니다.
바름은 곧바로 해당 랜딩페이지 내 분석툴을 설치, 여러가지 데이터들을 수집하여 유입된 고객들의 이탈지점을 찾아내게 되었는데요.
타겟층이 다소 나이대가 있는 분들인 반면 문의양식 제출 필수값이 너무 많아 70% 이상이 양식 제출의 초반부부터 이탈한다는 큰 사실을 발견하게 되었습니다.
랜딩페이지 내 필수값 단계를 낮추고, 보다 쉬운 상담으로 연결될 수 있도록 새로운 구성안을 기획하여 전달드리고 타겟별로 나누어 랜딩페이지를 활용하게 되었습니다.
그 결과 이전 대비 문의값도 상승하였을 뿐더러 타겟별로 나누어 집행하였기 때문에 실제 계약체결 등 최종 KPI 목표까지 달성하게 되는 결과값을 얻어가셨죠.
결국 DB마케팅이라고 해서 어렵지 않습니다.
결국 그 업종별, 현 상황별 어떤 플랜을 세워 더 "효율적" 으로 최적화된 마케팅을 실행하느냐의 차이인 것 같습니다.
어디서부터 시작해야 될지 모르시거나, 내부 집행 시 비효율로 인해 어려움을 겪고 계시다면 바름의 내부 전문가들과 함께하시어 사용할 수 있는 예산 내에서 효율적으로 비용을 사용하여 결과당 단가를 낮추고 원하시는 목표값을 달성하시길 바랍니다.
주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다.
한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체
수출&혁신바우처 공식수행기관
구글프리미어&메타 공식파트너사
카드사&통신사 문자광고 공식실행사
데이터분석(웹/앱)
디지털마케팅
글로벌마케팅
SEO마케팅
타겟문자광고
안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람.
2024년 새해 첫 달을 지나 어느새 구정을 맞이하며 2월이 빠르게 지나가고 있는 것 같습니다. 곧 봄이 다가오면서 많은 분들이 새해 초 목표했던 24년도의 큰 KPI를 달성하기 위해 각기 다른 전략을 구상하고 계실건데요.
쿠키리스 시대의 도래, AI 툴들의 등장 등으로 빠르게 변화하고 있어 점점 광고 마케팅 시장은 자동화가 되어가고 있다는 사실은 분명합니다.
또한 기존 단순한 형태의 상품들은 점점 더 자동으로 최적화되며 탈바꿈하고 있습니다. 이러한 변모하고 있는 여러 상품 중 최근 이름과 함께 많이 달라진 구글 캠페인 중 한가지인 디멘드젠 캠페인에 대해 보다 자세히 알려드리고,
어떤분들이 활용하면 좋을지 또 우리 브랜드의 어떤 시점 등에 적용할 수 있는지 검토해보실 수 있도록 바름의 사례와 함께 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
AI기반, 전환가치 중심의 캠페인 디멘드젠
구글에서는 점점 AI기반 유형의 캠페인들을 지원하고 있습니다.
이 디멘드젠 캠페인도 그러한 점에서 지난해 6월 구글에서 출시되었는데요.
(작년 10월부터 전체 자동 업데이트 되어 아마 현 시점에는 "디스커버리"는 찾아볼 수 없고, "디멘드젠"이라는 이름의 캠페인만 남아있는 것을 확인 가능하십니다.)
디스플레이(GDN)과 달리 "디스커버" 라는 게재지면과 더불어 유튜브, 지메일 영역까지 확장하여 노출하는 형태의 디멘드젠은 최대 30억명의 구글 사용자들에게 도달할 수 있다는 장점이 있습니다.
특히 구글의 AI가 효과적일 수 있도록 맞춤형으로 시각 효과, 문구, 게재위치를 조합하여 캠페인 실적을 자동 개선합니다. 또한 AI기반의 입찰과 측정이 이루어져 데이터 기반 기여분석을 사용, 일반적인 배너광고(GDN) 대비 전환가치가 높은 사용자들에게 초점을 맞추게 됩니다.
디스커버리 캠페인의 경우 기존 구글 내 전반적인 지면(ex.실적최대화 등) 혹은 특정 지면(ex.검색 캠페인 - 검색지면 전반~)에 노출하는 다른 캠페인들과 달리 데이터분석 기반으로 학습하여 진행하기 때문에 유튜브,디스커버,Gmail 등 내에서 가장 목표전환에 도달할 수 있는 인기지면 위주로 노출하여 최적의 비즈니스 성과를 도출해내게 됩니다.
또한 머천드센터 연결이 되어있다면 제품 피드 역시 활용하고 반영하여 더 나은 커머스 전환 결과를 이끌어내기 위해 학습하는 캠페인입니다.
디스커버리에서 진화한 디멘드젠 캠페인, 어떤 점이 달라졌을까?
디스커버리 캠페인과의 차이점
출처 : Google 공식 고객센터
기존 디스커버리 대비 중점적으로 달라진 점은 크게 다섯가지입니다.
출처 : Google 공식 고객센터
1) 기존 디스커버리 캠페인의 경우 유튜브 홈, 검색결과 및 피드 사이사이 & 디스커버 & Gmail 등에 그쳤다면 디멘드젠 캠페인의 경우 인스트림 및 유튜브 #Shorts 지면까지 확장하여 노출이 가능합니다.
2) 기존 디스커버리 캠페인에서 활용할 수 있는 소재가 이미지에 그쳤다면 디멘드젠 캠페인의 경우 동영상과 이미지를 조합하여 AI가 보다 효율적인 조합으로 노출시키게 됩니다. (제품 피드는 동일)
3) 기존 디스커버리가 오롯이 전환, 전환가치의 목표만 추적하여 학습하였다면 디멘드젠에서는 클릭수 최대화 목표도 활용이 가능해 브랜드 인지도 제고에서도 충분히 사용 가능하게 되었습니다.
4) 보고의 방식에도 변화가 있었는데요. 일반적인 수준의 보고서 제공 등과 달리 디멘드젠 캠페인의 경우 전환값 경로 추적 보고서까지 제공, 데이터 기반의 캠페인으로 인지도제고 및 전환값 상승에 기여할 수 있도록 활용이 가능합니다.
5) 타겟팅 부분에서도 보다 확장되어 유사 세그먼트 활용이 가능하며, 기기별 타겟팅 설정 또한 가능합니다.
디멘드젠 캠페인,
어떨때 사용하면 좋을까요?
디멘드젠 캠페인의 활용 방식은 다양합니다. 이제는 클릭수 최대화를 목표로 두어 브랜드 인지도 제고에 초점을 둘 수도 있고 전환수 최대화를 위해 이미지와 영상등의 소재를 조합하여 사용도 가능하기 때문에
다른 목표와 유형의 캠페인과 조합하여 사용할수도, 혹은 디멘드젠 캠페인 자체로만 목표와 소재등을 나누어 활용도 가능한데요.
바름에서는 이러한 디멘드젠 캠페인의 업그레이드 된 특성들을 잘 파악하고 있었기 때문에 활용할만한 적합한 광고주들에게 적용하여 효율을 극대화, 원하시는 성과를 얻어가실 수 있도록 도움드렸습니다.
제품 피드 활용으로 전환목표의 상시용 캠페인을 생성하여 관심사타겟을 적용, 이벤트성 캠페인의 경우 트래픽 목표의 클릭수 최대화를 목표로 유사타겟을 활용한 영상 및 이미지 소재들을 활용하여 각각의 목표에 따른 최적화를 통해 효율을 극대화 하였습니다.
제품특성별로 분류하여 피드를 광고 캠페인별로 적용하여 활용함과 동시에 마찬가지로 커머스형태의 비지니스에서 최대한의 전환값 극대화를 위해 메타 내 컬렉션 형태의 광고 등도 함께 진행한 결과 주 인기 제품과 더불어 비주류 제품들까지 함께 매출성장을 이끌어낼 수 있게 되었습니다.
더불어 H사의 경우 바름의 유튜브 최적화 서비스를 이용하시어 디멘드젠 캠페인에 활용하는 소재 뿐만 아니라 제품별로 쇼츠 콘텐츠 활성화 등을 함께 진행하였기 때문에 자사 유튜브 트래픽 증대까지 함께 시너지 효과를 내 최적화서비스 이용 이전 대비 전환율 20%가량 개선할 수 있었습니다.
또 다른 케이스인 B사의 경우 기존 네이버GFA(성과형 배너 광고)를 활용하셨으나 해당 건 정확한 전환 추적이 어려워 계속해서 유입 목표로만 진행하여 예산만 계속해서 낭비되고 있던 상황이셨습니다.
바름에서는 B사의 주요 타겟들의 특성을 파악, 구글 디멘드젠 캠페인을 제안드리고 적용하여 문의 전환값별 추적을 가능토록 세팅하고 이 추적된 전환값을 토대로 더 효율적인 캠페인 운영을 통해 원하시는 문의전환당 비용 등을 얻어가시게 되었습니다.
사실상 적절한 시기나 예산설정, 목표에 따른 캠페인 최적화 등은 업그레이드 된 디멘드젠 캠페인처럼 신규 기능 및 특징 등을 모두 잘 파악하고 있어야 자사 마케팅의 방안으로 적재적소 효율적인 활용이 가능합니다.
실제 업종별 활용경험이 있는지, 효율적일 수 있도록 최적화된 운영이 가능한지 등에 따라 결과값은 정말 달라지게 되는데요.
그러한 점에서 바름은 구글 공식 파트너사로서 전반적인 디지털마케팅 및 구글 캠페인에 대한 이해도를 기반으로 효율을 극대화할 수 있는 마케팅을 제안드리고 있습니다.
바름은 이러한 구글뿐만 아니라 진행하시는 대부분의 디지털마케팅 매체별 캠페인을 최적화하고 귀사의 전반에 걸쳐 데이터분석적인 관점으로 "효율"적인 마케팅을 실행합니다.
바름 내부 각각의 담당 에이전트들은 개인별 혹은 팀으로 구성되어 비즈니스의 최종 KPI에 맞게 맞춤형 전략을 끊임없이 고민하여 구상하고, 구글 플랫폼과 최적화도구들을 활용하여 최적의 효율적인 결과를 도출해냅니다.
아울러 저희 바름에서는 이미 다양한 산업 분야에서 성공적인 마케팅 전략으로 케이스들을 보유하고 있습니다.
디멘드젠 캠페인 뿐만 아니라 자사 비즈니스가 어떤 마케팅과 매체를 활용해야할지 등에서 전문가의 도움이 필요하시거나, 기존 결과값보다 효율적인 운영을 통해 성과를 높이고 싶으시다면, 저희 바름에 문의 부탁드립니다.
주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다.
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