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데이터 분석 마케팅, 바름의 소스/매체 추적 분석!?




데이터 분석 마케팅



데이터 분석을 기초로 디지털 마케팅을 진행하는 바름입니다. 


금일 포스팅의 어두는 부산 사람들은 잘 알고 계시는 미제 사건에 대해 말씀드리려고 합니다. 2002년 부산 사상구에서 발생했던 다방 여종업원 살인 사건을 기억하시나요? 그 당시 정보로는 범인을 추적하기가 힘들다고 하여, 미제 사건으로 넘어갔었습니다하지만 최근 뉴스를 확인하니 15년만에 그 범인이 검거가 되었죠....! 장기 미제 사건으로 영원히 묻힐 뻔한 이 사건은 SNS를 통해 공개된 용의자 사진을 본 시민들의 제보와 경찰의 끈질긴 추적 덕분에 해결이 되었습니다.


사상에서 일어났던 15년전 미재사건을 어두로 잡은 이유가 있습니다. 바름에서도 끝 없는 추적을 진행하고 있기 때문이죠. 디지털 비즈니스가 지속적으로 커지면서 온라인 전환도 덩달아 많아지고 있습니다. 온라인 전환이라는 말은 온라인상에서 이루어지는 전화상담, 예약, 상품구매 등을 뜻합니다. 그렇기 때문에 온라인 사용자들을 맞이하는 곳인 홈페이지를 바름에서는 추적하고 데이터를 분석하고 있습니다.





그렇다면 어떻게!! 홈페이지로 들어오는 유입을 분석할 수 있을까요? 그 방법은 간단합니다. 이미 많은 디지털 마케터가 사용하는 구글애널리틱스를 사용하는 것이죠!


데이터 분석 마케팅


이게 끝이야? 이건 우리도 할 수 있는데...? 


여기서 바름의 추적이 끝이라면 금일 포스팅은 진행하지 않았겠죠? 만약 네이버 검색광고를 진행하거나 아니면 브랜드 검색광고, 혹은 더 나아가 배너광고를 진행하고 계신가요? 그렇다면... 그 유입은 어디서 확인하고 계신가요? 각각의 매체들의 온라인 전환은 제대로 일어나는지 어떻게 확인하고 계신가요? 그렇습니다. 바름에서는 클라이언트에게 진행중인 매체들의 세세한 내용까지 알려 드리기를 원하죠! 그렇기 때문에 리포트를 만들고 그에 맞는 마케팅 전략을 짤 수 있으니 말입니다.





바름의 데이터 추적 분석 마케팅


실제로 바름과 진행하는 서울에 위치한 성형외과는 네이버 브랜드 검색광고, 네이버 검색광고, 배너광고 등을 진행하고 있었습니다. 네이버 온라인 광고로만 한달에 약 1500만원 정도를 소진하고 있었습니다. 서울 성형외과 홍보 담당자는 그 많은 돈이 제대로 사용되는지에 의문이 들어 바름을 찾았습니다. 바름에서는 이미 추적 Utm 소스를 달아 각각의 매체별로 확인을 진행하고 있었습니다. 



데이터 분석 마케팅


예를 들어 네이버 검색광고에 들어가는 소재 뒤에 Utm 소스를 넣어 네이버 검색광고 인지, 혹은 브랜드 검색광고인지를 확인할 수 있습니다.

하지만! 그 전에 진행되야할 선행은 클라이언트가 원하는 온라인상의 목표 값을 정해 놓는 것이겠죠? 그래야 소스와 매체를 구분하여 확인 할 때, 어떤 매체가 목표 전환에 도움이 되는지를 한눈에 파악할 수 있기 때문입니다!



데이터 분석 마케팅


이런식으로 Utm을 적절히 적용시킨다면 데이터를 확인할 때 훨씬 편할 수 밖에 없습니다. 실제로 서울 성형외과에서 진행되는 브랜드 키워드 광고 비용은 약 500만원이며, 네이버 검색광고 비용은 800만원이 넘었습니다. 하지만! 매체별로 추적 코드를 넣어 확인을 해보니 브랜드 검색광고가 더 효율적이라는 것을 확인 할 수 있게되었죠! 그 결과 자주 검색되는 키워드를 브랜드 검색광고에 추가시키고, 네이버 검색광고 비용을 줄일 수 있게 되었습니다.  


줄어든 비용으로 서울 성형외과는 다양한 광고 매체를 운영할 수 있게 되었죠! 마케팅 비용은 줄었지만 광고효과는 그대로 나타날 수 있었던 이유는 바로! 바름의 끈질긴 추적 때문이 아니었을까 생각해봅니다. 현재 운영하고 있는 온라인 광고 비용이 제대로 적절하게 쓰이고 있는지에 대한 의문이 드는 담당자분들이 있으시다면 고민하지 마시고 연락주시기 바랍니다!


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인공지능 분석 마케팅, 고객이 원하시는대로 해드립니다!



인공지능 마케팅



국내 대형 금융사를 중심으로 인공지능 기술이 본격적으로 도입이 되고 있습니다. 고객 응대를 위한 '챗봇'에서부터 의사결정을 위한 경영 어드바이저까지 다양한 역할이 기대되고 있는 상황입니다. 뿐만아니라 문정부는 4차산업혁명에 대응하기 위해 선진국 대비 지능정보기술 수준을 90%까지 끌어올리겠다고 목표도 제시하였죠. 그에 따른 인공지능 기술은 금융기관뿐만아니라 공공기관에서도 도입을 진행중에 있습니다. 


그렇다면 외국의 상황은 어떨까요? 


MIT리뷰는 최고의 스마트 기업 리스트에 IBM을 39위로 올렸습니다. 이는 제약업계를 중심으로 인공지능 왓슨의 회의론이 고개를 들고 있는 가운데 나온 것이라는 점에서 의미가 있죠. MIT리뷰는 IBM이 왓슨의 능력을 과장한 것은 사실이지만 이는 머신러닝의 학습특성상 불가피한 면이 있으며 여전히 IBM은 의료 분야를 혁신할 수 있는 데이터를 가장 많이 갖고 있다고 분석했습니다.


실제로 의사인 폴 탱은 무릎 수술을 받은 아내의 주치의에게 아내가 언제쯤 정상 생활로 돌아올 수 있느냐고 물었습니다. 하지만 의사가 모호하게 대답을 피하는 것을 보고 탱은 무척 놀랐죠. 그때 폴은 대부분의 의사들이 환자가 언제쯤 일상적인 생활을 하게 될 지 모른다는 사실을 발견한것입니다. 탱은 의사로 일하면서 IBM 왓슨헬스의 최고의료혁신 책임자를 겸하고 있었습니다. 


탱은 의사들이 얻지 못하는 정보를 왓슨이 제공할 수 있을 것이라고 확신하고 있습니다. 그의 아내 같은 환자가 언제쯤 고통 없이 걷고 계단을 올라갈 수 있는지 같은 것 말이죠. 심지어 사진 판독과 조직 검사를 통해 최적의 치료법을 제안할 수도 있습니다. MIT리뷰가 스마트 기업에 IBM을 39위로 올린 이유는 간단합니다. 정확한 데이터죠. 그것도 고객이 원하는 정확한 데이터였습니다. 


인공지능 마케팅



인공지능 데이터 분석 마케팅을 진행하는 바름에서도 항상하는 말이 있습니다. '커스터마이징'입니다. 


커스터마이징

생산업체나 수공업자들이 고객의 요구에 따라 제품을 만들어주는 일종의 맞춤제작 서비스를 말하는 것으로, ‘주문 제작하다’라는 뜻의 customize에서 나온 말이다. 최근에는 IT산업의 발전으로 개발된 솔루션이나 기타 서비스를 소비자의 요구에 따라 원하는 형태로 재구성·재설계하여 판매하는 것으로 그 의미가 확장되었다. 역으로 타사의 솔루션을 가져와 자사의 제품에 결합하여 서비스하는 것 역시 커스터마이징이라고 한다.

[네이버 지식백과] 커스터마이징 (매일경제, 매경닷컴)

다른 데이터 분석과 왜 다르냐구요? 바름은 고객이 원하는데로 맞춰 진행을 하기 때문이죠! 

바름에서 진행하는 인공지능 분석 마케팅도 동일합니다. 고객이 원하는 커스터마이징을 진행하고 그에 맞게 인공지능이 데이터분석을 통해 그 결과값을 정.확.히. 제시하는 것이죠. 


실제로 A병원 원장님께서는 인공지능 분석 툴을 이용하여 홈페이지 메인을 경쟁 병원과 비슷하게 만들어 보고 싶다고 말씀을 하셨습니다.

홈페이지 바꾸려면 오래 걸리는 거아니야? 라고 생각하시는 분들은 바름의 '인공지능 마케팅'을 잘 모르시는 분들인거 같습니다. 


http://thebarum.tistory.com/entry/인공지능마케팅은-홈페이지를-춤추게-한다


바름에서 진행하는 인공지능 분석 툴에서 A/B 테스트라는 기능을 적용시키는 것이죠! 이 상황에서 A는 기존 A병원의 홈페이지 화면입니다. 그렇다면 B는 원장님께서 말씀하신 경쟁사 메인 홈페이지겠죠? 실제로 인공지능 홈페이지 분석을 진행하고 있었던 A병원은 온라인상담, 네이버 톡톡상담, 카카오톡상담 등이 목표값으로 적용이 되어있었습니다. 목표값이 설정이 되어 있으면, A/B 테스트를 진행한 결과값으로 어떤 홈페이지가 더 효율적인지도 결과가 나오겠죠? 


그럼  실제로 적용되었던 홈페이지 화면을 확인해보겠습니다. 

인공지능 마케팅

(기존 A병원 모바일 메인 페이지)

인공지능 마케팅

(A/B 테스트 적용 중인 화면)


모바일 메인 페이지를 적용시키는데 시간은 얼마나 걸렸냐구요? 하루도 걸리지 않았습니다. 바름의 인공지능 분석 마케팅 툴은 컴퓨터 프로그램 언어를 몰라는 사람이라도 이미지를 변경시키고 적용시킬 수 있기 때문이죠. 단지 메인 화면의 모습만 바뀌었다고 말하고 싶은건 아니죠. A병원의 원장님의 요청에 따라 커스터마이징을 진행한 테스트를 진행했습니다. 그렇다면 그에 맞는 결과값은 어떻게 나왔을까요? 


즉, A 병원에서 원하는 목표값의 개선에 도움이 되었을까요?


인공지능 마케팅


인공지능 마케팅


빠른상담의 전환율은 0.40%에서 0.86%로 올랐습니다. 실제로 이탈률은 줄었고, 페이지 체류시간 길어진것을 확인할 수 있습니다. 전환율이 많이 오른것 같지 않다구요? A병원의 상담 주력 매체는 네이버톡톡입니다. 네이버 톡톡 전환율도 한번 확인해볼까요?


인공지능 마케팅

 

3.14%에서 4.49%로 전환율이 상승했습니다. 개선율 또한 좋아진것을 확인할 수 있습니다. A병원 원장님의 요청에 의해 커스터마이징을 진행했으며, 바뀐 홈페이지의 결과 역시 좋게 나왔습니다. 어려운 경기 속에도 항상 밝게 웃을 수 있는 바름과 클라이언트였습니다. 데이터 분석과 인공지능 분석의 궁금증을 느끼신다면 바름으로 연락주시기 바랍니다!


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안녕하세요. 인공지능마케팅회사 바름입니다.

바름은 인공지능 홈페이지 최적화 툴과 데이터분석도구를 이용하여 마케팅 최적화를 돕고 있습니다


우리는 왜 인공지능에 지금 열광하고 있을까요? 최근 삼성이 싸이월드에 투자하며 뉴스, 음원 등에 인공지능(AI) 스피커 이용자들의 콘텐츠를 확보하고 나섰습니다. 그전에 이미 네이버와 카카오에서 인공지능 사업이 활발히 이루어지고 있습니다. 인공지능을 활용한 사업들은 복잡해진 고객들의 패턴들을 분석하여 맞춤형 서비스를 할 수 있습니다. 기존에는 담당자의 역량에 따라 또는, 한정된 정보들을 토대로 고객에게 맞는 서비스를 제공하고자 노력해 왔다면, 인공지능이 결합된 서비스들은 고객 개개인들의 취향과 목적에 따라 커스터마이징된 서비스를 제공하기 시작했습니다.


바름의 인공지능 마케팅 또한 이런 고객 맞춤형 인공지능 서비스처럼 마케팅의 영역에서도 인공지능을 도입하여 개인화된 마케팅의 성과를 높일 수 있도록 준비되어 있습니다. 바름의 인공지능 마케팅 툴은 유저들의 최종 도착지인 홈페이지를 구매의사가 있는 유저들에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 적용되는 툴로써 기업 또는 사이트가 원하는 성과를 높여주는데 목적이 있습니다. 특히, 데이터에 기반한 디지털마케팅을 최적화하고 성과를 높여주는데 있어 인공지능 홈페이지 최적화는 마케팅 플랫폼의 성과를 함께 높여줄 수 있는 도구입니다.


인공지능이 적용된 홈페이지

인공지능 툴이 적용된 홈페이지는 설정한 목적에 따라 홈페이지가 어떤 콘텐츠 구성과 레이아웃, 디자인을 갖춰야 하는지 알 수 있습니다. 유저의 홈페이지 내 행동을 분석하기 위해서 다양한 데이터가 수집, 분석되며 이를 통해서 구매 목표에 가장 많은 접근을 가지게 되는 홈페이지 구성을 제안하게 됩니다.





바름의 인공지능 마케팅 툴을 이용해 알 수 있는 것

유저의 마우스를 이용하는 형태들을 파악하기 위핸 스크롤 정보나 마우스 커서의 움직임을 분석하기도 하고, 사이트 내에서 발생하는 클릭의 해석을 위한 데이터를 제공하기도 합니다. 만약 여러분이 구매버튼을 콘텐츠 정보를 확인한 후에 구매를 유도하기 위한 용도로 홈페이지의 최하단에 설정해두었다면 제작자의 의도대로 홈페이지를 이용하는 유저들이 활용하고 있는지 파악해볼 필요가 있습니다. 기존에는 이런 정보의 확인이 개별적인거나 다소 어려운 설정을 따라야 했다면, 이제는 인공지능 마케팅 툴만 설치해 두어도 이 모든 정보를 확인 할 수 있습니다.

숫자와 데이터를 기반으로 된 데이터만으로 검증이 어렵다면?

마케팅 데이터의 검증은 더 한다고 하여 넘치는 법이 없습니다. 언제나 정확한 정보는 우리가 정확한 길을 찾을 수 있도록 안내를 해주죠. 인공지능 마케팅 툴내의 데이터에 추가적인 검증을 하기 위해 실제 홈페이지를 이용하는 이용자의 화면 녹화 기능은 분석가의 데이터 해석과 인공지능의 데이터 해석을 일치시켜 줄 수 있도록 도와줍니다. 실제 마우스의 움직과 제스처를 리얼타임으로 녹화된 데이터는 많은 방문자의 이용 패턴의 흐름을 시각적으로 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한 데이터의 평균적인 수치 뿐만이 아니라 독특한 패턴을 보이는 이용자의 홈페이지 이용 형태들도 파악해 볼 수 있습니다.

인공지능 마케팅 툴의 최대 강점은 홈페이지의 PC 사용 형태만으로 최적화를 이루는 것이 아니라 모바일 패턴까지 추적, 분석하여 마케팅에 최적화된 모바일 홈페이지를 제안합니다. 최근 모바일 퍼스트 시대의 도래는 PC 이용자를 추월한 모바일 홈페이지 이용자에 대한 대응이 필요한 시점입니다. 스마트폰 사용자의 세밀한 화면 이용을 분석하는 도구를 제공하며 이를 통해 모바일 화면을 최적화 시킵니다.


<데이터 검증을 위한 사이트 녹화 데이터>


<유저 이용 흐름 분석 데이터>


<모바일 유저 이용 흐름 분석 데이터>



바름의 인공지능 마케팅 툴을 이용해 할 수 있는 것

최근 인공지능 마케팅에 큰 관심으로 인해 저희에게 많은 문의가 오고 있습니다. 그 중 자주 묻는 질문 중 하나는 바름의 인공지능 툴을 이용해 어떤 것을 할 수 있는가? 입니다. 바름은 2016년부터 진행해온 인공지능 마케팅을 토대로 케이스 사례를 소개해 드리고 있습니다.


인공지능 마케팅 툴은 노하우와 담당자 직관이 아닌 데이터를 수집/분석하여 진행되는 인공지능 최적화 테스트입니다. 이는 기존의 역량있는 담당자의 분석력에 따라 움직였던 마케팅을 디지털마케팅 시대에 맞게 담당자와 의사결정을 돕기 위한 인공지능 툴을 데이터 보고서와 제안된 수정 사항을 적용한 A/B테스트의 즉각적인 테스트입니다.

바름의 A/B테스트는 추가적인 개발, 코딩 수정 의뢰가 없이도 즉각적으로 이루어집니다. 이를 통해 분석과 적용에 들어가는 셋팅 시간을 줄여 의사결정 사항이 즉각적으로 제안, 반영되는데 도움을 줍니다. 홈페이지 개발 업체에 의뢰를 하지 않아도 테스트 및 분석되는 기간동안 직접 홈페이지를 수정하여 실제 방문 유저들이 변경된 홈페이지를 경험할 수 있도록 합니다.


<인공지능 데이터를 토대로 진행된 A/B테스트>


인공지능 마케팅이 적용되면 알 수 있는 것

CASE A

HUMAN: 우리 주력 서비스에 대해 고객 호응이 낮아요. 어떻게 해야 하나요?

A.I: 유저들이 서비스를 선택하기 위해 방문하는 페이지의 콘텐츠 도달률이 낮습니다. 관심 유저들의 이동 경로가 부정확합니다.


인공지능 스크롤/시선 데이터 제안 적용 후 사이트 콘텐츠 전환 가치 30.9% 개선


CASE B

HUMAN: 몇 몇 서비스의 매출이 줄고 있습니다. 가격을 낮춰도 반응이 없어요. 어떻게 해야 하나요?

A.I: 서비스 선택을 위한 전환 버튼(네비게이션)의 위치가 유저 이동을 방해하고 있습니다. 버튼 수정을 통해 모바일에서 유저의 선택 확률을 높일 수 있습니다.


인공지능 전환경로 제안, 모바일 유저 분석 적용 후 사이트 콘텐츠 전환 가치 84.59% 개선


CASE C

HUMAN: 광고를 통해 고객 방문은 많이 이루어지고 있습니다. 그런데 사이트에 오래 머물고 있으면서 문의를 하지 않아요.

A..I: 고객의 호응도가 높은 콘텐츠가 하단에 배치되어 있습니다. 고객은 화면의 40% 이상 스크롤을 하지 않고 떠나고 있습니다.


인공지능 스크롤 이탈 / 콘텐츠 호응도 분석 적용 후 성수기vs비수기 매출 115% 성장(*비수기 성장)



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안녕하세요. 인공지능 마케팅회사 바름입니다.


이제 처서도 지났습니다. 흔히 모기도 입이 삐뚤어진다고 하죠! 비도 오락가락 오며 선선한 날씨로 조금씩 바뀌고 있나라고 생각하는 찰나에! 아직 폭염경보가 여름의 끝자락을 잡고 있네요... 어제 진행된 광고주와의 주간 마케팅미팅때에도 폭염은 여전했습니다. 


하지만 2017년 한여름의 국내 마케팅은 더위에 지치지 않고 여전히 빠르게 변화하고 있습니다. 네이버에서 '플레이스'를 도입하며 지도 노출에 대한 검색 패턴의 변화가 다가오고 있으며, 애드테크(AD Tech)를 이용한 디지털마케팅이 한층 강화된 여름이었습니다. 바름에서는 최신의 애드테크를 검토 적용하여 클라이언트의 온라인마케팅에 적용하여 데이터에 기반한 디지털마케팅을 진행해 오고 있는데요. 시장은 애드테크로 강화된 마케팅이 아직 적용 수가 미비했나 봅니다. 


그래서 어제 진행된 주간 미팅의 화두는 이렇습니다.




"우리가 너무 빨리 변화나?" 


바름과 함께 진행된 디지털마케팅은 고객의 이동데이터, 구매/예약/문의에 따른 트래픽 추적을 통하여 이용 가능한 마케팅 채널을 선별하고 성과를 최적화하고 있습니다. 바름의 클라이언트들의 경우 작년까지 흔히 말하는 상위노출 블로그를 활용한 온라인 광고를 진행해 왔었으나 올해에는 바름과 함께 최신의 애드테크들을 활용한 디지털마케팅을 진행해 오고 있습니다. 이러다 보니 클라이언트의 질문은 다른 곳은 아직도 상위노출 블로그를 진행해 오고 있는데 우리가 너무 빨리 변화는게 아니냐는 것이었습니다.


그렇습니다. 시장은 아직도 상위노출 마케팅, 댓글 관리 등이 온라인 마케팅의 정답지처럼 흘러오고 있습니다. 그런데 과연 상위노출 마케팅의 효과를 모두 측정하고 있는 것일까요? 국내 온라인 시장의 경우 네이버에서 발생하는 트래팩이 과반수 이상을 차지하기에 네이버에서 효과적인 노출이 중요하다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 최근 모바일 퍼스트시대라는 말처럼 모바일 활용폭이 넓어지고 유저들의 스마트폰 이용시간이 지속적으로 증대하며 유저들을 만날 수 있는 공간이 증가되었습니다.


정보통신정책연구원(KISDI)의 조사에 따르면 2016년 전체 스마프톤 이용률은 81.6%로 80가 넘는 사용 비율을 가지고 있습니다. 그러다 보니 단순히 네이버 검색(포털)에서 정보를 찾고 구매 의사결정을 하는 유저 흐름보다는 굉장히 다양한 PC, 모바일 상의 플랫폼 이동이 이루어지며 유저의 의사결정 활동이 이루어지고 있습니다.



<A업체 WEB, Mobile 접속 현황>


<A업체 전년도 대비 구매목표에 따른 경로길이별 전환 현황>




"우리는 유저의 발걸음에 맞춘다."


이미 클라이언트 또한 알고 있는 이야기입니다. 단지 시장의 경쟁 업체와 타 마케팅업체의 상위노출을 놓지 못하는 모습에 가슴 언저리에 남은 불안함을 씻고 싶었기 때문이기도 합니다. 최근 네이버의 C-RANK 알고리즘과 인공지능 검색 시스템 등 다양한 포털의 검색환경 최적화 시도는 단순히 상위노출 어뷰징을 활용하는 바이럴 업체의 설자리를 없애고 있습니다. 상위노출의 방식이 나쁘다는 것은 아닙니다. 상위노출이 과연 유저의 니즈에 맞게 노출된 콘텐츠를 통해 우리를 찾아 오게 되고, 이를 목표설정에 맞게 성과를 최적화 시켜야 하는데 이런 방법에서 데이터의 분석과 활용은 필수적입니다. 그럼에도 초창기 검색광고가 출현(?)했던 시기처럼 단순히 특정 검색화면에서 첫번째 노출이 되었다고 유저들이 유명세로 몰려들만큼 유저의 온라인 환경 인식수준이 나쁘지 않습니다.


이런 언더마케팅에 대해 꼭 성과가 나쁘다는 것이 아닙니다. 과연 근거있는 데이터에 기반하여 성과를 최대치로 올려보는 시도를 하고 있느냐?라는 질문부터 막히는 마케팅 운영 시스템에 대한 불안함이죠. 최근의 강남의 성형관련 클라이언트의 경우 상위노출 마케팅에 높은 마케팅비용을 지출하고 있었습니만, 해당 블로그들을 통한 효과 측정이 이루어지지 않았습니다. 이로 인해 바름에서 마케팅 데이터분석을 통해 이용중인 전체 마케팅의 효과 측정을 실시한 후 해당 상위노출 마케팅의 성과를 측정한 적이 있습니다. 상위노출 마케팅에 사용된 비용은 총 80%가 넘는 비중을 차지함에도 사이트에서 발생되는 모든 최종 Goal 성과 측정결과 1%를 넘지 못하는 경우가 확인되기도 했습니다.


유저들이 이제 특정 플랫폼에서 탐색과 정보 확인, 결정을 하기 보다 다양한 접점과 경로들을 통해 우리를 찾아오고 있습니다. 이를 위해서는 플랫폼별 우리의 강점에 맞는 마케팅 채널 분산과 이를 극대화하기 위한 데이터에 근거한 활용법이 필요합니다. 내부 담당자가 모두 맡기에는 최근 마케팅 트렌드는 변화가 잦고 빠릅니다. 이를 극복하기 위해 바름의 디지털마케팅은 최신 애드테크 활용과 데이터 분석을 인하우스마케터와 함께 진행할 수 있도록 매주 또는 월간단위로 마케팅 미팅을 현장에서 진행하여 마케팅 진행 현황과 진행 방향에 대해 논의하고 있습니다.



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구글 태그 관리자(GTM)로 이벤트 값 설정하기!



구글 태그 관리자



안녕하세요. 데이터 분석을 통한 마케팅을 진행하는 바름입니다. 지난 포스팅에서 구글 태그 관리자에 대한 기초적인 설명과 페이스북 픽셀을 연결시키는 방법을 포스팅 했습니다.




지난 포스팅 확인하러 가기http://thebarum.tistory.com/entry/디지털마케팅-바름-구글-태그-관리자를-이용한-페이스북-픽셀-설치



이번 포스팅에서는 웹로그 분석 중 가장 중요한 이벤트 값 설정과 목표 설정, 그리고 전환값을 확인해 보도록 하겠습니다.



위의 사진은 구글 태그 매니저의 메인 화면 입니다. 원하는 컨테이너로 이동해 보겠습니다.



구글 태그 관리자


GTM이 정상 작동되고 있는지 확인을 하고 싶으시면 우즉에 미리보기를 클릭한 후, GTM 코드가 있는 홈페이지로 이동합니다.



구글 태그 관리자



제대로 작동한다면 밑에 구글 태그 매니저 창이 뜨게 됩니다. 이 창은 화면에서 이루어지는 모든 클릭이나 링크 클릭 요소들을 잡아 줍니다.



구글 태그 관리자



콘텐츠 중 20S 콘텐츠의 링크를 한번 잡아보겠습니다. 그렇다면 어떤 클릭 소스가 일어나는지 클릭을 해봐야겠죠?


구글 태그 관리자


클릭을 한 후 나오는 결과 값입니다. 클릭이 이루어졌고, 그에 맞는 링크클릭이 이루어졌는데요. 금일 포스팅에서는 링크로 넘어가는 이벤트를 잡아보겠습니다. 


그렇다면 5번에 일어난 gtm.linkClick의 정보를 보겠습니다. 우측에 Variables 를 클릭하시면 링크 클릭으로 일어났던 모든 소스가 제공되는데요.


GTM이 클릭 요소를 잡아주기 때문에 하나 하니씩 소스를 검사할 필요가 없을 것입니다. 


자~ 그럼 이제 어떻게 이벤트를 만들 수 있는가를 알아보도록 하겠습니다.



구글 태그 관리자



다시 컨테이너로 들어와서 트리거를 새로 만들어 보겠습니다. 트리거 영역에서 새로만들기를 클릭합니다.



구글 태그 관리자



우리는 링크 클릭을 잡았으니, 트리거도 링크 클릭을 설정합니다.  GTM에서 얻었던 소스들을 써먹을 시간이 왔습니다.



구글 태그 관리자


위 처럼 설정을 해주시고, PC에서만 잡히는 페이지를 잡고 싶다면 Page Hostname을 PC 홈페이지 주소로 시작하는 경우를 잡으시면 됩니다. 


또한 클릭하는 url은 소스에 나와 있는데로 진행하시면 됩니다!


매번 GA에서 이벤트 값을 적어 홈페이지 회사에 넘겨 주었었는데요. 구글 태그 관리자로 진행을 한다면 많은 시간이 걸리지 않고 진행할 수 있습니다. 


트러거의 이름은 눈성형으로 잡아 보겠습니다. 트리거가 완성이 되었으면 태그를 만들어 봐야겠죠?


구글 태그 관리자


태그 속성창에서 새로 만들기를 클릭하신 후 유니버설 애널리틱스를 선택하고, 이벤트를 설정합니다. 작업에서는 page 에서 이루어 지므로 page path를 설정해줍니다.




그리고 GTM에서 가장 중요한 것은 작업을 한 후에 제출을 꼭 해주셔야합니다!. 제출이 진행되면 바로 적용이 됩니다.



구글 태그 관리자


아까와 똑같이 GTM이 적용 된 홈페이지에서 20S의 콘텐츠를 눌러보면 밑에 눈성형 태그가 적용 된 화면이 뜨게 됩니다. 구글 태그 관리자로 이벤트를 만들어 보았습니다. 


기존에 GA로 진행을 했었다면, 목표 값으로 잡을 부분을 하나하나 다 잡아야 했을겁니다. 그 후 이벤트 코드를 홈페이지 회사에 넘겨 오랜 시간이 걸린 후에 값이 진행이 되겠죠?


구글 태그 매니저로 이벤트 값을 잡는다면, 불필요하게 소모될 시간을 줄일 수 있습니다. 



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BARUM

주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다. 한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체 수출&혁신바우처 공식수행기관 구글프리미어&메타 공식파트너사 카드사&통신사 문자광고 공식실행사 데이터분석(웹/앱) 디지털마케팅 글로벌마케팅 SEO마케팅 타겟문자광고

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안녕하세요. 인공지능마케팅회사 바름입니다.


바름은 디지털마케팅의 목표를 고도화하기 위해 마케팅 데이터분석, 인공지능툴을 이용한 마케팅 최적화를 진행하고 있습니다.


디지털마케팅을 효과적으로 운영하기 위해서 우리는 다양한 방식을 취하고 있습니다. 그리고 온라인, 모바일 시장에서 클라이언트는 이제 너무나 다양한 플랫폼과 매체에서 우리에게 필요한 마케팅 수단을 선택해야 합니다. 지금 마케팅을 위한 선택지가 너무나 다양하다 보니 사실, 어떤 매체에 집중해야되는지, 우리는 어떤 전략을 취해야 하는지 결정하기가 어렵습니다.


그리고 온라인상에 떠도는 타업체 담당자나 광고업체의 마케터가 추천하는 매체들이 꼭 우리에게 똑같은 효과를 줄 것이다고 기대하기도 어렵습니다. 이런 선택장애(?)를 일으키는 다양한 온라인 마케팅을 해결하기 위해 클라이언트는 디지털마케팅의 데이터를 활용하고 이를 적용해 우리에게 최적화된 마케팅 매체를 구축하고 운영해주길 기대합니다.


바름은 일찍이 이런 니즈를 겪어왔습니다. 바름의 마케팅은 항상 현장과 밀접하게 움직여왔습니다. 매주 또는 매월 진행되는 마케팅 미팅은 꼭 현장에서 진행하였고, 실무자의 목소리를 귀담아 들었습니다. 그래서 바름은 고객의 이해로부터 출발이라는 생각으로 디지털마케팅 구현에 가장 필요한 마케팅 데이터 분석에 대해 노하우를 쌓아왔습니다. 


불과 3~4년전만해도 마케팅 데이터분석 리포트를 제안드리고 실행하고자 하면, 우리는 상위노출 블로그를 하고 있으니 필요없다고 하시는 분들이 대다수였습니다. 하지만 저희는 상위노출이 대표님의 브라우저 화면에 잘 보이는 것이 마케팅의 정답은 아니다라고 항상 말씀드립니다. 지금도 이런 당장의 담당자의 눈앞에 보기 좋게 차려진(?) 온라인 광고에 집착하시는 분들이 많습니다. 그러면 상위노출을 통해 얼마나 우리에게 유저들이 찾아오는지 마케팅 리포트로 확인하면 되겠죠! 그러나 현실은 이런 목표달성을 위한 마케팅 리포틀르 주는 온라인마케팅회사도 잘 없을뿐더러 대부분 노출 위치만 리포트를 하며 업무 실적만 얘기합니다. 담당자의 눈 앞이 아니라 고객이 실제로 상위노출된 콘텐츠를 읽고 우리에게 찾아왔는지, 구매버튼을 눌렀는지 데이터를 확인시켜드리면 왜 디지털마케팅에 이제는 데이터분석이 필수가 되었는지 이해하시죠!


바름의 디지털마케팅 분석

바름은 디지털마케팅의 고도화된 구현을 위해 필수적으로 제안을 드리는 것이 데이터분석 툴의 설치입니다. 데이터분석툴은 유료, 무료 분석툴이 있으며 목적에 맞게 사용하시면 좋습니다. 네이버애널리틱스, 구글애널리틱스, 에이스카운터, 로그 등 다양한 분석 툴이 있으며 그 중 바름은 GA분석툴을 중점으로 데이터분석이 이루어집니다.

GA(google Analytics)의 경우 데이터 리포트가 타 애널리틱스보다 상세하게 보여주며, 담당자의 보고서 커스터마이징, 세그먼트 및 분석 기능의 추가 등을 통해 더 세부적인 항목 분석이 가능합니다. 또한 소셜미디어 영역의 경우 페이스북애널리틱스 및 인사이트를 통해 웹사이트 데이터 정보와 매칭하여 세분화된 분석 리포트가 진행됩니다.


(구글애널리틱스 마케팅데이터분석)


(페이스북애널리틱스 경로분석)


바름의 디지털마케팅분석은 단순히 웹사이트 데이터분석에 그치지 않습니다. 각 매체, 플랫폼 이용은 클라이언트별로 너무나 다양한 데이터를 생성하고 있습니다. 각 업체, 업종에 맞게 마케팅 데이터를 믹스하여 성과를 성장시키기 위해 필요한 융합된 데이터를 찾습니다.


디지털마케팅을 한 번 더 업그레이드, 인공지능마케팅

디지털마케팅 구현에 있어 어떤 도구를 활용할 것인지 중요합니다. 그럼 이 마케팅 도구들이 원활한 성과를 이루어내기 위해 목표(Goal, 구매, 예약) 도착지에서 고객에게 얼마나 정확하게 정보를 전달하고 목표에 근접시키는지 성과를 측정하면 웹사이트를 변화시켜 효율을 높이는 부분을 고민하게 됩니다. 이런 고민에서 시작된 바름의 추가된 툴은 인공지능 마케팅 최적화툴입니다.


바름의 인공지능 마케팅 툴은 최종 도착지가 유저에게 더 정화한 정보를 전달하고, 전환을 높이기 위해 어떤 모습을 갖춰야 하는지 제안합니다. 이는 기존의 경험많은 마케터 또는 담당자의 직관력에 의해 변화되는 흐름이었다면, 이제는 인공지능 툴을 이용하여 우리에게 맞는 객관화된 정보를 도출합니다.


(인공지능 마케팅 A/B테스트)


바름의 인공지능마케팅 툴은 개별 유저들의 홈페이지 데이터를 수집하고 분석합니다. 그리고 즉각적으로 홈페이지 반응하여 변화에 대한 성과 예측을 동시에 확인할 수 있습니다. 만약 홈페이지의 배너를 교체해야 된다면, 기존의 우리는 담당 디자이너, 홈페이지 업체에 교체할 배너 기획을 요청하고 만들어진 이미지를 홈페이지에 업로드하여 변경시켰습니다.

그러나 이제 바름의 인공지능마케팅에서는 기존의 홈페이지 배너와 변경할 홈페이지 배너가 동시에 사이트에 랜덤하게 유저들에게 노출되며, 어떤 배너가 더 유저들에게 효과적인지 확인할 수 있습니다. 


이런 A/B테스트를 위해서 우리는 홈페이지 업체에 연락할 필요가 없습니다. 

단지 버튼 몇번에 테스트는 시작됩니다.




(인공지능마케팅 툴 유저 트래킹 화면)


바름과 함께 디지털마케팅의 새로운 전략을 경험하세요.


마케팅 리포트로 정확하게 마케팅 현황을 확인하세요.


바름은 디지털마케팅 분석을 위해 언제나 새로움을 탐구하는 회사입니다.


당신의 마케팅은 이제 예측됩니다.




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디지털마케팅 바름, 구글 태그 관리자를 이용한 페이스북 픽셀 설치




안녕하세요. 디지털마케팅회사 바름입니다. 


바름에서는 데이터분석을 토대로 마케팅의 방향을 설정하고 있습니다. 지속적으로 이슈가 되고 변해가고 있는 디지털 마케팅 시장에서 마케터들은 어떠한 자세로 임해야할까요?


새로운 정보를 얻고, 그에 맞는 대응을 해야겠죠? 



꽤 오래전부터 데이터 분석 마케터 사이에서 화두가 되고 있는 GTM을 아시나요?



구글 태그 매니저라고 불리는 GTM은 무엇일까요?


구글 태그관리자 혹은 태그매니저란 구글에서 2012년 가을에 출시한 서비스로 인터넷 상의 인터페이스에서 웹분석, 광고성과 측정, 제휴마케팅 추적 등 다양한 태그를 관리할 수 있도록 하는 솔루션을 뜻합니다.


또한 태그관리자를 통해서 구글 애널리틱스(UA) 기본 스크립트 및 이벤트 추적 스크립트, 애드워즈 전환 스크립트와 리마케팅 스크립트 등 구글에서 제공하는 서비스 관련 태그 외에도 클릭초이스, 클릭스 등 광고 성과를 측정하는 전환 스크립트, 에이스카운터 등 웹분석 스크립트와 같이 다양한 제3자 태그를 관리(추가, 삭제 및 수정)할 수 있습니다.




또한 구글 태그 매니저는 컨테이너라는 작업 공간에서 작업을 진행하게 되는데요. 구글 태그관리자 계정 생성 시 발급되는 기본 태그(컨테이너 태그)를 웹사이트 소스 코드에 심고 인터넷 상의 태그관리자 인터페이스 상에서 다른 모든 태그를 설정하여 관리합니다.


GTM의 장점으로는...? 


1. 마케터와 기술자가 모두 선호함 : 마케터를 위해 고안된 툴이지만, 사용자 허가, 자동 에러체크, 디버그와 같은 기능들로 인해 웹마스터나 IT팀도 선호함

2. 에러 방지 : 미리보기(디버그) 기능을 통해 게시에 앞서 새로운 태그가 제대로 작동하는지를 확인할 수 있음

3. 에이전시 친화적 : 다중 계정 지원 및 사용자 허가 기능을 통해 대행사에서 태그를 관리하고 광고주가 손쉽게 변경 사항을 확인할 수 있음

4. 모바일 지원 : 모바일 웹사이트/앱을 지원하는 등 다양한 기기에 걸쳐 원활하게 작동함. 사용자가 앱을 다운로드 한 이후에도 앱 추적 설정을 변경할 수 있어 계속해서 새버전을 발행해야 하는 수고를 덜 수 있음

5. 타(사) 태그와의 높은 호환성 : 다양한 내장 템플릿(template)을 제공하는 등 구글 이외 다른 웹로그 분석 및 마케팅 태그를 지원함

6. 태그 실행의 유연성 : 원하는 시점에 원하는 데이터를 수집할 수 있도록 태그 별로 실행 규칙을 설정할 수 있음


제가 사용해보았을 때, 가장 좋은 점은 호환성 부분이었던거 같습니다. 실제로 오늘 소개해드릴 페이스북 픽셀 설치 방법에서도 타 태그와의 높은 호환성을 느끼실 수 있을겁니다.


추가적인 참조내용 >>>   http://www.google.com/tagmanager/features.htm


구글 태그매니저 구성요소 




구글 태그관리자의 계정 구조는 구글 애널리틱스(GA) 계정 구조와 유사하며 계정 – 컨테이너 – 태그 3단계로 구성되어 있습니다. GA에서는 속성 수준에서 스크립트가 발급되었다면, 태그관리자에서는 컨테이너 수준에서 스크립트가 발급됩니다. 컨테이너를 만들 때 발급된 스크립트를 웹사이트의 모든 페이지에서 실행되도록 소스 코드에 추가하고 이후 태그관리자 인터페이스에서 다른 태그들을 관리하게 됩니다. 업체별로 계정을 생성하고, 운영하는 웹사이트/도메인 별로 컨테이너를 생성하는 것이 일반적입니다. 그리고 각 태그는 트리거와 변수로 구성됩니다.



조금 더 상세히 설명을 드리면태그는 구글 애널리틱스 스크립트, 애드워즈 리마케팅 스립리트, 네이버 클릭초이스 전환 스크립트 등 웹사이트 내에서 실행하고자 하는 각각의 태그를 말합니다. 이들 태그를 실행할 때 어떤 조건에서 실행되도록 할 것인지(모든 페이지에서 실행할 것인지, 특정 페이지에서 실행할 것인지, 또는 특정 이벤트(링크/버튼 클릭 등) 발생 시 실행할 것인지 등)를 트리거에서 지정하며, 그 조건의 구성 요소가 되는 한편 분석에 필요한 데이터를 수집하는 것이 바로 변수입니다.





자~ 그러면 구글 태그 매니저계정을 통해 페이스북 픽셀을 설치하러 가볼까요?


최초 페이스북 픽셀 설치로 이동을 합니다. 



픽셀 설치와 연동이 되어있는 솔루션들입니다. 저기서 구글 태그 관리자를 선택하는 거죠.



빠른설치와 수동설치가 나누어져있습니다. 시간도 부족하니 빠른 설치를 이용해 보겠습니다.



구글 태그 관리자 계정이 자동 연동 되면서 앞서 설명드렸던 계정이 뜨게 됩니다. 그 후 컨테이너를 선택해 주시면됩니다.



그리고 태그를 추가해 주시면 됩니다!


이벤트에 따라 다양한 태그를 만들어주시면 됩니다. 


모두 설치가 완료되었으면 구글태그관리자로 확인을 해보겠습니다.



태그관리자 스크립트가 들어간 홈페이지를 확인해 보면 페이스북 Pixel이 설치가 되었다고 나오는데요. 

페이스북 광고를 진행 할 때, 픽셀 설치로 골머리를 앓았던 분들에게 GTM을 통한 픽셀 설치는 더 이상 고민이 아니게 되었습니다!


디지털마케팅 회사 바름은 앞으로도 더 다양한 구글 태그 관리자 정보로 돌아오도록 하겠습니다. 감사합니다.


바름 주요 기사 >>> http://bizn.donga.com/3/all/20170626/85064346/2


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안녕하세요. 인공지능마케팅 바름입니다.


바름은 매년 7월 1일 창립기념일을 기해 임직원 모두가 참여하는 시간을 가집니다.  바름은 매년 새로운 디지털트렌드를 마케팅에 접목시켜 왔습니다. 

2015년 데이터분석을 활용한 [디지털]마케팅을 부산에서 진행하며 해외 디지털마케팅 에이전시와 협업을 시작했습니다. 2016년에는  빅데이터툴과 DSP 매체를 활용한 빅데이터마케팅을, 2017년에는 인공지능을 활용한 인공지능 홈페이지 최적화, 인공지능 마케팅을 실현시켜 왔습니다. 2013년 7월 1일 첫 발걸음을 시작한 바름은 매년 새로운 마케팅을 탐구하고 학습하며 고도화된 디지털마케팅 구현에 앞장 서 왔다고 자부합니다.


매년 7월 창립기념일이면 그동안 1년의 발자취를 되돌아 보곤 합니다. 뜨거운 여름에 맞이하는 바름의 생일은 벅찬 마음이 항상 함께 하네요!


2017년 7월 3일 바름의 창립기념일 임명장&상장 수여식!

2017년 바름은 창립기념일에 맞춰 진급 직원 임명장 수여와 우수사원 포상 및 상장 수여를 진행했습니다.


마케팅 팀장으로서 공식적인 임명장 수여식이 있었습니다.




바름의 디자인을 책임지는 강소영 대리!의 진급 임명장!


그리고 2017년 전반기 동안 업무 수행이 우수한 직원에 대한 포상도 있었는데요! 바름은 클라이언트와의 소통, 업무 진척, 성과 평가를 통해 우수사원을 선발하여 포상하였습니다.


우수사원 상장에 어깨가 들썩들썩했던 심채현 사원


임명장과 더불어 우수사원까지 거머쥔 욕심쟁이! 강소영 대리!


우수사원 상장과 임명장을 거머쥔 자들.


창립기념일 사진을 보니 포토그래퍼의 교체가 시급하네요.

다음에는 포토그래퍼가 교체되어 더 감성적인 일상 사진으로 돌아와야 겠습니다.


그리고 6월 바름 사내 마케팅 교육이 끝나고 간단하게 책걸이 행사를 함께 진행하였답니다.

바름은 새로운 직원이 오면 항상 1~2개월간 바름 마케팅 교육이 매일 진행됩니다. 모든 직원이 새로운 팀원의 안정적인 정착을 위해 힘써 도와주기 위해서죠. 마케팅 교육은 새로운 팀원에게 교육의 시간으로 쓰이기도 하지만, 바름 모두가 바름 마케팅 업무에 대해 다시 한번 복습을 하고 사소하게 잊혀지는 스킬과 업무들에 대해 되짚어 볼 수 있는 시간이기도 합니다.


바름은 마케팅교육이 끝나면 책걸이를 통해 마케팅 교육 진행에 대한 고마움을 표현합니다.

전통이죠!

다음에 들어올 새로운 팀원도 이날과 같은 시간을 공유했으면 합니다.


2017년의 바름은 지난 시절의 바름처럼 언제나 학습하고 탐구하고 있습니다. 인공지능 마케팅이 고도화되고 새로운 마케팅 툴이 2017년 하반기에도 등장을 준비하고 있습니다.


바름은 클라이언트의 이해로부터 마케팅 성공의 열쇠를 찾고자 오늘도 여러분의 곁에 있습니다.


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인공지능이 이끄는 디지털 마케팅 혁신


인공지능마케팅회사 바름, 인공지능으로 디지털마케팅 구현하다




알파고의 활약으로 인공지능에 대한 폭발적인 반응을 이끌어냈던 지난 3, 알파고의 딥마인드시스템에 대한 타 부분의 활용방안이 새로운 이슈로 떠오떠오르기 시작한 것은 어찌보면 당연한 수순일지도 모른다. 알파고가 인공지능의 화려한 데뷔전이었다면, 지금은 인공지능의 활용방안과 인공지능과 기존 기술을 결합한 기술 역량 강화에 대한 관심이 쏠리고 있다. IT업체는 수억 건의 데이터를 10분 이내 처리 가능한 인공지능 기반 분석 플랫폼을 공개 하였고, 금융권과 검색서비스 등 각 분야에서는 인공지능 개발 논의가 활발하게 진행되고 있다.

 

하지만 인공지능은 이미 디지털 마케팅에 사용, 확장되고 있다. 인공지능 마케팅을 국내 최초로 홈페이지에 활용한 주식회사 바름의 경우, 인공지능을 디지털 마케팅에 접목시켜 주목받아 왔다. 인공지능 홈페이지 분석은 아직 생소할 수 있지만, 소비자의 행동 패턴을 분석하고 이를 반영해 홈페이지를 구성할 수 있다는 점에서 그 활용도가 매우 높다.

 

바름은 인공지능으로 홈페이지를 분석하여, 홈페이지 방문자는 사용이 최적화된 홈페이지로부터 원하는 정보를 쉽고 빠르게 제공 받는다. 기업의 홈페이지나 호텔, 병원, 학교, 공공기관, 쇼핑몰에서도 인공지능 분석을 통해 홈페이지를 디지털마케팅 목표에 맞는 최적의 운영 상태를 만들어 주고 있다.

 

호텔의 경우 고객이 홈페이지에서 숙박예약을 찾고자 할 때, 인공지능이 방문한 고객들의 사이트 사용 경로, 이용 형태 등의 행동 패턴을 분석하여 예약률을 높일 수 있는 최적의 홈페이지 디자인을 제안하여 호텔의 홈페이지 사용 가치를 높여줄 수 있다.

 

바름은 인공지능을 병원 마케팅에도 접목시키고 있다. 진료를 위해 환자들이 홈페이지에서 정보를 얻고자 할때, 방문자의 패턴 및 얻고자 하는 정보, 목표에 따른 홈페이지 구성요소를 변경하여 의료마케팅에도 최적화된 홈페이지를 구성할 수 있도록 활용되고 있다.

 

인공지능 분석 후 전년동월대비 130% 매출 성장률 보여

모바일 퍼스트 시대에서 첫인상과도 같은 홈페이지에서 이용자들이 느낀 불편함은 그대로 기업의 이미지로 이어질 수 있다. 인공지능 홈페이지 분석을 잘 활용한다면 실질적인 매출 증가로 이어지고, 마케팅 성과를 확인할 수 있다.

 

(인공지능 분석 후 리뉴얼한 홈페이지 전/후 사진)

 

위 사례는 인공지능 분석을 통해 홈페이지의 문제를 확인한 후 리뉴얼 작업을 진행했고, 전년 동월 대비 130% 매출성장률을 올렸다. 기존 홈페이지의 스크롤 데이터에서 체류 시간이 급격하게 떨어지다 하단에서 다시 증가하는 문제를 파악한 뒤 이를 개선하는 방향으로 리뉴얼을 진행한 것.  

 

바름 장진훈 대표에 따르면 “사용자의 시선이 어디에 머물고 어떤 콘텐츠에 집중하는지 인공지능이 분석해준 데이터를 바탕으로 리뉴얼을 진행한 결과 실질적인 성과를 확인할 수 있다”며 “인공지능이 적용된 홈페이지의 경우 6개월 전과 비교해 예약, 상담, 후기게시판 방문수가 4.5배 증가하는 성과를 눈으로 확인할 수 있었다”고 설명했다. PC버전의 홈페이지 뿐만 아니라 모바일 버전의 홈페이지도 인공지능 분석이 가능하다. 인터넷 사용자의 80%가 모바일을 사용하는 시대적 흐름에 최적화된 서비스를 제공한다는 점도 주목 할 만하다.

 

바름이 적용하는 디지털마케팅은 인공지능 분석과 더불어 데이터 분석 도구, 마케팅 리포트 및 인사이트를 통해 데이터를 취합해 시너지 효과를 낸다. 단순히 광고비를 많이 쓰거나, 네이버 블로그에 상위 노출로 도배하면 문의로 이어지던 시대는 끝났다. 적재적소에 필요한 마케팅 매체를 판단해 최적화된 마케팅을 구현하고 소비자가 원하는 콘텐츠를 제공하는, 개인화된 마케팅이 성과로 이어질 것으로 전망된다.

 

한편, 주식회사 바름은 2016 8월 국내 최초로 인공지능 홈페이지 분석을 도입했다. IBM 왓슨을 기반으로 운영되고 있는 이 인공지능은 약 17만 개의 사이트에서 수집한 방대한 양의 데이터를 기반으로 웹 행동 데이터, 사이트의 상황을 분석한다. 또한 디지털마케팅에 인공지능과 마케팅 데이터분석을 융합, 접목시켜 인공지능 마케팅을 선도하고 있으며, 인공지능이 제안하는 마케팅 최적화 방안과 바름이 구축해온 데이터분석 노하우를 적용하여 클라이언트의 디지털마케팅 운영을 돕고 있다.



인공지능마케팅회사 바름, 주요 기사


네이버 뉴스 : 

http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=020&aid=0003075215


동아 일보 : 

http://bizn.donga.com/3/all/20170626/85064346/2




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데이터분석마케팅 바름, 디자이너의 IMAC을 고치다!



데이터분석마케팅 바름


안녕하세요. 인공지능 마케팅 회사 바름에 김사원입니다. 저번 포스팅에서는 생일휴가를 갔다왔었는데요. 이번에는 어떤일이 저를 기다리고 있었을까요? 이번에는 우리 회사 디자이너분의 IMAC을 고쳤던 이야기를 해볼텐데요. 왜???!!! 너네 IMAC을 고치는 이야기를 쓰냐고 하시겠지만, 소심하게 반박을 해 본다면 부산에 있는 기업 중 IMAC을 쓰는 기업은 찾아보기 힘들겁니다. 그래서 자랑도 할겸 부랴부랴 쓰는거랍니다~ 


현재 바름에서는 디자이너분이 IMAC을 통해 디자인 작업을 진행하시는데요. 디자이너분 말씀으로는 회사에 들어와서 MAC을 만져보았다고 했습니다. 실제로 IMAC을 쓰시는 분들은 아시겠지만... 워낙 고가이니까 접하기가 어렵습니다. 실제로 포토샵을 배우고 디자인을 배웠던 학원에서도 IMAC은 찾아볼 수 없었다고 하시더라구요. 여기서 알 수 있는 것은 바름이라는 회사는 사원들의 능력을 올려주기 위해 지원을 아끼지 않는다는 것이죠! 


아무튼 본론으로 넘어서가서 IMAC에서 그래픽 깨짐 현상이 발생하였습니다. 실제로 업무에는 지장이 없었지만, 언제 화면이 다 깨질지 모르는 상황이었죠. 그래서 애플 고객센터에 전화하여 어떻게 조치를 취해야 할지 알아보라는 대표님의 명을 저 김사원이 받았습니다. 열심히 열심히 문의를 통해 알아냈습니다. 


데이터분석마케팅 바름


만약 여러분들도 이런 상황이 주어진다면, 이런식으로 일 처리를 진행하시면 될 것 같습니다. IMAC을 쓰는 사원은 여자입니다. 또 무거운 IMAC을 들고 가기에는 서비스센터는 너무나 먼 곳이었죠.(걸어서 15분정도 걸렸습니다.) 그래서 건장한 김사원인 저와 더욱 건장한 이인턴분과 IMAC을 옮기기로 했습니다. 물론 팔이 떨어져 나갈만큼 힘들었지만, 한 가족인 사원을 위해서 기쁜마음으로 수리를 맡겼습니다!


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약 15분을 김사원과 이인턴이 번갈아 들며 애플 수리 서비스 센터에 도착했습니다!


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직원분들이 친절하게 대해주셔서, 무리 없이 수리를 맡겼습니다. 원인은 그래픽카드의 문제였는데요. 그래픽 깨짐 현상 때문에 통합보드를 교체하였습니다!


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여유롭게 만화책도 즐기며, IMAC이 다 고쳐졌을 때 기뻐할 동료 사원의 얼굴을 생각하니 힘듬이 싹~ 가셨습니다. 그 후 2일 후 빠른 수리로 인해 바름의 여자사원분은 아주~ 잘 IMAC을 쓰고 있습니다. 



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이상! 바름은 사원들과 아~주 돈독하다는 것과 사원들의 능력을 증폭시키기 위해 지원을 아끼지 않는다는 것이 주된 핵심 내용이었습니다.

김사원의 포스팅은 여기서 마치겠습니다. 다음에도 재밌는 바름 일상으로 돌아오겠습니다.



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