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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

오늘은 페이스북에서 제공하는 페이스북 페이지 인사이트 소식을 알려 드리고자 합니다.

페이스북 인사이트에서는 좋아요의 증감, 게시물의 도달 범위와 페이지 조회 데이터, 페이스북 페이지의 유저 데이터를 제공해 주고 있습니다. 여기에 최근 지역비즈니스 기반의 페이지에서는 주변 지역 데이터가 추가되어 페이지 관리자들에게 더 많은 정보를 제공하고 있습니다. 페이스북 페이지 인사이트에서 보여주는 주변 지역의 유저 데이터 한번 확인해 볼까요?!

페이스북 페이지 인사이트 [주변 지역]

비즈니스 페이지의 인사이트 내역에서 나타나는 주변 지역데이터는 위치 서비스를 설정하여 사용하는 페이스북 유저의 데이터를 통해 비즈니스 근처에 위차한 사람들의 트렌드를 확인할 수 있습니다. 우리의 페이스북은 언제나 데이터 보호 안전에 매진하고 있어 사람들의 개익 정보는 익명으로 처리된다고 하네요!

그럼 이제 하나씩 차근차근 알아가 볼게요!

근처에 있는 사람들

첫 화면에 나타나는 지도 이미지에서는 현재 위치한 비즈니스 지점의 반경 50m ~150m사이 지역에 거주, 또는 위치한 페이스북 사용자들의 유입 데이터를 보여줍니다. 반경을 선택하고 날짜 범위를 1주, 1달, 1분기 수준으로 선택을 하게 되면 근처에 있는 사람들의 지난달vs이번달 유입 흐름을 확인 할 수 있습니다. 현재 예시 이미지에서는 지난달과 이번달의 유입 흐름은 유사하게 발생하고 있습니다. 해당 지역의 사용자들의 접속 시간대는 대부분 일정하게 느껴지네요!

그리고 가장 많이 접속하는 연령대는 25~34의 페이스북 유저들이군요!

우측의 가장 많이 사용자가 접속했던 시간대는 오후 6시~7시 사이, 요일은 토요일이 가장 많았습니다.

광고 성과

광고 성과 데이터는 반경 150m내의 사용자중 페이지에서 송출한 광고를 본 사람들의 비율과 게재 중인 광고 내역, 일자별 지출 금액을 확인 할 수 있습니다.

예시 이미지의 데이터에서는 2016년 3월 8일 화요일에 해당 반경내 사용자들이 광고에 가장 많이 도달한 요일이라고 알려주고 있습니다. 6.8%가 비즈니스 페이지의 반경에서 광고에 도달하였다고 하네요. 페이스북의 광고 지역을 좀 더 세분화하여 사용자들을 쫓을 필요가 있겠군요!

근처에 있던 사람들: 시간별, 주간별, 전체, 체크인

지난 시간 페이스북 이용자의 트렌드를 보여주고 있습니다. 현재 예시 이미지는 시간별로 체크하여 시간별 매장 주변에 사람들이 가장 붐비는 시간이 언제인지 확인 할 수 있습니다. 이를 활용한다면 집중된 시간에 타겟된 광고를 활용해 볼 수 있겠네요!

인구 통계학적 특성

반경 150m내에서 페이스북의 이용한 유저들의 인구 통계 데이터를 확인 할 수 있습니다.

연령 / 성별 / 거주지에 따라 막대그래프와 꺽은선 그래프로 통계치를 확인 할 수 있습니다. 해당 예시 이미지 지역은 25~34세의 사용자들이 가장 많이 거주 및 체류를 하고 있다고 확인이 됩니다. 주변 지역에 타겟된 페이스북 마케팅 전략을 수립하였다고 25~34세의 사용자들, 특히 많은 남성을 타겟하는 콘텐츠를 기획해본다면 좋은 성과를 기대할 수 있겠네요.

페이스북 페이지를 운영하게 되면 이렇게 인사이트 데이터를 통해 페이스북 유저들의 성향과 인구 통계 데이터, 사용시간 등을 분석할 수 있어 유용하게 사용됩니다. 이를 통해 페이스북, 인스타그램, 카카오플랫폼 등 소셜미디어 컨텐츠 운영에 있어 참고한다면 더 좋은 결과를 만들 수 있습니다.

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T. 051-747-1350

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안녕하세요. 빅데이터 마케팅회사 바름입니다.

이제 봄바람이 불어오며 벚꽃엔딩이 울려퍼지기 시작하고 있는데요. 따스한 봄날씨를 만끽하고자 축제나 페스티벌을 가기 시작하는데요. 봄이나 여름에 진행되는 축제나 페스티벌은 이미 준비가 진행되어 벌써 새로운 관광객을 맞이할 준비를 하고 있습니다. 축제나 페스티벌은 지역성을 띄고 전국단위의 타겟팅을 통해 성공적인 캠페인 진행을 이끌어 가야 합니다.

(네이버 검색화면: 축제 검색)

네이버 포털에서 축제를 검색해 보면 2016년 진행되는 축제 리스트를 한눈에 알 수 있습니다. 이용자는 본인의 관심사와 위치, 시간과 금전적인 부분을 고려하여 무수히 많은 축제와 페스티벌 중 선택만 하면 됩니다. 매년 새로운 축제, 페스티벌이 지역성을 투영하여 새로이 만들어 지고 있으나 수많은 경쟁축제로 부터 어떻게 이용자를 이끌어 갈지에 대해서는 미지수입니다.

그래서 오늘은 축제, 페스티벌을 준비중인 기관과 업체에서 활용할 수 있는 타겟 오디언스를 활용한 디지털마케팅을 소개하고자 합니다.

유저 데이터를 습득, 데이터분석 진행

먼저 디지털마케팅을 진행하기에 앞서 필요한 부분은 기존에 우리 축제를 찾은 유저들의 성향은 어떠한지 분석할 필요가 있습니다. 이를 위해서는 홈페이지 웹 로그분석이나 페이스북, 인스타그램 등의 SNS 인사이트를 확인해야 합니다.

(홈페이지 애널리틱스 분석화면)

홈페이지 애널리틱스를 설치하여 방문자의 연령, 성별, 관심사 분석이 가능해지며, 여기에 유저의 접속 위치, 방문 상세 경로를 파악하여 마케팅 데이터로 활용합니다. 특히, 연령, 성별, 세분화된 세그먼트 설정에 따른 방문 경로와 예약, 이벤트 유입 분석을 통해서 개별 디지털마케팅의 방문자 도달률을 파악할 수 있어 더욱더 명확한 마케팅을 진행하게 됩니다.

타겟 오디언스를 활용한 효과적인 디지털마케팅

기존 홈페이지를 통해 확인되었던 유저 데이터를 통해 새로이 우리 축제를 찾아올 유저군을 확장합니다. 기존의 온라인 광고의 경우 보다 높은 노출량과 클릭수를 통한 규모적인 데이터만을 강조해 왔다면, 타겟 오디언스는 세분화된 잠재고객을 통해 마케팅 비용을 효과적이고 효율적으로 활용할 수 있게 되었습니다.

아래 그림은 서울/강원권역을 타겟팅하는 뮤직 페스티벌의 타겟 오디언스 예시입니다.

뮤직 페스티벌에 관심을 갖는 유저의 위치와, 연령, 언어를 타겟하고 추가적으로 홈페이지 방문자의 관심사를 분석하여 페이스북 유저의 관심사와 매칭한 타겟 오디언스입니다. 페이스북 파워에디터를 이용한 광고 노출을 통해 페이스북/인스타그램 내 노출과 도달을 확산시켜 페스티벌 예약에 관심있는 유저를 확보합니다.

비용에 따라 일일 도달가능한 페이스북/인스타그램 유저의 수는 차이가 날 수 있습니다. 최대 도달 가능한 범위와 일일 도달 예정수를 비교하여 예산 책정을 진행한다면 수립한 캠페인 기간내에 잠재 타겟 오디언스에게 보다 많은 노출과 성과를 보일 수 있도록 수정할 수 있습니다.

디지털배너를 통한 타겟 오디언스 운영

타겟 오디언스는 SNS 외에도 다른 마케팅채널에서도 적용하여 활용할 수 있습니다.

아래 그림은 위와 같이 뮤직 페스티벌의 오디언스에 맞춰 구글애드워즈를 통해 설정한 타겟의 잠재 고객 데이터입니다.

타겟의 위치와 연령, 그리고 공연과 밴드, 콘서트 등 뮤직페스티벌에 관심사 타겟을 통해 선정된 추정 데이터입니다.

이 그림은 수립된 타겟 데이터를 활용하여 실제 디지털배너 마케팅을 집행할 경우 예상되는 성과 데이터입니다.

한정된 예산내에서 동일 타겟을 운영할 경우 어느정도의 유입 성과를 발휘 할 수 있을지, 그리고 예산에 따른 유입 손실은 얼마인지 확인할 수 있습니다.

위 SNS 타겟 오디언스와 디지털배너의 타겟운영은 모두 세분화된 오디언스를 설정하여 집행하는 디지털마케팅의 예시입니다.

축제나 페스티벌의 유입되는 관람객이 가족단위의 관람객인지, 단체관람객이 유입되는지에 따라 타겟 오디언스의 설정을 세분화하여 진행한다면 보다 효과적인 디지털마케팅을 진행할 수 있습니다.

바름 빅데이터 마케팅 문의하기

T. 051-747-1350

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