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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

최근 디지털마케팅에서 콘텐츠의 중요성은 날로 높아지고 있습니다. 단순한 콘텐츠를 반복적으로 발행하고 이를 많은 이들이 보도록 하는 것에서 그치는 것이 아니라, 웹, 소셜미디어, 오프라인에서 콘텐츠의 스토리텔링이 연결지어져 옴니채널 속에서 소비되어야 하는데요.

부산에서도 영상, 콘텐츠 마케팅이 믹스되어 나가고 있습니다! 바로 바름에서 부산의 병원 홍보 마케팅을 진행하며 소셜미디어와 오프라인에 영상 및 콘텐츠 스토리텔링을 통해 옴니채널을 활용하고 있습니다.

그럼 바름의 콘텐츠 마케팅 스토리텔링을 들여다 볼까요?

브랜드를 어떻게 알려야할까?

A병원은 노인성 질환을 중점적으로 진행하고 있으며, "백내장"에 대해 부산광역시내 브랜드 홍보를 집중하고 있었습니다. 바름은 "백내장"질환이 많은 연령대를 타깃으로 하는 콘텐츠 기획을 통해 부산 내 백내장 질환 치료에 대해 마케팅 계획을 세웠습니다.

호명 마케팅으로 타겟을 잡자!

호명 마케팅은 최근 카스의 "진수씨 맥주 사주세요", 배달의 민족의 "경희야, 넌 먹을때가 제일 예뻐"에서 부터 "선영아 사랑해"까지 꾸준히 활용되어 왔는데요. 4~60대 연령층을 타겟층으로 선정하며 가장 많이 사용된 이름을 정하고 [부산]이라는 지역성을 극대화할 수 있는 카피를 준비했습니다.

호명 마케팅에서 중요한 건 역시, 이름인데요. 50~60년대 태어나신 분들 중에서 가장 많이 사용된 이름을 몇가지 선택해 페이스북에서 A/B테스트를 진행하여 최종 사용할 이름을 정하였습니다. A/B테스트를 통해 기획된 콘텐츠의 반응을 A,B시안에 맞춰 비교할 수 있고, 즉각적으로 대처, 수정, 보완이 가능해 많이 사용하는 마케팅 방식입니다.

소셜미디어를 넘어 오프라인으로!

소셜미디어에서 긍정적인 효과를 발휘하고 있던 콘텐츠를 오프라인에서도 게시, 온/오프라인에서 동시에 캠페인을 진행하였습니다. 기존 오프라인 콘텐츠는 단순 병원 정보 및 의료진에 대한 소개로 노출에 대한 반응을 기대하기 어려웠습니다. 소셜미디어에서 반응이 나타난 콘텐츠를 지하철 역사 배너에 배치하여 온/오프라인 콘텐츠를 동일한 목표, 타겟성을 띄고 진행할 수 있도록 하였습니다.

콘텐츠의 스토리텔링은 끝이 없다!

콘텐츠 마케팅의 장점은, 한정된 기간, 폼에 갇혀 캠페인이 종료되기 보다 지속성 있는 캠페인 운영이 가능합니다. 단순한 온라인 플랫폼, 블로그 콘텐츠에 갇혀 있는 콘텐츠가 아닌 온/오프라인이 융합된 콘텐츠로 성장이 필요한데요.

해당 콘텐츠를 소셜미디어, 지하철 배너에 국한되지 않도록, 영상 콘텐츠로 새롭게 옷을 입혔습니다.

(영상 제작 캡처)

디지털 속 호명마케팅으로 한장의 이미지 속 스토리를 영상으로 풀어내고 있는데요. 이를 통해 홈페이지, 블로그, 소셜미디어와 같은 디지털 채널뿐만 아니라 오프라인 영상 채널에서도 활용을 준비중에 있습니다.

바름의 콘텐츠 마케팅은 유저 데이터 분석에 따라 타겟을 선정하고, 목표 타겟에 맞는 콘텐츠에 스토리를 입혀 지속적인 콘텐츠 마케팅이 이루어질 수 있도록 함께 하고 있습니다.

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

오늘은 프로그래매틱 바잉 시스템에 대해 알아보려고 합니다.

Programmatic Buying 이란?

디지털 배너(or 동영상, 매체플랫폼)을 통해 구매가 이루어지는 것을 의미하며, 특정 인더페이스(Interface)를 통해 모은 광고 인벤토리를 실시간(Real Time) 방식 또는 비실시간(Non Real Time)방식으로 입찰(Bidding)하여 구매하는 것을 의미합니다. 일반적으로 최근 프로그래매틱 바잉 광고의 경우 대부분 TRB(Real Time Bidding) 방식을 채택하여 진행하고 있죠.

글로벌업체인 magna Global에 따르면 향후 4년간 프로그로매틱 바잉 광고 시장은 매년 31% 성장률이 전망되고 있습니다. 2019년에는  368억 달러 규모로 성장할 것으로 전망되는데요.

디스플레이+동영상 프로그래매틱 바잉 광고 지출은 2015년 31%에서 2019년 50%로 비중이 증가할 것으로 예상되는 시장입니다.

디바이스별로 나누어 보면 데스크톱 배너의 감소가 눈에 띄게 나타날 것으로 예상되는데요. 최근 유저들의 온라인 활동영역이 모바일로 집중되는 변화로 인해 데스크톱보다 모바일에서 비중이 높아질 것으로 예상됩니다. 특히 배너보단 동영상으로 프로그래매틱 바잉 광고의 비중이 늘어날 것으로 예상되고 있습니다.

국내 프로그래매틱 바잉 시장 규모는 2015년 약 34.6% 성장하였고, 약 1,691억원의 시장 규모를 가지고 있습니다.

더트레이드데스크에 따르면 국내 글로벌 광고 물량은 향후 5년 이내 3,000억원 성장할 것으로 예측되고,  10년 내 연간 2조원의 시장이 될 것으로 예상되고 있습니다.

온라인 마케팅이 도래하며 나타났던 성장의 결과물로 프로그래매틱 시장에서도 높은 기대치가 느껴지고 있습니다.

참고

DMC리포트([DMC] 광고 시장 가치 사슬의 변화_ 프로그래매틱 바잉 생태계)

네이버 지식백과

앱리프트 기사(http://post.mk.co.kr/archives/22235)

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

요즘 네이버의 새로운 소식들을 자주 알려드리고 있습니다. 특히 콘텐츠를 발행하는 블로그, 폴라, 검색시스템에서 많은 변화를 맞이하고 있는데요. 최근 네이버에서 검색결과에 Context Sensitive Model을 적용해 검색의도에 알맞은 검색결과를 제공한다고 알려왔습니다.

네이버에서 "산티아고"에 대해 검색을 할 경우 스페인과 칠레에 있는 산티아고 도시 정보가 함께 노출되어 "스페인 산티아고"라고 다시 재검색을 했어야 했습니다. 이번 Context Sensitive Model 적용으로 이젠 검색창에서 국가를 선택해 원하는 도시 정보만 찾을 수 있게 되었습니다. 도시 정보 외에도 다른 주제에서도 중복된 검색결과가 나타날 경우 검색창에서 선택할 수 있는 검색환경을 제공한다고 합니다.

문맥검색 서비스

네이버의 문맥검색 서비스는 2개 이상의 뜻으로 검색할 수 있는 검색결과를 개선시켜 사용자의 검색의도에 알맞은 검색결과를 제공할 수 있도록 Context Sensitive Model을 분석합니다.

네이버의 문맥검색서비스는 여러 의미를 갖는 "검색어"를 주제별 의도에 맞게 추천해 주고 있습니다.

앞서 예로 나온 산티아고의 경우 지명에 따라 검색어 추천을 진행하고 있습니다.

피지는 (뷰티)와 (지명)에 따라 검색어를 선택해 검색결과를 다르게 볼 수 있습니다.

그리고 두번째로 직접 찾아본 검색어를 통해 Context 분석하여 검색의도에 맞는 화면을 제안해줄 수 있습니다.

[원피스]라는 만화를 예로 들어볼까요?

"만화"라는 검색어를 입력했던 사용자가 "원피스"를 검색할 경우 원피스 검색화면에서 "원피스 (만화)" 검색결과를 제안해 줍니다.

이렇게 네이버의 문맥검색 서비스는 사용자의 검색환경을 더욱 사용자의 의도에 맞는 결과를 제공할 수 있도록 변화되고 있습니다. 문맥검색서비스는 추후 사용자, 위치, 시간에 따른 문맥으로도 확대가 될 예정이라고 합니다.

더욱더 발전하여 포털의 검색기능을 한층 업그레이드되길 기대해 봅니다!

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

오늘은 구글애널리틱스 운영 중 모바일홈페이지를 통해 전화를 하는 유저를 트랙킹하기 위한 방법에 대해 알아보고자 합니다.

최근 홈페이지는 웹, 모바일에 연동이 되도록 제작되는 경우가 많습니다. 특히 전자상거래 업체가 아닌 경우 사이트 유입유저 목표 설정에 어려움이 있습니다.

그러나 홈페이에서 직접 구매가 일어나지 않아도 홈페이지를 통해 고객이 전화예약을 하는 경우 구글애널리틱스의 이벤트 추적 설정을 통해 데이터를 수집할 수 있습니다.

일반적으로 구글애널리틱스의 목표설정은 완료페이지를 설정하여 목표를 설정하는게 가장 쉽습니다. 하지만 제안서나 소개서 다운로드, 전화연결, 동영상재생 등 페이지 이동이 없는 경우(가령 구매사이트에서도 구매완료로 페이지 이동이 없는 경우 이벤트 추적 설정을 진행합니다.) 구글애널리틱스의 이벤츠 추적 설정을 진행합니다.

이벤트 추적 중 대표적인 링크 클릭에 대해 알아보도록 하겠습니다.

웹사이트에서 발생하는 링크; [구매], [정보]페이지 or [문의하기], [전화연결]에 대해 클릭시 발생되는 이벤트를 실행시켜 해당 링크 유입에 대한 추적이 이루어지도록 합니다.

이번 예시에서는 모바일 전화걸기 버튼에 대한 추적을 진행해보도록 하겠습니다.

위 사이트의 경우, 모바일 접속시 하단 전화번호를 클릭하게 되면 직접 통화연결이 가능한 사이트입니다. 문의/예약이 최종 목적인 홈페이지로 홈페이지에서 신청하는 예약외에도 오프라인상에서 발생되는 전화예약을 추적하여 디지털 마케팅 성과를 높일 필요가 있습니다.

그러면 이 전화버튼을 클릭시 발생하는 이벤트를 추적해보도록 하겠습니다.

구글애널리틱스에서 구글태그관리자외에 일반 추적코드를 통해 사용중이라면 아래 코드형태를 띄도록 작성된 추적코드를 해당 전화클릭 코드에 추가해야 됩니다.

ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue], [fieldsObject]);

ga코드값을 해당 전화버튼 클릭에 추가만 해주면 홈페이지 수정작업은 끝입니다.

각각의 수정값 적용은 아래와 같습니다.

eventCategory: 이벤트의 대표 카테고리를 정하는 부분입니다. ex) 전화걸기, 동영상클릭, 카카오톡

eventAction: 해당 카테고리의 작동에 대한설명을 넣을 수 있습니다. ex) 전화, 다운로드, 링크 

eventLabel: 라벨영역은 추가적으로 각각의 카테고리를 세분화 시켜줍니다. ex) 전화걸기 카테고리 -> 서울강남점, 부산서면점

eventValue: 카운팅이 일어날때 각각의 이벤트값의 가중치를 줄 수 있습니다. 일반적으론 동일한 숫자값 "1"을 지정합니다. (숫자만 입력)

위 예시사이트의 전화버튼 클릭코드는 아래와 같이 설정해뒀습니다.

추적하고자 하는 이벤트 링크나 버튼에 이렇게 ga코드를 입력해두면 이벤트 데이터를 수집할 수 있고, 해당 이벤트를 전환목표로 설정할 수 있습니다.

이렇게 오프라인에서 전화를 거는 경우에도 홈페이지를 경유할 경우 추적이 가능합니다. 위 구글애널리틱스 데이터 예시에서 검색경로 및 소스/매체경로도 추가 확인이 가능합니다.

앞서 언급했듯이 전환목표로 설정하게되면 전환경로들을 확인할 수 있습니다. 구글애널리틱스의 리포트는 사용자의 설정에 따라 이렇게 다양한 데이터를 확인할 수 있습니다.

비전자상거래 사이트의 경우(병원, 여행사 등) 예약으로 이루어지게 되는경우가 많아, 전화문의가 필수적입니다. 이럴 경우 디지털마케팅에 대한 온라인 전환목표만 추적하는 경우 데이터가 부족할 수 있는데요. 이렇게 모바일 전화걸기 이벤트를 추적함으로써 구글애널리틱스를 한층 더 업그레이드하여 사용할 수 있습니다. 

큰 어려움없이도 원하는 정보를 획득할 수 있는 구글애널리틱스! 구글애널리틱스의 모바일 전화걸기 이벤트 추적, 지금 당장 적용해볼까요?

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

오늘은 페이스북 및 인스타그램에서 진행가능한 캐러셀 광고에 대해 알아보고자 합니다.

캐러셀 광고란 슬라이드형태를 띄도록 구성된 광고 노출 방식으로, 최대 4개의 이미지(추가로 업체로고 1장을 선택적으로 추가할 수 있다.)로 구성되어 슬라이드처럼 옆으로 밀어서 여러 콘텐츠를 한번에 확인할 수 있는 광고형태입니다.

페이스북과 인스타그램의 슬라이드형 광고가 캐러셀광고(Carousel AD)인 것이죠! 그리고 페이스북 스폰서광고에 링크와 행동유도버튼을 추가하여 진행한다면 원하는 링크페이지로 유도가 더 적극적으로 이루어지게 됩니다.

백문의불여일견! 페이스북의 슬라이드형 캐러셀광고 구경한번 할까요?

캐러셀 광고는 여러 광고를 등록하는 것이 아니라 단일 광고에 3~5개의 이미지 및 동영상에 제목, 링크, 행동유도버튼을 입력하여 소비자들의 콘텐츠 소비를 이끌어 내고 있습니다. 특히 링크를 통한 전환 목표 페이지에 도달하는 경우, 각 이미지에 따라 링크URL를 달리 설정할 수 있어 전환목표 성과와 클릭당 비용을 절감하는데 큰 도움이 됩니다.

만약 검색광고 캠페인을 운영중이라면, 페이스북의 슬라이드형태의 캐러셀광고운영을 통해 클릭당 비용에 대한 비교데이터를 얻을 수 있습니다. 각 매체별 특징과 장/단점이 있기에 단순한 비교는 어려울 지라도 소셜미디어의 성과확인에 있어 유입 유저의 전환목표수, 클릭당비용에 따른 단순비교도 큰 도움이 됩니다.

페이스북의 캐러셀 광고는 현재 지속적인 업데이트가 이루어지는 광고 형태입니다. 최근 동영상을 각 슬라이드에 적용하는 동영상 슬라이드광고도 진행할 수 있는데요. 동영상 형태의 슬라이드 캐러셀광고는 현재 페이스북 노출에만 적용되는 기능으로 인스타그램에서는 사용할 수 없습니다.

그러나 최근 기사에 따르면 인스타그램에서도 슬라이드형 동영상 광고(Video Carousel Ads) 서비스를 시작한다고 합니다.

5월 4일 시작되는 동영상 슬라이드 광고는 현재까지는 테스트를 진행중인 브랜드에서만 진행이 가능한 광고형태로 점차 확대될 예정입니다.

인스타그램 동영상 슬라이드 광고 진행 브랜드: 멕시칸음식브랜드[타코벨], 미국대형백화점[메이시스], 글로벌 숙박 공유기업[에어비앤비]등

아직 슬라이드 광고를 진행해보지 않으셨다면, 페이스북 파워에디터에 지금 접속하세요!

슬라이드 광고를 통해 페이스북의 직접적인 효과를 확인하세요!

참고: 

페이스북(https://www.facebook.com/carouselformat)

블로터(http://www.bloter.net/archives/255758)

인스타그램(https://vimeo.com/instagram)

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

오늘은 구글애널리틱스를 운영하며 발생하는 유입 데이터를 좀 더 세분화시켜서 리포팅을 확인하는 방법에 대해 알아보고자 합니다. 일반적으로 구글애널리틱스에서는 여러 소스/매체에 대해 기본적인 구분이 되어 있습니다. 자연 검색 소스는 기본 검색엔진 목록을 통해 등록된 매체를 확인할 수 있습니다.

그렇다면 오늘 알아보고자 하는 

방문페이지 URL 추적/태깅은 왜 필요할까요?

구글에서 기본적으로 다 설정해주는데 말이죠?!

구글애널리틱스는 국내 디지털매체에 알맞게 맞춰져 있는 것이 아니라, 구글애드워즈에 최적화된 애널리틱스입니다. 그러다보니 국내/외 타 광고매체의 경우 소스가 나타나기도 하지만, 그렇지 않아 (direct)로 표시되기도 합니다. 

이런 경우 광고 매체별 성과를 확인하기가 어렵기 때문에 추가적으로 방문페이지URL 태깅을 만들어 사용하여야 정확한 유입 데이터를 확인할 수 있습니다.

아래 이미지에서 왜 방문페이지 URL 태깅이 필요한지 볼까요?

목록의 구성은 소스 / 매체 단위로 구성되어 있습니다. 소스에서는 유입되는 사이트의 정보를 확인할 수 있는데요. 차례대로 보면 naver, google, connect.themediatrust.com 순으로 유입되어지고 있다는 것을 확인할 수 있습니다. 6번째에는 NaverBRAND라는 소스가 보이는군요! 그렇습니다. naver, google, facebook.com 등 기본적으로 검색엔진 및 유명 플랫폼의 경우 소스를 자동적으로 수집하기 때문에 특별하게 수정할 필요가 없습니다. 그러나 네이버광고 및 기타 디지털배너광고의 경우 사이트 방문페이지에 구글 애널리틱스 파라미터를 붙여 사용하여야 특정 유입(특히 광고매체별 유입)을 구분하여 확인할 수 있습니다.

* 구글애드워즈는 앞서 말씀드린바, 자동으로 방문페이지 태깅이 이루어져 수작업이 필요 없습니다.

그럼 방문페이지 URL 태깅은 언제 해야할까요?

대체로 우리가 많이 사용하는 광고매체를 생각해 볼까요? 네이버와 다음의 검색광고, 디지털배너,  이메일 마케팅, 네이티브 사이트 유입광고 등 사이트로 유입이 이루어지는 모든 마케팅 매체 링크는 방문페이지URL 태깅을 사용한다면 더욱 더 쾌적한(?) 구글애널리틱스 이용이 가능합니다.

특히 네이버, 다음의 경우 기본적으로 포털유입소스는 구분되어 확인할 수 있지만, 검색광고나 브랜드검색 등 유료 광고를 클릭후 방문하는 유저들도 모두 동일한 naver / oraganic에 포함되어 표시되기 때문에 자연유입과 유료유입의 구분짓기 어렵습니다.

또한, 이메일링의 사이트 유입링크나 기타 배너광고 등 태깅이 이루어지지 않은 상태에서 사이트 유입이 발생하게 되면 'direct/referral'로 방문을 통합시켜 버립니다. 구글애널리틱스를 더 의미있게 사용하려면 이런 유입 뭉텅이는 세분화할 필요가 있습니다.

방문 페이지 URL 태깅 어떻게 해야 하나요?

방문페이지 URL 태깅은 어렵지 않습니다. 왜냐하면, 구글에서 친절하게 제공해주는 URL 빌더가 있기 때문이죠!

구글 URL 작성도구: https://support.google.com/analytics/answer/1033867?rd=1

구글 URL 작성도구의 예시를 보고 천천히 따라하시면 누구나 특정 방문페이지URL을 생성하실 수 있습니다. 그리고 해당 생성된 URL을 광고매체에 입력하는 유입URL에 복사하여 입력해주면 됩니다.

아래는 '네이버 브랜드검색 광고'유입을 naver / organic 에서 따로 추출되어 구분되어지도록 하기 위해 URL을 생성한 예시입니다. 해당 URL은 네이버의 브랜드 검색광고시스템에서 링크출처에 복사해주면 됩니다. 

URL작성 도구에서 필수 입력은 "웹사이트URL", "캠페인소스", "캠페인매체", "캠페인이름"이 있습니다. 캠페인키워드,캠페인콘텐츠는 굳이 입력하지 않으셔도 됩니다.

구글 방문페이지 추적 URL을 통해 더욱 더 쾌적환 구글애널리틱스 이용이 되시길 바랍니다!

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안녕하세요! 빅데이터 마케팅회사 바름입니다.

이제 내일이면 어린이날(5월 5일)부터 주말까지 4일간의 연휴가 시작됩니다. 5월 6일 임시공휴일 지정으로 많은 사람들이 긴 연휴에 여행지를 찾을 것으로 예상되는데요. 이에 따라 네이버에서는 5월 5일 어린이날 전에 빅데이터 분석을 통한 라이브 검색을 사용자들에게 제공하고 있습니다.

라이브 여행을 통해 검색 사용자들은 지역별, 여행스타일별, 여행지 시간, 형태에 따라 라이브여행이 추천하는 여행지를 확인할 수 있습니다. 추천된 여행지는 네이버의 여행지추천 랭킹과 정보를 빅데이터분석을 통해 추출한 검색결과를 보여주고 있답니다. 이번 라이브여행은 네이버의 라이브(Live)검색과 연계되어 검색이용자들에게 더 정확하고 품질높은 콘텐츠와 정보를 제공할 수 있을 것으로 기대됩니다.

네이버에서는 라이브 여행 추천을 위해 ConA(Context Analysis model)기술을 개발하여 딥러닝을 통한 여행지 검색어, 리뷰의 테마 단어를 추출, 여행지별 태깅 작업이 이루어지는 빅데이터 검색을 선보이고 있습니다.

이번 연휴에 네이버 검색창에서 여행지를 한번 검색해 본다면, 전국 약 7,000여개의 여행지와 다양한 여행 테마를 확인하실 수 있습니다.

추후 내 위치와 현재 검색시간을 활용한 맛집, 가볼만한 곳 추천검색과 장소기반의 이용자 커뮤니케이션을 확대해 나갈 예정인 네이버의 라이브검색은 기존이 무분별한 광고성 콘텐츠를 걸러내고 검색이용자들에게 더 정확한 검색환경을 만들어 줄 것으로 기대됩니다.

네이버의 라이브(Live) 여행

"어린이날 가볼만한곳"을 검색하면 이렇게 모바일 상단에 여행지추천 이번주 TOP 데이터가 나오게 됩니다.

여행테마나 시/도 지역을 클릭하게 되면 지역구별 상세 랭킹데이터를 확인할 수 있습니다.

예시에서는 부산을 선택해보니 가장 높은 랭킹은 "부산시민공원"으로 나오고 있습니다.

가장 검색 랭킹이 높은 "부산시민공원"을 클릭해 보면 관련 검색 정보가 나타납니다. 검색화면 상단에 "부산시 어린이날 가볼만한곳"을 눌러보면 라이브검색화면으로 전환되어 현재 라이브검색 내 인기글을 확인할 수 있습니다.

빅데이터 기반의 라이브(Live) 검색, 평소 가장 쉽게 경험할 수 있는 빅데이터 기술이라고 볼 수 있는데요. 네이버에서 더 다양한 검색 경험을 확대해 나가 더 나은 빅데이터기반의 검색환경을 경험할 수 있으면 좋겠습니다.

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안녕하세요! 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

지난번 구글애널리틱스의 대시보드 등록에 대해 알려드렸는데요. 오늘은 구글애널리틱스(Google Analytics)의 수 많은 리포트 중 지능형 리포트에 대해 얘기해 볼려고 합니다. 구글애널리틱스 속에는 타 애널리틱스나 분석도구보다 리포트 설정이 자유로운데요. 설정이 자유롭고 수많은 리포트를 제공하기에 일일이 모든 리포트를 보기에는 시간이 많이 소모됩니다. 게다가 모든 리포트가 나에게 꼭 필요한 데이터는 아니기 때문에 불필요한 분석에 우리의 소중한 시간을 쏟을 수도 있습니다.

웹로그분석, 특히 구글애널리틱스를 쓰고자 제안하는 이유는 우리 비즈니스에 직접적으로 연관이 있는 잠재 고객이나 디지털마케팅의 가장 기본이고 중요한 웹사이트의 실적을 분석하고 방문자들의 행동패턴을 이해하기 위해 사용하는데요. 그래서 매일, 실시간을 데이터를 들여다보면 좋겠지만 하루 종일 데이터에 매달릴 수도 없는게 현실입니다. 그래서 구글애널리틱스에서는 일상적으로 반복발생하는 데이터 분석에 대해 중요한 변동사항이 발생했을 때(혹은 평균데이터를 초과하거나 감소하였을 때) 리포트를 일일이 하나씩 볼 필요 없이 한눈에 트래픽 추이를 보여주고 이메일로 알려주는 기능을 가지고 있습니다.

지능형 리포트로 알림 받기

구글애널리틱스의 보고서에 접속을 한 후 좌측 리포트 카테고리 상단을 찾아보면 지능형 이벤트가 있습니다. 여기에서 지능형 리포트를 활용할 수 있습니다.

위 사진은 [주별 이벤트] 데이터입니다. 맞춤알림, 자동웹알림, 자동애드워즈알림에 따라 알림을 확인 할 수 있는데요. 현재 사진속에는 웹알림만 포함되어 있군요! 주황색 그래프에 마우스를 올려두면 알림 수를 보여주는 팝업창을 확인 할 수 있습니다. 그리고 알림 그래프를 클릭하면 하단에 알림이 발생한 항목 데이터를 보여주는데요. 우측 [보고서로 이동하기]를 통해 상세데이터를 확인할 수 있습니다.

또한 중요도가 회색바로 표시되어 있는 부분은 해당 알림 데이터가 실제 데이터에 가까워질 수록 중요도가 높아지게 됩니다. 우연적으로 발생한 데이터가 아닐 확률이 높은 알림 항목이라는 거죠! 당연히 중요도가 높은 알림은 체크해야겠죠?

자동알림 영역은

트래픽 / 방문자유형 / 도시 / 지역 / 국가 / 캠페인 / 키워드 / 소스 / 매체 / 리퍼럴 경로데이터 / 방문 페이지 / 이탈페이지(Exit Page)

에 대해 변화 데이터를 확인할 수 있습니다.

위 보고서는 이벤트 자동알림에 대한 기본적인 제공 이벤트였습니다. 그럼 우리의 구글애널리틱스의 최대 장점인 커스터마이즈를 통한 맞춤알림을 만들어 보도록 합시다!

맞춤 알림 만들기! 어렵지 않아요~! 

지능형 이벤트의 개요를 누른후 [맞춤알림]을 누르면 이렇게 새하얗게 깨끗한 맞춤알림 리포트를 확인할 수 있습니다. 여기에서 [맞춤알림관리]를 눌러줍시다!

위 사진과 같이 맞춤알림을 만드는 페이지를 확인할 수 있습니다.(구글애널리틱스 - 관리 - 보기 - 맞춤알림 으로도 진입할 수 있습니다.)

여기서 주요하게 확인하고자 하는 데이터를 만들어 주면 되는데요. 모든트래픽, 맞춤세그먼트, 사용자데이터 등을 선택한 후 알림의 기준을 설정해 주면 끝입니다.

좀더 커스터마이징된 알림을 원하시면 [세그먼트]를 만들어 필요한 데이터 알림을 만들 수 있습니다. 위 사진에서는 유입 대상을 맞춤세그먼트의 "페이스북" 소셜미디어 유입을 선택하였는데요. 페이스북을 통한 유입 세션의 초과 / 미만 / 감소폭 / 증가폭 / 감소비율 / 증가비율 에 따라 맞춤알림을 생성하실 수 있습니다.

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

오늘은 지난 4월 14일 네이버에서 알려온 소식에 대한 이야기입니다.

네이버에서는 지난 4월 14일 공지사항을 통해 파워블로그 제도 폐지를 알려왔습니다. 네이버 블로그팀에서는 2014년 발표했던 파워블로그를 마지막으로 새로운 파워블로그 선정을 중단한다고 알려왔는데요. 

파워블로그가 TV매체와 방송에 알려진 후 순도 높은 콘텐츠를 발행하는 파워블로거들이 블로그의 순기능을 활성화하기도 했지만, 파워블로그라는 감투를 사용해 블로그를 상업적으로 이용하는 역기능도 빈번하게 발생을 하고 있었습니다. 이른바, 파워블로거와 거지의 합성어로 [파워블로거지]라며 조소석인 비난을 받아야 했습니다.

사실 파워블로그는 일반 사용자가 선정하는 것이 아니라 포털에서 심사를 거쳐 선정하고 있습니다. 포털에서 공정한 심사를 한다고 하지만, 현재 2,300만명의 블로거들이 활동하고 있는 세상속에서 몇몇의 블로그들에게 콘텐츠의 우수성과 전파성을 심사하여 파워블로그로 선정하는 일련의 제도들이 의미가 있을 지 모르겠네요.

또한 파워블로그 시대의 종언은 블로그의 전파력이 여전히 디지털 세상속에서 큰 비중을 차지하고 있음에도, 서서히 새로운 매체와 채널에 따라잡히고 있지 않나 생각되는데요. 최근의 콘텐츠 소비형태는 클립영상이나 소셜미디어의 짧은 콘텐츠들을 빠르게 소비하고 있는데 반해, 블로그는 보다 심도 깊은 콘텐츠를 생산/발행하여 유저들에게 정보를 전달하고 있습니다. 당연히 검색단계에서 블로그의 영향력은 무시할 수 없지만 소셜미디어(페이스북, 카카오스토리 등)의 콘텐츠가 구글이나 다음과 같은 포털에서도 검색이 가능한 시점에 블로그의 기능을 일부 흡수하고 있다고 볼 수 있습니다.

최근 네이버에서도 포스트, 폴라 등 소셜미디어와 유사한 형태의 콘텐츠 시스템을 구현하고 있습니다. 이들 콘텐츠의 특징은 모바일 친화적인 콘텐츠를 생산하고 있다는 것인데요. 

네이버의 콘텐츠 정책이 어떤지에 대해서는 예측할 수 없지만, 현재 모바일 퍼스트 시대에 맞춰 새로운 생태계 구축이 이루어지고 있지 않나 생각해봅니다. 블로그의 상징이었던(그것이 긍정이든, 부정적이든지 말입니다.) 파워블로그의 폐지는 콘텐츠마케팅을 진행하고 있는 많은 마케터들과 일반 유저들에게 새로운 시대에 대한 준비를 하라는 메시지로 다가오지 않을까요?

+ 새로운 블로그 활성화 제도

네이버에서 파워블로그 제도 폐지와 관련한 입장과 다르게 "이달의 블로그"제도를 4월 20일 오픈한다고 했습니다. (현재 이달의 블로그는 잠정 5월로 연기)

1년에 한번 선정하는 "파워블로그"제도는 시대와 맞지 않으니 폐지하겠다! 대신 한달에 한번 선정하겠다?????

한해 활동을 평가하기보다 한달 활동을 평가한다는 것은 과연 블로거들이 상호 긍정적인 커뮤니티와 콘텐츠 활동을 위한 새로운 추진체가 될 수 있을까요? 아직 오픈되지 않은 이달의 블로그에 대해 예단은 섣부른 판단이긴 하나, 파워블로그와 같이 역기능이 크게 부각되지 않을까 고민이 됩니다. 새로운 '이달의 블로그'제도는 좀 더 순기능이 활성화되어 건전한 디지털 문화가 구축되었으면 좋겠습니다.

참고: 네이버 공식 블로그(http://blogpeople.blog.me/)

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

구글애널리틱스는 디지털마케팅을 활용하기 위해 많이 사용하는 로그분석 도구입니다. 특히 구글 애널리틱스의 경우 다양한 커스터마이징을 제공하기 때문에 이를 활용한 다양한 마케팅 데이터를 확인할 수 있는데요. 이런 다양한 커스터마이징이 처음 접하는 분들에게는 어려워보일 수 있습니다. 그래서 오늘은 구글에서 기본적으로 제공하는 대시보드를 이용해 쉽게 마케팅 데이터를 확인하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

구글 애널리틱스 대시보드 만들기

구글애널리틱스를 접속 후 [보고서]를 클릭하면 좌측 대시보드가 보입니다. 새로운 구글 애널리틱스 계정일 경우 만들어둔 대시보드가 없으므로 +새 대시보드 를 클릭하여 하나 만들어 봅시다!

+새 대시보드 만들기를 누르게 되면 2가지 선택지가 나옵니다.

빈 캔버스 형태로 대시보드를 형성하느냐, 초보자용 대시보드로 생성하느냐? 우린 초보자용 대시보드로 생성해보도록 할게요!

초보자용 대시보드로 대시보드를 만들게 되면 기본적인 활용하는 데이터들이 대시보드에 담겨 있습니다.

- 신규 방문자

- 사용자

- 세션

- 브라우저별 세선

- 평균 세션 시간 및 세션당 페이지수

- 이탈률

- 목표달성 횟수

- 수익

총 8가지의 위젯이 담겨있는데요. 여기에서 분석하는데 불필요한 데이터, 가령 수익 데이터는 적용하지 않는 사이트일 경우 수정 버튼을 눌러 다른 데이터로 바꿀 수 있습니다.

위젯 수정하기

먼저 수익 데이터를 적용하지 않아 나타나지 않는 [수익]위젯의 수정버튼을 클릭합니다. 위젯은 표혀방식에 따라 다양한 데이터를 확인할 수 있습니다.

이번 예시에서는 목표 달성 횟수와 함께 비교해볼 수 있는 [방문페이지별 목표달성횟수]를 만들어 봅시다.

가장 우측에 위치한 막대그래프를 클릭하고 하단에 [막대 차트 만들기]에서 목표 달성 횟수를 선택하고 그룹 기준은 방문페이지로 설정하고 저장합니다.

변경 후 다시 대시보드로 진입하면 아래와 같이 변경되어 있습니다.

사실 많은 분들이 구글 애널리틱스를 처음 접하게 되면 가장 많이 보게되는 기능은 실시간 데이터인데요.

(아마도 실시간으로 방문하는 유저들을 시각적으로 잘 보여주니 주로 확인하는 정보이지 않을까요?)

실시간 데이터 외에도 다양한 데이터들을 한눈에 볼 수 있다면 많은 분들이 구글애널리틱스를 좀 더 쉽게 접근할 수 있지 않을까요? 

대시보드를 만들어 다른 로그분석에 비해 데이터 카테고리가 많은 구글 애널리틱스를 한눈에 확인해 보세요~!

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