주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다.
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*바름 상시채용 접수 : support@thebarum.co.kr
저희 바름은 지난 11년간 주어진 프로젝트를
늘 바르고 책임감 있게 수행해왔습니다.
또한 프로젝트마다 팀이 구성되고 다양한 인사이트를 공유하면서
최적의 결과를 내고 있습니다.
앞으로도 항상 클라이언트와 고객 입장에서 생각하고 공감하며
윈윈(WIN WIN) 할 수 있게 돕는 바름이 되겠습니다.
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안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람
배민커넥트 등 여러가지 부업활동들이 활발해진 시대입니다. 디지털 시장도 마찬가지로 유튜버,블로거 등 많은 분들이 본업으로 혹은 부업으로 여러가지 활동들을 진행하시고 계십니다.
디지털 시대에 접어들면서 점점 더 많은 분들이 홈페이지, 유튜브, 앱 등을 통해 부가적인 수입을 창출하고자 합니다. 그러나 막상 시작하려니 어디서부터 시작해야할지, 어떤 부분을 고려하여야 할지 막막해하시는 경우가 많습니다.
비단 개인 뿐만이 아닙니다. 비즈니스적인 영역으로도 여러가지 콘텐츠 등을 업로드하고, 기업또한 이를 활용하여 부가적인 수익을 창출할 수 있죠.
여러가지 디지털 매체와 방면에서 내부 콘텐츠와 플랫폼을 통해 안정적이고 효과적인 수익 창출 할 수 있는 실질적인 팁을 바름이 이번 콘텐츠를 통해 공유드리겠습니다.
유튜브 수익화(유튜브 쇼핑 기능 활성화)
유튜브 쇼핑 연동
아시는 것처럼 다양한 업종과 브랜드에서 다양하고 많은 형태의 광고들을 진행하고 있고, 이로인해 소비자들은 다양한 디지털매체 속 광고를 무수히도 많이 접하고 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 사용자들의 피로도 등을 고려하여 광고 외 자연적인 유입 비중을 늘이는 것이 중요합니다. "광고" 냄새를 지우거나 진행하지 않고 진행할 수 있는 다양한 방법 중 하나가 바로 마케팅 채널을 통한 유입이죠.
업종을 불문하고 잘 브랜딩된 자사 콘텐츠를 통해 니즈가 있는 잠재고객들을 유입시킨다면 오히려 광고 보다도 더 높은 전환율을 기록할 수도 있습니다.
그래서 광고비용을 들이지 않고, 자연(organic)유입을 비중을 높여 전환에 기여할 수 있는 방향으로 점차 진행하도록 활성화하는 것도 중요합니다.
간혹가다 좋아하는 유튜버들의 영상을 시청하다 보면 채널 내 눈에띄는 부분이 있으실 겁니다. 바로 영상 밑 "매장 쇼핑" 기능과 채널 내 "스토어"라는 부문을 확인 가능하죠.
이는 유튜브 내 쇼핑 기능을 활성화 시킨 채널들입니다. 간단히는 메타의 인스타그램 쇼핑태그 기능과 유사한 유튜브의 쇼핑 기능이라고 생각해주시면 좋을 것 같습니다. 클릭해보시면 아시겠지만, 자사몰로 바로 연동되어지기 때문에 유튜브나 구글에 별도 지급해야하는 광고비나 수수가 없습니다.
또한 단순 일반적인 형태의 영상 외 쇼츠, 유튜브 라이브 스트리밍, 스토어 탭 등 자사 채널 내 다양한 지면에서 모두 노출이 가능하다는 장점을 보유하고 있습니다.
가장 큰 장점으로는 영상이나 스트리밍을 시청하다 제품명,이미지, 가격을 직관적으로 확인 할 수 있기 때문에 "광고" 냄새를 한 스푼 덜어내고 관심 잠재고객들에게 자사 제품을 자연스럽게 어필할 수 있습니다.
구독자가 탄탄한 브랜드거나 특정 인플루언서와의 협업을 통해 유튜브 쇼핑기능을 활용하여 전환율 상승을 기대해볼 수 있죠.
유튜브 애드센스 설정을 하게 되면 , 스토어 등록 뿐만 아니라 영상에 대한 수익 창출도 가능합니다.
따라서 1인 크리에이터인 경우 가히 필수적이라고 할 수 있죠.
단계는 아래와 같습니다.
계정 설정 - 개인정보 인증 - 세금정보 제출 - 지급방법추가 - 수익금 받기
2. 자격요건
위 기본적인 사항을 완료했다면 다음으로는 자사 유튜브 채널을 YPP(유튜브 파트너 프로그램)의 자격요건을 갖춘 이후 심사를 신청해야 합니다.(결과는 메일로 안내해주고 있으니, 메일 알림 신청은 필수겠죠?)
다행스럽게도 작년 6월부로 기준이 완화되어 다소 많은 크리에이터 혹은 브랜드 채널들이 이 유튜브 파트너 프로그램을 신청하실 수 있었습니다.
1) 구독자 수 500명
2) 지난 90일간 공개 동영상의 유효 업로드 3회 및 구독자 500명 확보, 그리고 지난 12개월간 공개 동영상의 유효 시청 시간 3,000시간 이상 달성
혹은
지난 90일간 공개 동영상의 유효 업로드 3회 및 구독자 수 500명 확보, 그리고 지난 90일간 공개 Shorts 동영상의 유효 조회수 300만 회 달성
*단, Shorts 조회로 발생한 시청시간은 "공개 동영상의 시청 시간" 기준 3,000시간에 포함되어지지 않습니다.
추가적으로 알아두셔야 하는 부분은 신청하였다고 해서 바로 승인이 나는 것이 아니라는 점입니다. 일정 기간(약 한달 가량)구글의 심사를 기다리는 시간이 필요하죠.
3. 스토어 연결
자격요건까지 충족이 되어 최종 승인까지 받았다면 스토어를 연결해볼 차례입니다. 유튜브 스토어는 자사몰로 바로 랜딩되어지기 때문에 지원되는 제휴 사이트로 연결하여야 스토어 운영이 가능한데요.
연동이 지원되는 쇼핑 플랫폼은 아래와 같으니 참고 부탁드리며, 판매할 상품을 맞추어 잘 세팅해두어야 합니다.
그 외 제휴사 들은 아래 링크를 통해 참고해주세요.
이렇게 연결할 자사몰까지 준비가 되었다면, 스튜디오로 진입 - 수익 창출 - 쇼핑 순서로 진입하여 스토어 연결이 진행 가능합니다.
4. 제품 연동
스토어 연결까지 최종적으로 마무리가 되었다면, 제품을 태깅해볼 차례입니다.
이 때 제품의 표시 순서는 참여도에 맞추어 최적화가 이루어지며 인기도&재고 등 다양한 요인에 따라 자동으로 결정되나, 채널에 표시할 제품 선택 및 특정 콘텐츠에서 수동으로 선택해서도 제품 노출이 가능합니다.
이렇게 전체 제대로 된 세팅이 이루어져도 역시나 전환율을 이끌어 내기 위해서 가장 중요한 것은 "콘텐츠" 내용입니다.
자사 제품 소구점을 토대로 어떤 컨셉의 콘텐츠의 영상을 활용하고, 거기에 스토어의 제품들을 반영해볼 것인지가 중요합니다. 이 때 업종별 레퍼런스를 토대로 한 맞춤형 기획이 준비가 되어있지 않다면 기껏 기술적 세팅을 완료해도 효과를 보기 어려울 수 있죠.
구글 프리미어 파트너사 바름은 콘텐츠 부분에서도 최적화된 가이드 + 기술적 세팅을 함께 도와드리고 있습니다.
유튜브 수익화·최적화에 있어 실질적인 매출 성장을 도모하시고자 하시지만 어려움을 겪어 전문가의 도움이 필요하시다면 주식회사 바름으로 문의 부탁드립니다.
*다음시간에는 유튜브에 이어 블로그,앱 수익화 기능인 애드센스와 애드몹에 대해 알아볼 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
[바름 상시채용 안내]
주식회사 바름은 상시적으로 바름과 함께 하실 인재를 채용하고 있습니다.
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[바름 구글 프리미어 파트너 혜택 안내]
2024 구글 프리미어 파트너 선정을 기념하여 바름에서 구글광고 크레딧 지원 프로모션을 진행중이니, 문의를 고민하시는 많은 기업들은 바름 플러스 친구 추가를 통해 혜택을 받아보세요.
[바름 수출바우처 안내]
추가로 바름에서는 다양한 정부지원 바우처 사업들의 공식 수행사로 등록되어 있습니다.
관심이 있는 기업들은 바름의 국가지원사업 서비스를 한 번 활용해보시는 것도 좋은 선택입니다.
수출/ 해외시장 진출/ 해외 마케팅 등을 운영 혹은 계획하고 계신다면,
수출지원기반활용사업(수출 바우처 사업) 또한 꼭 이용하셔서 지원금을 통해 바름과 함께 국내외 광고 집행에 효율을 올리시길 바랍니다.
수출지원활용사업은 정부(중소기업벤처부)에서 선발과정을 거쳐 선정된 수출기업에 보조금을 바우처 형태로 제공합니다.
바름에서는 “홍보/광고” 분야에서의
서비스를 제공하고 있으며, 이러한 지원금은
광고비로 활용이 가능합니다.
[주식회사 바름의 서비스 4가지]
1.광고 관리 및 운영
2.Google Analytics, Firebase, Tableau 등
웹 로그분석툴 활용한 데이터분석(웹+앱)
3. 검색엔진최적화
4. 인공지능홈페이지 분석
* 수출활용지원사업 사이트에서 '바름'을 검색하세요
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안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람
최근 몇 년간 의료계에서는 새로운 병원의 개원이 급증하고 있으며 그 중에서도 특히 피부과와 성형외과의 비중이 두드러지고 있습니다.
통계에 따르면 2023년 한 해 동안 개원한 전체 병원 중 피부과와 성형외과가 차지하는 비율은 무려 45%를 넘어섰습니다.
이는 많은 사람들이 피부와 외모에 대한 관심이 높아지고 있음을 반영하는 동시에, 해당 분야의 병원 마케팅이 치열해지고 있음도 알 수 있습니다. 따라서 이러한 급증은 전략적 마케팅의 중요성 또한 부각시키고 있습니다.
더이상 기존의 마케팅 방식은 그만!
차별화된 브랜딩이 필요합니다
과거에 효과를 많이 봤던 병원 마케팅 방식으로는 이제 더이상 피부과와 성형외과의 신환율을 높이는 데 한계가 있습니다.
기존 검색, 배너 디지털 광고나 바이럴 위주의 마케팅은 고객들에게 차별화된 우리 병원만의 가치를 전달하지 못하고 묻혀버리며, 경쟁에서 뒤처질 가능성도 큽니다.
따라서 이제는 병원의 차별화된 브랜딩을 통해 독자적인 이미지와 신뢰도를 구축하는 새로운 방식의 마케팅이 필요한 시점입니다. 이를 통해서 내원 의사가 있는 고객들에게 강한 인상을 심어주고 지속적인 관계를 형성함으로써 높은 신환율을 유지할 수 있을 것입니다.
병원의 시술과 서비스는 비슷합니다.
다른 것은 차별화된 마케팅 전략입니다.
피부과와 성형외과의 마케팅에서 네이버 광고, 구글 광고, 인스타그램 광고와 같은 온라인 광고는 이제 선택이 아닌 필수 요소가 되었습니다. 그러나 이러한 광고 매체만으로는 치열한 경쟁 속에서 돋보이기 어렵습니다.
기존의 광고 방법을 무조건 배제하라는 것이 아니라, 더 전략적으로 접근해야 한다는 것을 강조하고자 합니다. 단순한 광고 집행이 아닌 우리 병원만의 독특한 특색과 강점을 중심으로 한 마케팅 전략이 필요합니다.
모든 피부과와 성형외과의 시술과 서비스는 대체로 비슷합니다. 이러한 상황에서 차별화를 만들어 내는 것은 바로 마케팅 전략입니다.
예를 들어, 우리 병원이 특정 시술에 있어 탁월한 전문 기술력이나 최신의 장비를 보유하고 있다면, 이를 부각시키는 콘텐츠를 제작해야 합니다.
또한 고객의 성공하계나 실제 후기 등으로 광고가 아닌 영역에서 꾸준히 노출시켜 신뢰를 구축하고, 입소문을 낼 수 있게 해야합니다. 그리고 이 과정에서 광고와 연계하여 효과적으로 전달해야합니다. 단순히 광고를 통해 노출을 늘리는 것이 아니라 병원의 진정한 가치를 전달할 수 있는 콘텐츠 마케팅이 중요합니다.
우리 병원에 최적화된 타겟은 누구일까?
마케팅 전략에서 중요한 또 다른 요소는 바로 타겟팅입니다. 고객의 니즈와 관심사를 파악하고 이에 맞춘 맞춤형 마케팅을 해야 합니다.
예를 들어 젊은 층을 타겟으로 한 시술과 중장년층을 대상으로 한 시술의 마케팅 접근법은 다를 수밖에 없습니다. 각 타겟에 맞는 메시지와 소재, 광고 채널을 선택하여 세밀하게 전략을 세워야 합니다. 이를 통해 경쟁이 치열한 시장에서도 우리 병원만의 독특한 이미지를 구축하고 고객의 마음을 사로잡을 수 있을 것입니다.
바름을 찾아주신 모 피부과는 지역의 중심가에 위치하여 유동인구만을 파악하는 것에 집중하셔서 젊은 세대를 타겟으로 마케팅을 진행하였습니다.
그러나 실질적으로 병원을 찾는 타겟을 고려하지 않은 것이 문제였습니다. 최근에는 유동인구도 중요하지만 온라인 채널 활성화로 다양한 타겟이 우리 병원을 알고 내원할 가능성이 높습니다.
이를 해결하기 위해 바름은 보다 정확한 타겟 분석을 통해 광고를 기획하였고, 중장년층을 포함한 다양한 연령층을 대상으로 마케팅을 전개하였습니다.
그 결과 신환율이 약 20% 상승하였으며 중장년층 사이에서도 병원의 인지도가 꾸준히 올라 내원율이 높아졌습니다.
이처럼 피부과 성형외과 병원 마케팅은 다양한 관점에서 우리 병원을 부각할 수 있는 브랜딩을 통해 전략적으로 진행해야 합니다. 단순한 광고 노출을 넘어서, 병원의 특성과 강점을 효과적으로 전달할 수 있는 마케팅 전략이 필요합니다.
이를 위해 우리 병원도 현재의 마케팅이 최적화된 방법으로 '잘' 이루어지고 있는지 진단 받아볼 필요가 있습니다. 객관적인 평가를 통해 마케팅 방향을 재정립하고 더 나은 결과를 얻을 수 있는 방법을 모색해보시길 바랍니다.
바름은 이러한 부분에서 진단-실행-개선의 프로세스를 통해 도움을 드릴 수 있습니다. 다양한 병원 마케팅을 진행하며 쌓아온 풍부한 레퍼런스를 바탕으로 효과적인 전략을 제시하고 실행합니다.
이를 통해 각 병원의 특성에 맞는 맞춤형 마케팅을 제공하여 성과를 극대화할 수 있습니다. 피부과 성형외과 마케팅에 있어 더욱 성공적인 결과를 원하신다면 바름으로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
[바름 상시채용 안내]
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중국의 초저가형 국내 E커머스 시장 진입과 동시에 얼어붙은 투자 시장 등으로 국내 E커머스 시장 상황이 마냥 좋지만은 않습니다.
쿠팡은 얼마 전 멤버십 가입비 인상과 동시에 컬리는 멤버십 3개월 할인 등 여러가지 방향으로 고객층을 확보하기 위해 노력하고 있습니다.
이렇듯 수많은 비즈니스가 정확히 자사 제품이나 서비스에 니즈가 있는 "잠재고객"을 찾아내어 구매하도록 유도, 충성고객으로 확보하는 것이 최종적인 목표임은 공통적인 사항인 것 같은데요.
기본적인 커머스 형태의 비즈니스부터 정밀한 타겟팅으로 우리 비즈니스의 잠재된 충성고객을 찾아내야만 하는 비즈니스까지 이제는 더이상 단순 많은 노출을 통해 일반적인 사용자들에게 우리 비즈니스를 알리는 것보다 충성고객으로 변화할 가능성이 있는 우리의 "진짜 잠재고객"을 찾아내어 마케팅 하는 것이 중요한 시점입니다.
이를 위해 정확한 타겟팅을 실행할 수 있는 디지털 마케팅의 방법 중 하나로 코어타겟 문자광고에 대해 알고 계셔야 우리의 핵심타겟들에게 어떤 방식으로 알맞은 시점에 접근하여 확보해야 하는지 알 수 있습니다.
오늘은 이러한 코어타겟 문자광고(카드사&통신사&APP 등)이 왜 효과적인지, 그리고 어떻게 실행해야 성공적인 결과를 도출할 수 있는지에 대해 바름의 사례와 함께 설명드릴 수 있도록 하겠습니다.
코어타겟 문자광고(카드,통신사 등) 각 카드사&통신사별로 어떤 데이터들을 활용 가능한지 기본적인 사항들은 기 콘텐츠들을 통해서안내드렸습니다.
G사에서 의뢰주신 그대로 카드사 선정하여 진행할 수 있었지만 DB수집 업종의 경우 다른 업종의 마케팅보다 중요한 부분을 차지하는 영역이 "랜딩페이지" 입니다. 실제 DB수집의 경우 단번에 해당 서비스나 분양상품등의 특징을 알기 어렵기 때문에 1차적인 문자 문구 이외에도 2차적인 랜딩페이지의 역할이 매우 중요하기 때문입니다.
G사가 의뢰주신 카드사와 내용 그대로 발송할 수도 있었지만 바름은 기존 레퍼런스 및 데이터 등을 확인 후 의뢰주신 카드사 보다는 통신사의 버튼형 에셋의 문자광고를 제안드렸습니다.
또한 랜딩페이지에서 UX/UI적으로도 검토 후 타겟 연령층에 맞추어 더욱 편리하게 상담에 응할 수 있도록 조치하였고, 내용 자체도 많은 내용보다는 다소 중요한 소구점 위주로 재구성하여 수정 조치 후 발송하게 되었습니다.
그 결과 기존 내부적으로 진행하셨던 문자광고 클릭률 0.8% 대비 3% 가량의 클릭률 달성, 실 문의 또한 기존 대비 2.8% 상승하는 결과값 얻어가셨습니다.
CASE 3. 모집 홍보, 여론조사설문 등
위 DB수집과 비슷하지만 약간 다르게 접근해볼 수 있는 형태의 업종인 특정 이슈에 따른 모집 홍보 및 고객만족도조사&여론조사 설문 등도 타겟팅 가능한 문자광고로 진행 가능하다는 사실, 알고 계셨을까요?
내부 신제품의 일환으로 프리미엄 골프 회원권 등을 출시하게 된 B사도 마찬가지로 해당 VIP 회원 모집을 위해 코어타겟 문자광고를 활용하시게 되었습니다.
기존 진행하셨던 기사송출 등의 마케팅 대비 정확한 타겟들에게 메신저를 발송하셨기 때문에 단 일주일만에 성공적으로 모집을 완료하실 수 있었죠.
또 다른 케이스로는 두가지 형태의 활용사례가 있습니다. 얼마 전 대선과 같은 특정 선거이슈 혹은 특정 사안에 대해 설문조사가 필요할때, 통신사(KT) 서베이를 통해 실제 공공기관 언론조사 등으로 활용이 가능합니다.
꼭 공적인 언론조사 등이 아니더라도, 자사 상품이나 서비스에 대해 고객들이 어떤 인식을 가지고 있는지 평균적인 데이터 조사를 위해 자사 인지도 제고와 더불어 설문조사 형태로 기획하여 발송도 가능하죠.
바름문자광고결과보고서내발췌
크게 세가지 케이스 사례로 나누어 문자광고 활용안에 대해 대략적으로 알아보는 시간을 가졌습니다.
바름은 컴퍼니빌더로서 코어타겟 문자광고의 효율적인 광고 집행 뿐만 아니라 이러한 결과데이터를 바탕으로 데이터를 2차 활용하여 추가적인 마케팅 활용 방안 등의 인사이트를 결과보고서에 함께 전달 드리고 있습니다.
그렇기 때문에 실질적으로 바름과 함께 진행하셨던 고객사분들 내부 자체적으로도 이러한 활동들의 연장선으로 다른 마케팅 또한 바름과 함께하시며 비용 대비 높은 전환율을 기록하는 마케팅을 진행하고 계십니다.
같은 진행이라도 다양한 레퍼런스와 경험적 지식으로 어떻게 구성하여 진행하는지에 따라 결과값은 달라지게 되죠.
바름은 코어타겟 문자 광고 캠페인을 계획하고 실행하는 과정에서 고려해야 할 핵심 요소들을 귀사 맞춤형으로 분석하고, 비용 대비 효율적인 결과값 달성을 위해 실질적인 가이드를 제공해드리고 있습니다.
코어타겟 문자광고는 기업이 소비자와 직접적으로 소통할 수 있는 강력한 수단으로 자리 잡은 것 같은데요.
개인화된 메시지를 통해 접근하기 때문에 고객이 실제 구매로 이어질 가능성을 높이는 전략인 코어타겟 문자광고, 더욱 효율적인 집행을 원하시거나 자사 맞춤형 활용 방안 등이 궁금하시다면 바름으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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1인 1채널 시대,
유튜브 최적화,
전략적으로 접근하기!
이젠 검색엔진보다도 전세계에서 가장 많이 사용되는 플랫폼으로 자리잡은 유튜브, 너도나도 브이로그를 하며 1인 1채널 시대가 된 지도 오랜 이야기 같습니다.
이렇듯 유튜브 채널에 열광하는 이유는 아무래도 나의 콘텐츠를 좋아해주는 구독자들이 나의 콘텐츠를 소비해주는 희열, 그리고 이를 통한 수익화 실현이 가능해서이지 않나 싶습니다.
하지만 이러한 유튜브의 수익화 실현, 쉬운 일은 아니라는 것 모두들 알고계실테죠. 이 모든 것도 전략적으로 접근하는 방법이 있습니다.
모든 게임에는 공략집이 있듯 모든 플랫폼과 채널에는 공략 최적화 방법이 있기 마련인데요.
구글 프리미어 파트너 바름에서 구글 유튜브 최적화 방법 및 수익화 실현으로 빠르게 갈 수 있는 방법에 대해 알려드리고자 합니다.
기본 세팅: 기초가 탄탄해야 성장한다
어떤 플랫폼이든 기초세팅이 가장 중요합니다. 온라인 상에서 채널들은 모두 유기적이기 때문입니다.
따라서 최초 유튜브 채널 개설시, 우리 브랜드, 서비스와 관련된 부분을 최대한 상세하게 적어주시고 홈페이지 링크, SNS 링크 연동을 필수로 해주시는 것이 중요합니다.
그리고 채널명 같은 경우에도 공식적으로 등록된 브랜드명을 활용하시는 것이 좋습니다. 구글에서는 봇이 모든 정보를 크롤링하기 때문에 다양한 우리의 채널들을 통합해두면 함께 엮일 가능성이 높습니다.
추가적으로 프로필 사진이나 세부적인 것들도 우리 브랜드 컨셉과 동일한 내용들로 통합해서 설정하시는 것을 추천드립니다.
가장 강력한 무기, 콘텐츠
이렇게 기초 세팅이 탄탄하게 되었다면, 가장 중요한 것은 결국 '콘텐츠' 입니다. 유튜브 채널의 최적화는 정말 운좋게는 잘 만든 콘텐츠 하나가 먹여살리기도 하기 때문입니다.
하루에서 수백만개의 영상이 올라오는 유튜브 채널에서 나의 카테고리는 얼마큼의 비중을 차지하는 콘텐츠 영역인지를 파악한 후, 그에 따른 핵심 키워드를 선정해서 콘텐츠를 기획 및 제작하는 것이 중요합니다.
요즘 영상의 트렌드는 '동영상' 보다 'Shorts' 입니다.
잘 아시다시피, 점점 더 짧은 영상의 길이에 함축적이고 요약된 정보를 접하는 것이 익숙해진 요즘 시대에 이에 맞게 쇼츠 영상을 주기적으로 업로드 하는 것이 좀 더 전략적인 방법입니다.
결국 유튜브 영상도 알고리즘의 문제로 귀결되기 때문에 어떤 형태의 영상을 올리든 간에 유사한 카테고리 내의 영상 주제에 맞추어 얼마나 꾸준히 영상을 올리고 사람들과 상호교류하는 지가 중요합니다.
따라서 유튜브가 내 채널의 주제를 더 잘 카테고라이징 하고 관련된 타겟에게 더 자주 노출 시키기 위해서는 학습 기간 내의 일정 수준의 콘텐츠 발행량이 필요한 것입니다
콘텐츠 업로드 시에도 주제에 맞는 키워드를 활용해서 제목과 설명을 작성하는 것이 중요합니다. 대부분 제목이 검색에서 상위로 노출 될 가능성이 높기에 핵심 키워드를 앞단에 배치한 제목을 설정해주시고 관련된 태그를 설정해주시면 됩니다.
진단과 분석 : 빠른 성장의 지름길
유튜브 채널을 개설했다면 필수적으로 살펴봐야하는 부분이 있습니다. 바로 '유튜브 스튜디오' 입니다.
채널에 올리는 콘텐츠에 대한 분석, 구독자들 및 조회수에 대한 인구통계적인 분석, 관심사 분석, 검색 키워드 분석, 유입경로 분석 등 정말 세세한 분석이 가능합니다
어떠한 마케팅 채널이든 진단과 분석이 없이는 개선 없이 제자리 걸음만 할 뿐입니다. 따라서 이러한 다양한 데이터 소스들에서 우리에게 필요한 소스들을 적시에 뽑아내어 문제점을 발견해서 해결하거나, 더 성장할 수 있는 포인트를 발견하는 것이 관건입니다.
시청자가 내 동영상을 찾는 방법
가장 유용하게 활용할 수 있는 분석 영역은 유입 경로 분석입니다. 이는 내 채널의 구독자들이나, 나의 영상을 시청한 사람들이 어떻게 유입되었는지에 대한 데이터인데요.
유입되는 채널이 유튜브 내 검색이나 유튜브 추천 영상에 의한 유입이라면 어떠한 검색어를 통해 내 채널에 가장 많이 유입되었는지를 보는 것이 핵심일 것입니다.
이러한 핵심 유입 키워드가 파악되었다면 다음 업로드 게시물에서 제목 및 태그에 필수적으로 해당 키워드를 넣어줄 필요가 있습니다.
핵심 키워드로 조회수나 유입이 잘 되는 영상 레퍼런스를 찾아보고 싶다면, '분석 - 채널 분석 - 리서치' 영역에서 찾아서 아이디어를 얻을 수도 있습니다.
평균 지속시간
유입 데이터와 함께 중요한 지표로 봐야할 부분은 '평균 지속시간' 입니다. 이러한 지속시간이 정확이 ~ 분이다 라고 할 수는 없습니다. 이는 채널별 영상 길이 및 특성에 따라 달라지기 때문입니다.
대다수의 영상은 평균적으로 20 ~ 30 % 구간에서 이탈합니다. 따라서 내 채널 내에서 이러한 지속 시간이 점점 늘어나는 우상향의 그래프를 그리는 것이 이상적입니다.
평균 지속시간을 늘리기 위해서 가장 중요한 것은 콘텐츠의 내용입니다. 따라서 분석을 통해 이탈이 많은 지점을 파악하고 해당 지점에서 영상에 환기를 시켜줄 수 있는 요소들을 추가해주는 것도 한 가지 방법입니다. 또는 이탈하는 시간을 내 채널의 영상 적정시간으로 진단하여 해당 길이로 영상을 만들어 게시해보는 것도 좋은 방법입니다.
인기 콘텐츠
또 하나의 중요한 데이터로 볼 수 있는 것은 '인기 콘텐츠' 입니다. 이는 여러개의 콘텐츠를 업로드 했을시 통계적으로 확인 할 수 있는 데이터입니다.
일정 기간을 설정한 후, 이러한 인기콘텐츠를 확인해보시면 나의 채널에서 어떤 콘텐츠가 가장 노출이 많이 되고 유입이 많이 되는지 파악할 수 있습니다. 이는 추천으로 연결될 가능성이 높기 때문에 다음 영상기획/제작 시 이러한 주제로 또 한 번 업로드 해주는 것이 좋습니다.
요즘 시대의 가장 필수적인 플랫폼, 유튜브를 마케팅 수단으로 활용하기 위한 최적화 방법 중
1. 기본 세팅,
2. 콘텐츠,
3. 진단과 분석
에 대해서 말씀드렸습니다.
다음 편에서는 유튜브 수익화를 위한 최적화를 부스트 업 할 수 있는 '구글 유튜브 영상광고' 와 '유튜브 검색엔진최적화'에 대해서 말씀드리겠습니다.
이러한 5가지 전략만 잘 알고 실행한다면 유튜브 최적화는 비교적 빠르게 할 수 있으며, 수익화까지 갈 수 있습니다.
구글 유튜브 최적화, 프리미어 파트너사 바름이 알려주는 방법대로 함께 실행해보세요!
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수출지원기반활용사업(수출 바우처 사업) 또한 꼭 이용하셔서 지원금을 통해 바름과 함께 국내외 광고 집행에 효율을 올리시길 바랍니다.
수출지원활용사업은 정부(중소기업벤처부)에서 선발과정을 거쳐 선정된 수출기업에 보조금을 바우처 형태로 제공합니다.
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광고비로 활용이 가능합니다.
[주식회사 바름의 서비스 4가지]
1.광고 관리 및 운영
2.Google Analytics, Firebase, Tableau 등
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3. 검색엔진최적화
4. 인공지능홈페이지 분석
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주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다.
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안녕하십니까, 마케팅에 대한 깊이 있는 이해를 기반으로 인사이트를 줄 수 있는 조력자, 이를 통해 실질적인 매출 증가와 기업성장에 기여하는 컴퍼니 빌더(Company Builder) 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅 뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람.
Paid 광고하면 가장 먼저 떠오르는 것이 바로 구글애즈(Google Ads)입니다.
구글애즈(Google Ads)는 구글이 소유한 플랫폼뿐만 아니라 제휴 되어있는 사이트, 앱 게재지면을 활용하여 광고를 할 수 있습니다. 대표적인 구글 플랫폼은 구글검색엔진(Google Search Engine), 크롬(Chrom), 구글스토어(Google Play), 유튜브(Youtube), 지메일(Gmail), 구글클라우드(Google Cloud), 구글애널리틱스(GA4) 등이 있습니다.
특히 구글검색엔진(Google Search Engine), 구글스토어(Google Play), 유튜브(Youtube), 지메일(Gmail) 지면은 광고 효과가 뛰어나다 보니 광고주들이 지속적으로 노출하길 원하는 플랫폼입니다.
그래서 오늘은 전세계 광고주가 가장 많이 이하는 ‘구글애즈(Google Ads)’의 대해 알아보려 합니다.
“구글애즈(Google Ads), 모든 이가 필요한가요?”
전세계적으로 구글애즈(Google Ads)를 비롯해 광고 플랫폼은 정말 다양하게 있습니다. 국내에선 네이버광고, 카카오모먼트, 모비온, 아프리카tv(숲), 토스, EDN, Ace Trader, AND 등이 있고 국외로는 메타광고, 애플서치애드, 틱톡, X(트위터), 트위치, 링크드인, 핀터레스트 등 다양한 매체가 있죠. 이외 오디언스 매체들을 포함하면 못해도 50개 이상의 광고 플랫폼이 있습니다.
그렇기 때문에 본인의 기업의 기업 특성, 비즈니스 구조, 타겟, 콘텐츠를 고려하여 광고 플랫폼을 선정하면 됩니다.
다만, 본인의 기업과 고객의 특성, 콘텐츠 등 전반적인 영역을 모두 고려해 보았을 때 가장 적합한 매체가 구글애즈(Google Ads)라면 해당 플랫폼을 사용하시면 됩니다.
“구글애즈(Google Ads)를 꼭 사용해야 하는 사람 또는 업종이 있을까요?”
앞서 언급했던 대로 본인의 기업과 고객의 특성, 콘텐츠를 고려해 보았을 때 구글애즈(Google Ads)에서 노출되는 게재지면과 적합하다면 다른 플랫폼광고보다 좋은 결과물을 얻을 수 있습니다.
예를 들어 자사 서비스, 제품이 네이버(Naver), 다음(Daum), 빙(Bing) 등의 검색엔진을 통해 검색하는 것보다 구글 검색엔진으로 검색하는 지표가 높은 경우 구글 검색엔진 내 키워드, 배너광고를 하는 것이 유리할 수 있습니다.
지메일(Gmail)의 경우는 해당 채널을 활용하시는 분의 경우 메일함 내에 ‘키워드/배너광고’를 메일 형태로도 확인할 수가 있고 구글스토어(Google Play), 유튜브(Youtube)를 통해 앱을 설치하거나 영상을 보시는 분들에게도 자사 광고가 노출이 됩니다.
이 모든 광고는 불특정 다수에게 노출되는 것이 아닌 정교한 타겟팅을 통해 노출이 되기 때문에 효과는 상당할 수밖에 없죠.
물론 강세를 띄는 업종이나 기업은 있을 수 있습니다. 구글 내 데이터상 ‘생활용품’, ‘화장품’, ‘먹거리’ 등의 소매업 보단 ‘제조업’, 도매업’, ‘서비스업’, ‘운송업’, ‘임대업’, ‘교육업’, ‘중개업’, ‘건설업’ 등의 정보가 필요한 업종에선 확실히 광고 효과가 높습니다. 그리고 기관/학교/학원 등의 업종의 경우도 다른 플랫폼보다 질 좋은 컨텐츠가 많다 보니 결과물이 좋습니다.
*타겟팅 세부 항목 : 연령, 성별, 관심사, 소득수준, 미혼/기혼 여부, 검색키워드, 영상콘텐츠, 방문 홈페이지, 방문앱, 설치앱 등
SNS채널 특성상 관련 관심사를 가진 사람들과 소통하는 공간이다 보니 해당 채널의 특성에 따라 광고 성과가 달라집니다. 예를 들어 메타플랫폼(페이스북, 인스타그램), 네이버 블로그의 경우 ‘제품’을 소개하고 구매하는데 있어 여러 의견들을 주고받고 소개를 하는 것이 일반적이다 보니 쇼핑을 할 수 있는 몰이 광고를 하기에 적합하죠.
반면 구글애즈(Google Ads)와 연계되어있는 유튜브의 경우 소위 말하는 경험, 지식을 영상이란 소재를 통해 안내를 하고 있죠. 해당 채널은 SNS의 장점뿐만 아니라 ‘검색엔진’으로 까지 활용이 되고 있다 보니 활용도는 다른 SNS채널에 비해 기능이 더 추가가 되고 있습니다.
예를 들어 2-3년 전만 하더라도 ‘특정 제품’, ‘서비스’ 리뷰나 설명을 보기 위해서 ‘페이스북, 인스타그램, 네이버 블로그’를 이용했다면 이제는 유튜브를 통해 이 모든 것을 대체하고 있죠. 물론 유튜브에 모든 것이 포함된 것은 아니지만 이미지나 포스팅(글)에서 표현하지 못했던 것을 영상에서 표현하고 공감을 얻다 보니 이용자가 점점 늘어나고 있는 추세입니다.
물론 유튜브라고 해서 영상만 광고소재로 노출되는 것은 아닙니다. 앞서 언급했던 것처럼 검색엔진 역할도 하고 있다 보니 ‘키워드 영역’과 썸네일을 통해 ‘이미지 영역’까지 함께 하고 있습니다.
*구글애즈(Google Ads)는 SNS채널인 유튜브를 포함하여 구글과 제휴되어 있는 300만 개 사이트도 함께 포함되어 있어 선택의 폭이 훨씬 넓습니다.
이처럼 구글애즈(Google Ads)는 ‘구글(Google)’이라는 거대한 플랫폼을 활용하여 광고를 할 수 있기 때문에 전세계적으로 가장 많은 사람들이 이용하는 광고 플랫폼이라 할 수 있습니다.
다음 포스팅에선 구글애즈(Google Ads)를 이용해 타겟팅 활용하는 방법이나 좋은 결과를 낼 수 있는 팁, 사례를 공유하도록 하겠습니다.
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.
저희 바름은 2013년부터 10여 년간 구글과의 긴밀한 파트너십을 유지하며 구글애즈(Google Ads)에 대한 우수한 역량 및 전문성을 인정받아 2024년 구글 프리미어 파트너사에 선정되었습니다. 구글애즈(Google Ads) 관련 도움이 필요하실 경우 편하게 연락 주시면 도움드리겠습니다.
*구글 프리미어 파트너는 파트너 프로그램 최상위 등급으로 매년 국가별 1000개 기업 중 상위 3% 이내 파트너사만 부여되는 특별한 지위입니다. 구글 프리미어 파트너를 통해 신규 베타 광고 상품 집행, 프로모션 코드(광고 지원금), 전담 계정 지원 등의 차별화 된 추가 혜택을 받을 수 있습니다.
주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다.
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안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람
여러분들은 "직장인 어플"하시면 어떤것이 가장 많이 떠오르시나요?
블라인드, 리멤버 등 대표적으로 직장인 사용자들을 많이 보유한 어플리케이션이 많이 존재합니다.
이렇게 직장인, 비즈니스 관련하여 많이 사용하는 소셜미디어 중 하나인 링크드인은 최근 해외 뿐만 아니라 국내에서도 그 관심도가 높아지고 있으며 현재도 계속해서 이용자가 상승하고 있는 추세입니다.
그러나 아직까지 일반적인 SNS매체인 인스타그램, 틱톡 등보다 생소한 기능과 내용들로 인해 어려움을 겪으시고 바름을 찾아주시는데요.
오늘은 이러한 링크드인에 대해서 실제 사례와 함께 자세히 알아볼 수 있는 시간을 가지도록 하겠습니다.
1. 링크드인 회사페이지 활성화
핵심 키워드 포함
저희는 특정 영역에서의 AI서비스를 제공하는 업체입니다.
저희 비지니스 특성상 서비스를 이용할만한
고객층이 정해져있어 마케팅하기가 쉽지 않네요.
위와같이 고민중이셨던 B업체의 경우 제공하는 서비스 특성상 다소 코어한 타겟을 목표로 마케팅이 필요했습니다.
물론 기본적으로 생각하실수 있는 구글과 메타 내 맞춤&유사타겟, 게재위치 타겟팅 등으로도 어느정도 좁혀진 타겟팅으로도 광고집행이 가능합니다.
그러나 B업체는 이미 두가지의 매체 모두 자체적으로 집행해보셨지만 많은 비용을 투자해도 구글과 메타 등 대표적인 매체들은 이용자가 너무 광범위하기 때문에 B업체 서비스를 이용할만한 실제 잠재고객들에게 도달하기까지 매우 힘들었다고 합니다.
B업체의 AI서비스를 꼼꼼히 조사하고, 홈페이지 등 보유하신 채널 현황 특성 등을 확인한 바름은 링크드인 매체 활용안을 제안드리게 되었습니다.
먼저 바름은 B업체가 광고하기 전 링크드인 페이지와 함께 B업체 서비스에 대해 조사하기 시작하며 PLAN을 세우게 되었습니다.
B업체는 링크드인에 대해 아예 무지하셨던 상황이셨기 때문에 회사 페이지 조차 없었던 상황이었기에 곧바로 회사 페이지 제작 후, 제공하는 AI서비스에 대한 내용이 담긴 콘텐츠 기획&발행부터 도와드렸습니다.
물론 원하는 타겟팅으로 바로 광고를 시작할 수 있지만, 메타와 마찬가지로 링크드인 또한 꾸준한 페이지 활성화가 중요합니다.
특히 링크드인은 매체 특성상 비즈니스 혹은 커리어 관련 콘텐츠가 스프레드 되고, 관계(일촌) 알고리즘에 따라서도 콘텐츠 노출또한 영향을 받을 수 있어 꾸준한 양질의 콘텐츠 업로드를 통한 페이지 활성화 + 팔로워 증대 작업이 가히 필수적이라고 할 수 있습니다.
링크드인의 경우에는 타 SNS에 비해 텍스트의 비중이 큰 편이기도 합니다. 아시다싶이 타 SNS와 달리 커리어 및 비즈니스 관련 정보를 얻기 위한 목적의 사용자들이 대다수이기 때문에 그에 맞추어 우리 브랜드의 소구점을 잘 살린 핵심 키워드&카피 등이 포함된 텍스트의 콘텐츠가 필요합니다.
이 외에도 B업체에서 타매체(블로그 등)에서 발행하고 계시는 자사 서비스 소개 외 관련 전문적인 정보제공과 인사이트가 담긴 콘텐츠 또한 링크드인에 게재하시길 권유 드리며 함께 가이드 드렸습니다.
그 결과 광고없이 2개월만에 팔로워 465%가량 증가시킬 수 있게 되었는데요.
이렇게 꾸준한 양질의 콘텐츠 생산과 팔로우 증대 등으로 회사 페이지 활성화 작업을 진행하며, 동시에 링크드인 광고 또한 2개월차에 접어들며 시작하게 되었습니다.
2. 링크드인 광고 링크드인 광고 유형별 특징 활용
링크드인 광고에는 총 8가지 유형이 있으며, 타 스폰서광고와 마찬가지로 캠페인그룹-캠페인-광고 계층 구조로 설정이 가능합니다.
캠페인 그룹 및 캠페인 단에서 목표 및 타겟 설정이 가능한데, 특징적이게도 링크드인은 타겟팅 유형 자체가 B2B에 초점이 맞추어져 있기 때문에 타 매체 대비 비지니스 관련 타겟팅이 매우 촘촘하게 짜여져 있습니다.
기본적인 인구통계(성별,나이 등) 포함 관련 직종,산업,연차,직함 뿐만 아니라 학위, 전공, 보유기술, 회사 규모 및 직접적인 팔로워나 회사 자체도 타겟팅이 가능합니다.
이러한 점을 활용, 바름에서 설정한 B업체 광고 또한 해당 AI서비스를 이용할만한 직종 및 산업 뿐만 아니라 대략적인 타겟 페르소나 설정 후 고객사 리스트업, 경쟁사 리스트업을 통해 각각 타겟팅 및 제외 타겟팅으로 설정하여 최대한 필요한 잠재고객들에게 자사광고를 노출할 수 있도록 타겟팅 최적화 작업을 진행하게 되었습니다.
링크드인 광고 형태에는 여러가지 형태가 존재하는데요.
B업체는 처음 시작하는 광고였기 때문에 트래픽 목표의 캠페인으로 시작하여 유형 또한 일반적인 단일 이미지 형태의 캠페인으로 시작하게 되었고,
첫달차 유입이나 문의리드에 있어서는 만족할만한 성과를 이루어내셨으나, 오히려 4주차에 접어들게 되자 급격한 유입 및 문의수 저하를 겪에 되었습니다.
바름은 곧바로 문제점을 파악하기위해 B업체 내부 이슈 체크 및 광고 에셋 , 홈페이지까지 전반적으로 살펴보게 되었죠.
텍스트의 이해를 도울 수 있도록 기존 단일이미지에서 슬라이드형태로 변경하며 동시에 예산을 분배하여 추가적인 유형인 메신저광고를 활용하였는데요,
메신저광고 또한 우리가 원하는 유형의 코어한 타겟에게만 링크드인이 활성화된 시점에 메신저를 발송하게 되어지기 때문에 타겟 페르소나별로 메신저 내용을 상이하게 구성하여 맞춤형으로 받아보실 수 있게끔 설정해두었습니다.
링크드인 또한 "오디언스"라는 영역 내에서 스폰서광고의 맞춤&유사타겟처럼 활용이 가능하기 때문에 이러한 부분도 활용하여 리타겟팅형 광고 또한 집행하게 되었습니다.
광고영역뿐만 아니라 랜딩으로 들어가는 홈페이지 또한 전반적으로 개선점을 체크하게 되었습니다.
최종적인 목표가 문의 리드였기 때문에 홈페이지 내 CONTACT US 지면을 랜딩페이지로 선정하고 진행하고 있었으나
링크드인 광고 내 확인할 수 있는 정보 외에도 랜딩된 페이지 내에서 자사 서비스를 설득할만한 내용이 부족하다고 느끼게 되었습니다.
따라서 바름은 페이지 DEPTH를 그대로 유지하면서도 자사 서비스의 설명이 가미된 페이지로 연결할 수 있도록 랜딩페이지를 홈페이지 내 서비스 소개페이지로 변경하되, 문의는 바로 진행할 수 있게 플로팅형태의 외부 문의 툴(카톡연결,채널톡 등)을 홈페이지에 설치했습니다.
그 결과 원하시는 유입 및 문의율 달성하여 현재도 리타겟팅 등 다양한 캠페인 활용중에 계십니다.
이렇듯 B업체는 광고 뿐만 아니라 페이지 활성화 등 콘텐츠적인 부분까지 바름의 가이드를 받으셨기 때문에 트래픽(유입)에 있어서 타사대비 높은 효율로 KPI를 달성하실 수 있으셨습니다.
이 외에도 다음 STEP으로 홈페이지 SEO(검색엔진최적화)를 통해 별도의 광고비용 없이도 더욱 높은 자연적인 유입율을 높일 수 있도록 마케팅 진행 중에 있습니다.
B업체의 사례를 통해 알아본 링크드인 광고도 타 매체와 마찬가지로 진행되어지지만 특징적인 부분은 비즈니스 관련 코어한 타겟팅 등이 가능하다는 점과 일반적인 피드형 광고형태 외에도 다양한 형태의 광고가 존재한다는 점이 있죠.
만약 자사 브랜드의 서비스나 제품이 B2B적으로 정말 필요한 타겟들에게만 노출이 필요하다면, 링크드인보다 더 제격인 매체는 없을 것 같습니다.
링크드인의 최적화된 활용 및 집행도 데이터기반 디지털마케팅 회사 바름과 함께 진행 가능하시니 링크드인 진행이 궁금하신 분들은 바름으로 문의주시면 감사드리겠습니다.
관심이 있는 기업들은 바름의 국가지원사업 서비스를 한 번 활용해보시는 것도 좋은 선택입니다.
수출/ 해외시장 진출/ 해외 마케팅 등을
운영 혹은 계획하고 계신다면,
수출지원기반활용사업(수출 바우처 사업) 또한 꼭 이용하셔서 지원금을 통해 바름과 함께 국내외 광고 집행에 효율을 올리시길 바랍니다.
수출지원활용사업은 정부(중소기업벤처부)에서 선발과정을 거쳐 선정된 수출기업에 보조금을 바우처 형태로 제공합니다.
바름에서는 “홍보/광고” 분야에서의
서비스를 제공하고 있으며, 이러한 지원금은
광고비로 활용이 가능합니다.
[주식회사 바름의 서비스 4가지]
1.광고 관리 및 운영
2.Google Analytics, Firebase, Tableau 등 웹 로그분석툴 활용한 데이터분석(웹+앱)
3. 검색엔진최적화
4. 인공지능홈페이지 분석
* 수출활용지원사업 사이트에서 '바름'을 검색하세요
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주식회사 바름은 12년의 업력을 가진 데이터 분석 기반 디지털마케팅 종합에이전시입니다.
한국데이터산업진흥원 데이터바우처 공급업체
수출&혁신바우처 공식수행기관
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데이터분석(웹/앱)
디지털마케팅
글로벌마케팅
SEO마케팅
타겟문자광고
안녕하세요. 데이터 기반으로 디지털 마케팅을 전반적으로 수행하고 기업의 부가가치를 올리는 컴퍼니 빌더, 바름입니다.
*컴퍼니 빌더(Company Builder) : 마케팅뿐만 아니라, 클라이언트의 상황을 종합적으로 관찰하고 고민하며 가치 있는 성장을 위한 개선 포인트를 알려주는 사람.
우리 서비스를 홍보·마케팅 하고자 하지만 단순 상품 판매 형태가 아닌 문의나 예약 등을 목표로 하시는 분들도 많으실 겁니다.
그러나 구글 등 여러 플랫폼에서의 서드파티 쿠키 수집 중단 선언 등 DB수집이 어려워지거나 문의당비용 등이 갈수록 높아지고 있습니다.
하지만 그렇다고 지금 당장 광고비 사용을 멈추고, 광고를 중단할 수 있는 것도 아닙니다."노출"이 우선시되어야 우리 브랜드를 인지하거나 확인하게 되어 결국 전환까지 이어지게 됨은 분명한 사실이기 때문이죠.
결국 최종적으로 목표하는 KPI에 맞추어 정확한 계획(PLAN)을 세워 실행, 결과를 보고 개선하고 "확장"해 나가는 형태로 진행해야 하지만
처음 시작하는 비즈니스일수록 어디서부터 어떤걸 준비해야 하는지 알 수 없어 광고비용만 낭비하고, 실질적인 전환은 저조한 비효율에 가까운 마케팅을 실행하시게 됩니다.
따라서 오늘은 바름의 사례와 함께 DB(문의,예약)마케팅, 어렵지않고 효과적으로 수집될 수 밖에 없는 방법과 구조에 대해 알려드릴 수 있도록 하겠습니다.
DB수집, 의외로 필요한 "이것",
효율적으로 가져갈 수 있는 방안?
DB마케팅 최적화 패키지
보통 DB뿐만 아니라 온라인 마케팅을 직접 도맡아 진행하시려는 담당자, 대표님들이 가장 많이 오해하시는 부분 중 하나가 당장 광고 등을 집행하게 되면 무조건적인 DB가 바로바로 나올 것이라는 생각이신데요.
물론 매체별로 비용을 많이 투자하거나 특별한 경우에는 바로 결과가 나올 수 있겠지만 모든 다른 커머스 등의 온라인마케팅과 마찬가지로 DB수집 마케팅 역시 전략적으로 접근하여 테스트 등을 통해 최적화 하는 시간이 반드시 필요합니다.
그러나 사실 처음 시작하시려는 입장에서 이러한 최적화작업을 하여 여러가지 테스트를 진행하시기에는 시간적·비용적 부담이 있습니다.
그렇기 때문에 더욱이 자사 유사업종 등의 레퍼런스 등을 보유하고 있거나, 보다 빠른 최적화 작업이 가능한 전문가의 도움을 통해 시간과 비용등의 효율적 사용이 가능합니다.
바름은 이러한 니즈를 파악, 업종별 DB수집 패키지를 구성하게 되었습니다.
해외 B2B / 병원 / 부동산&투자 / 창업 / 분양 등 다양한 업종별로 DB수집 마케팅의 성공&실패 사례들을 보유하고 있고,
이를 현재 상황 진단결과와 더불어 마케팅 PLAN을 세우게 됩니다.
업종별, 분야별로 차이는 있으나 문의,예약 등을 목표로하는 DB수집 마케팅의 큰 틀은 비슷합니다.
1. 자사 서비스의 소구점이 잘 드러나는 랜딩페이지나 홈페이지 등을 구성하고,
2. 결국 자사 서비스를 이용할만한 사용자들에게 노출 될 수 있는 핏한 매체를 선정,
3. 타겟 페르소나 등을 설정하여 세분화된 분류로 타겟팅을 구성, A/B테스팅 등을 실행
4. 실행한 결과에 대해 이탈점 등을 찾아 랜딩페이지나 소재 등을 개선하고, 계속해서 계획-실행-개선 단계의 프로세스를 반복하여 최적의 효율을 찾아가는 형태입니다.
이러한 과정 속 업종별 뿐만 아니라 매체별 이해도 및 구글,메타,네이버,링크드인 등 전 디지털매체별 전문지식이 수반되어야 보다 심화된 분석과 폭넓은 인사이트 제안이 가능합니다.
그렇기 때문에 바름의 담당자들은 내부 수많은 레퍼런스와 데이터분석 툴&전문 지식을 활용하여 효율적인 DB수집 전문 마케팅패키지를 개발했습니다.
실제 사례
시행착오를 통한 목표 달성
안녕하세요, 자사 고객유치를 위해 저희 내부적으로
메타 광고를 비용을 들여 "문의양식제출" 목표로 진행했는데
문의당 단가가 생각보다 너무 높아 문의드리게 되었습니다.
실제 메타광고 내 인스턴트 양식 광고
실제 바름에 문의주셨던 모 B업체의 경우 자사 홍보를 위해 당장 마케팅 실행이 필요했으나, 소개 및 자세한 내용들이 포함된 메인 홈페이지를 구성하기엔 시간적 여유가 부족했습니다.
그래서 내부적으로 메타 광고를 실행하셨고, 문의 양식 제출 건 등으로 광고 집행해보셨으나 문의당 단가가 너무 높아져 바름에 문의를 주시게 되었죠.
바름은 곧바로 같은 업계 시장현황 조사(소재활용안 포함) 및 내부 레퍼런스를 활용해 간단한 원페이지 형태의 문의용 랜딩페이지 제작을 제안드리게 되었습니다.
메인 홈페이지보다 빠른 시간 내 제작이 가능했고, 필요한 소구점만 구성하여 바로 예약을 남길 수 있도록 기획하여 완성하게 되었습니다.
이후 업종특성상 메타 외 다른 매체로의 변경과 동시에 타겟층을 보다 세분화하여 그에 맞는 콘텐츠로 구성된 소재를 세팅, 최적화된 캠페인 운영하였고 B업체는이전 대비 확연히 낮은 결과당 비용을 가져가실 수 있었습니다.
이 타겟층을 세분화 해볼 수 있는 배경에는 바름과 함께 추가로 진행하신 카드사&통신사 데이터를 활용한 타겟문자광고가 있었죠. 해당 결과값 중 초기 단계에서 설계했던 연령과 지역 타겟층과 달리 아예 다른 인구통계 부문에서 반응이 좋았음을 확인하고 이를 광고에 반영하게 되었습니다.
현재 B업체는 메인 홈페이지의 개선작업도 완료되어, 바름의 제안에 따라 메인 홈페이지는 SEO(검색엔진최적화) 서비스를 이용하셨고 원하시는 키워드에서의 상위노출을 통해 자연적인 트래픽을 유도하시고 있습니다.
안녕하세요, 자체적으로 제작한 랜딩페이지를 활용해 광고를 집행하고 있었습니다.
그런데 분명 클릭은 많이 이루어지지만 전환값(문의,예약 등)이
그 대비 너무 저조하여 이를 개선할 수 있을까 해서 문의드리게 되었습니다.
실제 행동별 전환값 추적
또 다른 사례로 문의주신 G업체의 경우 자체적으로 진행 시 유입지표는 높으나 전환으로 잘 이어지지 않아 문의를 주시게 되었습니다.
바름은 곧바로 해당 랜딩페이지 내 분석툴을 설치, 여러가지 데이터들을 수집하여 유입된 고객들의 이탈지점을 찾아내게 되었는데요.
타겟층이 다소 나이대가 있는 분들인 반면 문의양식 제출 필수값이 너무 많아 70% 이상이 양식 제출의 초반부부터 이탈한다는 큰 사실을 발견하게 되었습니다.
랜딩페이지 내 필수값 단계를 낮추고, 보다 쉬운 상담으로 연결될 수 있도록 새로운 구성안을 기획하여 전달드리고 타겟별로 나누어 랜딩페이지를 활용하게 되었습니다.
그 결과 이전 대비 문의값도 상승하였을 뿐더러 타겟별로 나누어 집행하였기 때문에 실제 계약체결 등 최종 KPI 목표까지 달성하게 되는 결과값을 얻어가셨죠.
결국 DB마케팅이라고 해서 어렵지 않습니다.
결국 그 업종별, 현 상황별 어떤 플랜을 세워 더 "효율적" 으로 최적화된 마케팅을 실행하느냐의 차이인 것 같습니다.
어디서부터 시작해야 될지 모르시거나, 내부 집행 시 비효율로 인해 어려움을 겪고 계시다면 바름의 내부 전문가들과 함께하시어 사용할 수 있는 예산 내에서 효율적으로 비용을 사용하여 결과당 단가를 낮추고 원하시는 목표값을 달성하시길 바랍니다.
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