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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

구글애널리틱스는 디지털마케팅을 활용하기 위해 많이 사용하는 로그분석 도구입니다. 특히 구글 애널리틱스의 경우 다양한 커스터마이징을 제공하기 때문에 이를 활용한 다양한 마케팅 데이터를 확인할 수 있는데요. 이런 다양한 커스터마이징이 처음 접하는 분들에게는 어려워보일 수 있습니다. 그래서 오늘은 구글에서 기본적으로 제공하는 대시보드를 이용해 쉽게 마케팅 데이터를 확인하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

구글 애널리틱스 대시보드 만들기

구글애널리틱스를 접속 후 [보고서]를 클릭하면 좌측 대시보드가 보입니다. 새로운 구글 애널리틱스 계정일 경우 만들어둔 대시보드가 없으므로 +새 대시보드 를 클릭하여 하나 만들어 봅시다!

+새 대시보드 만들기를 누르게 되면 2가지 선택지가 나옵니다.

빈 캔버스 형태로 대시보드를 형성하느냐, 초보자용 대시보드로 생성하느냐? 우린 초보자용 대시보드로 생성해보도록 할게요!

초보자용 대시보드로 대시보드를 만들게 되면 기본적인 활용하는 데이터들이 대시보드에 담겨 있습니다.

- 신규 방문자

- 사용자

- 세션

- 브라우저별 세선

- 평균 세션 시간 및 세션당 페이지수

- 이탈률

- 목표달성 횟수

- 수익

총 8가지의 위젯이 담겨있는데요. 여기에서 분석하는데 불필요한 데이터, 가령 수익 데이터는 적용하지 않는 사이트일 경우 수정 버튼을 눌러 다른 데이터로 바꿀 수 있습니다.

위젯 수정하기

먼저 수익 데이터를 적용하지 않아 나타나지 않는 [수익]위젯의 수정버튼을 클릭합니다. 위젯은 표혀방식에 따라 다양한 데이터를 확인할 수 있습니다.

이번 예시에서는 목표 달성 횟수와 함께 비교해볼 수 있는 [방문페이지별 목표달성횟수]를 만들어 봅시다.

가장 우측에 위치한 막대그래프를 클릭하고 하단에 [막대 차트 만들기]에서 목표 달성 횟수를 선택하고 그룹 기준은 방문페이지로 설정하고 저장합니다.

변경 후 다시 대시보드로 진입하면 아래와 같이 변경되어 있습니다.

사실 많은 분들이 구글 애널리틱스를 처음 접하게 되면 가장 많이 보게되는 기능은 실시간 데이터인데요.

(아마도 실시간으로 방문하는 유저들을 시각적으로 잘 보여주니 주로 확인하는 정보이지 않을까요?)

실시간 데이터 외에도 다양한 데이터들을 한눈에 볼 수 있다면 많은 분들이 구글애널리틱스를 좀 더 쉽게 접근할 수 있지 않을까요? 

대시보드를 만들어 다른 로그분석에 비해 데이터 카테고리가 많은 구글 애널리틱스를 한눈에 확인해 보세요~!

바름 빅데이터 마케팅 문의하기

T. 051-747-1350

카카오톡: http://plus.kakao.com/home/@바름

메일문의: support@thebarum.co.kr

안녕하세요! 빅데이터 마케팅회사 바름입니다.

전국에 매장이나 지점을 운영하는 프랜차이즈 업체는 업종의 구분없이 마케팅 진행을 전국단위로 진행한다거나 지점을 개설할 때에만 일시적인 홍보 마케팅을 진행하기도 합니다. 개인화 타겟을 각 지점에 따라 세분화 시켜준다면 이렇게 신규 지점 홍보라던지, 지속적인 지점 홍보에 있어 비용 절감과 마케팅 최적화를 하는데 도움이 됩니다.

그렇다면 프랜차이즈로 운영되는 지점들에 대해 각각의 개별 마케팅과 통합된 마케팅 운영은 어떻게 해야 될까요?

아래는 A업체의 프랜차이즈 지점 마케팅에 대한 내용입니다.

A업체를 찾는 유저는?

위 이미지에서 보듯이 A업체의 경우 브랜드 검색량은 PC보다 모바일에서 2.5배 더 높은 검색현황을 보여주고 있습니다. 모바일은 브라우저 외에도 SNS 소셜미디어에서 직접적으로 브랜드 홈페이지에 도달할 수 있는 다양한 채널들이 있기에 방문 유저들에 대한 개인화된 특성(지역, 나이, 관심도)에 따라 디지털 마케팅을 진행하고자 했습니다.

디지털 브랜드 마케팅을 진행하기 위해 먼저 개인화 타겟 전략을 수립합니다..

1. 유저 오디언스를 활용한 위치 타겟팅

페이스북 마케팅을 진행을 하게 되면 페이스북에서 제공하는 인사이트와 홈페이지 데이터분석을 통해 잠재고객의 위치분석이 가능해집니다. 이를 통해 핀 타겟설정으로 기존 온라인 매체들의 지역설정규모인 시/도에서 그치지 않고 목표하는 위치의 반경 1Km수준까지 좁혀진 타겟팅이 가능합니다.

2. 유저 오디언스 관심사 세분화

홈페이지 데이터분석과 소셜미디어의 인사이트 정보를 분석하여 유저들의 관심사를 찾아내어 유저 오디언스에서 관심사로 한번 더 세분화된 타겟팅을 진행합니다. 가령 우리가 원하는 위치에 있더라도 관심이 없는 유저들이 타겟팅될 수 있기에 관심사 설정은 수집한 정보를 통해 정확히 타겟합니다.

이렇게 유저 오디언스 타겟을 설정 후 진행할 마케팅 채널을 결정합니다.

A업체의 경우 유저 오디언스의 데이터를 고려하여 아래의 3가지 마케팅 채널을 선정하였습니다.

1. 페이스북 개인화 마케팅

페이스북은 2016년 현재 국내 이용자수가 1,500만명 수준으로 페이스북에서 제공되어지는 인사이트 활용에 대한 이점과 함께 세분화된 개인화 타겟팅이 가능한 마케팅 채널입니다.

2. 블로그 타겟 검색어 노출

온라인에서도 블로그 영역은 아직까지도 영향력이 큰 채널입니다. 데이터분석에 따른 목표 타겟 검색어에서 유저들에게 컨텐츠를 보여주기 위해서는 블로그 마케팅 활용이 선택 1순위에 놓여지게 됩니다.

3. 오디언스타겟 디지털 배너 운영

최근 디지털배너는 빅데이터를 접목한 오디언스 타겟팅으로 기존의 논타겟팅 배너들의 부정적인 시선을 걷어내고 있습니다. 특히 DSP를 통한 디지털 배너 운영은 가장 효율이 높은 노출 구간과 유저들을 찾아 정확한 타겟팅을 실현합니다.

이렇게 목적에 따른 다양한 채널들을 유기적인 연결이 이루어지도록 관리하여 구매 잠재 고객이 우리를 찾을 수 있도록, 특히 우리를 필요로 하는 고객의 유입이 극대화 할 수 있도록 디지털 마케팅을 실현합니다.

<A업체 브랜드 마케팅 전략맵>

타겟 유저의 목표와 활용 마케팅 매체 선정을 한 후 세부적인 실행 전략을 구축한다면 효과적인 디지털 마케팅 구현이 가능하게 됩니다. 페이스북 채널 운영 및 블로그 운영에 대한 세부적인 전략 구성과 디지털 배너 타겟팅의 데이터 모수에 대해 정확한 분석에 따른 디지털 마케팅 구현은 마케팅 비용에 대해 효율적인 진행이 될 뿐만 아니라 효과가 미비한 마케팅 채널이나 전략에 대해 즉각적인 반응과 대처를 할 수 있습니다.

우리 업체는 여러 지점에 통합적인 디지털마케팅 구현을 고민중이라면 데이터분석을 통한 개인화 마케팅을 진행해 보시는 건 어떨까요?

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

오늘은 페이스북에서 제공하는 페이스북 페이지 인사이트 소식을 알려 드리고자 합니다.

페이스북 인사이트에서는 좋아요의 증감, 게시물의 도달 범위와 페이지 조회 데이터, 페이스북 페이지의 유저 데이터를 제공해 주고 있습니다. 여기에 최근 지역비즈니스 기반의 페이지에서는 주변 지역 데이터가 추가되어 페이지 관리자들에게 더 많은 정보를 제공하고 있습니다. 페이스북 페이지 인사이트에서 보여주는 주변 지역의 유저 데이터 한번 확인해 볼까요?!

페이스북 페이지 인사이트 [주변 지역]

비즈니스 페이지의 인사이트 내역에서 나타나는 주변 지역데이터는 위치 서비스를 설정하여 사용하는 페이스북 유저의 데이터를 통해 비즈니스 근처에 위차한 사람들의 트렌드를 확인할 수 있습니다. 우리의 페이스북은 언제나 데이터 보호 안전에 매진하고 있어 사람들의 개익 정보는 익명으로 처리된다고 하네요!

그럼 이제 하나씩 차근차근 알아가 볼게요!

근처에 있는 사람들

첫 화면에 나타나는 지도 이미지에서는 현재 위치한 비즈니스 지점의 반경 50m ~150m사이 지역에 거주, 또는 위치한 페이스북 사용자들의 유입 데이터를 보여줍니다. 반경을 선택하고 날짜 범위를 1주, 1달, 1분기 수준으로 선택을 하게 되면 근처에 있는 사람들의 지난달vs이번달 유입 흐름을 확인 할 수 있습니다. 현재 예시 이미지에서는 지난달과 이번달의 유입 흐름은 유사하게 발생하고 있습니다. 해당 지역의 사용자들의 접속 시간대는 대부분 일정하게 느껴지네요!

그리고 가장 많이 접속하는 연령대는 25~34의 페이스북 유저들이군요!

우측의 가장 많이 사용자가 접속했던 시간대는 오후 6시~7시 사이, 요일은 토요일이 가장 많았습니다.

광고 성과

광고 성과 데이터는 반경 150m내의 사용자중 페이지에서 송출한 광고를 본 사람들의 비율과 게재 중인 광고 내역, 일자별 지출 금액을 확인 할 수 있습니다.

예시 이미지의 데이터에서는 2016년 3월 8일 화요일에 해당 반경내 사용자들이 광고에 가장 많이 도달한 요일이라고 알려주고 있습니다. 6.8%가 비즈니스 페이지의 반경에서 광고에 도달하였다고 하네요. 페이스북의 광고 지역을 좀 더 세분화하여 사용자들을 쫓을 필요가 있겠군요!

근처에 있던 사람들: 시간별, 주간별, 전체, 체크인

지난 시간 페이스북 이용자의 트렌드를 보여주고 있습니다. 현재 예시 이미지는 시간별로 체크하여 시간별 매장 주변에 사람들이 가장 붐비는 시간이 언제인지 확인 할 수 있습니다. 이를 활용한다면 집중된 시간에 타겟된 광고를 활용해 볼 수 있겠네요!

인구 통계학적 특성

반경 150m내에서 페이스북의 이용한 유저들의 인구 통계 데이터를 확인 할 수 있습니다.

연령 / 성별 / 거주지에 따라 막대그래프와 꺽은선 그래프로 통계치를 확인 할 수 있습니다. 해당 예시 이미지 지역은 25~34세의 사용자들이 가장 많이 거주 및 체류를 하고 있다고 확인이 됩니다. 주변 지역에 타겟된 페이스북 마케팅 전략을 수립하였다고 25~34세의 사용자들, 특히 많은 남성을 타겟하는 콘텐츠를 기획해본다면 좋은 성과를 기대할 수 있겠네요.

페이스북 페이지를 운영하게 되면 이렇게 인사이트 데이터를 통해 페이스북 유저들의 성향과 인구 통계 데이터, 사용시간 등을 분석할 수 있어 유용하게 사용됩니다. 이를 통해 페이스북, 인스타그램, 카카오플랫폼 등 소셜미디어 컨텐츠 운영에 있어 참고한다면 더 좋은 결과를 만들 수 있습니다.

바름 빅데이터 마케팅 문의하기

T. 051-747-1350

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