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안녕하세요! 부산의 디지털마케팅회사 바름입니다!

바름은 인공지능분석 툴을 활용해 디지털마케팅 최적화 및 홈페이지 리뉴얼 AI 최적화를 진행하고 있습니다.

특히 바름의 부산 병원 클라이언트의 경우 국내에서 처음으로 인공지능툴을 활용하여 홈페이지 최적화 작업을 진행하고 있습니다.

병원홈페이지, 성형외과 홈페이지를 인공지능으로 바꾸다?!

홈페이지 인공지능 분석은 실제 유저들의 홈페이지 활용도를 파악하여 목표(Goal) 설정에 최적화된 홈페이지 구성에 대한 데이터 확보와 즉시적인 A/B테스트를 통한 테스트 결과 도출을 통해 홈페이지 최적화를 위한 제안을 받을 수 있습니다.

(기간별 스크롤 데이터)

기간별 또는 페이지별로 유저들의 이동 흐름, 액션 데이터를 수집하여 홈페이지 개선점을 찾고, 나아가 실제 적용된 대안페이지(A/B테스트)로 개선시키고자 했던 홈페이지 디자인이 유저들에게 효과적인지 테스트를 하게 됩니다.

유저들은 시간대별, 요일별에 따라 다른 행동패턴을 보이기도 합니다. 그리고 유저의 성향에 따라 홈페이지의 액션 분석은 더 다양한 변수를 염두에 두어야 합니다.

(기간별 유저 마우스 체류 흐름분석)

(모바일 터치 분석)

최근의 유저의 PC / Mobile 활용도는 Mobile에 6~70% 집중되는 형태를 띄고 있습니다. 그러나 현재 제작되어진 홈페이지의 대부분은 PC 화면을 기준으로 디자인되었고 모바일은 PC 콘텐츠를 기반으로 조합하여 제작되어진 경우가 많았습니다. 그렇기 때문에 최근의 사이트 방문 유저의 니즈와 달리 PC화면 구성에 필요했던 콘텐츠를 추려 단순 조합된 모바일 화면은 유저들의 호응도를 얻기 힘들지도 모릅니다. 이런 문제점을 해결하기 위해 몇해전부터 반응형 웹사이트, 템플릿형 워드프레스 등이 나타났습니다만, 제작방식에 대한 구조적인 변화없이 제작되어지다 보니 PC화면이 기준이 된 홈페이지들이 아직도 많이 존재하고 있습니다.

이를 해결하기 위해서 바름의 인공지능분석은 모바일 터치, 태그 및 제스처를 분석하여 모바일 화면 또한 최적화를 진행하고 있습니다. 

(모바일 태그 분석)

다른 한편으로는 모바일 화면의 경우 화면 사이즈 구성상 콘텐츠를 잘 구성하기가 어렵다고도 합니다. 단순히 레이아웃 구성에 대한 문제점만을 분석하는 것이 아닙니다. PC 화면의 A,B,C 콘텐츠가 모바일에서도 순서대로 A,B,C순으로 노출되는 것이 과연 옳은 일인가요? 모바일에서 더 호응을 얻고 있는 홈페이지 콘텐츠가 있지 않나요?

이런 의문에 대해 바름의 인공지능분석은 데이터를 추출하여 확인하고, 수정하여 결과를 도출해 볼 수 있습니다.

또한 기존의 데이터분석은 모니터링, 특히 유저들의 액션나 동선에 대한 정확한 정보를 알기가 어려웠습니다. 그러나 바름의 인공지능분석은 마우스무브데이터를 통한 모니터링 기능을 활용해 다수의 유저 움직임뿐만 아니라 임의로 지정된 개별 유저들의 움직임을 파악합니다. 이와 같은 홈페이지 무브 데이터는 유저들이 홈페이지 콘텐츠를 어떤식으로 소비하고 있는지, 불필요한 콘텐츠는 없는지, 유저들이 예상치 못한 움직임을 취하는 위치가 있는지 직관적으로 파악할 수 있습니다.

인공지능분석 모니터링 from GwangWoo Choi on Vimeo.

위와 같이 보여드린 성형외과 케이스는 현재 진행중이며, 추후 A/B테스트가 예정되어 있습니다.

병/의원의 경우 조금 더 편리하게 환자분들이 이용할 수 있는 홈페이지를 원하고 있습니다. 편리하게 홈페이지를 이용한다는 것은 병원의 서비스에 대해 병원 검색 및 정보 수집단계에서 만족도를 높일 수 있는 방법입니다.

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안녕하세요. 부산에 위차한 인공지능 홈페이지 제작회사 바름입니다.

바름은 인공지능 데이터 분석 툴을 활용하여 홈페이지 제작 최적화를 진행하고 있습니다.

인공지능 데이터분석은 글로벌 해외 기업과 MOU를 통해 기술협약으로 진행하며, 국내에서는 바름이 최초로 계약 및 업무 진행이 이루어지고 있습니다.

최근 모바일First 시대에 맞는 모바일 기반에 대한 홈페이지 분석 최적화까지 모두 이루어지며, 인공지능 리포트 및 AI A/B테스트를 통해 유저 맞춤형 홈페이지를 구축하실 수 있습니다.

AI 인공지능 홈페이지 분석/제작

현재 바름에서는 인공지능 분석 툴을 이용하여 홈페이지 리뉴얼 및 최적화를 진행하고 있습니다. 이를 위해 일본의 AI 엔지니어와 화상으로 기술적 지원을 하고 있는데요. 추후 2017년 1월에 국내에서 진행될 업무 및 기술적 지원에 관한 미팅이 부산에서 처음으로 이루어질 예정입니다. 

바름 인공지능 분석 홈페이지제작 미팅 from 바름 on Vimeo.

현재 정기적으로 일본내 기술진과 함께 화상미팅을 통해 인공지능분석에 대한 기술적인 지원 및 문의가 이루어지고 있습니다.

인공지능 분석과 마케팅 데이터 분석 툴을 결합하여 제작되어지는 바름의 홈페이지 제작은 여타 기존의 홈페이지 제작 방식을 탈피하고자 합니다. 유저들의 사이트 방문에 있어 손쉽게 사이트를 이용할 수 있고, 기업의 입장에서 유저들의 골(Goal) 목표 도달에 최적화된 홈페이지를 제안하게 됩니다.

디지털마케팅을 통해 쌓아온 노하우와 인공지능분석을 통해 더해지는 데이터 리포트를 통해 마케팅 최적화 홈페이지를 경험해 보시길 바랍니다.

바름의 AI 인공지능 홈페이지 분석은 PC기반의 마우스, 스크롤 이동 경로 분석과 Mobile 기반의 터치 액션 분석과 레코딩을 통한 특정 사용자 이용 현황이 분석됩니다. 이와 함께 AI리포트에 기반한 A/B테스트는 다변량테스트와 LP테스트, A/B테스트로 이루어져 있으며, AI의 자동 A/B테스트를 경험하실 수 있습니다.

바름이 함께 써내려가는 인공지능 홈페이지 제작 기대해주세요~!

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안녕하세요. 바름은 부산에 위치한 빅데이터마케팅회사입니다.

디지털마케팅과 함께 마케팅 데이터분석, 홈페이지 데이터 분석을 통한 마케팅 최적화, 홈페이지 제작/리뉴얼을 진행하는 회사입니다.

최근 바름에서 계속 안내해드리는 홈페이지 제작과 관련된 이야기는 홈페이지 데이터 분석을 기반으로 하는 제작 과정에 대해 소개인데요. 바름은 애널리틱스 분석 툴을 이용한 홈페이지 제작/ 최적화에 더하여 인공지능 분석을 통한 홈페이지 최적화라는 국내 최초 인공지능 홈페이지 제작을 진행하고 있습니다.

바름은 항상 새로움을 탐구하고 활용하는 디지털마케팅 회사입니다. 그와 걸맞게 국내에 처음으로 홈페이지 인공지능 분석 툴을 도입하여 실제 홈페이지 제작에 적용하고 있습니다.

인공지능 홈페이지 제작은 인공지능을 통해 자동화된 홈페이지 최적화 A/B테스트를 진행하고 성과 측정을 하는 분석 툴을 활용한 제작/리뉴얼 방식입니다. 기존의 애널리틱스 툴과 함께 인공지능 분석 툴은 홈페이지 사용자의 데이터와 홈페이지의 스크롤, 터치 액션 등 유저들의 이용 흐름 리포트를 통해 홈페이지 마케팅 최적화 제작이 이루어집니다. 

왜 인공지능 분석 툴인지 확인해 볼까요~!

인공지능 홈페이지 제작을 위해 활용되는 분석 툴

1. 유저가 홈페이지 콘텐츠를 어디까지 보나요?

홈페이지를 제작 및 디자인 보수를 꾸준히 해오는 업체의 경우가 아니더라도 홈페이지를 기획하고 디자인을 구성하면 맨 위부터 아래까지 모든 디자인에 신경을 써야 합니다. 그러나 고객이 과연 스크롤을 끝까지 내려가면 홈페이지를 보고 있을까요?

열손가락 깨물어 안 아픈 손가락이 없다지만 그래도 고객이 더 관심있게 봤으면 하는 콘텐츠는 더 뽐내고 싶지 않으신가요? 그리고 중요한 내용이 아니라서, 또는 스토리 구성상 하단에 배치한 콘텐츠에서 유저들이 더 구매의도(Needs)를 느끼고 있지는 않을까요?

바름은 이런 궁금증을 풀기 위해 스크롤 데이터를 해석하여 홈페이지 디자인 구성과 각 디자인 콘텐츠의 성과를 파악합니다.

(홈페이지 스크롤 데이터 해석 Mobile / PC)

최근 모바일 사용자의 유입이 더 높은 비중을 차지하는 홈페이지의 제작은 PC홈페이지를 기반으로 만드셨다구요?

제작은 PC에 기반하셨더라도 리뉴얼은 Mobile까지 염두에 두고 파악하셔야 합니다. 참고사이트의 경우 모바일과 PC의 스크롤 데이터는 유사한듯 하나, 스크롤 하단 영역의 열람시간은 상단부와 유사하게 급격히 증가하고 있습니다. 이런 경우 모바일의 하단 콘텐츠의 구성이 유저들에게 좋은 성과를 내고 있지는 않은지 파악해볼 필요가 있습니다.

2. 우리 홈페이지 디자인, 고객들이 불편하게 사용하고 있지는 않나요?

클라이언트, 제작자의 입장에서 홈페이지 디자인은 눈에 넣어도 아프지 않을 만큼 본인(?)의 만족도에 따라 제작하는 경우가 많습니다. 그러나 유저들이 홈페이지를 이용하는데 있어 불편하다면 과연 제대로 제작된 홈페이지가 맞을까요?

이를 확인하기 위해 기존 데이터분석 툴의 사용자 흐름데이터와 함께 마우스 제스처, 클릭, 터치액션 리포트를 통해 사용자들의 각 페이지별 이동 흐름과 이용 현황을 파악할 수 있습니다. 

(PC 홈페이지의 마우스 이동, 클릭 흐름)

(Mobile 홈페이지 터치 액션/해석)

각 페이지별 링크 이동 흐름 분석과 더불어 인공지능 리포트를 통해 사용자의 화면 집중도 분석, 터치 및 클릭 데이터 분석을 통해 디자인과 레이아웃 구성이 유저들에게 적합하게 이루어져 있는지 파악할 수 있습니다.

또한 아래 영상은 실제 유저들이 홈페이지에서 활동하며 나타나는 시선 변화, 마우스 위치 변화를 추적하여 마케팅 최적화 및 목표(Goal) 달성을 위한 디자인 구성 데이터 리포트로 이용하게 되는 참고 데이터 영상입니다.

(홈페이지 마우스 이동 흐름 추적)

(사용자 다수 마우스 추적)

이렇게 분석한 자료들을 통해 바름은 더욱 더 간단하고 빠르게 홈페이지에 변화를 적용할 수 있습니다. 

인공지능 A/B테스트는 메인이나 서브 콘텐츠 페이지의 디자인을 수정하고자 할때 진행되는 클라이언트-홈페이지 관리 업체와의 업무 소통 시간을 확연히 줄여줍니다. 또한 비용을 들여 담당 디자이너 및 기획자의 숙련도, 경력에 따라 결정된 홈페이지 디자인을 적용한 리뉴얼이 아닙니다. 실제 유저들의 데이터에 기반하여 기존의 홈페이지 디자인에서 빠르게 성과 지표들을 적용한 테스트 페이지를 만들어 줍니다. 이를 통해 담당자의 디자인 스킬의 불확실성에 따른 리스크를 줄이고, 단순 디자인 트렌드만 따라간 홈페이지가 아닌 우리 유저들에게 최적화된 홈페이지를 구성할 수 있게 도와줍니다.

인공지능 A/B테스트는 홈페이지 리뉴얼 기획부터 지속적으로 유저의 액션 데이터를 테스트하고 적용하며 홈페이지의 최신화를 이룰 수 있게 해줍니다. 바름의 홈페이지 유지보수는 단순 팝업이미지를 제작해드리는 것이 아니라, 이렇게 유저의 변화된 성향과 구매결정 데이터에 따라 홈페이지의 디자인을 테스트하고 보수하게 됩니다.

(홈페이지 인공지능 자동화 A/B테스트 영상)

가늠하지 못하는 담당 디자이너, 기획자의 업무 스킬때문에 홈페이지 제작/리뉴얼이 꺼려지신다구요?

"이렇게 만들면 유저들이 좋아할꺼야..."가 아닌 유저는 이런 홈페이지를 좋아하다는 것을 데이터로 알려드립니다.

바름과 함께 마케팅에 최적화된 홈페이지 제작을 경험해 보세요!

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부산 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

바름은 부산에서 디지털마케팅 구현과 함께, 데이터 분석에 따른 마케팅에 최적화된 홈페이지를 제작하고 리뉴얼하는 회사입니다. 

홈페이지 제작에 있어 마케팅에 최적화되었다라는 것은 무엇일까요? 웹디자인이 최신 트렌드에 맞춰져 있는 홈페이지를 제작했다고 해서 유저들이 홈페이지 만족도가 높을 것이라 기대하고 만든 웹사이트의 성과는 어떨까요? 바름은 홈페이지 제작에 있어 마케팅에 최적화된 모습을 갖추고자 유저 데이터분석과 인공지능 분석 등 최신 데이터분석 기술을 이용해 홈페이지를 제작하고 있습니다.

바름은 현재까지 부산에서 빅데이터 마케팅, 이른바 데이터분석과 인사이트 리포트를 활용한 통찰력있는 디지털 마케팅을 분석하고 구현하고 있습니다. 디지털마케팅의 성과는 곧, 최종 도착지인 홈페이지에서 마지막 성과 지표가 나타나게 됩니다. 일반 기업이나 쇼핑몰, 병원 등 다양한 방식의 목적지(Goal)가 발생하게 됩니다만 홈페이지의 영향력을 무시할 수 없습니다. 그러다 보니 바름에서는 홈페이지 제작에 있어 디자인의 심미적 관점보다 유저들이 얼마나 더 쉽고 간편하게 원하는 정보를 얻을 수 있는지, 또는 이런 정보를 유저들이 취득하여 목적지에 도달하고 있는지 데이터분석을 통해 홈페이지를 제작, 개선하고 있습니다.

(브라우저 별 유입 데이터)

특히 바름의 디지털마케팅은 매주, 매월 실무자 및 담당자, 대표와의 마케팅 회의를 통해 꾸준히 데이터 흐름을 분석 보고하며 시장 동향과 함께 내부의 유저 흐름에 대해 파악하고 있습니다. 홈페이지에서 얼마나 유저들이 활동을 하고 있고, 주간, 월간단위의 성과지표들의 발생 포인트를 체크하며 리포트 -> 회의/보고 -> 마케팅 기획 -> 실행 단계를 끊임없이 해오고 있습니다. 여기에서 홈페이지의 마케팅 성과 활동들을 확인하여 홈페이지의 개선점, 리뉴얼시 필요한 유저데이터를 분석하게 됩니다.

홈페이지를 제작, 개선시키기 위한 데이터분석은?

(유저 홈페이지 흐름 분석)

바름에서는 SEO 최적화에 따른 포털 및 검색에서의 홈페이지 노출 개선 리포트를 작성하고, PC, Mobile 디바이스, 브라우저, 화면별 사용자들의 이용 분석과 클릭 패턴 분석을 활용해 홈페이지 제작 및 리뉴얼을 진행하고 있습니다. 또한 최근 모바일 사용량 증가에 따른 모바일 홈페이지의 스크롤 및 터치, 태그분석 등 다양한 데이터분석 지표들을 활용해 홈페이지를 제작하고 있습니다.

바름이 부산에서 함께 디지털 마케팅 최적화를 구현하고 있는 클라이언트의 경우, 매주 주간 마케팅 리포트 회의가 이루어지고 있습니다. 해당 A업체의 경우 매주 마케팅 성과 활동들과 더불어 각 마케팅 매체별 데이터분석이 이루어지고 있습니다. 또한 앞서 이야기했던 홈페이지의 개선점 및 제작을 위한 데이터 지표들에 대해 제작 회의가 이루어지고 있습니다.

최근 이루어진 주간 마케팅회의에서 언급되었던 내용은 모바일 First 환경, 실제로 사이트 접속자의 75%이상이 모바일 환경에서 접속하고 있는 상황에서 모바일 홈페이지 형태의 변화가 필요했고, 이를 위한 개선을 어떻게 할 것인가였습니다. 마케팅 목표(Goal)는 PC, Mobile 별로 비교했을때 Mobile의 경우 3.7%, PC의 경우 2.62%의 목표 전환율을 가지고 있었습니다.

(PC, 모바일 데이터 현황)

어느 누가 보더라도 모바일이 더 높은 성과를 보여주고 있었으며, 모바일의 높은 이탈률, 낮은 체류시간을 개선시키기 위한 모바일 홈페이지 리뉴얼이 필요하였습니다. 바름에서는 먼저 모바일 홈페이지 리뉴얼을 위해 데이터분석 지표를 활용하고 이를 통한 A/B테스트로 기존 모바일 홈페이지와 리뉴얼되는 홈페이지간의 비교 작업을 진행하기로 하였습니다.

리뉴얼 모바일 홈페이지 제작 전 부산에서 방문하는 유저들의 데이터를 분석하고 각각의 이미지의 위치, 클릭 버튼의 위치, 디자인적 차이점, 모바일 홈페이지 카테고리 네비게이션의 변화 등 다양한 지표를 분석하고 매주 모바일 홈페이지 데이터 리포트를 통한 회의가 진행되고 있습니다.

(모바일 홈페이지 터치 분석 및 스크롤분석)

이렇게 바름의 홈페이지 제작은 데이터를 기반으로 이루어지고 있습니다. 단순히 디자인의 노후화로 인해 홈페이지 제작을 권유하지 않습니다. 디지털 세상 속 모바일 First 환경에서 유저들의 목표(Goal) 도달에 더 최적화된 환경을 만들어 주기 위해 홈페이지를 개선시키고 있습니다.

부산에서 진행되는 데이터분석을 통한 마케팅 최적화 홈페이지 제작! 선택은 당연합니다!

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안녕하세요. 부산 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

바름은 부산에 위치한 디지털마케팅회사로 빅데이터분석에 기반한 홈페이지 제작/분석, 리뉴얼, 유지보수를 진행하고 있습니다.

부산에서 디지털마케팅을 진행하다 보면 항상 벽처럼 마주치는 것은 다름아닌 홈페이지입니다. 바름으로 디지털마케팅을 의뢰하고 데이터에 기반한 광고 운영을 하고자 하더라도 홈페이지가 뒷받침이 안되는 경우가 부지기수입니다.

홈페이지의 코딩이 완료되지 못한 홈페이지를 봤던 경우도 있었고, 애널리틱스가 매체 추적 코드가 작동하지 못해도 담당자가 관련 오류에 대해 이해를 못하는 경우도 있었습니다.(홈페이지 개발자는 홈페이지 작동에 이상이 없는데, 무슨 오류냐고 하죠...) 

이러니 홈페이지 유지보수 계약의 경우에도 "보수"의 개념보다 데이터 백업이 유지보수이거나, 단순 팝업창 이미지 제작인 경우가 허다합니다.

그럼 홈페이지 관리, 특히 보수/수정사항들을 어떻게 처리해야 할까요?

단순한 이미지 교체가 아닌 좀 더 나은 홈페이지 관리를 위해서 무엇을 해야 할까요?

바름에서 홈페이지 제작시, 또는 리뉴얼제작, 보수관리시 중점으로 확인하는 체크포인트는 사용자의 흐름 분석 데이터입니다. 사용자의 홈페이지 이동 경로, 마우스 제스처, 마우스 클릭 위치 추적데이터, 모바일 화면 터치 위치, 홈페이지 스크롤 체류 데이터 등 다양한 홈페이지의 빅데이터들을 통해 UI/UX 기획을 하고 홈페이지 제작시 구현을 하고 있습니다. 이는 유지보수나 리뉴얼 제작시에 더욱 큰 강점을 가지게 되는데요.

실제 현재 운영되는 홈페이지 데이터를 실시간으로 분석하고 있기 때문에 현재 홈페이지의 수정 및 개선사항을 체크해보고 반영할 수 있다는 겁니다.

바름의 리뉴얼, 유지보수란?

바름의 신규 홈페이지 제작에도 해당 프로세스가 적용됩니다만, 리뉴얼, 유지보수에 큰 장점으로 알려드리는 것은 디지털마케팅회사의 그로스해킹입니다. 바름에서는 홈페이지 제작 및 리뉴얼 진행시 인공지능 A/B테스트를 통해 홈페이지 UI/UX 성과를 측정하여 최고의 성과를 보여주는 페이지 디자인을 선정하고 반영하여 홈페이지가 마케팅에 최적화된 홈페이지가 될 수 있도록 구현합니다. 

바름에서 홈페이지를 맡고 있다면?

바름의 마케팅 데이터분석 기능을 통해 기획된 홈페이지의 형태를 유저들의 이용행태에 따라 연속성을 띄며 개선시켜 나갈 수 있는 장점이 있습니다. 특히, 마케팅 성과에 맞춰 진행되는 A/B테스트는 홈페이지 각각의 페이지가 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있는 형태를 유지할 수 있도록 최신화시켜 줍니다. 한번 홈페이지를 제작하고 오랫동안 디자인이 멈춰져 있는 것이 아니라, 현재 유저 트렌드, 이용 데이터에 따라 홈페이지가 리뉴얼 될 수 있습니다.

바름 AB테스트 참고 포스팅

2016/09/08 - [홈페이지제작] - 부산홈페이지제작, A/B테스트를 통해 리뉴얼 하자!

또한 홈페이지를 이용하는 사용자가 모바일, PC환경에 따라 얼마만큼 홈페이지를 쉽게 이용하고 있는지 데이터 체크를 통해 확인하고 관리합니다. 기존의 단순 유지보수보다 명확한 목적성에 따라 관리되는 홈페이지라고 볼 수 있죠!

바름과 함께 이용자가 원하고 만족하는 홈페이지 제작, 리뉴얼을 체험해 보시길 바랍니다.

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

바름은 부산에 위치한 빅데이터마케팅회사로 디지털마케팅, 영상/콘텐츠 마케팅, 데이터분석을 통한 홈페이지 제작/분석을 진행하고 있습니다.

최근 바름에 의뢰하시는 분들의 경우 디지털마케팅에 큰 관심을 보이시는분들이 더욱 많아지고 있습니다. 미팅을 통해 클라이언트가 원하는 마케팅 목표에 대해 논의를 진행하다 보면 특히, 데이터 분석을 통해 진행되는 마케팅이 절실하다는 것을 알 수 있는데요. 기존의 단순한 노출 마케팅, 순위에 의존하는 광고에 치중하다 보니 내실을 다지고, 실제 전환이 일어나는 유저들의 경로를 파악하지 못한 채 기존 진행 방식 그대로 비용만 지출하며 진행하는 경우가 많았습니다.

게다가 홈페이지를 단순히 고유 URL이 등록된 사이트, 네이버 사이트탭에 등록되어 있을 뿐, 그 이상의 기능을 하지 못하는 홈페이지를 가지고 계신 분들도 많이 마주치게 됩니다. 온라인 마케팅, 디지털 마케팅을 경험하고 진행하는 데 있어 홈페이지의 마케팅 최적화는 필수 요소입니다. 이런 경우 홈페이지 리뉴얼이 필수적으로 필요하게 되고, 결국 값 싼 비용으로 제작했으나 리뉴얼로 인해 이중 비용이 발생하게 됩니다. 소 잃고 외양간을 고치는 격이죠.

최근 모바일에 심화된 유저활동은 더욱 더 많은 트래픽을 발생시키고 있습니다. 이렇게 홈페이지로 유입된 유저 트래픽을 분석하여 마케팅에 적용하려면 홈페이지 제작부터 마케팅 최적화를 염두에 두고 진행하여야 합니다.

부산에서 클라이언트를 만나다 보면 정말 안타까울 때가 있는데요. 새로이 사업을 진행하거나, 리뉴얼을 하고자 할때 이런 홈페이지 제작업체를 찾는 분들이, 홈페이지 기획단계에서 놓칠 수 있는 마케팅 분석에 필요한 몇가지 사례들을 알려드리고자 합니다.

마케팅 최적화, 스마트폰으로 전화하는 유저의 마케팅 목표는?

최근 월간 마케팅 회의를 진행하고, 마케팅 문의로 미팅을 진행하다 보면 많은 유저들이 찾는 홈페이지를 운영함에도 불구하고 전환목표를 정확히 설정하지 않는 경우가 아직도 더러 있습니다. 서면에서 규모있는 로컬 병/의원이고 일간 100~200명이 방문하는 홈페이지를 유지하고 있음에도 목표가 제대로 구축되지 못한 홈페이지를 갖추고 있는 경우가 있습니다. 특히, 병/의원의 경우 온라인에서 발생하는 예약보다는 전화 문의가 많음에도 어떻게 전화 문의를 진행하게 되었는지 알 수 없는 경우가 많았습니다. 단순히 이번달은 이런 마케팅, 영업을 잘 해서? 추론할 뿐이죠.

하지만 최근 모바일 트래픽에 집중되는 디지털 흐름의 경우 이런 전화 문의 또한 트래픽 추적을 통해 마케팅 접점을 발견하고 리소스를 투자할 수 있도록 목표 추적이 가능합니다. 모바일 홈페이지의 경우 디자인에서부터 전화문의가 쉽게 이루어질 수 있는 디자인 구성을 갖출 수도 있고, 전화문의 버튼 클릭을 유도함으로써 모바일에서 발생되는 전환값을 정확하게 추적할 수 있습니다.

(전화문의 유저들의 매체 유입 통계)

이렇게 추적된 목표값을 통해 마케팅 기획/전략을 재수립하거나 강화시킬 수 있습니다. 이런 진행을 위해서는 모바일에 기반한 홈페이지 구성이 필요합니다. 특히 유저들이 액션을 취할 수 있는 방향성에 대해 명확히 하고 홈페이지 제작시 구성을 해준다면, 마케팅 진행에 큰 도움이 됩니다.

(A병원 모바일 유입 비중)

이제는 모바일 퍼스트 시대로 부산이라고 다르진 않습니다. 모바일 홈페이지 제작 허투루 보내시면 안됩니다.

마케팅에 최적화된 홈페이지를 제작하는 업체? 기본만 보면 안다!

단순히 홈페이지의 디자인에 따라 제작을 한다는 것은, 이용자들의 이용 만족보다 클라이언트의 만족에 따라 홈페이지 제작이 완료되는 경우가 많습니다. 결국 클라이언트의 미션과 비전이 녹아든 홈페이지의 디자인은 클라이언트의 영향을 받지 않고 진행한다는 것은 무리가 있겠죠.

그러나 홈페이지 제작시 홈페이지 제작업체가 컨트롤 가능한 마케팅 최적화의 기본은 당연히 있습니다. 부산에서 홈페이지 제작 업체를 찾는 경우, 홈페이지의 구매, 예약, 상담 완료페이지의 구성을 어떻게 만들어내는지 유념히 보시길 바랍니다. 

완료 페이지의 구성 여부는 홈페이지 유저 트래픽의 최종 경로를 파악하는데 있어 가장 중요합니다. 만약 페이지 구성의 이유로 완료페이지를 생성시키지 못하는 경우에 대한 해결법도 당연히 있습니다. 그러나 초기 제작부터 마케팅을 원활히 진행하기 위해 맞춰진 홈페이지와 마케팅을 하기 위해 홈페이지 기본 구성에 맞추는 것은 출발점이 다르겠죠?

바름에서도 홈페이지 제작부터 바름과 진행하지 못한 클라이언트의 경우 가장 먼저 손을 보는 것이 이런 최종 목표 도달 페이지의 수정인 경우가 많았습니다. 홈페이지 제작시 마케팅을 고려하지 않고 제작하다보니, 홈페이지 제작업체에서 불필요하다고 생각되는 부분이 결국 마케팅에서는 가장 중요한 페이지일 수 있습니다.

(목표 전환 통계)

우리가 찾고자 하는 다양한 홈페이지 최종 경로를 정확하게 파악한다면 풍부한 마케팅 데이터를 획득하고 이를 통해 마케팅 최적화를 이루어낼 수 있습니다. 홈페이지 제작부터 마케팅에 최적화된 홈페이지를 만들어 낸다면 추후에 다시 홈페이지를 고치고 리뉴얼하는 수고를 덜 수 있겠죠?

바름에서는 마케팅에 최적화된 홈페이지 제작을 위해 그로스해킹을 통한 A/B테스트, 인공지능 홈페이지 데이터분석 등 다양한 분석 툴과 홈페이지 디자인과 UI에 따른 성과 측정으로 마케팅 최적화 홈페이지 제작을 진행하고 있습니다.

A/B테스트를 통해 리뉴얼 하자!

http://thebarum.tistory.com/entry/%EB%B6%80%EC%82%B0%ED%99%88%ED%8E%98%EC%9D%B4%EC%A7%80%EC%A0%9C%EC%9E%91-AB%ED%85%8C%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%A5%BC-%ED%86%B5%ED%95%B4-%EB%A6%AC%EB%89%B4%EC%96%BC-%ED%95%98%EC%9E%90

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바름에서는 홈페이지 제작/운영을 진행하며, 홈페이지 디자인  최적화를 이루어 내고 있습니다. 단순히 최신 트렌드에 맞는 디자인 구성을 만들기 보다 사용자들의 이용 패턴에 맞는 디자인 구성을 만들어 가려 노력하고 있습니다.

특히 바름은 부산에서 기업, 병원 홈페이지를 방문하는 사용자들의 이용 패턴에 따라 현재 디지털마케팅을 진행 중인 클라이언트의 홈페이지 구성에 대한 변화를 제안하고 있는데요. 오늘 말씀드릴 사례는 예약,문의가 집중되는 병원 홈페이지에서 전화번호 위치에 따라 발생되는 데이터에 변화 사례에 대해 말씀드릴까 합니다.

해당 병원에서는 오프라인 방문은 꾸준하지만, 홈페이지를 통한 전화 문의가 오프라인 보다 다소 낮은 편이었습니다.

(전화문의 월별 데이터)

모바일 이용량은 월별 평균 5~60%정도로 모바일 사용량이 많은 편이었으나 사용량에 따른 전화문의량은 전체 방문자 대비 0.5%에 불과했습니다. 이에 따라 모바일 화면에 대한 사용자의 이용/클릭 패턴을 분석하였고 전화, 예약 문의에 집중된 사이트 리-디자인을 제안하였습니다.

기존 전화문의나 예약 링크 이미지가 최하단에 배치하다 보니, 사용자의 이용량 저조한 대신, 오시는길 방문이 많았는데요. 모바일에서 직접 전화 문의를 통해 병원 방문을 높이고자 최하단에 있던 전화번호, 예약 링크를 최상단에 고정 배치하도록 하였습니다.

이후 진행된 데이터분석에서 전화문의량은 전체 홈페이지 방문자 대비 2~3%에 도달하였습니다.

홈페이지 디자인의 가장 중요한 부분은 최신 트렌드에 맞는 멋진 디자인에만 있는 것이 아니라, 실제 홈페이지 이용자의 불편함을 제거하고, 이용효율성을 높여줄 수 있는 디자인을 지속적으로 구축해 나가는 것이라고 생각됩니다.

바름의 홈페이지 제작은 빅데이터 마케팅을 통해, 단순 제작 완료 시기까지만 진행되는 홈페이지 제작이 아니라, 실시간으로 분석되는 유저 데이터를 통해 끊임없이 연구하여 발전하는 홈페이지 구성을 만들어 나가고 있습니다.

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안녕하세요. 빅데이터마케팅회사 바름입니다.

우리는 현재 온라인 검색광고, 배너, 소셜미디어 스폰서광고 등 다양한 웹, 모바일 상의 광고를 운영하게 됩니다. 이런 디지털마케팅을 진행하는 데 있어 필수적인 요소는 홈페이지라고 할 수 있는데요. 바름에서도 디지털 마케팅을 진행하다 보면, 홈페이지에서 원활한 데이터를 얻지 못하는 경우나, 홈페이지의 변화를 통해 더 나은 결과를 도출해야 함에도 불구하고, 홈페이지 문제로 인해 제때 원하는 결과를 얻지 못하는 케이스들을 봐왔습니다.

블로그나 카페, 소셜미디어 등 개개의 플랫폼에서 유저들이 최종적인 구매나 예약 등 목표 달성을 이룰 수도 있습니다. 하지만 최종적으로 구매요소를 결정짓고 전환을 일으키는 위치는 홈페이지입니다. 아무리 개인화된 마케팅을 통해 유입된 유저라도, 최종 결정장소가 만족스럽지 못하면 결국 수 많은 노력이 수포로 돌아가버리고 맙니다.

디지털 마케팅에 최적화된 홈페이지는 어떤 효과를 얻어낼 수 있는지 아래 통계를 통해 확인해보도록 하죠!

위 통계는 디지털마케팅에 최적화된 홈페이지를 적용하기 전의 부산의 A병원 홈페이지 1개월간의 매체 데이터입니다.  한달간의 통계 데이터임에도 많은 모수가 발생하지 못했습니다. 원인은 부정확한 유입데이터와 목표전환을 이루는 각각의 위치를 정확하게 타겟팅할 수 없는 홈페이지 구조로 더 많은 데이터를 얻을 수 있음에도 얻지 못하고 있었습니다. 특히, 웹 홈페이지와 모바일 홈페이지가 분리되며 각각의 데이터가 서로 연동되지 못하고 있던 점은 웹, 모바일을 넘나들며 찾아오는 고객의 흐름을 제대로 잇지 못하는 결과를 만들고 있었습니다.

아래는 변경 후 1주일간의 통계입니다.

각각 60여건의 전환이 이루어진 통계입니다. 데이터상으로 비슷한 수치를 기록하고 있는데요. 단지 비교 범위가 기존 홈페이지의 경우 1개월간의 데이터였다는 것과 리뉴얼된 홈페이지의 경우 1주일간의 데이터라는 것이죠. 디지털마케팅의 효율을 극대화하기 위해서는 목표 수치를 정확하게 추적할 수 있어야 개인화된 타겟 설정에 큰 도움을 줍니다. 이를 위해서는 기술적인 부분에서 홈페이지의 변화가 필요한데요.

위 병원의 경우 디지털마케팅에 최적화된 홈페이지 구성을 위해 홈페이지 제작 초기부터 마케팅에 필요한 구성, 코딩, 디자인 틀을 갖춰 진행하였습니다.

특히 최근 홈페이지의 경우 모바일 유입이 두드러지게 늘어나고 있는데요.

A 병원의 경우 홈페이지 리뉴얼 제작 이후 모바일 유입 유저들의 활동에서 변화된 모습을 확인 할 수 있었습니다.

동일한 기간으로 비교한 위 통계에서 보이듯이, 모바일 유입 유저의 이탈률이 현격히 낮이졌다는 것을 확인 할 수 있으며, 평균 체류시간, 목표 전환율 또한 좋은 성과를 보여주고 있습니다.

이렇게 좋은 마케팅 도구를 활용한 디지털 마케팅을 진행함에 있어, 마케팅을 도울 수 있는 홈페이지를 구성하고 있다면 원하는 결과를 얻는 시기도 빨라 질 수 있습니다.

바름에서는 디지털마케팅 진행을 위해 마케팅에 최적화된 홈페이지 제작을 도와드리고 있습니다.

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